MOOC時(shí)代高校圖書館職能拓展芻議

張媛媛

摘 要：MOOC在國內(nèi)外的迅猛發(fā)展對高等教育產(chǎn)生了巨大影響，也給高校圖書館帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。MOOC教育模式拓展了高校圖書館的信息傳遞職能、社會(huì)教育和文化服務(wù)職能，研究關(guān)鍵職能的拓展對高校圖書館支持MOOC發(fā)展和提高自身價(jià)值具有重要意義。

關(guān)鍵詞：MOOC；高校圖書館；職能拓展

一、MOOCs在國內(nèi)外的發(fā)展情況

MOOC（Massive open online course），中文譯為“大規(guī)模開放在線課程”，國內(nèi)也常音譯為“慕課”。這一概念是加拿大學(xué)者Dave Cormier和Bryan Alexander教授在2008年首次提出的。2012年，美國頂尖大學(xué)開始陸續(xù)成立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)：斯坦福大學(xué)的Udacity（udacity.com）和Coursera（coursera.org）平臺(tái)，麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)合作成立的edX（edxonline.org）平臺(tái)，免費(fèi)向注冊用戶在線提供大學(xué)精品課程。MOOC的迅猛發(fā)展，建立在社交網(wǎng)絡(luò)媒體與在線開放式存取的數(shù)字化教學(xué)資源整合為一的基礎(chǔ)之上，符合自主學(xué)習(xí)、碎片化生活的社會(huì)需要。在短短一年時(shí)間吸引了全世界范圍數(shù)百萬注冊用戶，紐約時(shí)報(bào)由此將2012年叫做“MOOC元年”。2013年，歐洲十一國共同推出OpenupED.eu，以12種語言提供多門學(xué)科課程。

國內(nèi)對MOOC的參與和研發(fā)建設(shè)開始于2013年，清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等陸續(xù)加入國外的MOOC平臺(tái)，并開始建設(shè)自己的MOOC網(wǎng)站，如：清華大學(xué)的“學(xué)堂在線”（xuetangx.com），北京大學(xué)的MOOC網(wǎng)站（mooc.pku.edu.cn），北京大學(xué)、北京理工大學(xué)、南開大學(xué)、東北大學(xué)等49所高校聯(lián)合推出的中國大學(xué)MOOC（icourse163.org）等。社會(huì)化的MOOC平臺(tái)有：果殼網(wǎng)慕課學(xué)院（mooc.guoke.com）、MOOC中國（mooc.cn）等，為注冊用戶在線提供國內(nèi)外名師精品課堂，并具備在線互動(dòng)及作業(yè)評分功能。教育部2015年工作要點(diǎn)中，首次明確提出“加大優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源開發(fā)和應(yīng)用力度，探索在線開放課程應(yīng)用帶動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)‘慕課建設(shè)、使用和管理?！睌?shù)字化教育的發(fā)展上升到國家高度，將使越來越多的人享受到相對公平的教育機(jī)會(huì)。

二、MOOC對高校圖書館的影響

MOOC將傳統(tǒng)高等教育圍墻之內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚬步逃Y源，使學(xué)習(xí)者得以跨越年齡、地域、經(jīng)濟(jì)能力的限制，同等的接受教育，并從個(gè)體需要出發(fā)選擇課程實(shí)現(xiàn)自身能力的提高。MOOC給傳統(tǒng)教育和高校帶來巨大的沖擊和影響，同時(shí)也為高校圖書館帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

首先，高校參與和開發(fā)MOOC平臺(tái)勢在必行，在這一新型的教學(xué)實(shí)踐中，高校圖書館作為不可缺少的環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確的自身定位很重要。國內(nèi)圖書情報(bào)界學(xué)者對圖書館在MOOC浪潮中的角色定位做了有益的探討和實(shí)踐嘗試，普遍認(rèn)為圖書館應(yīng)從課程資源的制作、組織與發(fā)布、提高信息素養(yǎng)及版權(quán)許可方面為高校提供支持。就實(shí)際操作而言，MOOC課程建設(shè)涉及到教學(xué)管理部門、信息技術(shù)部門、教學(xué)資源管理部門、學(xué)生工作部門等共同協(xié)作。筆者以為，高校圖書館在這一系統(tǒng)工作中，更適合作為數(shù)字化教學(xué)資源的管理者，做好慕課資源的向?qū)В⒅铝τ谶M(jìn)一步提高用戶信息素養(yǎng)教育，促進(jìn)自主學(xué)習(xí)的普及和效率。

