【摘要】隨著企業(yè)在社會(huì)環(huán)境影響下競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,知識(shí)型人才在各行各業(yè)之間都成為了競(jìng)爭(zhēng)的主要焦點(diǎn),能夠擁有和發(fā)展一支知識(shí)和能力相結(jié)合的青年隊(duì)伍,這是一個(gè)企業(yè)未來發(fā)展的重大舉措。因此,針對(duì)知識(shí)型員工的培養(yǎng)和管理就是企業(yè)的一個(gè)核心問題,文章根據(jù)這兩點(diǎn),淺析了一些觀點(diǎn)和看法。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);知識(shí)型員工;重要性
一、知識(shí)型員工的定義
在當(dāng)今社會(huì)中,各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈,在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)的創(chuàng)造與利用,以及如何合理配置好有限資源,這些都需要以知識(shí)為載體,也就是需要知識(shí)型的員工來實(shí)現(xiàn)。知識(shí)型員工是目前構(gòu)成行業(yè)增長(zhǎng)最快的勞動(dòng)力,他們通過多渠道獲得,運(yùn)用應(yīng)用信息進(jìn)行多學(xué)科,復(fù)雜的工作。并根據(jù)應(yīng)用信息以及分析技術(shù)和不同的方法,運(yùn)用方案的形式來解決和完成他們不同的工作任務(wù)。
知識(shí)型員工的特點(diǎn),用一句話來概括就是,作為追求自主性、個(gè)體化、多樣化和創(chuàng)新精神的員工群體,激勵(lì)他們的動(dòng)力更多地來自工作的內(nèi)在報(bào)酬本身。
二、知識(shí)型員工的特征
知識(shí)型員工在心理需求、個(gè)人特質(zhì)、價(jià)值觀念及工作方式等方面,與非知識(shí)型員工相比有著諸多的特殊性:(1)有強(qiáng)烈的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的渴望。一般性的事務(wù)工作很難讓他們得到滿足,而他們?cè)诰哂刑魬?zhàn)性、創(chuàng)造性的任務(wù)當(dāng)中,更想追求完美的結(jié)果,渴望在具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性的任務(wù)過程中,能充分展現(xiàn)出自己的聰明才智,體現(xiàn)自我價(jià)值。(2)有很好的個(gè)人素養(yǎng)和專業(yè)的技術(shù)特長(zhǎng)。在知識(shí)型員工中,大多都是受過系統(tǒng)專業(yè)教育的人員,有高學(xué)歷和專業(yè)知識(shí)及技能;并受到較高的教育水平,知識(shí)型員工中在個(gè)人素質(zhì)方面都有較高的素養(yǎng),這使他們就具有視野開闊、強(qiáng)烈的求知欲,有較強(qiáng)的責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力,有著很廣泛的知識(shí)層,以及其他方面的能力。(3)具有良好的創(chuàng)造性思維和很高的主動(dòng)性。他們利用自己所掌握的專業(yè)知識(shí),運(yùn)用腦力勞動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)造性的思維,并在平時(shí)工作的基礎(chǔ)上,不斷摸索出新的工作成果。因此,只有在寬松、高度自主的工作環(huán)境中,知識(shí)型員工才能更好的發(fā)揮他們的作用,從而不愿受制機(jī)械化模式的工作方式被約束。(4)在成就和精神的激勵(lì)上高度重視。在知識(shí)型員工的激勵(lì)方法中,不能是普通的金錢或者物質(zhì)激勵(lì),成就激勵(lì)和精神激勵(lì)的比重遠(yuǎn)大于金錢等物質(zhì)激勵(lì)。知識(shí)型員工更加希望看到自己在工作中的優(yōu)秀成果,這才能更進(jìn)一步讓自己的優(yōu)秀成果得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,才能證明自己的工作質(zhì)量、工作效率和能力。所以,關(guān)注并肯定知識(shí)型員工通過他們自己努力做出的優(yōu)秀成果,就是對(duì)他們最好的激勵(lì)。(5)知識(shí)型員工大都具有很強(qiáng)烈的自我個(gè)性。知識(shí)型員工由于精通專業(yè)知識(shí),并富有聰明的頭腦,他們大多都在自我個(gè)性上比較突出。他們不會(huì)隨大眾的路線逐流,更不會(huì)順從自己判斷錯(cuò)誤和背道而馳的工作理念。(6)具有高流動(dòng)性的工作選擇。但凡自己的崗位沒有足夠的吸引力,或者對(duì)自己的成長(zhǎng)和發(fā)展空間有局限性,他們會(huì)毫不猶豫地去尋求對(duì)自己的發(fā)展更有利的公司,尋求更好的職業(yè)。
