晨會提問在供應室護士培訓中的應用分析

王兵東

[摘要] 目的 探討供應室護士培訓采取晨會提問的應用意義。方法 以2014年5月—2015年6月該院18名供應室護士為對照組，2015年7月—2017年6月20例供應室護士為觀察組。予以對照組常規(guī)培訓管理，在此基礎上，觀察組使用晨會提問模式。觀察相關知識掌握情況及護理質量。結果 觀察組護理預案及流程、法律法規(guī)、護理制度及職責掌握概率分別為90.00%、95.00%、100.00%，相比對照組均更高（P<0.05），兩組科內培訓數(shù)據(jù)對比差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05）；觀察組工作態(tài)度、基礎操作、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生評分分別為（98.03±0.48）分、（95.77±1.03）分、（93.50±0.86）分、（96.15±0.64）分，相比對照組均更優(yōu)（P<0.05）。結論 晨會提問應用于供應室護士培訓中，臨床價值較高，利于工作人員相關知識掌握及護理質量提高。

[關鍵詞] 供應室護士；晨會提問；培訓

[中圖分類號] R47 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2018）02（a）-0109-02

近幾年來，人們對醫(yī)療服務的要求不斷增高，而臨床護理負擔較重，疾病類型較多，工作繁雜，為確保有效處理繁重工作[1-2]，滿足患者需求，及時進行操作能力培訓、臨床知識鞏固及更新極為重要，傳統(tǒng)管理模式雖能取得一定效果，但并不十分理想，尋找更為高效的方法是急需解決的問題[3]。該文對供應室護士培訓予以晨會提問的應用效果進行分析，旨在為臨床工作提供理論依據(jù)。

1 資料與方法

1.1 一般資料

取2014年5月—2015年6月的供應室護士（18名）為對照組，觀察組取20名2015年5月—2017年6月供應室護士。對照組：年齡平均（29.28±2.46）歲，最大45歲，最小20歲，男女比1：17；在受教育程度方面，6名為本科及以上，8名為大專，4名為中專；在工作年限方面，6名為2年以下，8名為2～5年，4名為5年以上。觀察組：年齡平均（29.03±2.704 6）歲，最大46歲，最小22歲，均為女性；在受教育程度方面，7名為本科及以上，9名為大專，4名為中專；在工作年限方面，7名為2年以下，8名為2～5年，5名為5年以上。兩組上述資料比對差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

1.2 方法

對照組采取常規(guī)培訓管理，定期組織培訓，采取責任劃分、獎懲制度，組織科室護士學習最新護理知識，加強職業(yè)道德感建設，將培訓結果納入年度考核。

觀察組在上述操作下，予以晨會提問，①方法制定，根據(jù)工作人員實際能力、工作內容等，于每周五之前制定下周學習提問計劃，并于晨會公布，為護士提供參考，提前做好準備，晨會之后，護士長對供應科護士進行10 min提問（不對工作造成影響），護士可針對提問互相做出答案補充，護士長對答案進行綜合講解及以及點評。②提問內容，主要涉及質量監(jiān)測方法、整體管理模式及方法、薄弱環(huán)節(jié)控制等方面，護士應做出預防性措施回答，同時還包括護理技術、崗位職責、臨床新理論等，引導護士全面提升自身技能，加強職業(yè)道德感建設，避免潛在工作風險的發(fā)生，最后對法律法規(guī)、健康知識等進行提問，增強其法律意識，保證自身安全，避免危險事件發(fā)生。③效果評價，針對供應室護士培訓前后法律法規(guī)、護理技術等相關知識掌握情況進行分析、統(tǒng)計，并對存在問題進行總結，及時改進提問流程、內容等。

1.3 觀察指標

觀察兩組相關知識掌握情況、護理質量。相關知識掌握情況涉及護理預案及流程、法律法規(guī)、護理制度及職責、科內培訓，采取百分制評分制度，80分以上即為掌握。護理質量以該院自制調查表評估，分為工作態(tài)度、基礎操作、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生，總分均為100分，以得分高為優(yōu)勢。

1.4 統(tǒng)計方法

以SPSS 22.0統(tǒng)計學軟件對供應室護士試驗結果進行分析，計量資料以均數(shù)±標準差（x±s）表示，行t檢驗（護理質量評分），計數(shù)資料以百分比[n（%）]表示，行χ2檢驗（相關知識掌握概率），P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1 兩組護理人員相關知識掌握情況對比

在相關知識掌握情況方面，觀察組護理預案及流程、法律法規(guī)、護理制度及職責數(shù)據(jù)分別為90.00%、95.00%、100.00%，相比對照組均更高（P<0.05）；兩組科內培訓數(shù)據(jù)對比差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05）

2.2 兩組護理人員護理質量對比

結果可知，觀察組工作態(tài)度、基礎操作、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生評分分別為（98.03±0.48）分、（95.77±1.03）分、（93.50±0.86）分、（96.15±0.64）分，顯然高于對照組（P<0.05）

3 討論

晨會提問應用于供應室護士培訓中，一方面能夠有效增強其自主學習意識，部分護士因年齡等因素，可能會出現(xiàn)記憶力下降等現(xiàn)象[4～5]，常規(guī)培訓模式無法取得理想效果，而通過反復提問可加深印象，加之榮譽感等因素，可顯著增強其主動服務、學習意識，在工作中善于發(fā)現(xiàn)、解決問題，利于批判性思維建立；此外，晨會提問還能夠有效調節(jié)科室學習氛圍，利于科室人員共同進步；另一方面，晨會提問的實施也在很大程度上鍛煉了護士的語言表達、溝通等能力，利于膽怯等心理的消除，便于在臨床工作中的良好交流，進一步提高護理質量[6-7]，直接受益于患者。

該文觀察組采取晨會提問，于每周五制定提問內容，涉及法律法規(guī)、護理技巧、臨床理論等，促使護士主動學習，在實際工作中發(fā)現(xiàn)、解決問題，更利于臨床知識掌握，并組織護士對答案進行討論，互相補充，發(fā)揮其主觀能動性，最后經護士長總結，指出不足之處，進一步提高培訓效果。最后，對護士相關知識掌握情況及護理質量進行評估，與護理前相對比，分析其應用效果，總結存在不足，并對提問方法、流程等進行及時改進。此次結果中，在相關知識掌握情況方面，觀察組護理預案及流程、法律法規(guī)、護理制度及職責掌握概率分別為90.00%、95.00%、100.00%，相比對照組均更高（P<0.05），兩組科內培訓數(shù)據(jù)均較高，且對比差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05）；觀察組工作態(tài)度、基礎操作、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生評分均優(yōu)于對照組，分別為（98.03±0.48）分、（95.77±1.03）分、（93.50±0.86）分、（96.15±0.64）分，（P<0.05）。宋笑梅等人[8]曾對供應室護士培訓采取晨會提問模式，結果與該文極為類似，護士培訓效果得以有效保證，這也進一步表明此模式的應用有效性及先進性。

綜上所述，在供應室護士培訓中，晨會提問應用效果確切，可顯著提高培訓效果，利于工作人員相關知識掌握及護理質量提高。

[參考文獻]

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[8] 宋笑梅，曾木蘭.晨會提問在供應室護士培訓中的應用[J].當代醫(yī)學，2016，22（36）：160-161.

（收稿日期：2017-11-09）