共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式分析及其在中國的發(fā)展路徑

南禮軍

共享經(jīng)濟(jì)浪潮已經(jīng)來臨。該研究從共享經(jīng)濟(jì)的理論、特征、發(fā)展歷程著手分疥，重點(diǎn)論述了幾種典型的商業(yè)模式，認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)雖取得突破性發(fā)展，但在中國仍然面臨著傳統(tǒng)行業(yè)的抵制、相關(guān)法律制度不健全、行政監(jiān)管力度不足、信用支撐系統(tǒng)不完備等現(xiàn)實(shí)困境。要破除以上困境，實(shí)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，應(yīng)積極探索契合中國特色的共享經(jīng)濟(jì)模式、健全信用支持系統(tǒng)、培育社會共享精神。

共享經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 發(fā)展進(jìn)程

發(fā)展歷程

共享概念早已有之。明顯的例子是，朋友之間互借物品、鄰里之間共享消息，這些都是共享形式。但這種共享受制于空間、關(guān)系兩大要素，一方面，信息或?qū)嵨锏墓蚕硪苤朴诳臻g的限制，只能僅限于個(gè)人所能觸達(dá)的空間；另一方面，共享需要有雙方的信任關(guān)系才能達(dá)成。共享經(jīng)濟(jì)在最近十幾年得到了快速發(fā)展。

2000年后，隨著互聯(lián)網(wǎng)web2.0時(shí)代的到來，各種網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)、BBS、論壇開始出現(xiàn)，用戶在網(wǎng)絡(luò)空間上開始向陌生人表達(dá)觀點(diǎn)、分享信息。但網(wǎng)絡(luò)社區(qū)以匿名為主，社區(qū)上的分享形式主要局限在信息分享或者用戶提供內(nèi)容（UGC），而并不涉及任何實(shí)物的交割，大多數(shù)時(shí)候也并不帶來任何金錢的報(bào)酬。

2010年前后，隨著Uber、Airbnb等一系列實(shí)物共享平臺的出現(xiàn)，共享開始從純粹的無償分享、信息分享，走向以獲得一定報(bào)酬為主要目的，基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的“共享經(jīng)濟(jì)”。一言以蔽之，共享經(jīng)濟(jì)正處于黃金發(fā)展期。

隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，共享經(jīng)濟(jì)涉及的領(lǐng)域越來越豐富，且逐漸由基本生活領(lǐng)域向社會保障領(lǐng)域擴(kuò)張，共享經(jīng)濟(jì)模式如P2P模式逐漸成熟，改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行環(huán)境，提高零散消費(fèi)群體的組織化程度，增加了社會經(jīng)濟(jì)的有效供給；改變了傳統(tǒng)的勞資關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了靈活的工作時(shí)間、工作地點(diǎn)，為參與共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)的人在本職工作之外創(chuàng)造了額外收入。

共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式中國發(fā)展的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

中國的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路相對曲折。從O2O到共享經(jīng)濟(jì)，在險(xiǎn)象叢生的中國市場似乎一切新興模式都離不開燒錢二字。對“有形資產(chǎn)”的執(zhí)念成為制約中國共享經(jīng)濟(jì)的一道無形之鎖，在中國市場，共享經(jīng)濟(jì)的熱潮從“有形商品”開始。在北京、廣州、杭州等多個(gè)城市，繼共享單車、共享汽車之后，再現(xiàn)共享充電寶、共享籃球、共享雨傘等，共享經(jīng)濟(jì)新形態(tài)不斷涌現(xiàn)，并成為新一輪資本蜂擁的“風(fēng)口”。僅以共享充電寶為例，短短40天時(shí)間就獲得11筆融資，近35家機(jī)構(gòu)介人，融資金額約12億元人民幣。在巨額融資背后，存在著眾多的問題。

（1）傳統(tǒng)行業(yè)的抵制

當(dāng)人們更多選擇使用共享單車出行時(shí)，勢必影響到人們對出租車或者公交車的需求。因此任何一種新興的共享經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn)，必然對傳統(tǒng)行業(yè)造成一定的沖擊，也對傳統(tǒng)行業(yè)提出更高的要求。

