信息化時(shí)代下的高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)探究

童春燕

[摘 要] 高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是高等院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要組成部分，通過(guò)對(duì)高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的指標(biāo)設(shè)置、評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)過(guò)程等進(jìn)行分析研究，提出了實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化分類(lèi)評(píng)價(jià)、建立互聯(lián)網(wǎng)下的隨堂評(píng)價(jià)和階段性評(píng)價(jià)等改進(jìn)措施，以期構(gòu)建信息化的高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制。

[關(guān) 鍵 詞] 高校；信息化；課堂教學(xué)；質(zhì)量評(píng)價(jià)

[中圖分類(lèi)號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）13-0143-01

一、引言

2016年7月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，標(biāo)志著我國(guó)各級(jí)各類(lèi)機(jī)構(gòu)又進(jìn)入了新一輪的信息化發(fā)展階段。在這個(gè)信息化時(shí)代，高校如何跟上教育信息化的步伐，在實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息化的同時(shí)加快推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)信息化建設(shè)，已成為各高校進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度的必然選擇。

二、評(píng)價(jià)依據(jù)

隨著教育多媒體、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，各高校的課堂教學(xué)已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓夹g(shù)下的師生雙邊活動(dòng)。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)作為課堂教學(xué)效果的“度量”，也必須隨之發(fā)生變化，加入對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)準(zhǔn)備、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)支持的評(píng)價(jià)，使之能夠適應(yīng)教學(xué)信息化的評(píng)價(jià)特點(diǎn)和原則。

三、存在的問(wèn)題

（一）評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置缺乏針對(duì)性

據(jù)調(diào)查，目前大多數(shù)高校課堂教學(xué)評(píng)價(jià)所使用的評(píng)價(jià)指標(biāo)沒(méi)有進(jìn)行分類(lèi)，少部分高校將體育課的指標(biāo)進(jìn)行了單獨(dú)設(shè)置。但是課程卻有必修課、選修課、通識(shí)課等多個(gè)類(lèi)別，隨著課程信息化建設(shè)，還有微課、慕課等網(wǎng)絡(luò)課程。因此，傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式已經(jīng)不能再適應(yīng)現(xiàn)代的課堂教學(xué)模式。

（二）評(píng)價(jià)主體權(quán)重的確定缺乏科學(xué)依據(jù)

目前，大多數(shù)高校課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的主體主要有學(xué)生、督導(dǎo)、同行、領(lǐng)導(dǎo)，基本構(gòu)建了多元參與的立體評(píng)價(jià)體系。但是在確定各個(gè)評(píng)價(jià)主體權(quán)重方面，沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的依據(jù)。如，有的高校認(rèn)為學(xué)生是教學(xué)中的主要參與者，著重強(qiáng)調(diào)學(xué)生評(píng)教的結(jié)果，有的高校則認(rèn)為學(xué)生對(duì)教師的課堂管理、教學(xué)方法的評(píng)價(jià)主觀意識(shí)太強(qiáng)，缺乏客觀性，所以更加注重督導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)結(jié)果。這些做法沒(méi)有充分考慮評(píng)價(jià)主體，都只從自身角度出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià)，只采取其中幾個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行量化顯然不具有科學(xué)性。

（三）評(píng)價(jià)過(guò)程缺乏規(guī)范性

主要表現(xiàn)在評(píng)價(jià)時(shí)間不合理、學(xué)生評(píng)價(jià)缺乏引導(dǎo)、評(píng)價(jià)過(guò)多使用定量評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面。高校的課堂教學(xué)由于其課程的多樣性，決定了課堂教學(xué)時(shí)間的不統(tǒng)一性，比如藝術(shù)類(lèi)課程中，有的課程在開(kāi)學(xué)的第7周就結(jié)束了，有的第11周才開(kāi)始。而高校的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)往往是在期中或期末進(jìn)行，這就使有的課程已經(jīng)上了很久，學(xué)生要去回憶，有的課程可能還沒(méi)有開(kāi)始或者才上一周，面對(duì)教師有無(wú)遲到、早退這樣的指標(biāo)，學(xué)生完全沒(méi)有評(píng)價(jià)依據(jù)。

