我國中小民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)選擇之SWOT分析

成都廣播電視大學(xué) 邊明偉

根據(jù)“國家統(tǒng)計局”和“中國中小企業(yè)信息網(wǎng)”相關(guān)數(shù)據(jù)資料整理，我國企業(yè)的生命周期與歐美國家相比要短得多。根據(jù)隨機(jī)抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，我國民營企業(yè)平均生命周期僅為3.7年，而民營企業(yè)中的小微企業(yè)之平均生命周期僅為2.5年；而以美國和日本為代表的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家，其中小民營企業(yè)的平均生命周期為8.2年和12.5年。如果我們將比較角度從中小企業(yè)變?yōu)榇笮推髽I(yè)，我國大型企業(yè)的平均生命周期僅為7～9年，而以英國和美國為代表的歐美發(fā)達(dá)國家，其大型企業(yè)的平均生命周期長達(dá)40年，日本大型企業(yè)的平均生命周期高達(dá)58年，而在百年老店方面，我國企業(yè)的百年老店數(shù)量更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐美亞發(fā)達(dá)國家。

如果深度剖析我國中小企業(yè)平均生命周期較短之背后的原因，不難看出，我國中小企業(yè)依然面臨創(chuàng)業(yè)目標(biāo)選擇有偏差，創(chuàng)業(yè)資源尋找較難，融資困境重重，創(chuàng)業(yè)路徑不優(yōu)、“近親繁殖”屢見不鮮及其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊合作性差和內(nèi)耗強(qiáng)等不良現(xiàn)象依然存在。

如果繼續(xù)深度聚焦我國中小企業(yè)平均生命周期較短之創(chuàng)業(yè)目標(biāo)選擇有偏差原因，借用SWOT分析手段來全面分析企業(yè)如何利用自身優(yōu)勢、避開自身劣勢，尋找適合自己優(yōu)勢的高績效創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。

1 S指標(biāo)(競爭優(yōu)勢)

競爭優(yōu)勢(S)的本質(zhì)是企業(yè)的相對比較優(yōu)勢，是指一個企業(yè)相對于同行其他企業(yè)兩兩相較的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢是一個企業(yè)超越其競爭對手的能力，這種能力通常包括技術(shù)能力優(yōu)勢、有形資產(chǎn)優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢、組織體系優(yōu)勢、競爭能力優(yōu)勢及其品牌、文化等無形資產(chǎn)優(yōu)勢。

例如：2G時代，中國移動和中國聯(lián)通在高端客戶市場競爭成白熱化時，中國電信以高性價比的小靈通大舉進(jìn)軍低端客戶市場，獲取巨大成功，為中國電信最終拿到3G、4G和5G牌照奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

2 W指標(biāo)(競爭劣勢)

競爭劣勢(W)的本質(zhì)是企業(yè)的相對比較劣勢，是指一個企業(yè)相對于同行其他企業(yè)兩兩相較的劣勢，這種劣勢是一個企業(yè)難以超越其競爭對手的能力欠缺部分，這種能力欠缺通常包括技術(shù)能力劣勢、有形資產(chǎn)劣勢、人力資源劣勢、組織體系劣勢、競爭能力劣勢及其品牌、文化等無形資產(chǎn)劣勢。

例如，我國大量的小微企業(yè)在人、財、物、技術(shù)等資源方面存在比較嚴(yán)重的劣勢，難以獲取優(yōu)質(zhì)的人力資源隊伍；融資困境重重；自然資源獲取難度與日俱增；技術(shù)也因其資金和人力的瓶頸導(dǎo)致其難以集聚優(yōu)勢，只能做傳統(tǒng)的“三來一補(bǔ)”業(yè)務(wù)。人、財、物和技術(shù)方面的相對不足最終成為影響中國民營企業(yè)從“中國制造”變革為“中國創(chuàng)造”的關(guān)鍵因素。

3 O指標(biāo)(外部機(jī)遇)

外部機(jī)遇(O)是外部環(huán)境給予企業(yè)現(xiàn)在或未來的市場機(jī)會，創(chuàng)業(yè)者需要認(rèn)真對待并分析每一個現(xiàn)實(shí)或潛在的市場機(jī)會，評價每一個市場機(jī)會的“蛋糕空間”和市場前景，相機(jī)調(diào)用企業(yè)適宜的人、財、物、信息及其時間資源，充分挖掘目標(biāo)市場的“利潤蛋糕”，全力攫取最佳目標(biāo)市場的機(jī)會。

