ERP系統(tǒng)在企業(yè)信息管理中的實(shí)際應(yīng)用

鄔秀紅

隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的進(jìn)步，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了了新的增長(zhǎng)契機(jī)，ERP系統(tǒng)也開始在企業(yè)管理中廣泛應(yīng)用起來(lái)。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代下，ERP系統(tǒng)能夠最大程度上整合利用數(shù)據(jù)，為企業(yè)的發(fā)展提供各種信息服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的管理。本文將會(huì)重點(diǎn)介紹ERP系統(tǒng)，包括其在企業(yè)信息管理中的重要作用以及實(shí)際應(yīng)用，并就其在企業(yè)信息管理中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，并提出自己的相關(guān)意見與建議。

ERR系統(tǒng)

企業(yè)信息管理 企業(yè)發(fā)展

ERP系統(tǒng)的相關(guān)概述

（1）ERP系統(tǒng)

ERP系統(tǒng)（Enterprise ResourcePlanning），全稱企業(yè)資源計(jì)劃。主要是指借助先進(jìn)的信息技術(shù)，將企業(yè)的管理與信息融合為一體，借助系統(tǒng)化的管理思想為員工和管理人員提供決策支持。ERP系統(tǒng)是一個(gè)管理平臺(tái)，核心思想是對(duì)企業(yè)的整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行有效的管理，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源優(yōu)化配置，提高資源利用率，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。

（2）ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)

ERP系統(tǒng)最大的特點(diǎn)就是集成化管理，勝要體現(xiàn)在ERP系統(tǒng)是集中物流、人力資源、財(cái)務(wù)管理、信息化管理等為一體的企業(yè)管理軟件。除此之外，ERP系統(tǒng)系統(tǒng)還具有先進(jìn)性、實(shí)用性、整合型、開放性以及便利性等優(yōu)良特點(diǎn)，因此我國(guó)企業(yè)才會(huì)相繼引入ERP系統(tǒng)，以便于管理企業(yè)的各項(xiàng)事務(wù)。

ERP系統(tǒng)在企業(yè)信息管理中的應(yīng)用

（1）信息監(jiān)測(cè)

ERP系統(tǒng)的相關(guān)業(yè)務(wù)功能多種多樣，實(shí)現(xiàn)不同板塊間的信息傳遞就是其功能之一。借助此項(xiàng)功能，能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一管理企業(yè)流程與財(cái)務(wù)管理控制，并且能夠?yàn)槠髽I(yè)的決策人員提供更加準(zhǔn)確的信息參考，以便幫助決策者做出決策。不僅如此，ERP系統(tǒng)還能在企業(yè)日常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起到監(jiān)督的作用，企業(yè)的管理工作者可以通過(guò)ERP系統(tǒng)反映出來(lái)的信息對(duì)團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃方案進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

（2）適用本企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)公司高效運(yùn)營(yíng)

ERP系統(tǒng)能夠根據(jù)各公司企業(yè)的不同結(jié)構(gòu)特點(diǎn)構(gòu)建合理的ERP系統(tǒng)，從而為企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供預(yù)測(cè)，對(duì)公司企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行客觀合理的評(píng)估，幫助公司實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)。除此之外，公司借助ERP系統(tǒng)控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性得到了保障，內(nèi)部的監(jiān)控服務(wù)體系，便于財(cái)務(wù)人員進(jìn)行操作，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)財(cái)務(wù)管理的有效性控制。

（3）對(duì)人力資源進(jìn)行有效管理

ERP信息管理系統(tǒng)可以對(duì)公司職員的檔案進(jìn)行有效性管理，通過(guò)對(duì)公司職員的基本信息和檔案的分析管理，能夠快速地為企業(yè)相關(guān)人員的信息狀況，分析職員的個(gè)人情況，并且還能夠?yàn)槠髽I(yè)選拔人才，這就在很大程度上提高了企業(yè)在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。ERP系統(tǒng)還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人員的優(yōu)化配置，為公司的高效運(yùn)營(yíng)提供人員基礎(chǔ)。不僅如此，ERP系統(tǒng)還將職工的薪酬發(fā)放情況記錄在案，便于職工以及管理層人員及逆行查詢。同時(shí)，企業(yè)管理層還能夠通過(guò)ERP系統(tǒng)了解到職員的工作狀況，從而對(duì)職員進(jìn)行科學(xué)化的管理。

（4）處理日常事務(wù)

企業(yè)可以通過(guò)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)文檔文件的登記掃描、批示查閱、辦理歸檔等，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)擬稿審稿核稿的簽發(fā)等工作的自動(dòng)化，以及網(wǎng)上信息處理等一些列的日常事物處理工作。

