傳承工匠精神 提升企業(yè)信仰

學(xué)誠

在躁動(dòng)的投資洪流和莫測(cè)的市場(chǎng)預(yù)期中，什么是一個(gè)企業(yè)可以把握和堅(jiān)持的東西？當(dāng)逐利的喧囂與失利的低潮競(jìng)相來襲，一個(gè)企業(yè)家能否繼續(xù)埋首走自己的路，也許眼前寂寥，但在未來燦爛？日新月異的技術(shù)、快速消費(fèi)的文化、風(fēng)起云涌的競(jìng)爭(zhēng)，越來越讓人失去了長遠(yuǎn)的視線和專注走路的耐心，更何況堅(jiān)持一種超越得失的精神信仰、價(jià)值追求？然而，當(dāng)人們忙碌了半生之后，忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)，真正有價(jià)值的東西已經(jīng)太少太少，而那些可以穿越時(shí)空的精彩更是舉目難尋。

我們忙了半天、競(jìng)爭(zhēng)了半生，到底為這個(gè)社會(huì)創(chuàng)造了什么，可以留下什么？當(dāng)我們不再為溫飽考慮的時(shí)候，確實(shí)需要考慮這個(gè)問題了——“價(jià)值”。什么是真正有價(jià)值的東西？我們?nèi)绾蝿?chuàng)造它？

有一個(gè)在傳統(tǒng)社會(huì)中非常平凡的詞匯，在現(xiàn)代社會(huì)卻成了一種奢侈：“工匠精神”。這個(gè)似曾相識(shí)卻又顯隔膜的詞匯，在商業(yè)大潮中宛如一塊低調(diào)的璞玉，其內(nèi)在不菲的價(jià)值并非顯而易見，而要靠超越眼前得失的智慧眼光去判斷，靠精益求精的完美精神去打磨——這背后，實(shí)質(zhì)上蘊(yùn)含著一種信仰的力量。內(nèi)在有信仰，我們的人生、我們的民族才會(huì)有精神、有力量。這種精神力貫穿于企業(yè)、貫穿于產(chǎn)品，才能形成不隨外在潮流妄動(dòng)的內(nèi)在恒久價(jià)值，對(duì)產(chǎn)品來說，它就是“品牌”；對(duì)企業(yè)來講，它即是“企業(yè)文化”“企業(yè)精神”。當(dāng)我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)的洪流中感到被動(dòng)、茫然的時(shí)候，也許有必要傳承工匠精神、提升企業(yè)信仰，以超越性的價(jià)值觀去打造真正的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

知因識(shí)果，摒棄短視思維

傳承工匠精神，需要走出短視思維的誤區(qū)。歐美日等傳統(tǒng)的資本主義國家里有許多傳承了百年甚至千年的長青企業(yè)，至今仍鮮活在我們的世界里，經(jīng)歷時(shí)代的洗禮、飽含著歷史的滄桑，老而彌堅(jiān)、久而彌香。很多人都曾嘗試去探尋這些企業(yè)屹立不倒的秘訣，希望借得他山之石攻己之玉。然而這些企業(yè)向我們傳遞和展示的卻是那些顛撲不破的樸素道理：要有遠(yuǎn)見、低調(diào)專注、立足根本、做好產(chǎn)品、不盲目跟風(fēng)等。其實(shí)，世上從來就沒有隨隨便便的成功，也沒有無緣無故的失敗，知因識(shí)果，摒棄謀一時(shí)之利、計(jì)一時(shí)短長的狹隘思維，才能更好地乘風(fēng)破浪、遠(yuǎn)赴滄海。

這方面佛教文化的千年傳承可以作為很好的例證。一座座佛塔、廟宇建筑、石窟造像，雖歷經(jīng)時(shí)空變幻、斗轉(zhuǎn)星移，依然氣象萬千、飽含生命力，那是因?yàn)閯?chuàng)作者們一開始就做了流傳千古的打算。金代曹衍在其撰寫的《大金西京武州山重修大石窟寺》碑文中對(duì)云岡石窟的創(chuàng)作者們?cè)@樣評(píng)價(jià)：“慮不遠(yuǎn)不足以成大功，工不大不足以傳永世。且物之堅(jiān)者莫如石，石之大者莫如山，上摩高天，下蟠厚地，與天地而同久。是以昔人留心佛法者，往往因山以為室，即石以成像，蓋欲廣其供養(yǎng)，與天地而同久，慮遠(yuǎn)而功大矣?！边@種“成大功”“傳永世”“與天地同久”的追求與踐行，可以說是“工匠精神”的極致，這種精神在企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營管理中表現(xiàn)為長遠(yuǎn)的眼光與廣闊的胸襟。

