敘事技術(shù)在親子溝通中的應(yīng)用

樊曉莉

[摘 要] 在介紹敘事療法的特點(diǎn)基礎(chǔ)上，分析敘事技術(shù)在親子互動(dòng)中的優(yōu)勢，介紹親子溝通互動(dòng)中可應(yīng)用的敘事技術(shù)，為提升親子互動(dòng)質(zhì)量、增進(jìn)親子關(guān)系提供了可操作性的策略建議。

[關(guān) 鍵 詞] 敘事技術(shù)；親子溝通；應(yīng)用

[中圖分類號] G441 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）28-0154-02

親子關(guān)系是兒童個(gè)性發(fā)展與心理成長中最為關(guān)鍵的原生家庭土壤，童年時(shí)期良好的親子關(guān)系對個(gè)體健康成長提供了充足而有益的滋養(yǎng)。隨著社會發(fā)展和東西方文化交流，中國父母與孩子的溝通與關(guān)系處理經(jīng)歷了從“保姆”式關(guān)系到“教練”式關(guān)系的轉(zhuǎn)變，而少部分覺醒的父母已經(jīng)開始嘗試進(jìn)入“朋友”式親子關(guān)系階段。敘事療法是近年來兒童心理咨詢領(lǐng)域常用的干預(yù)技術(shù)之一，聚焦于語言的應(yīng)用而發(fā)展的各種操作技術(shù)，對于親子溝通技巧可以提供有益的借鑒。同時(shí)，敘事療法所具有強(qiáng)大的生命力和關(guān)系處理的智慧，為形成良好的親子關(guān)系提供有益的啟示和支持。

一、敘事療法基本理念及技術(shù)

敘事療法認(rèn)為個(gè)體過去經(jīng)歷的言語敘說構(gòu)建了自身的經(jīng)驗(yàn)信念，根據(jù)人類行為的故事特性，運(yùn)用語言重構(gòu)技術(shù)，再發(fā)現(xiàn)問題背后的資源并鼓勵(lì)進(jìn)行敘事再創(chuàng)造。建構(gòu)主義認(rèn)為任何形式的溝通都可以看作是雙方共同參與的經(jīng)驗(yàn)再造。每當(dāng)我們說話的時(shí)候，就揭示一個(gè)現(xiàn)實(shí)；每當(dāng)我們以語言表達(dá)時(shí)，就把語言產(chǎn)生的區(qū)別予以正常化。人與人之間的任何形式溝通，包括親子溝通都是用語言構(gòu)建對當(dāng)事人產(chǎn)生影響的經(jīng)驗(yàn)再造。

敘事療法的基本觀點(diǎn)概括為社會或人生是由語言構(gòu)成的現(xiàn)實(shí)、人不等同于問題、個(gè)體是自己問題的專家以及生命的力量比問題本身更重要。邁克·懷特和大衛(wèi)·愛普斯在《敘事治療的力量》中介紹了敘事咨詢中常用的技術(shù)包括問題外化、人與問題的關(guān)系的修正、發(fā)現(xiàn)獨(dú)特結(jié)果、各類故事療法等。敘事取向技術(shù)把個(gè)體當(dāng)作專家而非聚焦于問題，強(qiáng)調(diào)了解個(gè)體而非評價(jià)為主的人際互動(dòng)視角，更適合應(yīng)用于與兒童的相處和幫助過程中協(xié)助他們面對生命挑戰(zhàn)、增加兒童的幸福、成就和自信體驗(yàn)。

敘事療法被應(yīng)用于幫助各年齡階段來訪者處理過去成長中的問題，最小可應(yīng)用于3歲兒童。作為兒童心理治療領(lǐng)域常用的技術(shù)，敘事技術(shù)的應(yīng)用可以消除兒童的對抗心理和挫折情緒體驗(yàn)，更好聚焦于自身的資源和發(fā)展挑戰(zhàn)，擴(kuò)展兒童成長中的成就體驗(yàn)。因此，敘事技術(shù)也在逐漸走出咨詢室被介紹給父母運(yùn)用于親子溝通過程，提升親子互動(dòng)質(zhì)量和改善親子關(guān)系。本文所涉及的敘事技術(shù)專指敘事療法中認(rèn)可的常規(guī)溝通與干預(yù)技術(shù)，并秉持?jǐn)⑹炉煼ǖ钠降取㈤_放、啟發(fā)的基本理念。

二、敘事技術(shù)在親子溝通中應(yīng)用的優(yōu)勢

敘事技術(shù)及理念為家長在親子溝通和問題處理中增加了積極視角和有效支持，在增強(qiáng)父母效能和激發(fā)兒童成長的主體能動(dòng)性方面提供了更多可能。

