新形勢(shì)下統(tǒng)計(jì)工作如何更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)

謝建林

黨的“十九大”以后，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求。在中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)要想在愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，信息渠道的暢通至關(guān)重要。統(tǒng)計(jì)部門作為企業(yè)的核心部門之一，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展不可或缺的數(shù)據(jù)集散地、信息來源地，及時(shí)而準(zhǔn)確地分析企業(yè)狀況、捕捉市場(chǎng)信息，為企業(yè)的科學(xué)預(yù)測(cè)和準(zhǔn)確決策提供內(nèi)部和外部的各種信息支持，統(tǒng)計(jì)工作責(zé)無旁貸。通過數(shù)據(jù)系統(tǒng)及時(shí)向企業(yè)各級(jí)管理者有效地反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的變化過程，揭示隨時(shí)出現(xiàn)的問題，同時(shí)擔(dān)負(fù)起各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的監(jiān)督職能，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)發(fā)展中信息服務(wù)、分析預(yù)警、運(yùn)行監(jiān)督、決策支持等關(guān)鍵作用。

一、統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的專業(yè)性與延續(xù)性

統(tǒng)計(jì)工作不同于會(huì)計(jì)、審計(jì)等其他經(jīng)濟(jì)工作那樣相對(duì)專一，它的涉及面很廣，涵蓋一個(gè)單位的生產(chǎn)、銷量、財(cái)務(wù)、勞資、能源等各個(gè)環(huán)節(jié)，因此，統(tǒng)計(jì)人員必須掌握非常全面的各方面專業(yè)知識(shí)，才能把各個(gè)工作環(huán)節(jié)做到有效地銜接，通過綜合統(tǒng)計(jì)這一最終環(huán)節(jié)，形成一套科學(xué)而系統(tǒng)的綜合統(tǒng)計(jì)資料。同時(shí)，為適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的新要求，統(tǒng)計(jì)人員還要及時(shí)掌握最新的現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)手段，包括對(duì)計(jì)算機(jī)報(bào)表處理、計(jì)算機(jī)分析模塊設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)資料傳輸?shù)确矫?，都是新形?shì)下企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)該掌握的全新工作手段和全新業(yè)務(wù)模式。

企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)人員要從單純的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分析上來，利用從生產(chǎn)中來的數(shù)據(jù)再去指導(dǎo)生產(chǎn)，并使統(tǒng)計(jì)工作從各個(gè)方面去深化、去發(fā)展，讓生產(chǎn)與統(tǒng)計(jì)交替前進(jìn)。在這個(gè)方面，我公司為了能從生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作中快速掌握生產(chǎn)環(huán)節(jié)的第一手資料，從公司→分廠→車間→班組都設(shè)有專職統(tǒng)計(jì)員，對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的原始記錄、統(tǒng)計(jì)調(diào)查表、統(tǒng)計(jì)信息資料進(jìn)行嚴(yán)格的歸口管理。并且一方面加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)知識(shí)、調(diào)查方法與技能、計(jì)算機(jī)操作技能的培訓(xùn)，以提升業(yè)務(wù)能力，另一方面鼓勵(lì)對(duì)統(tǒng)計(jì)崗位感興趣的相關(guān)人員一起參與統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，建立人員儲(chǔ)備機(jī)制，防止因統(tǒng)計(jì)工作人員突然離崗而導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)工作中斷，保證了企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的延續(xù)性，為建立起高素質(zhì)、高效率的統(tǒng)計(jì)工作隊(duì)伍，為確保統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定性，打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的適用性

作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的微觀主體，企業(yè)為確保其經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性和正確性，需要更全面、更具體、更準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)來反映企業(yè)所需的統(tǒng)計(jì)信息。

細(xì)化統(tǒng)計(jì)指標(biāo)滿足企業(yè)發(fā)展需求。企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的設(shè)立，除滿足國(guó)家有關(guān)政府部門的要求外，還應(yīng)從各自實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，根據(jù)不同的需要增加相應(yīng)的內(nèi)容，運(yùn)用一些適合于本企業(yè)管理需要的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，為企業(yè)決策提供信息支持。這些指標(biāo)包括反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的指標(biāo)，如增加值、增加值率；反映經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)技術(shù)的指標(biāo)，如經(jīng)營(yíng)成本、資金使用、投資收益、原材料消耗、產(chǎn)品質(zhì)量、投入產(chǎn)出率等；反映企業(yè)結(jié)構(gòu)（人員結(jié)構(gòu)、技術(shù)與質(zhì)量結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等）、速度（如發(fā)展速度、增長(zhǎng)速度等）等指標(biāo)，同時(shí)還要盡最大努力了解與本企業(yè)生產(chǎn)同類產(chǎn)品或提供同類服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化指標(biāo)，如市場(chǎng)占有率、產(chǎn)銷率等，這類指標(biāo)是企業(yè)決策市場(chǎng)布局的第一手資料。還有反映生產(chǎn)過程中產(chǎn)品產(chǎn)量與原材料消耗對(duì)比指標(biāo)，如出酒率、噸酒糧食消耗率、噸酒水電消耗率等，這類指標(biāo)使企業(yè)投入產(chǎn)出對(duì)比一目了然，為企業(yè)的成本核算及產(chǎn)品定位提供重要的參考依據(jù)。

