愛的溝通，有效教育

鄒小瓊

[摘 要] 教育家李鎮(zhèn)西先生說過，真教育是心心相印的活動。真正的溝通，也是心心相印的，師生溝通的有效程度決定了教育的效果，而真正的溝通是愛的溝通，這種愛需要關(guān)系平等、相互信任、相互接納、相互理解、表達方式正確，如果表達愛的方式不正確，那么愛就是無效的，溝通也是無效的。溝通的要點包括尊重、理解、接納、傾聽、鼓勵，有效溝通促進學(xué)生生命動力、身心健康、人文精神的發(fā)展和行為習慣的養(yǎng)成。

[關(guān) 鍵 詞] 師生溝通；愛的溝通；教育愿景

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）06-0218-01

“親其師，信其道”，有效的師生溝通讓學(xué)生“樂其道，學(xué)其道”。誠如班主任多元技能培訓(xùn)理論的創(chuàng)始人王鵬先生說：“師生溝通的品質(zhì)決定教育的品質(zhì)?！惫P者認為，愛的溝通是溝通品質(zhì)的關(guān)鍵。

一、愛的溝通有效果

（一）溝通的要點和誤區(qū)

師生溝通的動力源泉在于情感的親疏，教師對學(xué)生真正的愛，如，平等信任、相互接納、相互理解、恰當表達，就是愛的溝通之過程，這樣的溝通才是有效的溝通。首先，溝通的要點包括尊重、理解、接納、傾聽、鼓勵。通過有效的師生溝通，促進學(xué)生生命動力、身心健康、人文精神的發(fā)展和行為習慣的養(yǎng)成，才稱得上是有效的教育教學(xué)活動。相反，缺乏愛的溝通，就會出現(xiàn)師生溝通的誤區(qū)，這些誤區(qū)導(dǎo)致了溝通效果不好，具體包括：（1）教師單方面說教，缺乏師生互動而愛的溝通；（2）師生關(guān)系不融洽，學(xué)生基于“怕”教師而被動接收“教師指令”，但并不接受內(nèi)化信息；（3）教師不能以生為本，而是本位主義地提要求。

（二）愛的溝通是教育教學(xué)的初衷和目的

選擇做一名教師，就選擇了熱愛學(xué)生。在實踐中通過愛的溝通，讓學(xué)生充滿自信，心懷寬容，充滿對未來的追求和期待就是教師教育的初衷和目標。愛的溝通讓學(xué)生愿意與教師親近、互動，在相互平等信賴的關(guān)系中，學(xué)生得到快樂、自信與成長，教師也得到了最珍貴的財富：學(xué)生對教師的信任和尊敬。

二、真誠與學(xué)生溝通

（一）真誠溝通，要求教師信任學(xué)生

建立互相信任的師生關(guān)系，才能讓學(xué)生在溝通中愿聽、會聽、聽懂，才能讓學(xué)生主動與教師互動，達成溝通交流、內(nèi)化情感的目的。

（二）真誠溝通，要求教師尊重學(xué)生

教師對學(xué)生的真誠意味著教師不能脫離現(xiàn)實，應(yīng)實事求是，對學(xué)生的優(yōu)點和缺點不能不懂裝懂或者夸大其詞，這是對學(xué)生的尊重，也是表達真誠的前提。

（三）真誠溝通，要求教師積極溝通

積極溝通意味著教師除了語言上進行溝通，還應(yīng)恰當?shù)赝ㄟ^身體姿勢、目光、聲音、語調(diào)等方式表達真誠。另外，教師可以利用多元化的溝通渠道與學(xué)生溝通，比如QQ、微博、微信、短信等，讓教師可以便捷地聆聽學(xué)生的想法，及時給予引導(dǎo)和教育。

另一方面，真誠溝通還應(yīng)注意：要根據(jù)咨詢的進程而有所變化，真誠不等于實話實說，說實話不完全是真誠，表達真誠應(yīng)適可而止，過度的真誠會適得其反。

三、愛的溝通包含賞識和激勵

教師應(yīng)細心賞識學(xué)生任何一個進步，并及時激勵。激勵措施能很大程度提高學(xué)生樂學(xué)的積極性，具體可以是口頭表揚和恰當?shù)奈镔|(zhì)獎勵相結(jié)合，注重精神上的獎勵與激勵，譬如，只要是各方面表現(xiàn)優(yōu)良的學(xué)生，就能優(yōu)先得到課余活動的組織權(quán)和參與權(quán)，這里的課余活動是以宿舍為單位自主選報的可操作的活動。學(xué)生大多喜好課余活動，并喜歡展示自己，所以會積極參加，于是就得積極配合班級管理。但“糖吃多了也不甜”，表揚過多或者太廉價，會弄巧成拙。因此，既要注重激勵獎勵的“發(fā)行量”，又要保證其“含金量”。及時而適度的激勵，讓學(xué)生感到被賞識、被關(guān)注，從而更有信心做到更好。

四、有效溝通的美好愿景

《死亡詩社》和《放牛班的春天》是兩部反映師生溝通的電影，前者說的是教師用詩歌啟迪學(xué)生心靈，后者則是用音樂感染學(xué)生行為，一個教會學(xué)生聆聽，一個教會學(xué)生閱讀。而兩位教師的形象有共同之處：從內(nèi)心里熱愛學(xué)生、熱愛教職，和藹可親，注重塑造學(xué)生心靈。電影《死亡詩社》里，基廷（教師）臨走前和學(xué)生見最后一面，走出教室前，學(xué)生站在課桌上向基廷老師行注目禮，一切盡在不言中。在《放牛班的春天》里，音樂老師克萊門特在大墻下看到一只只折疊的飛機從窗口飛降下來，飛機上寫滿祝福和感謝的語句，還有一只只稚嫩的小手在空中搖擺，為學(xué)生送行，此時無聲勝有聲。

愛的溝通，讓師生溝通達成教育實效，得到學(xué)生健康美好心靈的尊敬和感恩，不僅是教育的最高境界，也是教師最美的愿景。作為一名教師，應(yīng)在平凡而神圣的崗位中嚴格要求自己，樂此不疲地堅持愛的溝通、愛的教育。

參考文獻：

[1]潘紅梅.淺談溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用[J].中華少年，2016（7）.

[2]耿彥文.關(guān)于小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)研究[J].科學(xué)中國人，2016（6）.