（2）相關(guān)法律制度不健全

共享經(jīng)濟(jì)模式下，各個(gè)主體的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任不清，存在許多法律空白，共享經(jīng)濟(jì)屬于新興產(chǎn)業(yè)，大部分國家還未有相關(guān)的法律來監(jiān)管，政府部門在監(jiān)管過程中，容易發(fā)生沒有法條來支撐執(zhí)法的尷尬處境，進(jìn)而出現(xiàn)一系列不良社會后果。如馮先生租用ofo共享單車，在下坡騎行時(shí)失控摔傷。因認(rèn)為造成事故的原因是車輛剎車失靈，運(yùn)營商未盡維護(hù)檢修義務(wù)致產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和安全隱患，他將北京拜克洛克科技有限公司訴至法院，索賠醫(yī)療費(fèi)等2萬元。據(jù)悉，北京市朝陽區(qū)法院已受理了此案。

（3）行政監(jiān)管力度不足

監(jiān)管部門與共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)之間的環(huán)節(jié)，誕生了第一個(gè)監(jiān)管上的問題。這里出現(xiàn)的監(jiān)管問題主要是在一些傳統(tǒng)上需要準(zhǔn)人許可的行業(yè)，比如出租車行業(yè)和酒店行業(yè)。在Uber和Airbnb出現(xiàn)之前，開設(shè)并經(jīng)營酒店需要在當(dāng)?shù)卣鞑块T備案并按照標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營，出租車需要擁有交通執(zhí)法部門頒發(fā)的牌照才能上路，而P2P市場的出現(xiàn)從某種意義上講是回避了這樣一些制度的監(jiān)督，這也因此誘發(fā)了許多矛盾，比如許多地方出租車司機(jī)和網(wǎng)約車司機(jī)間的沖突，地方交通部門對網(wǎng)約車的調(diào)查等等。還有由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的高速性和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為雙邊平臺所具有的強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)外部性，傳統(tǒng)的監(jiān)管體制在時(shí)效性上落后太多。這些問題對于監(jiān)管機(jī)構(gòu)的靈活性和創(chuàng)新性都提出了挑戰(zhàn)。

（4）信用支撐系統(tǒng)不完備

信用是共享經(jīng)濟(jì)的硬通貨，市場的供需雙方必須建立互信關(guān)系，才會發(fā)生分享行為，才能達(dá)成交易。共享經(jīng)濟(jì)下，需要通過二代身份證信息、電話號碼等驗(yàn)證社交賬號登錄，好友關(guān)系提示，雙方互評體系個(gè)人展示，保險(xiǎn)賠付等制度，來快速增加經(jīng)濟(jì)參與主體之間的信任關(guān)系。但是由于我國的征信體系仍然不完善，例如在共享經(jīng)濟(jì)中平臺企業(yè)審查方的信用，只能依靠商業(yè)征信以及點(diǎn)評體系等方式來實(shí)現(xiàn)。還有由于資源共享很難在陌生的世界實(shí)現(xiàn)，陌生人之間的信任，主要轉(zhuǎn)化為品牌信任和數(shù)據(jù)共享平臺的信任。因此，共享一套有效的控制公平公開透明機(jī)制的平臺，包括支付，評估，客戶溝通，保險(xiǎn)賠索和信用體系，以保護(hù)參與人的利益。

共享經(jīng)濟(jì)在中國的發(fā)展進(jìn)程

（1）借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探索契合中國特色的共享經(jīng)濟(jì)模式