“工匠精神”還是一種砥礪奮進(jìn)而又務(wù)實(shí)達(dá)觀的人生態(tài)度，它要求我們既要仰望星空，也要走好腳下之路，堅(jiān)持原則，有所為有所不為。歷史上的很多仁人志士、祖輩先賢們已然為我們做出了榜樣。

近代的中國積貧積弱，時(shí)有楊文會(huì)居士總結(jié)西方國家振興的原因，認(rèn)為“泰西各國振興之法，約有兩端：一曰通商，二曰傳教。通商以損益有無，傳教以聯(lián)合聲氣?！倍袊巴菩猩虡I(yè)者漸有其人，而流傳宗教者獨(dú)付闕如”。（《支那佛教振興策二》）于是他創(chuàng)辦金陵刻經(jīng)處，篳路藍(lán)縷，搜集中外佛典整理刊行，所刻印流通的數(shù)百種佛經(jīng)，底本大多自東瀛訪回，為唐宋以后中國久已失傳的佛教各宗重要典籍。為保證質(zhì)量，楊文會(huì)在佛教經(jīng)典出版方面提出“三不刻”的原則：“凡有偽經(jīng)者不刻，文義淺俗者不刻，乩壇之書不刻”。其所刻之書因?？本迹瑸闀r(shí)所重，被稱為“金陵本”或“寧刻本”，而其所采用的中國傳統(tǒng)“雕版印刷術(shù)”現(xiàn)已被列入世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

如是因，如是果?！肮そ尘瘛敝刑N(yùn)含著豐富的因果道理，如果凡事能多從因果的角度來思維，謹(jǐn)守原則和底線，我們就會(huì)少走很多彎路。如今，多快好省、破壞式創(chuàng)新、爆發(fā)性增長的發(fā)展思維與模式仍然有很大的市場(chǎng)，這雖能獲一時(shí)之利，但終不能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。當(dāng)然，與長青企業(yè)相比，現(xiàn)代社會(huì)中也不乏“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的后起之秀，但更多的企業(yè)卻始終走不出“其興也勃焉，其亡也忽焉”的命運(yùn)怪圈，生命之短、消亡之快，甚至讓人來不及驚訝與嘆息。所謂“水之積也不厚，則其負(fù)大舟也無力”，厚德方能載物，厚積才能薄發(fā)，只有跳出“急求果報(bào)”的藩籬，找到發(fā)展的根本，積極種正因、聚善緣，才會(huì)有水到渠成時(shí)的碩果累累。

善用其心，締造優(yōu)質(zhì)品牌

《華嚴(yán)經(jīng)？凈行品》中說，“若諸菩薩善用其心，則獲一切勝妙功德?！痹谌A嚴(yán)法會(huì)上，智首菩薩問文殊菩薩如何才能得到修行的最大利益，文殊菩薩用141個(gè)偈子做了回答，用生活中的小事為喻，告訴智首菩薩要在平常微細(xì)處用心。如“上升樓閣，當(dāng)愿眾生，升正法樓，徹見一切”“整衣束帶，當(dāng)愿眾生，檢束善根，不令散失”“見路無塵，當(dāng)愿眾生，常行大悲，其心潤澤”“若得美食，當(dāng)愿眾生，滿足其愿，心無羨欲”等。度眾生是菩薩的工作，時(shí)時(shí)刻刻、在在處處護(hù)念眾生則成為菩薩的用心處。

企業(yè)經(jīng)營亦如修行。對(duì)一個(gè)企業(yè)來講，做好產(chǎn)品與服務(wù)、打造優(yōu)質(zhì)的品牌應(yīng)該是企業(yè)家的用心之處。近年來蓬勃發(fā)展的海淘與代購業(yè)務(wù)反襯出很多企業(yè)在用心上的不足，人們的需求結(jié)構(gòu)正在往高級(jí)化的方向升級(jí)，但是我們的市場(chǎng)卻沒有做好準(zhǔn)備，低端產(chǎn)品充斥市場(chǎng)、高端產(chǎn)品供應(yīng)不足。很多現(xiàn)實(shí)都告訴我們，有多少用心，就會(huì)有多少收獲，這也是古今中外很多成功企業(yè)的共同特質(zhì)。

