創(chuàng)意與服務并進

李曄

年會主要需要突出企業(yè)文化，包括來年業(yè)績的主題或者公司的發(fā)展方向。策劃公司在接到項目后應首先與客戶進行洽談，了解客戶需求，這其中就包括企業(yè)希望表現(xiàn)的主題以及企業(yè)更加看重的年會因素，并在活動策劃上進行創(chuàng)意開發(fā)。也只有這樣，策劃團隊才能夠更好的對年會進行規(guī)劃并且展現(xiàn)出更符合客戶的要求方案，再結(jié)合企業(yè)的特點和參會人的構(gòu)成進行具體組織策劃，最大程度的使每場年會展現(xiàn)出自己的性格，避免千篇一律。

年會應別出心裁

更多企業(yè)更注重在年會上達到內(nèi)部人員的共鳴，而不是對外進行傳播，這些企業(yè)更加關心內(nèi)部員工自己的互動娛樂，注重輕松氛圍的營造，在為這類企業(yè)進行年會策劃時，場地的選擇很重要，主要以便捷為主，年會內(nèi)容的策劃中，盡量給予員工更多自我發(fā)揮的空間。針對類似車企這樣需要召集各地經(jīng)銷商在年會上進行對外信息傳播的企業(yè)，一些貼心的服務能夠讓年會參與者感受到賓至如歸，例如客人抵達后的歡迎卡片以及結(jié)合目的地制作伴手禮對客人房間進行布置，還會制作公司的歷史墻，通過公司的一些節(jié)點事件來提升員工的榮譽感等等。針對一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，它會為廣告代理商策劃年會，這類企業(yè)對年會的奢華度，以及活動的創(chuàng)意比較看重，企業(yè)會通過年會上的一些表現(xiàn)來給與代理商品牌信心，從而得到他們更多的支持。還有一些類似大型藥企這樣員工規(guī)模較大的企業(yè)，由于員工數(shù)量較為龐大，在年底從全國各地進行集結(jié)，員工可能彼此并不熟悉，所以年會策劃時應該考慮到各個小團隊的內(nèi)部活動，形成大會包小會的模式，目的也是為了激勵大家更好的進行銷售。

一般企業(yè)管理層對年會舉辦風格有自己的需求，他們會根據(jù)企業(yè)的歷史文化以及產(chǎn)品的主要風格來對年會定位，在康輝集團國際會議展覽有限公司（以下簡稱：康輝會展）的以往案例中，為奧迪公司策劃年會時，各個年會硬件都會進行精心選擇制作。例如簽到臺，它是根據(jù)客戶的要求高成本的進行定制，力求展現(xiàn)奧迪“突破科技 啟迪未來”的品牌特點；凱迪拉克年會中的邀請函、手卡等都在重量、紋理、顏色以及卡片圖案字體的排版都會有具體的需求，以求體現(xiàn)細節(jié)和儀式感。除此之外，有些企業(yè)更注重直觀的體驗，希望策劃公司在吃、住、娛上的安排能夠更加豐富，給與員工更直接的福利。

目的地選擇有講究

年會除了是領導對公司未來進行暢想，包括一些任務的分配比較具體的內(nèi)容之外，更多的是所有員工通過年會進行歡聚放松，這也是中國人傳統(tǒng)文化的表現(xiàn)。良好的天氣和年會舉辦地的性價比會成為企業(yè)考量的因素之一。

近年來三亞、廣州、成都、深圳等地受到企業(yè)年會的青睞，這也是隨著熱門目的地的變化而改變，一些企業(yè)可能會以新廠廠址或者根據(jù)經(jīng)銷商的活躍地區(qū)來選擇目的地，也會有些企業(yè)根據(jù)自己的愛好持續(xù)選擇某個目的地。但由于年底的年會扎堆，各目的地的的旅游資源緊缺，也會有企業(yè)選擇在公司所在地舉辦年會，通過策劃公司精心的包裝布置來呈現(xiàn)給員工不一樣的年終盛典，這種類型年會也有非常好的效果。

科技讓服務更便捷

年會涉及到會議策劃團隊和公關團隊兩個團隊，公關團隊的創(chuàng)意更佳，策劃團隊的服務更加優(yōu)質(zhì)，資源也更加豐富。針對服務的逐漸標準化，康輝會展同時創(chuàng)立了兩個獨立的團隊來對企業(yè)年會進行對接，這樣的安排就能夠更加方便企業(yè)與PCO（專業(yè)會議組織者）的溝通對接，PCO也能夠更加及時的對項目統(tǒng)籌安排。

隨著科技的發(fā)展，年會中更多的環(huán)節(jié)機器取代了人工，流程變得更加方便，例如二維碼簽到、線上報名平臺等等，隨后H5等平臺也開始慢慢出現(xiàn)，“在線注冊”“在線報名”“在線交費”等等這些由互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變極大方便了包括年會在內(nèi)的各類會議的舉辦。