重慶市璧山區(qū)健身俱樂(lè)部發(fā)展現(xiàn)狀研究

王然

摘 要：采用文獻(xiàn)資料法、問(wèn)卷調(diào)查法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)法，對(duì)璧山區(qū)健身俱樂(lè)部發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究，從消費(fèi)者的職業(yè)、收入、是否聘請(qǐng)私人教練與年卡的選擇、消費(fèi)者對(duì)健身俱樂(lè)部的評(píng)價(jià)、健身效果評(píng)價(jià)，健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)情況，教練員情況等方面進(jìn)行研究。得出結(jié)論：璧山健身俱樂(lè)部選址主要在商業(yè)街中，健身俱樂(lè)部所面向的主要顧客群體是學(xué)生與工薪階層，健身俱樂(lè)部消費(fèi)者大部分收入較低，他們對(duì)健身消費(fèi)要求不高，對(duì)私人教練要求也較低。璧山區(qū)健身俱樂(lè)部面臨著運(yùn)行成本較高，私人教練素質(zhì)不高等問(wèn)題，健身俱樂(lè)部需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，才能夠滿足市場(chǎng)需要。

關(guān)鍵詞：健身 俱樂(lè)部 發(fā)展 現(xiàn)狀 研究

中圖分類號(hào)：G812 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-2813（2018）02（b）-0162-02

目前，健身俱樂(lè)部在一線二線城市發(fā)展迅速，但是在郊區(qū)的發(fā)展，卻不容樂(lè)觀。璧山區(qū)位于重慶城區(qū)以西，與大學(xué)城相鄰，是重慶城區(qū)城市功能分散以及承擔(dān)的重點(diǎn)區(qū)域[1]，近年來(lái)，大學(xué)城建設(shè)日益完善，健身俱樂(lè)部的發(fā)展也越來(lái)越快。但是，璧山區(qū)的健身俱樂(lè)部起步較晚，開(kāi)設(shè)的項(xiàng)目比較單一，與市區(qū)存在著一定差距。

1 研究方法與研究對(duì)象

1.1 研究對(duì)象

璧山區(qū)健身俱樂(lè)部管理者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻(xiàn)資料法

查閱中國(guó)知網(wǎng)、數(shù)字圖書(shū)館中有關(guān)健身俱樂(lè)部的資料，了解健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展?fàn)顩r等，為本研究提供理論依據(jù)。

1.2.2 問(wèn)卷調(diào)查法

為了解璧山區(qū)各大健身俱樂(lè)部的消費(fèi)情況，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，本次調(diào)查，一共發(fā)放100份問(wèn)卷，回收92份問(wèn)卷，有90份是有效問(wèn)卷，有效率為90%。

1.2.3 訪談法

通過(guò)對(duì)璧山區(qū)健身俱樂(lè)部管理者進(jìn)行訪談，了解當(dāng)前璧山區(qū)健身俱樂(lè)部發(fā)展的基本情況和特點(diǎn)，從而分析發(fā)展健身俱樂(lè)部存在的主要問(wèn)題。

1.2.4 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

對(duì)問(wèn)卷調(diào)查所得數(shù)據(jù)進(jìn)行常規(guī)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)與分析。

2 結(jié)果與分析

本次調(diào)查抽查了璧山區(qū)的3家健身俱樂(lè)部，這三家俱樂(lè)部都是綜合性的俱樂(lè)部，具有代表性。

2.1 健身俱樂(lè)部消費(fèi)者年齡分析

調(diào)查顯示，璧山區(qū)健身俱樂(lè)部消費(fèi)者中，16歲以下有1人，占1.1%；17～25歲45人，占50%；26～40歲35人，占38.9%；41～60歲7人，占7.8%；60歲以上2人，占2.2%?？梢?jiàn)，璧山區(qū)健身俱樂(lè)部的顧客大部分都是屬于年輕人。年輕人對(duì)健康品質(zhì)生活要求越來(lái)越高。17～25歲的年輕人大部分都是中學(xué)生、大學(xué)生，這些學(xué)生正處于青春發(fā)育期，對(duì)身體素質(zhì)要求較高，精力旺盛。

2.2 消費(fèi)者的職業(yè)分析

消費(fèi)者的職業(yè)，直接決定著消費(fèi)者的收入和消費(fèi)水平，所以職業(yè)是非常重要的。調(diào)查顯示，學(xué)生有33人，占36.7%；工人20人，占22.2%；自由職業(yè)者5人，占5.6%；公司員工16人，占17.8%；退休人員5人，占5.6%；教師11人，占12.2%。學(xué)生和職工的人數(shù)占較大比例，因?yàn)殍瞪絽^(qū)本身屬于文化教育區(qū)域工業(yè)區(qū)，所以學(xué)生和職工的比重比較大。