例如，我國中小民營企業(yè)潛在的發(fā)展機(jī)會有：行業(yè)內(nèi)的前向一體化、后向一體化和水平一體化；客戶群體市場細(xì)分的精準(zhǔn)化和再細(xì)分化；客戶需求轉(zhuǎn)移下的新業(yè)務(wù)研發(fā)和開展；環(huán)保、節(jié)能下的集約化生產(chǎn)和經(jīng)營；綠色、環(huán)保、保健、健康的消費(fèi)需求下的產(chǎn)品綠色化和有機(jī)化；地鐵、高鐵等軌道交通節(jié)點(diǎn)處的店鋪商機(jī)；城市公共交通體系日趨完善下的次級商圈和邊緣商圈的創(chuàng)業(yè)機(jī)會；“城市中心空心化”下的二三圈城的創(chuàng)業(yè)機(jī)會；“人口老齡化”下的養(yǎng)老、醫(yī)療等康養(yǎng)事業(yè)機(jī)會；“二胎”帶來的家政、教育等相關(guān)行業(yè)的市場機(jī)會；“一帶一路”下海陸絲綢之路上的市場機(jī)會等。

4 T指標(biāo)(外部威脅)

外部威脅(T)是指在公司發(fā)展過程中，其生存的外部宏觀環(huán)境中總有一些威脅企業(yè)競爭能力、盈利能力、市場開拓能力和市場地位的制約因素。公司中高管理層需要及時對威脅因素逐一分析，作出評價，相機(jī)而動，采取可行的戰(zhàn)略(戰(zhàn)術(shù))行動來降低或化解威脅因素帶給企業(yè)的負(fù)面影響。

例如，我國中小民營企業(yè)面對的外部威脅有：行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)新的競爭對手或“航空母艦”；替代品已經(jīng)威脅行業(yè)的發(fā)展；新技術(shù)的問世，產(chǎn)品逐漸步入生命周期的衰退期；家庭規(guī)模的小型化和單身化；消費(fèi)者綠色、環(huán)保需求的提檔升級；電商對實(shí)體店的沖擊與日俱增；匯率和外貿(mào)政策的不利變動；“Five-force”中的買賣雙方的討價議價能力增強(qiáng)；經(jīng)濟(jì)周期下蕭條預(yù)期的到來等。

5 構(gòu)建SWOT矩陣

SWOT是由企業(yè)的競爭優(yōu)勢，競爭劣勢，外部機(jī)會和外部威脅的四大英文單詞的首字母組合而成。20世紀(jì)80年代初，美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)韋里克教授提出SWOT矩陣。SWOT矩陣適合于對企業(yè)目標(biāo)市場選擇、目標(biāo)市場定位、投資業(yè)務(wù)組合及其競爭對手分析等商業(yè)目標(biāo)的制定，與此同時SWOT矩陣也適合于對個人職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)崗位分析等個人目標(biāo)的制定。SWOT矩陣是將企業(yè)“能夠做的”和“可能做的”之間的有機(jī)組合，其中“能夠做的”代表組織自身的競爭優(yōu)勢(強(qiáng)項(xiàng))和競爭劣勢(弱項(xiàng))，“可能做的”代表外部環(huán)境給予企業(yè)的機(jī)會和威脅。

我國中小民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)者采用SWOT矩陣進(jìn)行創(chuàng)業(yè)目標(biāo)分析時，首先需要分析在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下外部環(huán)境給予企業(yè)的機(jī)會和威脅，特別是需要認(rèn)真分析在“‘移動互聯(lián)網(wǎng)+’與經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的創(chuàng)業(yè)機(jī)會”，重點(diǎn)挖掘在“B2B，B2C，C2C及O2O”下的電商機(jī)會、“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”下的潛在商機(jī)和“眼球經(jīng)濟(jì)”下的差異化營銷機(jī)會，努力尋找適合自身發(fā)展的最佳目標(biāo)市場；與此同時，進(jìn)一步分析自身的優(yōu)勢或劣勢，客觀評價自身在擬準(zhǔn)備進(jìn)入的高機(jī)遇目標(biāo)市場上是否具備相對的行業(yè)比較優(yōu)勢；是否具備開拓目標(biāo)市場的能力；是否具備維護(hù)目標(biāo)市場的能力；是否具備讓渡顧客價值最大化的能力；是否具備向消費(fèi)者福利貢獻(xiàn)最大化的能力；是否具備阻擋競爭者進(jìn)入的能力；是否具備移動電子商務(wù)和人工智能的能力等。如果發(fā)現(xiàn)自身在擬準(zhǔn)備進(jìn)入的目標(biāo)市場上不具備相對比較優(yōu)勢的話，那就要相機(jī)選擇企業(yè)戰(zhàn)略或者更換新的目標(biāo)市場，以確保企業(yè)投資的安全性和收益性，如圖1所示。

圖1 SWOT矩陣應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)目標(biāo)選擇

5.1 增長戰(zhàn)略(SO戰(zhàn)略)