三、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與有效性

（一）好分析來自好素材，好素材來自好數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)質(zhì)量是確保統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量最有效的基本要求，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是統(tǒng)計(jì)工作的靈魂。然而經(jīng)過加工整理的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還需要統(tǒng)計(jì)人員靈活地運(yùn)用，由此實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)功效的最大化，其中包括絕對(duì)數(shù)和相對(duì)數(shù)結(jié)合運(yùn)用、總量指標(biāo)和相對(duì)指標(biāo)結(jié)合運(yùn)用等，只有把統(tǒng)計(jì)中常用的幾種數(shù)據(jù)運(yùn)用得當(dāng)，才能正確描述所要發(fā)現(xiàn)和解決的問題。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，生產(chǎn)系統(tǒng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)融合運(yùn)用因果關(guān)系鏈上最重要的環(huán)節(jié)，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作就是要從最基礎(chǔ)的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)做起，嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳制度，快速而詳實(shí)地掌握生產(chǎn)一線信息，把好基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)審核關(guān)，將數(shù)據(jù)填報(bào)質(zhì)量從源頭抓起，從而確保企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

車間統(tǒng)計(jì)工作在生產(chǎn)第一線，是企業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的第一環(huán)節(jié)，也是確保數(shù)據(jù)高質(zhì)量的根本因素，這個(gè)工作環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格把關(guān)，不能懈怠。諸如原料投放量、黃酒產(chǎn)出量、包裝消耗量、水電消耗量等數(shù)據(jù)，必須要有詳實(shí)的記錄，一旦發(fā)現(xiàn)問題，便可以及時(shí)反映、及時(shí)處理，將生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的負(fù)面苗頭控制在第一時(shí)間。因此，來自生產(chǎn)車間的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，是最能反映出企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差的警示源頭，這個(gè)環(huán)節(jié)工作上達(dá)到嚴(yán)謹(jǐn)，可以最及時(shí)地提醒決策者和管理者正確把握形勢(shì)，客觀剖析問題，盡快糾正決策層面的偏差。

（二）統(tǒng)計(jì)分析是傳遞經(jīng)濟(jì)信息的有效工具。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，無論是制定生產(chǎn)計(jì)劃、市場(chǎng)布局，還是控制成本、人員配置、質(zhì)量監(jiān)控等環(huán)節(jié)，都需要統(tǒng)計(jì)支持，都需要通過收集、匯總、分析、反饋統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來得以實(shí)現(xiàn)。只有對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行由表及里、由此及彼的全方位分析研究，才能掌握各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的本質(zhì)特征、內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展變化規(guī)律，使統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)涵得到進(jìn)一步深化。當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)生了深刻變化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)部門和決策者僅憑個(gè)人主觀經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)難以把握瞬息萬變的經(jīng)營(yíng)局面，更難以從傳統(tǒng)意識(shí)、慣性思維上做到科學(xué)決策、合理布局。在這種情況下，統(tǒng)計(jì)分析的優(yōu)勢(shì)隨之顯現(xiàn)，它可以把數(shù)據(jù)、情況、問題、預(yù)測(cè)、建議等融為有機(jī)一體，既有定量分析，又有定性分析，與直觀而感性化的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、匯總報(bào)表相比，能夠更集中、更系統(tǒng)、更清楚、更理性地反映客觀實(shí)際，又便于閱讀、理解，對(duì)統(tǒng)計(jì)匯總數(shù)據(jù)的領(lǐng)會(huì)程度也能夠?qū)崿F(xiàn)最大化。

（三）應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)提高質(zhì)量管理，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

一般，當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品執(zhí)行到一定時(shí)期或數(shù)據(jù)積累到一定程度時(shí)，都應(yīng)采取適宜的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，如顧客滿意度調(diào)查表；抽樣檢驗(yàn)對(duì)進(jìn)貨質(zhì)量進(jìn)行控制、改進(jìn)以堵住不必要的漏洞；利用直方圖對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量分析，識(shí)別變異，分析原因，適時(shí)采取糾正預(yù)防措施，直至消除變異等。如果企業(yè)能充分認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、系統(tǒng)科學(xué)，而不是可有可無的“走過場(chǎng)”，就一定會(huì)給企業(yè)帶來更大的提升和更可觀的效益回報(bào)。在ISO9001質(zhì)量管理體系中，統(tǒng)計(jì)技術(shù)貫穿于整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施中，把抽象的定性描述轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)分析、控制以及決策的質(zhì)量目標(biāo)體系，使企業(yè)的管理體系增值，體現(xiàn)出一種高素質(zhì)和新思維的方法。只要認(rèn)真地接受這一概念，并且得到切實(shí)的落實(shí)，企業(yè)的增長(zhǎng)潛力就能得到有效的挖掘，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益自然就會(huì)隨之得到有效的提升。

新時(shí)期的統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我們提出了更高、更深、更全面的要求，只有做到端正態(tài)度、一絲不茍，把握好工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)、準(zhǔn)確地分析問題、反映問題，為企業(yè)管理層科學(xué)、快速的決策行為奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，提供可靠的信息保障，才能使企業(yè)在不斷變幻的增長(zhǎng)環(huán)境下一帆風(fēng)順，不斷發(fā)展壯大。（作者單位為中國(guó)紹興黃酒集團(tuán)有限公司）