三、知識(shí)型員工是企業(yè)發(fā)展不可或缺的必要條件
當(dāng)下,化工企業(yè)面臨的困難與競(jìng)爭(zhēng)越來越多,企業(yè)要站穩(wěn)腳根,想立于不敗之地,就必須要有一批合格的人才,既有創(chuàng)新精神,又要有德才兼?zhèn)?,善于開拓市場(chǎng)的人才,才能更好地在當(dāng)今形勢(shì)下適應(yīng)社會(huì)需求;當(dāng)今社會(huì)上,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的智能化趨勢(shì)已經(jīng)十分明顯,這就需要有掌握和了解科學(xué)技術(shù)的高智能人才團(tuán)隊(duì);從已經(jīng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化成功經(jīng)驗(yàn)的發(fā)達(dá)國(guó)家來看,他們都是把這樣的高智能人才放到首要位置;從當(dāng)今的現(xiàn)狀來講,必須要高度重視知識(shí)型員工和經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)型高智能人才,要充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)和作用。
隨著我國(guó)科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展,人們的智力和文化水平都有很大的提高,企業(yè)在生產(chǎn)過程中,對(duì)勞動(dòng)者的要求越來越高,知識(shí)型人才的作用也越來越突出,所以企業(yè)中知識(shí)型員工不可或缺。
四、堅(jiān)持以人為本,充分調(diào)動(dòng)知識(shí)型員工的積極性
在企業(yè)發(fā)展過程中,知識(shí)型員工在企業(yè)中起著舉足輕重的作用,根據(jù)知識(shí)型員工的特點(diǎn),必須做出調(diào)整,要建立與知識(shí)型員工能夠彼此信任、合作的創(chuàng)造性管理模式,使其在企業(yè)中能夠發(fā)揮出更大的作用。
企業(yè)必須遵循“以人為本”的現(xiàn)代化管理理念,充分給予知識(shí)型員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的發(fā)展空間,現(xiàn)代化企業(yè)更是被知識(shí)型員工視為一個(gè)能很快實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、展示自我的最佳平臺(tái)。這就給知識(shí)型員工提供了最好的優(yōu)先條件,企業(yè)需要知識(shí)型人才,知識(shí)型人才也希望能盡快地在向往的企業(yè)中,獲取與自身技術(shù)相等同的價(jià)值。如果一個(gè)企業(yè)在吸收了有用的知識(shí)型人才,而不加以了解和尊重,忽視他們的個(gè)人價(jià)值,那就將無法留住這種知識(shí)型人才,企業(yè)如果持續(xù)這樣忽視他們的價(jià)值,那也將因此逐漸失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
以人為本的現(xiàn)代化管理理念,不再是以命令型和強(qiáng)制型的行為管理模式,而是在員工的生活工作中通過信任、關(guān)心、激勵(lì)的方式,來達(dá)到互謀互利的過程。在工作崗位上,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該以更高的精神需求來要求他們,使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),以更加飽滿和積極向上的態(tài)度來創(chuàng)造性工作。通過以人為本的現(xiàn)代化管理理念,讓企業(yè)知識(shí)型員工從內(nèi)心自覺形成忠誠(chéng)感和責(zé)任感,從而使他們?cè)谄髽I(yè)的發(fā)展過程中,在實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的同時(shí)更好地為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
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[2]程勇.論企業(yè)知識(shí)型員工的管理策略[N].中國(guó)煤炭新聞網(wǎng),2008-10-27.
作者簡(jiǎn)介:宋星星(1981.09—),男,漢族,山西洪洞人,大專,專業(yè)職務(wù),助理政工師。