積極語言happy模式下學(xué)生學(xué)習(xí)心理變化個案研究

龐云龍

摘要：“積極語言HAPPY模式”即，H：Hope，教師期望學(xué)生具備或者達(dá)到某項積極品質(zhì)，并相信學(xué)生能夠形成這些品質(zhì)或行為；A：Action，教師激勵和引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到被期待形成的品質(zhì)，使其形成內(nèi)在動力，愿意行動起來；P：Process，在對學(xué)生的對話中注意學(xué)生的情緒、需求和心理產(chǎn)生的原因，引導(dǎo)其在行為上作出改變；P：Point，關(guān)鍵點即指向目標(biāo)、期望和未來的，能提高學(xué)生動機(jī)并鞏固其行為的語言；Y：Yield，受益即學(xué)生在認(rèn)知、人際關(guān)系或者行為方面的實際收獲。在工作中我運用積極語言happy模式對學(xué)生進(jìn)行個案研究，來轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)心理，提高學(xué)習(xí)效率。

關(guān)鍵詞：積極語言HAPPY模式；學(xué)習(xí)態(tài)度；轉(zhuǎn)變

6年級的王昊然，以前對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)很上心，上課能認(rèn)真聽講，積極舉手回答問題，作業(yè)雖然書寫有些潦草但是正確率比較高，每次數(shù)學(xué)考試都能取得不錯的成績。

但是這個學(xué)期王昊然同學(xué)起伏比較大，開始出現(xiàn)不完成作業(yè)、上課不聽講的問題。作為老師，在我發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)的問題之后，我非常的著急。我立即找到了孩子，和他談話進(jìn)行交流，通過交流我了解到，孩子之所以出現(xiàn)這樣的問題，是因為他的其他學(xué)科成績不好，導(dǎo)致他并不受其他老師喜歡，偶爾也要承受一些來自老師和同學(xué)的語言冷暴力，在這種環(huán)境下孩子產(chǎn)生了自卑的心理，更產(chǎn)生了一些厭學(xué)的心理。隨著這個學(xué)期數(shù)學(xué)知識難度的增加，孩子的厭學(xué)心理已經(jīng)影響到了他所喜愛的數(shù)學(xué)學(xué)科。

這個學(xué)期學(xué)校正在開展“陳虹教授積極心理學(xué)”的相關(guān)學(xué)習(xí)和研究，陳教授用HAPPY語言五步法解決了很多問題，也為我們提供了一些解決孩子問題的有效方法，正好現(xiàn)在又出現(xiàn)了王昊然同學(xué)一系列的問題，我決定用HAPPY語言五步法來試著幫助王昊然。

第一步H：Hope，期望

最開始的時候，我會更在乎孩子的學(xué)習(xí)成績有沒有下降，孩子有沒有完成作業(yè)，孩子上課有沒有好好聽講。如果出現(xiàn)了這些問題，我便會和孩子交流，或者進(jìn)行相應(yīng)的批評與教育，但是慢慢我發(fā)現(xiàn)孩子會經(jīng)常性的出現(xiàn)這樣的問題，使得我非常的生氣。

這使我不得不重新思考，我應(yīng)該怎樣幫助王昊然呢？最開始我對王昊然的期待是“成績不下滑，上課認(rèn)真聽講、認(rèn)真完成作業(yè)”，但孩子的問題在哪兒呢？孩子的問題是心理上的問題，是自卑和厭學(xué)，那我的期待就不應(yīng)該是解決孩子行為上所產(chǎn)生的問題，而是期待孩子能重拾自信和對學(xué)習(xí)的熱情。如果心中有這樣的期待的話，那孩子不完成作業(yè)、上課不認(rèn)真聽講、成績下滑或許也并不是那么嚴(yán)重的問題，畢竟孩子是因為自卑和厭學(xué)而選擇逃避學(xué)習(xí)的，如果能把這個問題解決，那孩子行為上的問題可能會迎刃而解。相反，如果總是在孩子耳邊念叨“一定要把作業(yè)寫完、上課要好好聽講”這樣的話，雖然是用鼓勵的語氣對孩子說，但是內(nèi)容直接傷及孩子最想要逃避的事情，這樣會讓孩子越來越自卑和厭學(xué)。

因此，我將自己對孩子的期待從“成績不下滑，上課認(rèn)真聽講、認(rèn)真完成作業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕爸厥白孕?，不在厭倦學(xué)習(xí)”。

第二步A：Action，行動

重新確定了對孩子的期望后，就要找機(jī)會給孩子適當(dāng)?shù)墓膭?。正好很快就要開家長會了，我想到王昊然的情況，雖然孩子身上有很多問題，但我決定不管那么多，先要夸一夸這個孩子，讓他重拾上學(xué)受表揚的這種快樂。

