“跨境旅游+進口水果”助力憑祥走進“新時代”

黃愛蓮

中國共產(chǎn)黨十九大報告明確指出，要“拓展對外貿(mào)易，培育貿(mào)易新業(yè)態(tài)、新模式，推進貿(mào)易強國建設(shè)”。何謂新業(yè)態(tài)？新業(yè)態(tài)是指基于不同產(chǎn)業(yè)間的組合，企業(yè)內(nèi)部價值鏈和外部產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的分化、融合，行業(yè)跨界整合，嫁接信息以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所形成的新型企業(yè)、商業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)的組織形態(tài)。

沿邊開放城市的邊境貿(mào)易往往都比較發(fā)達，在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟中所占比例較大，所以對于沿邊開放城市來說，更應(yīng)當(dāng)積極培育對外貿(mào)易新業(yè)態(tài)。

憑祥在進口水果產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)，尤其是跨境旅游的結(jié)合上，還有著十分廣闊的空間。如何利用進口水果的優(yōu)勢為跨境旅游增添新的亮點，如何借助跨境旅游進一步促進進口水果的深入發(fā)展，是憑祥市今后發(fā)展十分重要的內(nèi)容。

在2017年12月舉辦的廣西·憑祥中越邊關(guān)旅游節(jié)暨第25屆中越（憑祥）商交會上，憑祥選擇以“千年雄關(guān)新時代·絲路憑祥果飄香”為主題，突出地域特色、跨境合作、品牌名優(yōu)，主打中國及東盟水果，以期將憑祥打造成為“中國—東盟（憑祥）水果之都”。

新業(yè)態(tài)：跨境旅游與進口水果產(chǎn)業(yè)互相借力

憑祥是重要的沿邊開放城市，口岸的旅游資源十分優(yōu)越，是“中國南大門”、“一帶一路”建設(shè)的沿邊重鎮(zhèn)，旅游業(yè)發(fā)展十分迅速。據(jù)統(tǒng)計，2016年，憑祥市入境過夜游客人數(shù)達15.89萬人次，同比增長10.53%，在憑祥辦理《旅游通行證》赴越旅游人數(shù)超過1.26萬人次，同比增長37.49%。

特殊的地理位置、優(yōu)越的區(qū)位條件等，使憑祥的邊境貿(mào)易較其他沿邊開放城市更為發(fā)達。而水果貿(mào)易又是憑祥重要的邊貿(mào)組成部分。多年來，憑祥在進口水果業(yè)態(tài)培育方面做了諸多努力，也取得了卓著的成效。

如今，無數(shù)東盟水果每天從憑祥口岸進口之后銷往全國各地，其水果進口量多年穩(wěn)居廣西第一。憑借其重要的水果產(chǎn)地及進口水果中轉(zhuǎn)地的優(yōu)勢，憑祥市正積極打造“中國·東盟（憑祥）水果之都”的品牌。

在全域旅游視角下，我們要讓旅游融合到各行各業(yè)之中，充分發(fā)揮各個環(huán)節(jié)的旅游開發(fā)優(yōu)勢。憑祥市作為重要的水果產(chǎn)地、進口水果之都，應(yīng)當(dāng)樹立進口水果與跨境旅游相結(jié)合的理念，將“跨境”與“進口”、“旅游”與“水果”聯(lián)系起來。

即實現(xiàn)跨境旅游與進口水果產(chǎn)業(yè)的互相借力，讓憑祥市結(jié)合跨境旅游發(fā)展，培育進口水果新業(yè)態(tài)，以旅游帶動貿(mào)易，以貿(mào)易促進旅游。

讓東南亞水果成為話題中心

對于憑祥的“進口水果+跨境旅游”來說，將進口東南亞水果打造為憑祥跨境旅游的獨特事件，從而形成事件營銷，進一步發(fā)展為事件旅游，可以成為憑祥跨境旅游與進口水果產(chǎn)業(yè)有機結(jié)合的關(guān)鍵結(jié)合部。

而要形成對東南亞進口水果的事件營銷，首先必須要有能夠成為話題的事件，以便讓憑祥市跨境旅游與進口水果的結(jié)合可以真正得到實踐，也更加具有可操作性。

例如，圍繞“進口水果+跨境旅游”主題召開各類相關(guān)會議，具有臨時性、不定期、靈活適用等特點，一定時期內(nèi)可以吸引眾多的專家學(xué)者以及商務(wù)人員、游客等前來。2017年中越邊關(guān)旅游節(jié)中國·東盟（憑祥）水果之都高峰論壇之類的活動，可以多舉辦一些。在此基礎(chǔ)上，進一步細(xì)化會議的議題，如重點討論跨境旅游合作區(qū)建設(shè)與進口水果新業(yè)態(tài)培育之間的關(guān)系等。

憑祥也可以利用進口水果的優(yōu)勢，舉辦相應(yīng)的各類“水果節(jié)”。節(jié)事活動具有可重復(fù)性、常態(tài)化等特點，往往可以成為旅游業(yè)發(fā)展十分重要的促進要素，尤其是對于水果產(chǎn)業(yè)這種游客參與度高的行業(yè)。如此，一方面豐富了跨境旅游的特色項目，另一方面也促進了當(dāng)?shù)厮袠I(yè)的進一步發(fā)展。

憑祥還可以與越南諒山省聯(lián)合建設(shè)跨境水果園，開發(fā)旅游的同時培育進出口水果新業(yè)態(tài)，與此同時，舉行水果宴、水果展等系列活動。這種做法具有永久性、穩(wěn)定性等特點，依托產(chǎn)業(yè)園形成進口水果的產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)集聚，進一步形成一個完整的進口水果產(chǎn)業(yè)鏈。