（一）協(xié)助父母獲得平和心態(tài)

高質(zhì)量的親子溝通質(zhì)量是良好親子關(guān)系的前提。家庭中，親子間的情緒最難控制。隨著社會的快速發(fā)展變遷，工作或生活的壓力及引發(fā)的負(fù)面情緒常常被父母無意識地帶回家庭中，積壓的焦慮、緊張情緒很難被覺察處理，在親子溝通中常會出現(xiàn)對孩子常見的犯錯(cuò)言行或情緒反應(yīng)過度甚至情緒失控，影響親子溝通的質(zhì)量。低質(zhì)量的親子溝通經(jīng)歷不僅會給兒童心理發(fā)育和性格發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響，事后也讓父母容易陷入自責(zé)情緒。敘事技術(shù)的視角及應(yīng)用可以協(xié)助父母在認(rèn)知上將問題和“孩子”本身區(qū)分開來，以平和的心態(tài)培養(yǎng)親子良性互動(dòng)，為兒童的成長和健康提供具有滋養(yǎng)能力的家庭關(guān)系氛圍。

（二）增加父母對親子互動(dòng)的調(diào)控能力

撫養(yǎng)子女對成年人無疑是個(gè)任務(wù)艱巨卻經(jīng)驗(yàn)缺乏的挑戰(zhàn)，對高質(zhì)量親子關(guān)系和子女的健康成長的高期望與撫養(yǎng)子女的經(jīng)驗(yàn)技能缺乏間的矛盾常會讓初為父母的家長實(shí)現(xiàn)預(yù)期的高質(zhì)量親子關(guān)系狀態(tài)。敘事技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握可以讓家長用長遠(yuǎn)視角去看待孩子的偏差行為或情緒問題，增加父母在處理孩子成長過程中的所遇難題時(shí)的信心，更平穩(wěn)地面對和技巧地應(yīng)對親子溝通中的困難時(shí)刻。

（三）提供正向積極的溝通行為示范

語言表達(dá)是問題的產(chǎn)生和療愈的雙刃劍。親子交流中，父母懂得恰當(dāng)運(yùn)用敘事話語表達(dá)技術(shù)，不僅可以處理當(dāng)下孩子所出現(xiàn)的問題，同時(shí)積極有效的親子溝通體驗(yàn)也是孩子獲得關(guān)系溝通技巧的重要學(xué)習(xí)過程。伴隨著親密、平和的情緒體驗(yàn)，父母采用的積極正向敘事話語模式在親子間也可以產(chǎn)生潛移默化的模仿和傳承。

（四）保護(hù)兒童成長中的自信心

敘事對人的尊重以及對生命的接納態(tài)度，即使在兒童身處困境中時(shí)仍能被父母和自己珍惜，有勇氣共同探討和尋找問題發(fā)生的原因和潛在的應(yīng)對資源，獲得積極應(yīng)對困境、成功處理問題的人生經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)為兒童自信的基石。敘事技術(shù)中強(qiáng)調(diào)了解人而非評價(jià)人，讓孩子的成長中多了幸福與光榮時(shí)刻。

三、親子溝通中可運(yùn)用的敘事技術(shù)

敘事技術(shù)中的尊重、開放、靈活且智慧特質(zhì)，向具有構(gòu)建高質(zhì)量、高親密度親子關(guān)系意愿的中國家長提供了更多親子互動(dòng)與溝通具體操作層面的支持，下面就常用親子溝通中的敘事技術(shù)舉例介紹。

（一）問題外化技術(shù)應(yīng)用

積極、正向的親子溝通可以從父母對孩子成長中的困境問題的認(rèn)知開始。兒童成長中必然會伴隨各種問題、困境甚至失誤，父母采用問題外化技術(shù)，將兒童的“問題”與“人”分開的認(rèn)知對成長中的兒童可以提供對問題困境認(rèn)知的全新視野，不再把無法處理的問題困境看作自己的無能或過錯(cuò)。同時(shí)，也協(xié)助家長在陪伴孩子成長中增加更多積極的經(jīng)歷和正向的情緒體驗(yàn)，提升父母的效能感，更有信心陪伴和推動(dòng)兒童的成長與發(fā)展。