家長會上，我注意到王昊然的家長一直坐在座位上低著頭，這可能是這幾年來孩子的表現(xiàn)一直不是很好，家長已經(jīng)在家長會上養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣。班主任講完話，輪到我發(fā)言，我針對孩子補(bǔ)課的問題這樣說到：“家長們，請您千萬別認(rèn)為給孩子花錢報班補(bǔ)課了，孩子成績就一定會提高，如果孩子沒有從學(xué)習(xí)中感到您和老師對他的重視，自己依然不重視學(xué)習(xí)，成績還是不會提高的。相反，如果孩子感到您對他學(xué)習(xí)的重視了，就算孩子不去報班補(bǔ)課成績也能有所提高，比如我們班的王昊然同學(xué)，孩子沒有在外面補(bǔ)課，但是孩子的數(shù)學(xué)成績很好，一直保持優(yōu)秀，我想這一定是孩子家長對孩子學(xué)習(xí)重視的結(jié)果?！碑?dāng)我說到這里的時候，王昊然的父親抬起了頭，向我點了點頭。

雖然這番話夸得是王昊然父母重視孩子的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)，但是我期待著孩子的父親能把這番話傳給孩子，讓他知道老師在這么重要的場合當(dāng)著家長們的面表揚他，幫助他重拾自信。

在家長會之后一周的時間里，我便開始對王昊然同學(xué)進(jìn)行觀察。家長會之后，孩子的表現(xiàn)有了一定的進(jìn)步，上課的表現(xiàn)很積極，能夠認(rèn)真思考，積極舉手回答問題，但是作業(yè)的問題一直是孩子的問題所在，因為握筆姿勢不正確，孩子的作業(yè)寫的又慢又不工整，有的時候還會不完成作業(yè)。通過這周的觀察，我覺得孩子的家長還是把老師夸他的這番話轉(zhuǎn)達(dá)了給他，所以孩子增長了一些自信，并且有了一定的進(jìn)步。雖然這一周孩子的作業(yè)問題沒有解決，但是我對王昊然的期待是“重拾自信，不在厭倦學(xué)習(xí)”，從這一點上看孩子基本在向著我的期待靠近，至于其他的問題，我便沒有過分的追究。

時間一天天的過去了，孩子在數(shù)學(xué)方面和以往沒什么兩樣，上課比較積極，作業(yè)完成情況一般，偶爾也會有作業(yè)沒有全部做完的情況，但在下午上學(xué)之前能把作業(yè)補(bǔ)完主動交給我，考慮到孩子的特殊性和我對孩子的期望，我也就沒有過多的批評孩子，僅僅對孩子簡單的叮囑一兩句“下次絕不能出現(xiàn)這樣情況了”。

直到有一天……

這周末的家庭作業(yè)是畢業(yè)考試說明上比較關(guān)鍵的中等題，留作業(yè)前我對孩子們千叮嚀萬囑咐，強(qiáng)調(diào)作業(yè)的重要性，并且給家長發(fā)了短信。這些作業(yè)需要一定的思考，但對于王昊然來說，只要態(tài)度認(rèn)真，能力上解決這些問題并不難，更何況題量也不是很大，都是選擇題和填空題，但是王昊然并沒有完成作業(yè)。由于上課要講解這些題目，我把孩子請到了辦公室，讓他獨立思考完成這些題后再回去聽。

那天上午我沒有找孩子談?wù)摯耸?，也沒有和他說過多的話，就好像什么都沒有發(fā)生過。

中午，孩子在食堂吃完飯，在操場上玩兒，我便把他叫到了辦公室。辦公室只有我們倆個人，我對孩子說：“來，坐在劉老師的座位上”，孩子遲疑了一下，我緊接著說：“坐吧，龐老師就是想和你聊聊天。”孩子坐了下來，我問他：“王昊然，告訴老師，龐老師對你怎么樣？”“特別好”孩子沒有半點遲疑的回答，“我也覺得我特別好”我半開玩笑的說，可能是我開的玩笑給了孩子一個寬松的環(huán)境。

“龐老師……我……我錯了”，寬松讓孩子不再懼怕承認(rèn)錯誤，“我應(yīng)該完成作業(yè)的”孩子愧疚地說，但他并沒有向我們司空見慣的那樣低下頭承認(rèn)錯誤，他抬頭看著我，眼神中流露出懇求老師原諒般的神情，我微笑的說：“最近是不是又遇到什么困難才不寫作業(yè)的？不會還是沒時間寫？老師有什么能幫助你的么？”，“老師，我沒有別的借口，老師我錯了”。孩子的坦誠很讓我欣慰，也許他也怕一丁點的差池會失去老師的“特別好”吧，況且在這種寬松的環(huán)境下，孩子也沒有任何的顧慮不去坦誠。