2.3 消費(fèi)者收入調(diào)查分析

消費(fèi)者收入跟健身俱樂(lè)部關(guān)系密切，消費(fèi)者收入直接影響消費(fèi)者對(duì)健身消費(fèi)的需求。如果收入較低，那么消費(fèi)者往往是選擇比較廉價(jià)的健身方式。一般選擇私人教練的消費(fèi)者，往往都是月收入比較高的。調(diào)查顯示，月入2000元以下的有39人，占43.3%；2000～4000元的有25人，占27.8%；4000元以上有26人，占28.9%。2000元以下收入基本是學(xué)生，2000～4000元，有的是工人或者公司職員，這一群體收入較為穩(wěn)定，但對(duì)健身的要求不高。高收入往往是自由職業(yè)者，這些人多為小企業(yè)主或者是店主，他們對(duì)健康非常在意，所以這一群體，往往愿意選擇私人教練。

2.4 消費(fèi)者聘請(qǐng)私人教練與辦年卡選擇分析

私人教練與消費(fèi)者辦卡是健身俱樂(lè)部盈利的核心因素。健身消費(fèi)者辦理年卡，可以享受更多的優(yōu)惠；選擇私人教練，可以接受更有針對(duì)性的健身指導(dǎo)。私人教練是經(jīng)受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的教練，可以幫助顧客能夠盡快地實(shí)現(xiàn)健身目標(biāo)。從收入角度為基礎(chǔ)，調(diào)查私人教練與年卡消費(fèi)的基本現(xiàn)狀：月入2000元以下選擇私人教練的只有11人，占12.2%，月入在2000～4000元選擇私人教練的，有16人，占17.8%；4000元以上，20個(gè)人選擇了私人教練，占22.2%。在年卡方面，月入2000元以下則有40個(gè)人辦理了年卡，月入2000～4000元之間，14人辦理了年卡。4000元以上辦理年卡卻只有9個(gè)人。年卡是健身房?jī)?yōu)惠卡，辦理年卡的人基本上都集中在收入較低的人群，而高收入的人群，往往會(huì)選擇個(gè)性化服務(wù)。私人教練與年卡的辦理情況可以充分反應(yīng)出：收入決定顧客的消費(fèi)能力。

2.5 消費(fèi)者對(duì)健身俱樂(lè)部的評(píng)價(jià)分析

消費(fèi)者對(duì)健身俱樂(lè)部的評(píng)價(jià)是非常重要的。通常對(duì)健身俱樂(lè)部的評(píng)價(jià)直接體現(xiàn)出消費(fèi)者對(duì)健身俱樂(lè)部認(rèn)可度。這90個(gè)消費(fèi)者中，對(duì)所在健身俱樂(lè)部的評(píng)價(jià)主要是好評(píng)與中評(píng)。好評(píng)有54人，占60%，中評(píng)有33個(gè)人，占36.7%，差評(píng)3人，占3.3%。由此可見(jiàn)，顧客整體上對(duì)健身俱樂(lè)部比較滿意。選擇差評(píng)的原因主要是對(duì)健身俱樂(lè)部的硬件設(shè)施和價(jià)格不太滿意。對(duì)教練的評(píng)價(jià)主要是好評(píng)與中評(píng)。好評(píng)有57人，占63.3%，而且這些顧客在選擇好評(píng)的時(shí)候，還寫(xiě)上教練比較負(fù)責(zé)任，或教學(xué)比較好，或效果非常好。中評(píng)有29個(gè)人，占32.2%，差評(píng)4人，占4.4%。他們覺(jué)得教練過(guò)于慵懶，或在教學(xué)中不認(rèn)真。由此可見(jiàn)，當(dāng)前璧山區(qū)的健身俱樂(lè)部存在部分教練不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。

2.6 消費(fèi)者健身效果評(píng)價(jià)分析

健身效果是健身消費(fèi)者者最直接的追求。調(diào)查顯示，選擇顯著效果的有42人，占46.7%；效果一般則有35人，占38.9%；效果較差有13人，占14.4%。本次問(wèn)卷只設(shè)計(jì)三個(gè)梯度，是為了能夠區(qū)別消費(fèi)者健身的實(shí)際效果。這次抽樣調(diào)查，具有顯著的健身效果人數(shù)沒(méi)有過(guò)半，反而效果較差的消費(fèi)者占了一定比例。則說(shuō)明了，當(dāng)前璧山區(qū)的健身俱樂(lè)部面臨著一定的問(wèn)題。