用心即是匠心，心用到極致就會(huì)引發(fā)質(zhì)的飛躍。據(jù)歷史記載，前秦的苻堅(jiān)送給當(dāng)時(shí)的名僧道安一尊外國銅佛像，但因其“形制古異，時(shí)眾不甚恭重”，后在東晉戴逵等人不懈努力下，終于創(chuàng)作出形神兼?zhèn)溆址现袊綄徝赖姆鹣褡髌?。?jù)《歷代名畫記》記載，戴逵善鑄佛像、工于雕刻，為了造出令人感動(dòng)的佛像，戴逵“乃潛坐帷中，密聽眾論。所聽褒貶，輒加詳研，積思三年，刻像乃成?！弊罱K塑造出無比莊嚴(yán)生動(dòng)的佛像，致使“道俗瞻仰，忽若親遇”。

要想善用其心，需要慈悲和智慧，而其背后則貫穿著自他一體的生命觀。大乘佛教主張自他不二，利他即是自利，所以菩薩修行，念念在于利他，最終也獲得了最大的自利。對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，似乎很神圣的自他一體、自利利他境界，其實(shí)可以落實(shí)為一種服務(wù)精神，體現(xiàn)為一種代人著想的意識(shí)。通過設(shè)身處地、將心比心地為顧客考慮、為社會(huì)考慮，并將這種考慮匯歸于自他和社會(huì)長遠(yuǎn)的利益與幸福，便能在利他中真正感受到自利。心用對(duì)了，心用好了，企業(yè)的優(yōu)質(zhì)品牌自然應(yīng)運(yùn)而生。

提升信仰，打造企業(yè)軟實(shí)力

德國社會(huì)學(xué)家馬克斯？韋伯在考察人的行為時(shí)，提出了著名的“價(jià)值理性”與“工具理性”的概念。通俗地來說，“價(jià)值理性”注重的是人的行為本身所具有的意義和價(jià)值，如倫理、美學(xué)、宗教信仰等范疇；“工具理性”則注重以最有效、最經(jīng)濟(jì)、最省力的方法和手段達(dá)成目標(biāo)。馬克斯？韋伯認(rèn)為，產(chǎn)生現(xiàn)代社會(huì)種種危機(jī)的一個(gè)重要原因，就是工具理性勝過了價(jià)值理性。從這個(gè)意義上來講，“工匠精神”的傳承也反映出現(xiàn)代社會(huì)對(duì)價(jià)值理性的呼喚，而價(jià)值判斷的背后則是信仰支撐。一個(gè)具有工匠精神的人，往往有著自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，這種標(biāo)準(zhǔn)不斷驅(qū)動(dòng)他做最好的自己，在種種的誘惑面前亦有著“任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚臺(tái)”的堅(jiān)定與從容，這體現(xiàn)的是一種“信仰”的力量。

歷史上很多具有工匠精神的偉大創(chuàng)造都源于信仰?！胺可绞?jīng)”的創(chuàng)造可以說是對(duì)于“信仰”的完美詮釋。歷史上滅佛廢佛的法難讓人心有余悸，為使佛經(jīng)長存于世，當(dāng)時(shí)的僧人們決定石刻佛經(jīng)。從北京房山云居寺殘碑中的記載——“冀于曠劫，濟(jì)度蒼生，一切道俗，同登正覺”，可以體會(huì)到創(chuàng)造者們的高遠(yuǎn)立意與悲天憫人的情懷。1954年，印度總理尼赫魯訪華，參觀房山石經(jīng)時(shí)曾半開玩笑地對(duì)周恩來總理說，愿用等量的黃金換得石經(jīng)?？偫硇Υ穑包S金有價(jià)，石經(jīng)無價(jià)”。

這則實(shí)例說明，信仰可以賦予作品超越其本身的價(jià)值。房山石經(jīng)的工程從隋代到清代延續(xù)千年，刊刻規(guī)模之大、歷史之長久，是世界文化史上所罕見的。若無信仰作為支撐，很難想象這項(xiàng)浩大的工程能否延續(xù)千年并吸引著人們前赴后繼。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來說，信仰也可以為企業(yè)提供綿綿不絕的發(fā)展動(dòng)力，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力，它不但能給人超越眼前得失的智慧和勇氣，更能夠轉(zhuǎn)化成開拓創(chuàng)新的活力和恒久堅(jiān)持的定力。當(dāng)我們懷揣著敬畏之心去做人做事，當(dāng)我們找準(zhǔn)了自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)不斷去沉淀，當(dāng)我們的行為模式開始從工具理性向價(jià)值理性去靠攏，古老的工匠精神會(huì)在我們的生命中復(fù)活，信仰的力量會(huì)指引我們走出一條撥云見日、天地寬廣的發(fā)展之路。