“王昊然，你知道家長會的時候我當(dāng)著全班的所有家長表揚你來著么？”我沒有繼續(xù)作業(yè)的話題，“知道，我爸開完家長會回家就跟我說了”孩子略帶喜悅的說，“這是五六年級以來，家長會第一次被表揚吧？”“嗯”，我接著說：“知道老師為什么表揚你么？”“不知道”孩子搖搖頭，“第一，你是真的值得這個表揚，你那段時間的表現(xiàn)非常好。第二，老師希望你能更好”。孩子低著頭沉默不語，“今天很高興，我又看到了我最喜歡你的地方，那就是誠實，孩子，其實我一直覺得作業(yè)、成績這些都是次要的，做人對得起良心才是最重要的，你得對得起你自己和對你好的家長老師以及身邊的朋友，我希望也相信你能做得到。”孩子點了點頭，對我說：“龐老師，謝謝您，我一定不會辜負(fù)您的”。

第三步P：Point，關(guān)鍵點

1.作業(yè)和信心的取舍

最早我對孩子的期望是“成績不下滑，上課認(rèn)真聽講、認(rèn)真完成作業(yè)”，導(dǎo)致孩子不能達(dá)到我期望的更多是因為孩子不能認(rèn)真完成作業(yè)這個問題，但是這個問題的產(chǎn)生有沒有其他的原因？這個問題的出現(xiàn)會對孩子的成長有多大的影響？如果老師能設(shè)身處地的想一想，任何人厭惡一件事情在這件事情中得不到快樂的時候，都不會想做和它相關(guān)的事情，厭學(xué)和在學(xué)習(xí)中自卑，必然會導(dǎo)致孩子不完成作業(yè)，這些才是孩子最根本的問題，相比較這些對孩子的影響，不完成作業(yè)恐怕就沒什么影響了。所以對于王昊然的問題來說，老師應(yīng)該在孩子慢慢找到自信的過程中，容忍一些孩子不完成作業(yè)的小問題。

2.創(chuàng)造寬松的環(huán)境

在高壓力的環(huán)境下，每個人心里都會有選擇逃避的傾向，更何況是11、2歲的孩子，本來就是因為自卑和厭學(xué)而選擇逃避學(xué)習(xí)的王昊然，正是因為感受到的都是學(xué)習(xí)給他的痛苦，這時老師創(chuàng)造的寬松環(huán)境讓孩子感覺到在學(xué)校學(xué)習(xí)也并不全是痛苦，這樣慢慢的，他才能從逃避學(xué)習(xí)的狀態(tài)一點點轉(zhuǎn)變到正常的狀態(tài)。

3.給孩子時間

孩子的自卑和厭學(xué)的問題并不是一天兩天就形成了的，肯定是經(jīng)過了長時間的積累和某些刺激才會有的，所以想解決這樣的問題，就必須要老師耐心細(xì)致花費更多的時間去幫助孩子走出困境。

4.教師用積極語言激發(fā)孩子學(xué)習(xí)的熱情，多肯定、多激勵

第四步P：Process，過程

經(jīng)過這一段時間對王昊然同學(xué)的鼓勵與支持，王昊然已經(jīng)表現(xiàn)出了對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的熱愛與濃厚的興趣，盡管孩子的作業(yè)并不想其他同學(xué)完成的那么認(rèn)真，但是對于他來說已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。期末復(fù)習(xí)階段，孩子能夠利用課余時間主動找到老師詢問問題，表現(xiàn)出了非常端正的學(xué)習(xí)態(tài)度。在這種積極力量的鼓舞下，孩子找到了學(xué)習(xí)的自信和興趣，最終在畢業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。

王昊然同學(xué)從最初會整天都擔(dān)心沒認(rèn)真完成作業(yè)而被老師批評，慢慢地變?yōu)橹灰约河幸恍┻M(jìn)步老師就會表揚，不會因為作業(yè)沒認(rèn)真完成而嚴(yán)厲批評。從在學(xué)習(xí)中感受到的都是被批評的痛苦，到逐漸一點一點的感受到了學(xué)習(xí)帶給自己被表揚的快樂。王昊然對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)自信和熱情恢復(fù)到了之前的模樣。我想，王昊然同學(xué)已經(jīng)達(dá)到了我對他最早的期望。

第五步Y(jié)：Yield，收益

在日常對孩子的教育教學(xué)活動中，老師往往只關(guān)注一些形式上或者能量化的東西，比如作業(yè)有沒有完成，成績有沒有提高。但是當(dāng)孩子的這些東西出現(xiàn)問題，一定都會是孩子心理變化而造成的，所以當(dāng)老師想解決孩子出現(xiàn)的問題是，不僅要考慮到現(xiàn)象，更要從孩子的心理分析原因，從最根本上解決問題。