ERP系統(tǒng)在應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題

（1）ERP系統(tǒng)與公司系統(tǒng)不符合，企業(yè)盲目投資

隨著企業(yè)相繼引進(jìn)ERP信息管理系統(tǒng)，越來(lái)越多的公司企業(yè)都開始了盲目的跟風(fēng)形式。這些企業(yè)大多不了解ERP系統(tǒng)的內(nèi)容，也沒有根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行選擇改進(jìn)，這就導(dǎo)致了企業(yè)資產(chǎn)的浪費(fèi)與流失。不加了解地引入ERP信息管理系統(tǒng)，盲目投資會(huì)使得企業(yè)的實(shí)際所得與期望值嚴(yán)重不符，而ERP系統(tǒng)也沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

（2）企業(yè)缺乏專業(yè)的ERP人才

中國(guó)在20實(shí)際80年代才開始有企業(yè)引入ERP系統(tǒng)，短短二十年間應(yīng)用效果在企業(yè)間表現(xiàn)出來(lái)的差異化程度大。并且在社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)在，我國(guó)還是缺乏相應(yīng)的信息管理人才。高素質(zhì)專業(yè)人才的欠缺對(duì)ERP系統(tǒng)的發(fā)展有著極為不利的影響，相關(guān)的商業(yè)機(jī)密得不到可靠的保證，系統(tǒng)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。不僅如此，非技術(shù)人員根本對(duì)ERP系統(tǒng)不熟悉，ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)得不到充分的發(fā)揮，企業(yè)的管理模式與經(jīng)營(yíng)模式得不到配套發(fā)揮，對(duì)企業(yè)利好的發(fā)展影響程度較小。

（3）企業(yè)管理人員對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)度不夠

大多數(shù)企業(yè)的管理者思想老舊，落后于時(shí)代發(fā)展的不發(fā)，不樂(lè)于接受新興的信息技術(shù)，也不想去改變企業(yè)現(xiàn)有的發(fā)展?fàn)顩r經(jīng)營(yíng)狀況。在這種情況下引進(jìn)ERP信息管理系統(tǒng)，在守舊主義者的眼中是浪費(fèi)時(shí)間和精力的一個(gè)管理項(xiàng)目，缺乏創(chuàng)新精神的管理者認(rèn)識(shí)不到ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，只關(guān)注于短期利益的得失，懷疑ERP系統(tǒng)的有效性。無(wú)疑，這樣的做法使得企業(yè)根本認(rèn)識(shí)不到ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)所在，ERP系統(tǒng)也無(wú)法為企業(yè)的發(fā)展提供幫助，企業(yè)的前期所投入的時(shí)間精力人力才是真正的浪費(fèi)。

ERP系統(tǒng)在企業(yè)信息管理應(yīng)用中的對(duì)策

（1）企業(yè)相關(guān)人員要提高認(rèn)識(shí)

要想使ERP系統(tǒng)在企業(yè)的管理中發(fā)揮其本質(zhì)的作用，就應(yīng)該提高企業(yè)員工尤其是企業(yè)管理者的認(rèn)識(shí)。要使其真正意識(shí)到ERP系統(tǒng)不僅僅是一種幫助企業(yè)發(fā)展的管理工具，它更是一種先進(jìn)的管理理念、管理手段。在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)用配套的ERP系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的高效管理，促進(jìn)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)，提高企業(yè)在本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）培養(yǎng)人才

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用缺乏相應(yīng)的技術(shù)人才，也就是說(shuō)刀腸個(gè)企業(yè)掌握了ERP系統(tǒng)專業(yè)人才，其在整個(gè)行業(yè)內(nèi)乃至是在國(guó)際社會(huì)上都會(huì)有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此針對(duì)這一點(diǎn)，企業(yè)要對(duì)專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行培訓(xùn)，從而培養(yǎng)出一批屬于自己企業(yè)內(nèi)部的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與ERP系統(tǒng)配套的管理方案，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部整體效率的提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理。

（3）對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化的管理

ERP系統(tǒng)成功實(shí)施的關(guān)鍵之一還在于規(guī)范化的操作，規(guī)范化的管理。因此在企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)之前，要根據(jù)公司的相關(guān)情況規(guī)范業(yè)務(wù)流程以及其他相關(guān)制度，從而使ERP系統(tǒng)在公司內(nèi)部更好地實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的高速度增長(zhǎng)。

[1]徐雅涵.ERP系統(tǒng)在企業(yè)信息管理中的實(shí)際應(yīng)用[J].信息與電腦（理論版），2017（19）.