（二）敘事故事創(chuàng)作技術(shù)應(yīng)用

故事是打開兒童心門的最佳門票。父母把向孩子傳遞的信息、訴說、信念進(jìn)行故事化加工，用兒童最熟悉和喜愛的故事敘述方式，避開說教和對立帶來的負(fù)向情緒，在輕松交流中打開孩子的感官、心靈和大腦，傳遞父母的人生智慧和社會規(guī)則。父母也可以根據(jù)孩子熟悉的生活場景、問題困境特征或教育主題創(chuàng)寫屬于孩子的獨(dú)特系列故事，實(shí)現(xiàn)溝通交流或教育引導(dǎo)效果之外，增進(jìn)親子間的親密情感聯(lián)結(jié)。

父母可以采取為兒童創(chuàng)作新的經(jīng)歷故事的形式，也可以與孩子一起完成故事的創(chuàng)作，開放式的共同創(chuàng)作更適合了解兒童的內(nèi)在感受與想法，也適用于鼓勵(lì)孩子參與到親子溝通中，甚至主導(dǎo)溝通主題的發(fā)展方向。擬人化故事改編與創(chuàng)作對兒童更具有趣味性和易接受性，常會收到良好的溝通與教育效果。故事創(chuàng)作時(shí)父母需要保證故事的生動(dòng)與可信，明確好的故事關(guān)注不是為了建立抽象或理論去遵守程序或成規(guī)，而應(yīng)放在兒童自己經(jīng)歷的特有的經(jīng)歷中。

（三）尋找特例事件技術(shù)應(yīng)用

處理問題的資源往往存在于生活中未引起注意的特例事件。親子溝通中可以共同搜尋和討論兒童日常經(jīng)歷中的寶貴、正向的“偶發(fā)”行為經(jīng)歷，父母作為重要他人及時(shí)給予有力的肯定和贊賞，提升兒童正向行為發(fā)生的概率。父母作為兒童最親近的撫養(yǎng)者，在日常相處中留意孩子行為中的特例事件積累，例如，記錄孩子的成長日記是初期比較有效提高父母對兒童正向、偶發(fā)行為的覺察能力的方式。如對一個(gè)晚上睡覺前難以入睡的兒童而言，父母可以從一次偶然的輕松入眠經(jīng)歷入手，作為特例事件與兒童展開溝通討論，用夸張的表情或語氣贊嘆他的行為進(jìn)行強(qiáng)化正向，帶著好奇心與孩子一起探討偶發(fā)行為背后的，激發(fā)孩子從偶然行為中汲取自信心和經(jīng)驗(yàn)，在后繼生活中擴(kuò)展正向經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)自我改變成為可能。

（四）書面敘事載體技術(shù)應(yīng)用

溝通中語言應(yīng)用不僅局限于口頭交流，敘事療法還特別強(qiáng)調(diào)和深化了形式各異的書面交流與表達(dá)形式信件、邀請函、致辭等，某些書面表達(dá)敘事技術(shù)應(yīng)用還配合特定的儀式場景展現(xiàn)出意想不到的溝通效果與影響力。

親子間的溝通方式還可以擴(kuò)展為語言交流之外的書面信函文本使用，特定的信函等文本的儀式化應(yīng)用讓習(xí)以為常的生活中增添更多的驚喜和尊重，尤其是對于自我意識快速成長的孩子而言，具有儀式感的書面交流方式所提供的信任、尊重感和深入交流呈現(xiàn)出對親子關(guān)系的影響力令人吃驚。敘事療法中常用的儀式化文本如特定活動(dòng)的邀請函、對孩子未來的預(yù)測信、困境時(shí)期不便反復(fù)言說的參考信，父母可以根據(jù)兒童日常生活中的特殊階段或時(shí)刻進(jìn)行選擇。信件提供的交流或支持可以協(xié)助父母在兒童成長中困惑或失落時(shí)刻以無言的方式給孩子情感陪伴和想法支持，擴(kuò)展親子支持的范圍。日常生活中，父母也通過隨時(shí)寫下的留言或便簽傳遞對孩子的情感和想法，主動(dòng)的溝通行為和正向的情感表達(dá)展示也為兒童提供了良好的溝通模仿示范。

敘事技術(shù)從語言應(yīng)用層面為親子互動(dòng)提供了積極的視角與智慧的技巧，可以更好地協(xié)助父母獲得親職勝任感及信心。在親子溝通中應(yīng)用敘事技術(shù)時(shí)還需注意實(shí)踐中能有敘事技術(shù)專業(yè)人士指導(dǎo)，為敘事技術(shù)的應(yīng)用效果提供有力的支持和保障；敘事技術(shù)使用和認(rèn)知反思對促進(jìn)親職效能提升同樣重要，父母在運(yùn)用敘事技巧后自身的認(rèn)知升級與完善必然來自于敘事技巧在親子互動(dòng)溝通中應(yīng)用的不斷反思。

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