（四）評(píng)價(jià)結(jié)果的使用缺乏科學(xué)性

主要表現(xiàn)在評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋、表現(xiàn)形式、應(yīng)用幾個(gè)方面。大多數(shù)高校的評(píng)價(jià)結(jié)果反饋主要由學(xué)院（系）反饋到教師，有的采取公示，有的采取通知，在時(shí)間上也沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)定。教師得知的結(jié)果也只是一個(gè)模糊的等級(jí)，并不清楚自己欠缺的方面在哪里，使得評(píng)價(jià)結(jié)果失去了對(duì)教師的指導(dǎo)性。在結(jié)果的應(yīng)用上，有的高校為了避免教師之間發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)沖突，往往采取模糊化處理，使評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用性不強(qiáng)。

四、幾點(diǎn)建議

（一）實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化分類(lèi)評(píng)價(jià)

利用學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)和校園網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上分類(lèi)評(píng)價(jià)，根據(jù)不同的課程性質(zhì)將評(píng)價(jià)指標(biāo)分為普通課、實(shí)驗(yàn)上機(jī)、體育、聲樂(lè)一對(duì)一小課等類(lèi)別，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。上傳至評(píng)價(jià)系統(tǒng)，由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別，評(píng)價(jià)者登錄系統(tǒng)后，點(diǎn)擊要評(píng)價(jià)的課程，就會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，從而有效增強(qiáng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的針對(duì)性和有效性。

（二）構(gòu)建科學(xué)的評(píng)價(jià)主體機(jī)制

在信息化評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上構(gòu)建完善高校課堂教學(xué)評(píng)價(jià)主體機(jī)制，將學(xué)生、督導(dǎo)、同行、領(lǐng)導(dǎo)按不同的比重納入教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的計(jì)量中。根據(jù)評(píng)價(jià)主體對(duì)課堂教學(xué)影響的重要性、可行性及靈活性進(jìn)行比重的分配，將比重分配輸入系統(tǒng)，由系統(tǒng)進(jìn)行最后結(jié)果的量化。

（三）建立互聯(lián)網(wǎng)下的隨堂評(píng)價(jià)和階段性評(píng)價(jià)

課堂教學(xué)評(píng)價(jià)旨在反應(yīng)教師課堂教學(xué)的方方面面，具有一定的時(shí)間性，要準(zhǔn)確客觀地作出評(píng)價(jià)，需要對(duì)課堂有深入的了解之后及時(shí)作出評(píng)價(jià)。高校應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)化的隨堂評(píng)價(jià)和階段性評(píng)價(jià)，即督導(dǎo)、同行對(duì)教師進(jìn)行聽(tīng)課后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行即刻評(píng)價(jià)，學(xué)生某一門(mén)課程完成后即可對(duì)教師該門(mén)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)。以此來(lái)規(guī)范評(píng)價(jià)的過(guò)程管理，提高評(píng)價(jià)結(jié)果的可信度。

（四）提高評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)教學(xué)的導(dǎo)向性

管理學(xué)家泰勒認(rèn)為：“教育評(píng)價(jià)的主要目的就是提供教師、家長(zhǎng)和其他人（包括學(xué)生）使用的信息，以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校所傳授的知識(shí)?！币虼?，高校需要建立快速高效的評(píng)價(jià)反饋渠道，將評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中使評(píng)價(jià)的意義最大化。目前網(wǎng)絡(luò)、教育技術(shù)已廣泛應(yīng)用于教育教學(xué)中，智能手機(jī)的使用也已經(jīng)普及化，高?？蓪⒃u(píng)價(jià)結(jié)果通過(guò)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)反饋到手機(jī)客服端，讓教師能在第一時(shí)間通過(guò)手機(jī)查看結(jié)果，并和評(píng)價(jià)者進(jìn)行交流溝通。同時(shí)，還可以為教師建立個(gè)人成長(zhǎng)電子檔案，記錄教師的個(gè)人評(píng)價(jià)檔案，對(duì)教師進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)，促進(jìn)其教學(xué)能力的持續(xù)提高。

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