其次，高校MOOC平臺(tái)發(fā)展迅速，但遭遇商業(yè)化和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的瓶頸。盡管高等院校為了適應(yīng)自主學(xué)習(xí)、教育平等的社會(huì)需要，紛紛投入人力物力進(jìn)行MOOC課程和平臺(tái)的建設(shè)。但是，免費(fèi)的課程提供真的是高校所需要的嗎？其中，對成本的考量以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的規(guī)范，成為高校面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)。如果高校圖書館能夠憑借自身信息資源優(yōu)勢為高校管理者提供成本控制的建議，為教師提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)范方面的支持，那么，這樣的圖書館才是MOOC時(shí)代高校管理者所真正需要的不可或缺的重要角色。

三、MOOC時(shí)代對高校圖書館的職能思考

高校圖書館同樣具有圖書館的社會(huì)職能：保存人類文獻(xiàn)遺產(chǎn)（保存）、開展社會(huì)教育（教育）、傳遞科學(xué)情報(bào)（傳遞）、開發(fā)智力資源（開發(fā)）。圖書館的職能研究可能是一個(gè)古老的話題，也是一個(gè)常新的話題。開展這個(gè)問題的探討對整個(gè)圖書館事業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和人類生活、學(xué)習(xí)方式的改變，圖書館基本職能的內(nèi)涵也產(chǎn)生拓展和外延，并逐漸因圖書館的不同類型而有所偏重。

高校圖書館是高校科研和教學(xué)工作的信息陣地，屬于學(xué)術(shù)型圖書館范疇，也是學(xué)生自主學(xué)習(xí)和交流的重要場所，在基本職能上更加偏重于“傳遞”和“教育”兩個(gè)方面。MOOC時(shí)代的到來，對高校圖書館傳遞職能和教育職能要求更高并且更加具體。2013年，OCLC在MOOC專題研討會(huì)中將圖書館可以為MOOC提供的支持總結(jié)為3種類型：版權(quán)清算及發(fā)現(xiàn)可以替代的免費(fèi)資源、課程建設(shè)、教育發(fā)展的策略指導(dǎo)與實(shí)踐。

1.傳遞職能的拓展

MOOC時(shí)代，高校圖書館的信息傳遞職能較以往的文獻(xiàn)檢索與推送、RSS推送、新聞及動(dòng)態(tài)的網(wǎng)站發(fā)布等有很大的拓展，具體體現(xiàn)在：傳遞的目標(biāo)群體擴(kuò)大，傳遞的內(nèi)容信息量劇增，傳遞的方式更加多樣、精準(zhǔn)、高效。

（1）傳遞的目標(biāo)群體。首先，高校圖書館傳遞職能的拓展最直觀的表現(xiàn)是目標(biāo)群體人數(shù)前所未有的擴(kuò)大。以往高校館的服務(wù)范圍大多局限于所屬高校，雖然國內(nèi)有高校館陸續(xù)宣稱對社會(huì)開放，但校外用戶及跨校師生仍然很少。MOOC的教育模式使得圖書館信息資源傳遞的受眾由一校師生迅猛拓展為全社會(huì)用戶，不受地域、國界、身份、特定時(shí)間的制約。其次，傳遞的目標(biāo)群體不僅僅是課程學(xué)習(xí)者，也包括課程講授者以及圖書館工作人員。

（2）傳遞內(nèi)容的信息量。促進(jìn)文獻(xiàn)信息資源在教師與學(xué)生之間的傳遞是高校圖書館的主要職責(zé)之一，因此，MOOC課程資源管理和發(fā)布這一任務(wù)于圖書館來說順理成章。首先，面向?qū)W習(xí)者——按學(xué)科和專業(yè)整理課程視頻并發(fā)布、跟蹤課后作業(yè)及論壇討論、根據(jù)學(xué)生課業(yè)完成情況參與課程認(rèn)證和學(xué)分評定；其次，面向授課者——提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)方面的建議和參考，以便于在課程的相關(guān)權(quán)限方面有所規(guī)范；將學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)、討論及作業(yè)過程中產(chǎn)生的疑問匯總及時(shí)回饋給授課者，及時(shí)做出回應(yīng)或調(diào)整，以激勵(lì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情并提高效率。盡管高校館在MOOC工作中對于不同的群體有著截然不同的傳遞任務(wù)，但毋庸置疑的是，無論是MOOC課程視頻本身還是學(xué)習(xí)過程中師生的互動(dòng)交流，或者是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)及相關(guān)法律規(guī)定方面的參考，這些傳遞內(nèi)容的信息含量都是以往無法企及的，而受益者的也將是更加廣泛的社會(huì)公眾。這不僅是教育的進(jìn)步，也是社會(huì)的進(jìn)步。