用物聯(lián)網(wǎng)和當(dāng)?shù)匚幕x予事件可延續(xù)性

大型的會議、節(jié)慶活動可以在一定時期內(nèi)聚集游客，取得比較大的旅游轟動效應(yīng)。但是，假使后續(xù)的產(chǎn)品開發(fā)、品牌塑造跟不上，品牌效應(yīng)即會不斷消退。如何進一步跟進，擴大事件的影響力，需要從哪些方面采取后續(xù)措施，以使得影響力不衰竭？這是我們需要思考的問題。

根據(jù)國內(nèi)外相關(guān)經(jīng)驗而言，這類產(chǎn)品開發(fā)的核心在于當(dāng)?shù)匚幕臐B透。憑祥在舉辦一系列跨境旅游與進口水果相關(guān)會議、節(jié)慶活動之后，可以結(jié)合原有旅游產(chǎn)品，開發(fā)全新旅游線路；同時開發(fā)會議場所、節(jié)慶活動以及產(chǎn)業(yè)園區(qū)的體驗式旅游，讓游客充分參與其中并在此過程中領(lǐng)略當(dāng)?shù)匚幕?/p>

而在蓬勃發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，還應(yīng)當(dāng)充分運用現(xiàn)實及網(wǎng)絡(luò)手段，積極開展后續(xù)營銷活動，借助手機APP及微博等公眾平臺積極做好網(wǎng)絡(luò)營銷，并適時做好對各種網(wǎng)絡(luò)營銷的評估以旅游線路網(wǎng)上宣傳工作。

例如，利用跨境電商發(fā)展的契機，打造憑祥跨境水果電子商務(wù)平臺。通過此平臺，連通東南亞各國與中國大陸各省份，成為一個入境水果重要的網(wǎng)絡(luò)集散中心。同時，依靠邊境、跨境旅游活動的帶動，更大程度地拓展其跨境水果電子商務(wù)平臺的服務(wù)范圍。

另外，當(dāng)前中國的外賣行業(yè)持續(xù)保持較高的增長水平，2016年整體貿(mào)易額高達1761.5億元人民幣。在水果零售行業(yè)，外賣消費量持續(xù)走高也是一大趨勢。

因此，憑祥市還應(yīng)該依托其進口水果的區(qū)位優(yōu)勢，積極與本土各個外賣公司達成合作協(xié)議，打造進口水果外賣平臺，開通多樣化的各項業(yè)務(wù)。這樣一來，也有利于憑祥市跨境旅游及跨境商貿(mào)的長足發(fā)展，游客停留時間越長，對于憑祥市的整體感知程度也就越高，對于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的貢獻也越大。

四大支柱保障“進口水果+跨境旅游”機制建設(shè)

當(dāng)然，在建設(shè)“進口水果+跨境旅游”的過程中，還需要考慮到相關(guān)的保障機制建設(shè)，不僅具有協(xié)調(diào)機制，還應(yīng)具有相應(yīng)的平臺。基于此，本文提出以下四個方面的對策：

一是加快邊境口岸的出入境便利化水平。便利的通關(guān)條件可以實現(xiàn)跨境旅游與進口水果的進一步發(fā)展與結(jié)合。憑祥可以積極運用當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)手段，實現(xiàn)通關(guān)效率的不斷提升；進一步完善出入境交通管理，提升零接駁通關(guān)的速度；加強對于出入境管理人員業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，提高工作效率，提升其對通關(guān)業(yè)務(wù)的辦理水平。

二是 加強旅游企業(yè)與進口水果產(chǎn)業(yè)合作。加強旅游企業(yè)與進口水果產(chǎn)業(yè)的合作，時常就水果進口主題與當(dāng)?shù)鼐频?、旅行社、景區(qū)開展互動，可以打造“進口水果之都”這樣一個憑祥未來跨境旅游發(fā)展的主題。此外，在進口水果品牌包裝、跨境水果園采摘線路設(shè)計、產(chǎn)品推廣等層面加大力度，讓跨境旅游的因素融入到進口水果產(chǎn)業(yè)發(fā)展之中；通過“果旅合作”，也能進一步拓寬憑祥市進口水果的銷售渠道。

三是加強制度建設(shè)。加強制度建設(shè)，組建一個高規(guī)格、高權(quán)威的辦事機構(gòu)，既借此確保會議、節(jié)慶以及產(chǎn)業(yè)園的順利舉辦實施，又進一步提升知名度、協(xié)調(diào)相關(guān)產(chǎn)業(yè)配合。首先，憑祥市政府應(yīng)當(dāng)擔(dān)任會議、節(jié)慶以及產(chǎn)業(yè)園籌劃、建設(shè)的主辦單位之一，借助行政資源，承上啟下、協(xié)調(diào)各方。其次，相關(guān)部門、協(xié)會應(yīng)當(dāng)積極參與其中，包括旅游局、財政局、交通局、水果協(xié)會、文化協(xié)會等。

四是建立人才培養(yǎng)機制。促進跨境旅游與進口水果新業(yè)態(tài)培育，更需要相關(guān)的人才培養(yǎng)來加以保證，尤其是跨境電商、跨境旅游等的專業(yè)人才培養(yǎng)。一方面，應(yīng)建立相關(guān)的人才培養(yǎng)機制，不僅注重從業(yè)人員的培養(yǎng)，更要注重后備人才的培養(yǎng)，真正打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)越、后備人才充足的專業(yè)隊伍；另一方面，應(yīng)加大人力資本投入，積極引進外來人才，增進從業(yè)人員之間的交流學(xué)習(xí)與合作。