通過加強人力資源及財務管理促進中醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展

劉紅霞

人力資源和財力資源是關系到中醫(yī)院發(fā)展的重要因素，管理好人力資源以及醫(yī)院的財務才能不斷促進醫(yī)院的發(fā)展。要著眼于不同角度，做好管理財務一及人力資源的工作。

一、如何做好中醫(yī)院的人力資源管理工作

（一）做好人員檔案管理工作

醫(yī)院必須要做好檔案管理。要做到檔案及時整理，嚴格審核檔案內容。定期培訓檔案管理人員，提高其責任意識，使其熟練運用各種新技術做好檔案管理工作。普及專業(yè)軟件，做到計算機管理與紙質檔案同時進行，確保人員檔案更新及時以及準確。

（二）樹立品牌，發(fā)揮品牌效應

打造自身品牌，能夠進一步提高醫(yī)院的市場競爭力，促進中醫(yī)院進一步發(fā)展。必須堅持這一戰(zhàn)略，以市場為導向完善好中醫(yī)院內部的各項制度，更好的迎合大眾的需要。提高中醫(yī)院的服務質量以及醫(yī)療水平，獲得民眾的信任。真正創(chuàng)建一個良好的具有自身特色的品牌。在這一過程中，人力資源發(fā)揮著重要作用，擁有高素質專業(yè)醫(yī)療人才有助于企業(yè)品牌的打造。因此，必須通過各種途徑吸引更多高素質人才，從而使醫(yī)院能夠得到更好的發(fā)展。

（三）培養(yǎng)專業(yè)人才

以中醫(yī)院為出發(fā)點，通過各種方式培養(yǎng)更專業(yè)的醫(yī)療人才?？梢宰屢恍﹥?yōu)秀領先人才接受更高層次的教育，甚至可以出國接受國外的醫(yī)療教育。還可以利用醫(yī)院原有的專家人才，讓青年人才學習老一輩專家們的經(jīng)驗，培養(yǎng)更多人才。醫(yī)院還可以建立與其他國家先進醫(yī)院以及國內高校的良好關系，從這些醫(yī)院以及高校獲得更多的專業(yè)人才支持。

（四）建立人才激勵機制

通過完善中醫(yī)院內部的各項制度，尤其是激勵制度，能夠提高員工的工作積極性以及主動性。完善工資制度，做好工資分配工作，能夠提高醫(yī)院的內部凝聚力。其次是精神方面的鼓勵，主要體現(xiàn)在支持員工的工作，尊重員工的勞動成果，信任員工等。這些做法能夠使員工更好的服務于醫(yī)院。除此之外，還可以通過樹立適當?shù)哪繕艘源思顔T工努力工作。從而提高醫(yī)院的競爭力，促進醫(yī)院的進一步發(fā)展。

（五）定期進行培訓，提高員工素質

醫(yī)院內部相關部門應該定期組織有關培訓，培訓制度需要科學合理，應該根據(jù)醫(yī)院的實際需要和醫(yī)院人才的特點，選擇合適的培訓內容。培訓應該有針對性的進行，拋棄傳統(tǒng)不實用的培訓方式，可以適當采取一些新穎有趣的培訓手段，這樣才能更好的提升員工參加培訓的興趣，提高培訓的效率。培訓開始前培訓人員與員工進行溝通，根據(jù)員工的實際需求制定合理的培訓內容。醫(yī)院內部有關部門要做好培訓管理工作，鼓勵員工們踴躍參加培訓，合理規(guī)劃好員工的培訓時間，做好員工培訓獎賞工作，提高醫(yī)院員工參加培訓的積極性。

（六）完善責任制度

中醫(yī)院內部能夠高效有序的運行必須完善好工作機制，應該制定符合醫(yī)院現(xiàn)實狀況的制度，完善崗位責任制，保證權責明確，運行高效。通常需要注重以下兩點，首先是員工必須在符合自身能力的職位工作，這樣員工才能更好地在適合自己的崗位上，運用自身所學的知識發(fā)揮好自身的作用，提高醫(yī)院整體的運行效率。其次是醫(yī)院上級可以適當?shù)脑黾酉录墕T工的權利，以此來激勵員工的責任感，使員工更加專注于工作，促進醫(yī)院更好的發(fā)展。

二、如何做好中醫(yī)院的財務管理工作

醫(yī)院的財務管理工作與患者的就醫(yī)以及醫(yī)院的進一步發(fā)展息息相關。醫(yī)院有關財政制度的改變，使得醫(yī)院主要的經(jīng)濟來源產生了較大的變化。醫(yī)保體系的改變以及國家有關部門對于藥品價格的控制都一定程度上改變了醫(yī)院的生產以及經(jīng)營方式。因此中醫(yī)院必須做好財政管理工作才能促進自身的可持續(xù)發(fā)展。

