試分析企業(yè)職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀和完善措施

古琦

【摘要】企業(yè)對(duì)各類(lèi)人才綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)是保證其能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵，也是創(chuàng)造良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的保障。企業(yè)職工教育培訓(xùn)作為對(duì)各類(lèi)人才綜合素質(zhì)能力培養(yǎng)的一個(gè)重要手段，已經(jīng)越來(lái)越被廣大企業(yè)重視。本文主要是對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及完善措施進(jìn)行分析闡述。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)職工教育；培訓(xùn)現(xiàn)狀；完善措施

一、職工教育培訓(xùn)與企業(yè)的關(guān)系

（一）良好的職工教育培訓(xùn)有利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

良好的職工教育培訓(xùn)能夠促使員工了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)，同時(shí)還能夠更多的掌握相關(guān)新知識(shí)和新技術(shù)，該相關(guān)新技術(shù)和新知識(shí)的利用能夠保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中得以良好生存與發(fā)展，提高其在類(lèi)似企業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。故此可以說(shuō)明良好的職工教育培訓(xùn)有利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）良好的職工教育培訓(xùn)有利于提高企業(yè)的綜合效益

良好的職工教育培訓(xùn)能夠?qū)崿F(xiàn)員工所掌握知識(shí)的及時(shí)更新與完善，提高新知識(shí)掌握量，進(jìn)而提高自身綜合素質(zhì)及創(chuàng)新能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供后備力量。而高素質(zhì)的人才是現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的重要保障，也是創(chuàng)造良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的根本。故此，說(shuō)明良好的職工教育有利于提高企業(yè)的綜合效益。

（三）良好的職工教育培訓(xùn)有利于企業(yè)文化的理解與詮釋

良好的職工教育培訓(xùn)能夠讓員工了解本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和精神、價(jià)值觀等，能夠增強(qiáng)員工集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，對(duì)企業(yè)文化有了更深層次的理解。良好的企業(yè)文化不僅能夠樹(shù)立良好的品牌形象，還能夠進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、現(xiàn)階段企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作現(xiàn)狀

（一）企業(yè)對(duì)教育培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)方面的現(xiàn)狀

現(xiàn)階段在企業(yè)教育培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)方面存在以下兩種現(xiàn)象。

1.企業(yè)教育培訓(xùn)工作的“無(wú)用論”

部分企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)及員工在實(shí)際工作中，認(rèn)為企業(yè)教育培訓(xùn)知識(shí)并不能夠解決實(shí)際問(wèn)題，對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益關(guān)系也不大，導(dǎo)致企業(yè)往往把工作的重點(diǎn)放在目標(biāo)管理和績(jī)效考核上，認(rèn)為只要獎(jiǎng)懲到位，目標(biāo)自然會(huì)實(shí)現(xiàn)，不能正確認(rèn)識(shí)教育培訓(xùn)工作的重要性。

2.企業(yè)教育工作的“萬(wàn)能論”

部分企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)及員工在實(shí)際工作中，認(rèn)為企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題都能通過(guò)教育培訓(xùn)的方式來(lái)解決，對(duì)培訓(xùn)的期望值非常高，認(rèn)為只要培訓(xùn)到位，就能提升績(jī)效，因而過(guò)分強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)工作的重要性，不惜花費(fèi)巨資邀請(qǐng)高校教授、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展大規(guī)模全方位多層次的培訓(xùn)，致使職工把大量時(shí)間用來(lái)參加各種培訓(xùn)，容易產(chǎn)生抵觸情緒，反而達(dá)不到好的效果。

（二）教育培訓(xùn)中職工主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)方面的現(xiàn)狀

現(xiàn)階段教育培訓(xùn)中職工主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)方面存在部分職工較安于現(xiàn)狀，無(wú)法認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)工作對(duì)自身綜合素質(zhì)能力提高的重要性，沒(méi)有完整的職業(yè)規(guī)劃，認(rèn)為只要自己能勝任本職工作、完成職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)就行，參加不參加培訓(xùn)作用不明顯，沒(méi)有參加培訓(xùn)的主動(dòng)性、積極性。

（三）教育培訓(xùn)中培訓(xùn)體系方面的現(xiàn)狀

當(dāng)前企業(yè)教育培訓(xùn)體系在確定培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)目標(biāo)、擬定培訓(xùn)方案、實(shí)施培訓(xùn)及效果評(píng)估方面均存在不足，例如：關(guān)于培訓(xùn)需求方面不能深入細(xì)致的對(duì)職工培訓(xùn)需求進(jìn)行征集，企業(yè)并不了解職工真正需要提高的是什么；關(guān)于實(shí)施培訓(xùn)方面班次安排時(shí)缺乏均衡性，閑時(shí)扎堆開(kāi)展培訓(xùn)，忙時(shí)無(wú)暇開(kāi)展培訓(xùn)工作；關(guān)于效果評(píng)估方面大部分企業(yè)只有反應(yīng)評(píng)估和學(xué)習(xí)評(píng)估，沒(méi)有行為評(píng)估和結(jié)果評(píng)估。這樣的培訓(xùn)體系無(wú)法滿(mǎn)足員工對(duì)新知識(shí)及新技能的需求度。

