農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)人力資源管理問(wèn)題淺析

方妙英

我國(guó)農(nóng)村地區(qū)從事農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)工作的人力資源盡管數(shù)量相當(dāng)豐富，但整體質(zhì)量還不夠高。年強(qiáng)且具有一定文化水平的當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力一般都是在城市中打工，能夠留下從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的以老年、婦女或身體不好的人為主。即便是在當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)之中，由于受到人員素質(zhì)的影響，往往會(huì)造成企業(yè)的生產(chǎn)率不夠高。農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)如果要得到更好地發(fā)展，就一定要有非常多數(shù)量不僅精通農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方面技能，而且還具備一定文化知識(shí)并能接受農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域新知識(shí)、新技術(shù)的新型技能類人才。如今，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)參與到了全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。如果缺乏高素質(zhì)的員工，所生產(chǎn)出來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品就會(huì)缺少足夠的全球競(jìng)爭(zhēng)力。有鑒于此，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)的人力資源已超越了其他物質(zhì)資源一躍而成為本企業(yè)所擁有的關(guān)鍵資源。如此一來(lái)，所有的農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)均應(yīng)全力以赴地抓好人力資源管理工作。

一、我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)人力資源管理的主要特征

人才始終是一家企業(yè)最核心、最重要的資源類要素，而且還是企業(yè)必須要獲得的首要開(kāi)發(fā)資源。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)來(lái)說(shuō)，能否得到所需人力資源，必將直接影響到本企業(yè)的奮斗目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)，而且企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)又會(huì)決定其人力資源的具體需求，從而決定了該企業(yè)人力資源得到的來(lái)源和渠道。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)而言，其人力資源管理主要具有以下特征：首先是企業(yè)員工的流動(dòng)性非常大。農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)的員工構(gòu)成可以分為固定職工與生產(chǎn)旺季臨聘人員等兩類。后者是農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)人力資源管理構(gòu)成當(dāng)中一個(gè)十分重要的構(gòu)成成分。這些人員通常都會(huì)根據(jù)自己得到的相關(guān)用工信息到外地打工，若要把其留于某企業(yè)中長(zhǎng)期工作的機(jī)概率相當(dāng)小，故企業(yè)在生產(chǎn)旺季時(shí)所聘人員常常會(huì)更新，因而員工的流動(dòng)性十分大。其次是淡旺季的員工人數(shù)差別極大。農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)的典型特征之一是生產(chǎn)的時(shí)間太過(guò)集中在某個(gè)時(shí)間段。因?yàn)樵摃r(shí)段當(dāng)中的生產(chǎn)任務(wù)往往非常重，所以對(duì)短期員工的需求量會(huì)變得相當(dāng)大，人數(shù)會(huì)達(dá)到淡季的幾倍乃至于十幾倍之多。因?yàn)榈?、旺季人?shù)的極大差別，會(huì)增加這類企業(yè)在人力資源管理中所具有的不穩(wěn)定性。最后是企業(yè)臨時(shí)工的培訓(xùn)具有零起點(diǎn)性的特征。農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)的臨時(shí)聘請(qǐng)人員往往不具有正確的工作習(xí)慣，對(duì)企業(yè)也缺乏足夠的歸屬感和依從性，故農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)對(duì)新聘請(qǐng)人員實(shí)施的培訓(xùn)都要從零開(kāi)始，等到這部分人員的生產(chǎn)技能熟練了之后，旺季也快完了。