（一）遵守有關財務的法規(guī)制度 醫(yī)療體系的進步也反映著國家社會文明的進步，一定程度上反映著國家的形象。國家有相關法律規(guī)定了，醫(yī)院的職責就是治病救人。因此，醫(yī)院的一切措施必須以此為出發(fā)點，堅持追求社會效益。盡管醫(yī)院不是以追求經(jīng)濟利益為主，但是為了醫(yī)院自身的可持續(xù)發(fā)展，也不能忽視經(jīng)濟效益。因此，醫(yī)院的有關部門必須做好財務管理工作，保證醫(yī)院在遵守法律法規(guī)的前提下，既要做好基礎的醫(yī)療服務，又要保證醫(yī)院不能入不敷出。

（二）杜絕浪費，開源節(jié)流 醫(yī)院要保證自身的經(jīng)濟利益有各種途徑。第一點，可以發(fā)揮創(chuàng)造性，拓展創(chuàng)新醫(yī)療技術以及醫(yī)療項目，該收的既不多收也不遺漏。財務部門必須嚴格控制醫(yī)院的各項支出，杜絕浪費現(xiàn)象的產生，避免不必要的開支。第二點，財務部門要保證醫(yī)院支出的合理性。通過嚴格的財務管理制度，減少盲目支出。合理使用資金，提升利用率。確保做到以下幾點：首先做好支出預算工作。財務部門必須依據(jù)醫(yī)院自身的需要。以國家相關規(guī)定為準，科、院兩部門都進行核算，保證能夠全面的最大程度的降低支出。其次是嚴格實施醫(yī)院內部的支出審批制度，依據(jù)具體情況限制審批權?？梢砸?guī)定在一定范圍內的數(shù)額由主管責任人審批，通過后再交由院長審批。超過一定數(shù)額的支出必須經(jīng)過討論決定之后交由責任人審批，然后再交由院長審批。除此之外是完善制約制度。發(fā)票等收據(jù)一定要由財務部門的有關人員審核。最后一點是，中醫(yī)院藥品收益中超出有關規(guī)定的部分要如數(shù)上交。過去中醫(yī)院的醫(yī)生為了增大經(jīng)濟效益，開的藥往往過量。從一方面來講這是對藥品資源的一種浪費，從另一方面來講，這也加大了人民的負擔。因此，必須嚴格把控藥量，降低用藥成本，提高醫(yī)療設備以及醫(yī)療水平的收益。

（三）建立醫(yī)院內部的財政監(jiān)控制度，拓寬監(jiān)管途徑 醫(yī)院要嚴格管理內部資金，包括收入以及支出。重視有關收據(jù)的審核，管理好醫(yī)院的財務資金，嚴格把控財政風險。最大可能的避免或減少醫(yī)院的損失。傳統(tǒng)的管理財政的方式通常是及時調節(jié)現(xiàn)金流動，但隨著財政制度的更新，這種方法需要進一步改善。醫(yī)院有關工作人員應當依據(jù)自身財務管理情況，制定合理高效的管理策略，盡可能地維護醫(yī)院的利益。除此之外，還應做好財政管理的評價工作，完善監(jiān)管途徑。

（四）增強中醫(yī)院的固定資產管理

醫(yī)院的固定資產是醫(yī)院正常運行不可缺少的一部分，也是醫(yī)院財產的重要構成要素。因此必須重視固定資產的管理。我院從2014年以來使用了啟邦固定資產管理系統(tǒng)，由專人管理固定資產從購買到報廢的全過程。嚴格控制固定資產的保存以及使用，盡可能減少財產損失。除此之外，負責人要履行好自己的職責，嚴格管理資產的審批。做好固定資產的管理工作。保證醫(yī)院的有序運行。

（五）重視電算化與成本核算

新形勢下，伴隨著會計電算化的發(fā)展，中醫(yī)院應當創(chuàng)新財政管理方法，推進財政管理的信息化發(fā)展。增強財政管理的效率以及有關信息的精確性。許多醫(yī)院目前都過于重視收入，而對于支出核算則過于粗略，醫(yī)院引進的眾多醫(yī)療設備不計入成本，醫(yī)院必須改變這種現(xiàn)狀，加強對于醫(yī)院的醫(yī)療設備以及固定資產等核算，明確醫(yī)院的日常運營狀況，做好財政預算以及財政決算工作。

（六）提升醫(yī)院資金使用率

醫(yī)院在做出任何決定之前都要確保其合理性。投資項目之前財務人員必須核算好成本投入以及收益，分析項目的合理性。項目實施之后，必須要做好各個階段的項目評估工作，確保取得預估收入。要實時監(jiān)控項目運行的各種影響因素，做好項目分析工作，處理好各種不利因素，保證醫(yī)院的經(jīng)濟效益。

三、結語

人力資源管理以及財務管理市中醫(yī)院日常工作運營不可缺少的部分，無論是人才還是財力都是影響中醫(yī)院發(fā)展的重要因素。因此醫(yī)院必須做好這項工作，及時解決好財務工作中出現(xiàn)的問題。除此之外還要勇于創(chuàng)新，提升自身的財務管理效率，才能不斷提升醫(yī)院自身的市場競爭力，進而保證自身不斷發(fā)展。（作者單位為東?？h中醫(yī)院）