2.7 對(duì)璧山區(qū)健身俱樂(lè)部的管理者訪談分析

通過(guò)對(duì)璧山區(qū)三家健身俱樂(lè)部的管理者訪談，了解到當(dāng)前璧山區(qū)健身俱樂(lè)部存在的主要問(wèn)題：目前璧山區(qū)健身俱樂(lè)部，缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力。俱樂(lè)部存在教練懶散，素質(zhì)參差不齊，缺乏專業(yè)背景，參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不多，私人教練收費(fèi)高，而大部分消費(fèi)者在健身房中往往選擇的是大眾消費(fèi)，優(yōu)惠消費(fèi)。由于大部分消費(fèi)者選擇大眾消費(fèi)，健身房的效益必然受到影響。

2.8 璧山區(qū)健身俱樂(lè)部發(fā)展問(wèn)題成因以及因素分析

2.8.1 璧山區(qū)經(jīng)濟(jì)區(qū)位的局限性

健身俱樂(lè)部的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)區(qū)位密切相關(guān)。璧山區(qū)盡管是郊區(qū)，但也屬于重慶都市功能的集散區(qū)，是文化與工業(yè)區(qū)[[]]。健身俱樂(lè)部面向的群體大部分是學(xué)生與工薪階層，這些消費(fèi)者，消費(fèi)往往都保持在中等水平，他們?cè)谧非蠼∩砟繕?biāo)的同時(shí)，也具有理性的消費(fèi)觀念。所以，這些階層的人們，通常不會(huì)選擇定價(jià)高昂的私人教練，因?yàn)樗麄儫o(wú)法承受經(jīng)濟(jì)壓力。

2.8.2 私人教練素質(zhì)不高

璧山區(qū)健身俱樂(lè)部私人教練的素質(zhì)不高，大部分都只有中?；蛘呤谴髮W(xué)歷，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的健身培訓(xùn)。為什么私人教練素質(zhì)不高？因?yàn)榇蟛糠纸?jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的私人教練，基本上都被派往主城區(qū)，他們享受主城區(qū)的資源，而璧山區(qū)收入相對(duì)較低，留不住人才，教練在工作中缺乏積極性。

2.8.3 運(yùn)營(yíng)成本高

璧山區(qū)的健身俱樂(lè)部大部分都開(kāi)在商業(yè)步行街或住戶集中區(qū)，這一地帶的運(yùn)營(yíng)成本又非常的高。健身俱樂(lè)部在運(yùn)營(yíng)期間，自然而然就會(huì)優(yōu)先考慮成本問(wèn)題，基于成本來(lái)制定價(jià)格。而璧山區(qū)的目標(biāo)受眾，大部分都是學(xué)生，那么學(xué)生必然會(huì)想方設(shè)法節(jié)約成本。璧山區(qū)因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)成本高昂，所以很少有大型連鎖健身俱樂(lè)部選擇落戶璧山，從而導(dǎo)致璧山區(qū)健身俱樂(lè)部市場(chǎng)開(kāi)拓程度不高。

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

璧山區(qū)健身俱樂(lè)部從選址來(lái)看，基本上是選在了郊區(qū)或者是商業(yè)街中，健身俱樂(lè)部所面向的主要顧客群體是學(xué)生與工薪階層，健身俱樂(lè)部面向群體，大部分收入較低，而且他們對(duì)健身消費(fèi)要求不高，對(duì)私人教練要求也較低。在現(xiàn)階段，璧山區(qū)健身俱樂(lè)部面臨著成本較高，私人教練素質(zhì)不高等問(wèn)題。

3.2 建議

璧山區(qū)健身俱樂(lè)部要實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就要引進(jìn)具有高素質(zhì)的私人教練；私人教練建設(shè)，是健身俱樂(lè)部中的一個(gè)招牌，加強(qiáng)私人教練的建設(shè)，會(huì)影響璧山區(qū)健身俱樂(lè)部的全面發(fā)展。因此，璧山區(qū)健身俱樂(lè)部應(yīng)該到大學(xué)城去招聘具有高水平的體育專業(yè)高校畢業(yè)生，提高他們的薪資待遇，讓他們能夠看到璧山區(qū)健身俱樂(lè)部發(fā)展的前景。由于璧山區(qū)的健身俱樂(lè)部大部分消費(fèi)者都是位于2000以下或2000～4000之間的收入不高的學(xué)生與工薪階層，應(yīng)該有針性對(duì)制定合理的價(jià)格。通過(guò)合理定價(jià)，讓俱樂(lè)部能夠更好地為顧客服務(wù)，有利于在顧客中形成良好的口碑，隨著璧山區(qū)的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)越來(lái)越完善，健身俱樂(lè)部必然會(huì)迎來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展[3]。所以在這個(gè)基礎(chǔ)上，璧山區(qū)應(yīng)該加大對(duì)健身俱樂(lè)部的扶持，給予健身俱樂(lè)部更多的優(yōu)惠，讓健身俱樂(lè)部能夠又快又好地發(fā)展，服務(wù)當(dāng)?shù)氐娜罕姟?/p>

參考文獻(xiàn)

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