二、我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)人力資源管理中存在的突出問(wèn)題

雖然我國(guó)一部分農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)已切實(shí)認(rèn)識(shí)到人力資源管理所具有的重要意義，而且促進(jìn)人力資源管理往標(biāo)準(zhǔn)化的趨向加以發(fā)展，但其和國(guó)外同行間的差距還相當(dāng)大。因此，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)人力資源管理存在著以下突出問(wèn)題：一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層曾尚未認(rèn)識(shí)到人力資源的極端重要價(jià)值。當(dāng)前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層人士對(duì)人力資源管理的重大意義普遍缺少清醒的認(rèn)識(shí)，以至于企業(yè)人力資源管理機(jī)構(gòu)的工作被孤立，無(wú)法得到別的部門進(jìn)行全力配合。其他部門甚至?xí)X(jué)得人力資源部門并無(wú)存在的必要，無(wú)法為企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)上的效益，而諸多企業(yè)一般員工則覺(jué)得人力資源管理相當(dāng)簡(jiǎn)單，人人皆可勝任。二是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不夠健全。一些農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)在實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展之后，自身組織結(jié)構(gòu)卻尚未進(jìn)行合理的調(diào)整，以至于部門數(shù)量過(guò)少，管理者數(shù)量不足，以至于一個(gè)部門往往需要承擔(dān)大量工作，造成力不從心的狀況十分常見(jiàn)。因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)往往極為注重技術(shù)人才的培養(yǎng)，對(duì)于管理層員工的培育則不夠關(guān)注，導(dǎo)致中層和基層管理者的數(shù)量嚴(yán)重不足，而且管理的能力也不夠高。雖然企業(yè)也成立的專業(yè)化的人力資源管理部門，但所發(fā)揮出來(lái)的作用還相當(dāng)優(yōu)先。三是企業(yè)的績(jī)效管理機(jī)制也不夠健全。一些農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)把績(jī)效考評(píng)等同于績(jī)效管理。雖然前者屬于后者的關(guān)鍵性內(nèi)容，但并非是全部的內(nèi)容，績(jī)效反饋、計(jì)劃和改進(jìn)也是十分重要的內(nèi)容。大量企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核之目的是為員工發(fā)放工資提供依據(jù)，但最后的考核結(jié)果與預(yù)期之間存在十分大的偏離。四是企業(yè)的薪酬管理機(jī)制不夠完善。農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)情況在相當(dāng)大的程度上取決于薪酬管理機(jī)制是不是科學(xué)。農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)主要具有顯著的家族性特征，企業(yè)部分領(lǐng)導(dǎo)人甚至?xí)稳宋ㄓH。員工很難依靠自己的工作能力以取得讓自己滿意的報(bào)酬。時(shí)間一長(zhǎng)，企業(yè)員工的工作主動(dòng)性會(huì)不可避免地降低，甚至造成工作效率極低。大部分企業(yè)過(guò)于注重制度和紀(jì)律，卻未能關(guān)注到員工精神需求的滿足。這樣一來(lái)，員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度肯定會(huì)不斷降低。五是企業(yè)的培訓(xùn)教育不夠科學(xué)。培訓(xùn)教育工作不但能提升員工的工作能力，而且還能增強(qiáng)其忠誠(chéng)度。然而，目前一些農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)把員工培訓(xùn)教育視為成本甚至是企業(yè)的負(fù)擔(dān)，尤其是覺(jué)得臨時(shí)聘請(qǐng)人員的流動(dòng)性過(guò)大，等培訓(xùn)好以后人員又有可能快速流失，所以干脆在培訓(xùn)上應(yīng)付應(yīng)付即可，其后果是員工的技能無(wú)法得到提高，還有部分員工會(huì)覺(jué)得在這種企業(yè)中缺乏科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制而決定離職。

三、進(jìn)一步提高農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)人力資源管理水平的幾點(diǎn)建議

（一）引導(dǎo)企業(yè)管理層人士切實(shí)建立人本化管理理念

人本化管理理念的核心是要將人力資源視為農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)最為關(guān)鍵的資源，重點(diǎn)則是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)出更好的環(huán)境，讓每名員工均能全面發(fā)揮出特長(zhǎng)，從而作出更好的業(yè)績(jī)。農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)管理層人士要切實(shí)排除陳舊的傳統(tǒng)觀念，努力將自身的全部潛能發(fā)揮出來(lái)，樹(shù)立起與當(dāng)前企業(yè)管理實(shí)際相符的人力資源管理新觀念，真心實(shí)意地對(duì)待每一個(gè)企業(yè)員工，真正做到以人為本。

（二）高度重視企業(yè)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃管理工作

在農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)人力資源管理之中，人力資源規(guī)劃可以說(shuō)是其中最為關(guān)鍵的內(nèi)容，也是農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)。應(yīng)當(dāng)著眼于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)企業(yè)今后的人力資源需求實(shí)施科學(xué)的分析和預(yù)測(cè)，以求明確本企業(yè)的人力資源管理規(guī)劃，讓企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中能夠擁有更為充沛的人力資源。農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)要依據(jù)自己的規(guī)模以及經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)改進(jìn)自身的組織結(jié)構(gòu)，合理設(shè)計(jì)本企業(yè)的人力資源管理部門，并且不斷細(xì)化具體分工。企業(yè)人力資源部門要負(fù)責(zé)出臺(tái)具體的文化建設(shè)計(jì)劃、人力資源管理規(guī)劃以及管理層干部遴選方案等。因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品行業(yè)所具有的特殊屬性，企業(yè)要十分關(guān)注一線員工的實(shí)際流動(dòng)狀況。面向已工作過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的一線員工，企業(yè)可挑選其中的優(yōu)秀分子，通過(guò)一定的程度將其納到正式員工之中。要應(yīng)對(duì)好針對(duì)臨時(shí)聘用人員的流失問(wèn)題，不斷改進(jìn)招聘途徑，從各地域招聘所需要的員工。

（三）大力抓好企業(yè)人員招聘及其配置工作

農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)一定要認(rèn)真實(shí)施好人力資源規(guī)劃之中的具體要求，切實(shí)抓好人員招聘極其配置工作。面對(duì)專業(yè)管理人員不足的難題，企業(yè)可從外部引進(jìn)部分管理型人才。在這一前提下，企業(yè)還要強(qiáng)化宣傳和培訓(xùn)等工作，讓各崗位任職者均可做到適應(yīng)自身崗位之要求。在補(bǔ)充管理層人才之時(shí)，企業(yè)可通過(guò)獵頭公司與網(wǎng)絡(luò)等各類途徑，及時(shí)得到急需人才。企業(yè)還要全力鼓勵(lì)員工們參與競(jìng)爭(zhēng)上崗，主動(dòng)融入到本企業(yè)的管理體系之中，從而得到更大的開(kāi)發(fā)空間。