（四）教育培訓(xùn)中培訓(xùn)內(nèi)容方面的現(xiàn)狀

現(xiàn)階段教育培訓(xùn)中關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容方面主要存在以下兩種現(xiàn)象：一是培訓(xùn)形式較為單一；二是培訓(xùn)重點(diǎn)不突出。教育培訓(xùn)內(nèi)容的好壞將直接影響到實(shí)際工作生產(chǎn)中的應(yīng)用效果，也是檢測(cè)培訓(xùn)是否有效性的關(guān)鍵，目前對(duì)于如何將培訓(xùn)內(nèi)容更高效應(yīng)用到實(shí)踐工作中去，仍然是當(dāng)前企業(yè)急需解決的一項(xiàng)重要工作。

（五）教育培訓(xùn)中培訓(xùn)師資力量方面的現(xiàn)狀

關(guān)于企業(yè)教育培訓(xùn)中師資力量方面，現(xiàn)階段大部分企業(yè)依賴(lài)于第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者部分大專(zhuān)院校的老師、教授，雖然第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及大專(zhuān)院校的老師、教師理論知識(shí)及培訓(xùn)水平都很高，但是其缺乏必要的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，部分內(nèi)容理論與實(shí)踐并不能完美結(jié)合，不但不能夠有利于指導(dǎo)相關(guān)工作的開(kāi)展，還有增加員工自身的疑問(wèn)。

三、企業(yè)職工教育培訓(xùn)的完善措施

（一）加強(qiáng)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的重視度

為保證企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的有序進(jìn)行，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作的重視程度，在人力、財(cái)力、物力三個(gè)方面上都要給予大力支持。

（二）豐富現(xiàn)有職工教育培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容

在確定職工教育培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)要遵循以下幾點(diǎn)要求：一是要把思想道德教育培訓(xùn)放在企業(yè)職工教育培訓(xùn)的首位；二是要注重職工的生產(chǎn)安全教育；三是開(kāi)展技術(shù)超前培訓(xùn)，加速新技術(shù)轉(zhuǎn)化。

（三）建立健全職工教育培訓(xùn)機(jī)制

1.建立完善教育培訓(xùn)考評(píng)機(jī)制

建立完善教育培訓(xùn)考評(píng)機(jī)制只要是指企業(yè)內(nèi)部制定各項(xiàng)相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)實(shí)施教育培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和人員、參培單位和參培人員分別進(jìn)行考核，促使企業(yè)各級(jí)部門(mén)和員工對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的重視，使教育培訓(xùn)工作能夠落實(shí)到位。

2.建立人才培養(yǎng)需求分析機(jī)制

建立人才培養(yǎng)需求分析機(jī)制是指從企業(yè)自身情況出發(fā)，對(duì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、職工自身綜合能力及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的分析，尋找企業(yè)發(fā)展和職工體現(xiàn)自身價(jià)值兩者間的問(wèn)題，再根據(jù)問(wèn)題所在制定有目標(biāo)、有計(jì)劃、有針對(duì)性的教育培訓(xùn)方式及內(nèi)容，進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)發(fā)展與職工體現(xiàn)自身價(jià)值兩者間的完美融合。

3.建立完善企業(yè)教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制

建立完善企業(yè)教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制其中建立是指企業(yè)要建立教育培訓(xùn)成果與勞動(dòng)人事制度銜接機(jī)制，把員工在職教育培訓(xùn)所獲得的學(xué)分、證書(shū)作為員工績(jī)效考核、加薪、職務(wù)評(píng)聘和晉升的重要參考指標(biāo)；完善是指企業(yè)要完善一線(xiàn)職工刻苦鉆研技術(shù)、努力提高自身素質(zhì)的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各部門(mén)和員工參與學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。

（四）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部師資力量的建設(shè)

為取得培訓(xùn)效果的最大化，企業(yè)單位在職工培訓(xùn)方面不能夠再過(guò)度依賴(lài)第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者大專(zhuān)院校老師、教授，企業(yè)單位應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)隊(duì)伍的建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部選聘理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員組建培訓(xùn)隊(duì)伍，同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干及其他人員要充分參與進(jìn)去，快速解決現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部師資力量不足的現(xiàn)象。此外，企業(yè)內(nèi)部還要組織培訓(xùn)人員進(jìn)行跨部門(mén)、跨專(zhuān)業(yè)進(jìn)行交流授課，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部師資隊(duì)伍綜合能力的提高，例如，定期開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)人員關(guān)于“教學(xué)研討和優(yōu)秀課件”的展示與交流。同時(shí)還要求建立完善企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)人員的規(guī)章制度，確定并落實(shí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)人員額外培訓(xùn)的薪資報(bào)酬，增加考核內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)人員參加到培訓(xùn)工作中去的積極性，使各項(xiàng)培訓(xùn)資源充分利用起來(lái)，最大限度的發(fā)揮好企業(yè)職工培訓(xùn)工作的作用。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的教育工作，其所獲得效果的優(yōu)良將直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，我們只有高度重視企業(yè)職工的教育培訓(xùn)工作，并且借助科學(xué)完善的教育培訓(xùn)體系，才能夠不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì)能力，以及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升，企業(yè)發(fā)展與員工自身價(jià)值的融合，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工兩者的共贏。

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