（3）傳遞平臺(tái)多樣、效率更高。網(wǎng)絡(luò)整合和信息技術(shù)的進(jìn)步，促使了國內(nèi)外即時(shí)社交媒體平臺(tái)的不斷涌現(xiàn)。Facebook、Twitter、社交網(wǎng)站、微博、微信……等等，其傳播的信息已成為人們訪問互聯(lián)網(wǎng)的重要內(nèi)容，制造了人們社交生活中爭相討論的一個(gè)又一個(gè)熱門話題，很大程度上改變了人們?nèi)粘＝涣骱蜕盍?xí)慣。MOOC平臺(tái)也是順勢而生的學(xué)習(xí)型社交媒體，大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程的提供使學(xué)習(xí)者擁有更多的自主選擇權(quán)，他們可以根據(jù)自身需要選擇相應(yīng)的課程和論壇。相對于以往圖書館與用戶的互動(dòng)以及推送信息的方式，MOOC模式更加精準(zhǔn)而高效。

2.教育職能的拓展

MOOC教育模式將傳統(tǒng)教育的以“教”為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴皩W(xué)”為中心，將注重學(xué)歷的教育轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅啬芰ε囵B(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的教育。全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和交流方式為圖書館的教育職能衍生了更為鮮活的內(nèi)涵，圖書館不再停留在自習(xí)室和閱覽室的范式，而是為所有的授課者和學(xué)習(xí)者打造了一個(gè)自主學(xué)習(xí)社區(qū)和信息素養(yǎng)教育基地。

（1）社會(huì)化自主學(xué)習(xí)社區(qū)

MOOC平臺(tái)集聚了全社會(huì)范圍的學(xué)習(xí)者和愿意提供課程的講授者，不同的教育經(jīng)歷和職業(yè)背景，為課程學(xué)習(xí)過程中的互動(dòng)和討論提供了更加發(fā)散的思維和碰撞，這對課程的完善和鼓勵(lì)個(gè)人思考都是非常有利的?？傮w說來，MOOC時(shí)代的高校圖書館作為一個(gè)社會(huì)化的自主學(xué)習(xí)社區(qū)，有以下特點(diǎn)：

開放式的教育。MOOC的出發(fā)點(diǎn)是為公眾提供一個(gè)更為廉價(jià)和易于獲取的教學(xué)模式，構(gòu)建支持開放獲取和交流互動(dòng)的技術(shù)平臺(tái)。不但課程資源是開放獲取的，課后作業(yè)和交流探討也是開放式的。對此，《中國青年報(bào)》曾有評論：所謂“大規(guī)模、開放式”，就是說任何人都可以注冊，用戶數(shù)量不受限制，除了有特別規(guī)定的證書或?qū)W分之外，用戶無需再繳納任何費(fèi)用。

碎片式教育。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和智能移動(dòng)終端的普及，使得人們的生活和學(xué)習(xí)越來越碎片化，碎片式閱讀、碎片式學(xué)習(xí)成了現(xiàn)代人學(xué)習(xí)和生活的主要特點(diǎn)之一。MOOC模式滿足了碎片式學(xué)習(xí)的時(shí)代訴求，在這種教育模式下，高校圖書館有可能在網(wǎng)絡(luò)、環(huán)境、空間以及教學(xué)方式等方面創(chuàng)造便利條件，使用戶可以將課堂搬到自己的手持移動(dòng)終端上，隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、探討和交流。

個(gè)性化教育。個(gè)性化的教育可以激發(fā)每個(gè)學(xué)習(xí)者的興趣點(diǎn)和發(fā)展?jié)撃堋OOC課程的教育模式更好的回應(yīng)了個(gè)體用戶的學(xué)習(xí)訴求，為用戶提供了更多的自主選擇權(quán)。高校圖書館為MOOC用戶提供學(xué)習(xí)、交流的場所和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并與用戶直接交流，提供課程建議和引導(dǎo)。同時(shí)，圖書館也為教師提供信息資源、課程版權(quán)和技術(shù)方面的參考和幫助。