共享經(jīng)濟(jì)在美國、歐洲等發(fā)達(dá)國家發(fā)展比較成熟，涉及領(lǐng)域非常多，包括共享床位、衣服、飛機(jī)、船、辦公室甚至員工。相較于這些發(fā)達(dá)國家，中國的共享經(jīng)濟(jì)還處于發(fā)展的起步階段，面臨著很多現(xiàn)實(shí)困境。突破這些困境的根本舉措是，借鑒國外先進(jìn)的商業(yè)模式經(jīng)驗(yàn)，探索適合中國特色的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑。首先，依據(jù)中國本土實(shí)際情況，開闊自己的共享領(lǐng)域，發(fā)揮創(chuàng)造力和科技推廣，探索具有中國特色的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式。其次，發(fā)展中國特色共享經(jīng)濟(jì)模式，應(yīng)該符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)公平分配的內(nèi)在邏輯，從而創(chuàng)造和形成中國特色共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件和動力。最后，發(fā)揮政府、企業(yè)、個(gè)人等主體的整體作用，中國的共享經(jīng)濟(jì)要達(dá)到更高層次，個(gè)人應(yīng)該培養(yǎng)“公共物品也應(yīng)珍惜”的觀念，增強(qiáng)文明意識，來維護(hù)共享經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行秩序；政府則應(yīng)該主動作為，超前謀劃，加強(qiáng)監(jiān)管，在政策上做好引導(dǎo)和監(jiān)督；共享平臺公司應(yīng)肩負(fù)社會責(zé)任，尊重市場規(guī)律，做好規(guī)范管理、誠信經(jīng)營，切實(shí)改善和提高服務(wù)水平。

（2）完善相關(guān)制度框架，健全信用支持系統(tǒng)

共享經(jīng)濟(jì)需要以信用為基礎(chǔ)，建立信任機(jī)制，拓展信任邊界，實(shí)現(xiàn)科學(xué)健康發(fā)展。目前，中國國內(nèi)個(gè)人信用體系不太健全，信用的數(shù)據(jù)比較碎片化，且針對個(gè)人征信服務(wù)和小微企業(yè)征信服務(wù)的市場尚不成熟，在很大程度上制約了共享經(jīng)濟(jì)中信用支持系統(tǒng)的發(fā)展。基于此，要形成以中國人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫為主導(dǎo)、市場化征信機(jī)構(gòu)為輔的多元化格局，完善個(gè)人征信服務(wù)和小微企業(yè)征信服務(wù)的市場。通過頒布《征信機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《征信機(jī)構(gòu)管理辦法》，為開設(shè)市場化個(gè)人征信機(jī)構(gòu)提供了制度框架，明確信任邊界。

（3）健全公共服務(wù)體系，培育社會共享精神

共享經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公眾參與、社會共享，而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵是培育社會共享精神。培育社會共享精神，一是要夯實(shí)共享的道德基石，增強(qiáng)社會參與者的文明素質(zhì)。共享精神與公民道德是互相促進(jìn)的關(guān)系，以互利為起點(diǎn)，讓公眾逐步習(xí)慣主動利他，也會促進(jìn)公民道德水平提升，讓共享經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代文明形成良性互動。在這個(gè)過程中，要大力宣傳文明共享理念，以理念為先導(dǎo)，引導(dǎo)社會公眾對共享理念的容納度和接受度。二是需要法德并舉。只有從法制開始，崇尚規(guī)則，建立制約機(jī)制，用法律手段為共享經(jīng)濟(jì)劃出紅線，讓侵害共享成果的不法之徒付出相應(yīng)的違法成本，才能興利除弊，在全社會樹立正確的社會導(dǎo)向，促進(jìn)規(guī)則意識、文明意識的形成，更好地引導(dǎo)公眾共同維護(hù)共享經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營秩序，讓公共文明和共享精神得以不斷提升。

結(jié)語

共享經(jīng)濟(jì)意味著科技進(jìn)步、服務(wù)升級，是社會進(jìn)步的重要體現(xiàn)。本文基于共享經(jīng)濟(jì)的理論、特征、發(fā)展歷程，從共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢及現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)角度，進(jìn)行了辯證思考，著重就共享經(jīng)濟(jì)在中國的發(fā)展的路徑進(jìn)行了探究，具有一定的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。總之，中國共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展應(yīng)以社會主義基本經(jīng)濟(jì)制度為立足點(diǎn)，既要根植于深厚的歷史文化土壤，又要適應(yīng)先進(jìn)國家共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，以實(shí)現(xiàn)“人人參與、人人盡力、人人享有”的美好圖景。

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