網(wǎng)絡時代下高校圖書館學科服務探討①

盧照平

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?網(wǎng)絡環(huán)境下的學科服務已經(jīng)成了圖書館發(fā)展與完善的重要渠道，同時也是圖書館工作的方向。因此，要從提升學科服務的專業(yè)性與個性化等方面入手，運用好有效的服務模式，以此來滿足發(fā)展的要求。基于此，針對網(wǎng)絡時代下的高校圖書館學科服務探究進行了簡要闡述，并提出幾點看法，僅供參考。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?網(wǎng)絡時代;圖書館;學科服務

[中圖分類號] ?G258 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號] ?2096-0603（2018）27-0017-01

在網(wǎng)絡信息技術的快速發(fā)展下，人們實現(xiàn)了對信息的存儲

與傳輸，在信息產(chǎn)生與采集管理中發(fā)生了較大的變化。圖書館已經(jīng)不再是人們獲取信息的主要來源，所以也就使得圖書館的生

存環(huán)境發(fā)生了較大的變化。因此，在發(fā)展中圖書館要堅持從網(wǎng)絡時代發(fā)展入手，做好學科服務工作，以此來實現(xiàn)圖書館的價值。

一、學科服務模式

（一）基礎咨詢型服務

對于基礎型學科咨詢服務來說，要做好資源、圖書館等的宣傳與推廣工作。通過利用不同形式來解答常見問題，以此來完成一系列的基礎性工作。

（二）融入教學型服務

對于教學型學科服務來說，要運用教學輔助與跟蹤兩種模式來進行。教學輔助不僅包含教學準備與技術協(xié)助，同時也包含網(wǎng)絡建設與信息素質教育等內容。所以對于學科館員來說，要從不同角度上入手，做好服務工作。第一，要做好教學準備。通過收集教學素材等，以此來輔助教學的開展。第二，做好技術幫助工作。通過為教師提供教育技術與信息技術運用咨詢等，以此提高教學服務的效果。第三，要做好網(wǎng)絡建設工作。通過幫助教師創(chuàng)建課程網(wǎng)站，以此來實現(xiàn)交流的目標，將與課程相關的內容上傳到網(wǎng)絡上，學生也就可以借助網(wǎng)絡鏈接來學習，學科館員也可以解答學生所存在的問題。第四，做好信息素養(yǎng)教育。學科館員要主動幫助教師開展教學工作，及時將信息素養(yǎng)教育融入教學中去，以此來提升其信息素養(yǎng)水平。通過對教師進行信息素養(yǎng)培訓，從而確保教師能夠主動將相關的知識與技能融入課程中，讓學生在學習專業(yè)知識的基礎上來掌握信息技術，實現(xiàn)信息素質教育的目標。學科館員主要講述獲取輔助材料的途徑與技巧，而專業(yè)教師則講述與課程相關的知識與結構等。這樣也就可以保證圖書館的信息素養(yǎng)教育內容能夠滿足實際的要求，從而更好地被學生接受。

（三）科研創(chuàng)新模式

對于學科服務來說，是貫穿于整個科研過程中的。第一，申報選題?，F(xiàn)階段一些高校中的科研人員在選題上存在著新穎性不足的現(xiàn)象，加之重復研究問題嚴重，所以雖然科研人員花費了大量的時間與精力進行了研究，但是在研究成果上卻僅限于書本與實驗室中。所以針對這一現(xiàn)象，學科館員就可以借助有效的方式來幫助科研人員進行選題，通過可行性論證與研究，以此來實現(xiàn)深層次的探究。第二，課題研究。學科館員可以從研究背景以及文獻綜述等方面出發(fā)，對合理的信息進行加工，從而找出潛藏的隱形信息，做好研究的分析工作，并將研究所得到的結果提供給科研人員，幫助其掌握好發(fā)展的態(tài)勢，確保研究的先進性與創(chuàng)新性。第三，最新追蹤。在課題研究中進行跟蹤服務，以此來實現(xiàn)對知識的推送。課題研究作為動態(tài)發(fā)展過程，其技術、理論等都是不斷升級的。所以在實際中要掌握好一定的專業(yè)素養(yǎng)與展業(yè)知識，借助辯證的觀念來整合信息，為科研人員提供有效的信息資源，幫助其在總結與分析經(jīng)驗的基礎上來找出最新的研究成果，促進科研工作的開展，提高科研效果。

二、網(wǎng)絡時代下圖書館學科服務內容

（一）找出隱形知識

隨著信息的不斷增長，非結構化數(shù)據(jù)等呈現(xiàn)出了迅速發(fā)展的趨勢，從存在形式與組織結構等方面來說，也在向著復雜化方向不斷發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時代下，信息量不斷增加，但是由于一些信息隱性交織在了一起，所以也就需要進行深入挖掘，在分析與研究的基礎上才能獲取。但是由于需要掌握復雜的技術，所以許多問題難以得到及時解決。因此，在新形勢下，圖書館要不斷更新自身的知識功能，轉變成為提供跨界知識服務的機構，以滿足用戶需求為目標，作為資源采集與分析工作，確?？茖W館員能夠做好工作，為用戶提供有效的服務。

（二）促進教學與科研的發(fā)展

學科館員借助自身的專業(yè)知識與技能，參與到教學環(huán)節(jié)中去，以此來保證課堂結構的合理性，豐富教學形式。所以在科研中的學科服務中，要掌握先進的信息，明確科研的目標，在探索與控制的基礎上保證科研立項等方面的合理性，優(yōu)化工作方案，轉變科研成果。通過對教學與研究等提前介入，以此來為解決問題提供支持，轉變傳統(tǒng)的信息服務模式。

綜上所述，在社會環(huán)境的快速發(fā)展下，信息的存在形式與信息獲取等方面發(fā)生了較大的變化。所以在實際中要求圖書館要做好更新與革新工作，保證學科服務的先進性，同時還要消除圖書館與用戶需求之間的矛盾，滿足用戶的需求。

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