如果中小民營企業(yè)擬準(zhǔn)備進(jìn)入的目標(biāo)市場屬于高機(jī)遇，企業(yè)自身在該目標(biāo)市場上也具備相對比較優(yōu)勢，處于SWOT分析矩陣的第一象限。這說明企業(yè)面臨的外部創(chuàng)業(yè)環(huán)境非常具有吸引力，企業(yè)本身也具備較高的市場開拓能力。此時，企業(yè)需要充分發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢，全力攫取高機(jī)遇目標(biāo)市場帶來的超額利潤，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展，獲取創(chuàng)業(yè)成功。該象限創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的選擇屬于“風(fēng)調(diào)雨順”型，處于該象限的企業(yè)相機(jī)采用增長型戰(zhàn)略。

5.2 扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略(WO戰(zhàn)略)

如果中小民營企業(yè)擬準(zhǔn)備進(jìn)入的目標(biāo)市場屬于高機(jī)遇，企業(yè)自身在該目標(biāo)市場上不具備相對比較優(yōu)勢，處于SWOT分析矩陣的第二象限。這說明企業(yè)面臨的外部創(chuàng)業(yè)環(huán)境非常具有吸引力，企業(yè)本身卻不具備開拓市場的能力。此時，企業(yè)需要采用并購、重組同業(yè)企業(yè)方式，通過前向一體化、后向一體化和水平一體化來構(gòu)筑“航空母艦”，全面鍛造自身在行業(yè)內(nèi)的競爭力量，方可扭轉(zhuǎn)劣勢，化險為夷。該象限創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的選擇屬于“鮮花插在牛糞上”型，處于該象限的企業(yè)相機(jī)采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

5.3 防御戰(zhàn)略(WT戰(zhàn)略)

如果中小民營企業(yè)擬準(zhǔn)備進(jìn)入的目標(biāo)市場屬于高威脅，企業(yè)自身在該目標(biāo)市場上也不具備相對比較優(yōu)勢，處于SWOT分析矩陣的第三象限。這說明企業(yè)面臨的外部創(chuàng)業(yè)環(huán)境非常不利于創(chuàng)業(yè)，企業(yè)本身也不具備開拓該目標(biāo)市場的能力。此時，企業(yè)需要深度剖析該創(chuàng)業(yè)目標(biāo)市場產(chǎn)品是否還具備生命周期的延續(xù)性，是否真正屬于產(chǎn)品生命周期的衰退期，如果答案是確定的，那就需要考慮縮小經(jīng)營范圍或退出該目標(biāo)市場，主動伸出橄欖枝，爭取被同行企業(yè)并購或重組，力爭賣一個好價錢。該象限創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的選擇屬于“生不逢時”型，處于該象限的企業(yè)相機(jī)采用防御型戰(zhàn)略。

5.4 多種經(jīng)營戰(zhàn)略(ST戰(zhàn)略)

如果中小民營企業(yè)擬準(zhǔn)備進(jìn)入的目標(biāo)市場屬于高威脅，企業(yè)自身在該目標(biāo)市場上卻具備相對比較優(yōu)勢，處于SWOT分析矩陣的第四象限。這說明企業(yè)面臨的外部創(chuàng)業(yè)環(huán)境非常不利于創(chuàng)業(yè)，企業(yè)本身卻具備較高的市場開拓能力。此時，企業(yè)要正視外部環(huán)境的威脅，努力積累人、財、物及技術(shù)方面的資源優(yōu)勢，壯大自身實(shí)力，染指其他行業(yè)，實(shí)施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，化威脅為機(jī)遇，腳踏實(shí)地，努力奮斗，一分耕耘一分收獲。該象限創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的選擇屬于“來得早不如趕得巧”型，處于該象限的企業(yè)相機(jī)采用多種經(jīng)營型戰(zhàn)略。

綜上所述，中小民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的選擇要求我們正視外部環(huán)境給予的機(jī)遇和威脅，客觀評價自身開拓目標(biāo)市場的優(yōu)勢和劣勢，努力積累人、財、物及技術(shù)方面的資源優(yōu)勢，提升競爭能力。機(jī)會總是給予有準(zhǔn)備的人，中小民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者需要銘記唐代詩人韓愈的“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”之哲理，練好“肱二頭肌”，做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備，當(dāng)機(jī)會來臨的時候，勇敢的去抓住高機(jī)遇的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，實(shí)現(xiàn)最佳的“SO”戰(zhàn)略定位，獲取人生的成功，否則，創(chuàng)業(yè)機(jī)會必將稍縱即逝?？偠灾?，我國中小民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們，眼睛要看得清目標(biāo)，腦海要想得到策略，鼻子要嗅得出危險，嘴巴要說得清方案，耳朵要聽得進(jìn)意見，雙手要抓得住機(jī)遇，腳下要展得開行動，努力踐行屈原在《離騷》中的“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”之奮斗精神。

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