（2）深化信息素養(yǎng)教育

高校圖書館大多承擔(dān)著本校師生的信息素養(yǎng)培訓(xùn)課程。MOOC模式下的自主學(xué)習(xí)對學(xué)習(xí)者的信息素養(yǎng)提出了更高的要求，而信息素養(yǎng)教育事實(shí)上并不僅僅局限于文獻(xiàn)檢索能力，還包括信息意識(shí)、信息管理能力和信息鑒別能力。高校圖書館可以將信息素養(yǎng)教育制作成MOOC的一個(gè)專題，學(xué)生除了可以自主選擇學(xué)習(xí)之外，還可以與專業(yè)課實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來，將信息檢索和整理滲透到專業(yè)課授課、實(shí)習(xí)、作業(yè)、考試等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生自主檢索參考資料、鑒別有用的圖表和數(shù)據(jù)，分專題積累相關(guān)的數(shù)據(jù)、中外文資料、國際和國家相關(guān)政策等，甚至是鼓勵(lì)他們由此而寫成一篇論文。

3.文化服務(wù)職能的拓展

黨的十八屆三中全會(huì)提到：推動(dòng)公共文化服務(wù)社會(huì)化發(fā)展，中辦和國辦聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見》，圖書館毫無疑問成為公共文化服務(wù)體系中的重要陣地。文化服務(wù)職能的拓展并不局限于公共圖書館，高校館在近年來也逐步有序的面向社會(huì)開放，著眼于提高信息資源利用率和擴(kuò)大圖書館服務(wù)范圍，在社會(huì)文化服務(wù)領(lǐng)域的作用逐漸顯現(xiàn)。高等院校圖書館的首要任務(wù)是做好本校教學(xué)科研的文獻(xiàn)保障和情報(bào)傳遞，除此之外，才能調(diào)動(dòng)人力和物力滿足社會(huì)用戶與高校用戶截然不同的信息要求。MOOC模式一定程度上克服了人力物力的不足和用戶需求不同給高校圖書館帶來的難題，高校館的面向社會(huì)的文化服務(wù)從“應(yīng)該”變?yōu)椤澳堋?，能夠在國家建設(shè)公共文化體系的工作中創(chuàng)新公共文化服務(wù)內(nèi)容和方式，為國家的公共文化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

四、結(jié)語

MOOC并不是一場激進(jìn)的教育革命，而是人類學(xué)習(xí)模式的漸變過程中一個(gè)小小的里程碑，線上學(xué)習(xí)不會(huì)徹底取代面對面的講授和交流，但是它促進(jìn)了大學(xué)教育理念和教學(xué)方式的變革，推動(dòng)了社會(huì)教育的民主化進(jìn)程和公共文化服務(wù)的發(fā)展。相信高校圖書館在MOOC背景下的積極思考和實(shí)踐，有助于我們進(jìn)行新的角色定位和功能拓展，在新的高等教育模式和全社會(huì)教育體系中的發(fā)揮更大的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳慰慈.圖書館學(xué)基礎(chǔ)[M].北京：高等教育出版社，2004： 92-94

[2]Wu K.Academic libraries in the age of MOOCs[J].Reference Services Review，2013.41（3）：576-587

[3]劉恩濤、李國俊、邱小花.MOOCs對高校圖書館的影響研究[J].圖書館雜志，2014（2）： 67-71

[4]彭立偉.MOOCs時(shí)代的高校圖書館：機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].圖書與情報(bào)，2014（3）：79-86

[5]張艷婷、楊洋.中外圖書館界對MOOC的研究現(xiàn)狀與展望[J].情報(bào)科學(xué)，2015（4）： 154-147

[6]葉艷鳴.慕課，撬動(dòng)圖書館新變革的支點(diǎn)[J].國家圖書館學(xué)刊，2014（2）：3-9

[7]鄧佳、詹華清.我國高校圖書館在線信息素養(yǎng)教育資源調(diào)查及建設(shè)策略[J].圖書情報(bào)工作，2014（3）：96-100

[8]任樹懷、胡禮忠.新興技術(shù)環(huán)境下大學(xué)圖書館面臨的挑戰(zhàn)與對策[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2014（1）：14-19