（四）形成科學(xué)規(guī)范的企業(yè)績(jī)效管理機(jī)制

戰(zhàn)略管理應(yīng)當(dāng)牽涉到企業(yè)的諸多方面，如今均應(yīng)主動(dòng)參與其中，從而產(chǎn)生良性互動(dòng)。各部門應(yīng)當(dāng)將績(jī)效管理作為中心工作來(lái)抓?？?jī)效管理機(jī)制要想達(dá)到預(yù)期的效果，一定要運(yùn)用規(guī)范的績(jī)效管理機(jī)制。農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)要運(yùn)用規(guī)范、合理的方法實(shí)施績(jī)效考核，以求盡量減少人為因素之干擾。

（五）全力以赴落實(shí)好企業(yè)員工培訓(xùn)教育工作

農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)員工培訓(xùn)教育與一般企業(yè)的員工培訓(xùn)存在差別，理應(yīng)引起更加多的重視，具體要抓好以下三個(gè)方面的工作：首先是要?jiǎng)?chuàng)建新型培訓(xùn)教育觀。農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)不僅應(yīng)當(dāng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)主體所具有的角色，而且還應(yīng)當(dāng)切實(shí)承擔(dān)起社會(huì)人的重要角色。企業(yè)必須把員工培訓(xùn)教育視為重要任務(wù)加以落實(shí)。對(duì)臨時(shí)聘用員工實(shí)施的培訓(xùn)也不能僅僅是應(yīng)付應(yīng)付生產(chǎn)任務(wù)即可，而是應(yīng)當(dāng)全面認(rèn)識(shí)到規(guī)范化的培訓(xùn)不但涵蓋了生產(chǎn)操作技能，而且還應(yīng)當(dāng)注重于培養(yǎng)員工的素質(zhì)和能力，如此即可讓員工們更好地服從于企業(yè)的規(guī)章制度，進(jìn)一步提高員工對(duì)企業(yè)擁有的認(rèn)同感，切實(shí)保持本公司在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。其次是要?jiǎng)?chuàng)建具有企業(yè)鮮明特點(diǎn)的培訓(xùn)機(jī)制，從而不斷提高培訓(xùn)教育之成效。農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)對(duì)新員工實(shí)施的培訓(xùn)教育與普通企業(yè)具有頗多差別，不但應(yīng)當(dāng)在短時(shí)間內(nèi)為新員工們闡述生產(chǎn)技能，而且還應(yīng)當(dāng)為他們介紹本企業(yè)的價(jià)值觀，在非常短的時(shí)間內(nèi)就能做到讓員工們把生產(chǎn)中的技能運(yùn)用到具體生產(chǎn)當(dāng)中，這自然會(huì)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)的管理帶來(lái)非常積極之影響。應(yīng)當(dāng)采取多種形式來(lái)提高本企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作者的素質(zhì)能力，并引進(jìn)社會(huì)上的高水平資深培訓(xùn)講師為本企業(yè)員工開(kāi)展培訓(xùn)。應(yīng)當(dāng)按照企業(yè)的實(shí)際需求創(chuàng)建員工培訓(xùn)需求調(diào)研制度、培訓(xùn)計(jì)劃制度以及培訓(xùn)績(jī)效評(píng)價(jià)制度等一整天套規(guī)章制度，而且應(yīng)當(dāng)讓臨時(shí)聘用人員也全面參與，并且在實(shí)際生產(chǎn)中展現(xiàn)培訓(xùn)的效果。最后是要強(qiáng)化對(duì)本企業(yè)全體員工歸屬感的教育。臨時(shí)聘用人員難以對(duì)企業(yè)有歸屬感的原因在于其身份。因此，農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)教育貫穿于員工工作的整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，不斷提高彼此之間的信任度，讓臨時(shí)聘用人員也能安心做好工作，為企業(yè)獻(xiàn)出自身的力智慧和力量。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)的人力資源管理理念和發(fā)展模式還相當(dāng)滯后，存在管理機(jī)制欠缺足夠的科學(xué)性，專業(yè)化人才極為匱乏，員工的流動(dòng)性太大等諸多問(wèn)題。因此，十分有必要運(yùn)用更加切實(shí)有效的手段，不斷提高農(nóng)村人口的整體素質(zhì)、健全人員招聘體系、強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作等，全力解決好農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)所存在的人力資源管理中的問(wèn)題，促進(jìn)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)人力資源管理再上新臺(tái)階。（作者單位為東莞理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）

基金項(xiàng)目：廣東省普通高校人文社科重點(diǎn)研究基地：珠三角產(chǎn)業(yè)生態(tài)研究中心研究成果（項(xiàng)目編號(hào)：2016WZJD005）。