大數(shù)據(jù)時(shí)代新聞倫理面臨的困境

摘 要：本文以“今日頭條”為例，以大數(shù)據(jù)時(shí)代的技術(shù)變革為背景，結(jié)合大數(shù)據(jù)引發(fā)的技術(shù)是否中立、精確地推送技術(shù)是否會(huì)導(dǎo)致用戶思維窄化等爭(zhēng)議性問題展開分析。在媒介技術(shù)的中介作用日益突出的大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳播倫理問題應(yīng)不僅限于既有的對(duì)人的歸因，也應(yīng)對(duì)技術(shù)問責(zé)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；媒介技術(shù)；新聞；倫理

“今日頭條”通過個(gè)性化推薦系統(tǒng)技術(shù)的應(yīng)用，比較好得解決了信息過載問題。然而自2013年年底起，“今日頭條”就屢屢陷入侵權(quán)風(fēng)波。本文將從當(dāng)下的傳播生態(tài)入手，結(jié)合“今日頭條”分析大數(shù)據(jù)時(shí)代新聞倫理面臨的困境。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的傳播場(chǎng)域結(jié)構(gòu)變化

芝加哥學(xué)派庫里認(rèn)為，現(xiàn)代傳播媒介可以把人從“時(shí)間和空間、粗暴和壓制的束縛之下解放出來”[1]。傳播學(xué)者馬歇爾·麥克盧漢也認(rèn)為，媒介技術(shù)作為一種革命力量將改變和顛覆人類的生活[2]?？梢哉f，媒介技術(shù)作為改變時(shí)代和劃分時(shí)代的標(biāo)志而存在，并為人類生活貢獻(xiàn)著深刻的社會(huì)價(jià)值

大數(shù)據(jù)思維不僅作用于新聞生產(chǎn)機(jī)制中，還作用于新聞發(fā)布中。在新聞生產(chǎn)機(jī)制中，大數(shù)據(jù)催生了新類型的新聞報(bào)道，即數(shù)據(jù)新聞，伯明翰城市大學(xué)保羅布拉德·肖指出“數(shù)據(jù)新聞為把傳統(tǒng)的新聞敏感性和有說服力的敘事能力，與海量的數(shù)據(jù)信息相結(jié)合創(chuàng)造了新的可能”。[3]數(shù)據(jù)新聞的制作流程離不開這三個(gè)階段：收集數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)和將數(shù)據(jù)可視化。而在新聞發(fā)布中，則以推薦機(jī)制，個(gè)性化新聞定制為主。所以大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)營造出了新的傳播模式。

二、“今日頭條”背后的新聞倫理問責(zé)

（一）“今日頭條”引發(fā)的媒介技術(shù)反思

2014年6月4日，北京海淀區(qū)人民法院審理了《廣州日?qǐng)?bào)》訴“今日頭條”侵犯著作權(quán)案，《新京報(bào)》也發(fā)表社論對(duì)“今日頭條”的版權(quán)提出質(zhì)疑，《新京報(bào)》認(rèn)為“今日頭條”的“深度鏈接”等同于剽竊，因?yàn)樗鼭M足了以下兩個(gè)條件：①繞過網(wǎng)站首頁直接連接到分頁；②在具體內(nèi)容頁上沒有任何被鏈網(wǎng)站的標(biāo)志?！敖袢疹^條”創(chuàng)始人張一鳴認(rèn)為“今日頭條”不是媒體公司，而是技術(shù)公司，以類似引擎搜索形式對(duì)信息進(jìn)行分流，也就是說“今日頭條”做到了完全的技術(shù)中立，作為受眾獲取消息的渠道，它將媒體發(fā)布的消息通過自身傳遞給受眾，滿足其獲取信息的需求。

此前也有不少技術(shù)和版權(quán)、利益的紛爭(zhēng)，如“Sony案”“谷歌稅”等。在“Sony案”中，“技術(shù)中立”被確立為一個(gè)原則，即提供并非用于侵權(quán)用途的商品的提供者不必為商品在使用中發(fā)生的侵權(quán)行為負(fù)法律責(zé)任，但不適用于提供者知曉侵權(quán)行為的發(fā)生并且未采取任何措施。但值得注意的是，即便我們能夠接受“技術(shù)中立”的看法，“今日頭條”自身主觀意愿對(duì)新聞消息進(jìn)行二次加工，已經(jīng)導(dǎo)致了技術(shù)的“非中立化”，因此，可以推斷“今日頭條”只有媒介屬性，而不需要遵循新聞倫理規(guī)是不能令人信服的。

（二）“今日頭條”帶來的用戶思維窄化

“今日頭條”通過爬蟲技術(shù)獲得大量的數(shù)據(jù)，機(jī)器再通過對(duì)關(guān)鍵字、標(biāo)簽的學(xué)習(xí)把大量的文章細(xì)分，并觀察和記憶用戶的行為，最后再通過算法的架構(gòu)將文章推送到用戶客戶端的技術(shù)模式。對(duì)于媒體來說，精確化的信息推送不僅可以提高用戶的點(diǎn)擊量，還能增加用戶的粘性，使他們成為“今日頭條”的忠實(shí)用戶。但精準(zhǔn)化的信息推送，最顯而易見的負(fù)面效應(yīng)，便是容易利用和放大受眾的惰性，輕易地將他們囚禁在受自己興趣所限的“信息孤島”中。

英國哲學(xué)家杰里米·邊沁（Bentham）1785年在《圓形監(jiān)獄》一書中提出“圓形監(jiān)獄”的概念，在這樣結(jié)構(gòu)的監(jiān)獄中，就是獄卒不在，由于始終感覺有一雙監(jiān)視的眼睛，犯人們也不會(huì)任意胡鬧，他們會(huì)變得相當(dāng)?shù)氖丶o(jì)律，相當(dāng)?shù)淖杂X。筆者認(rèn)為這個(gè)概念同樣適用大數(shù)據(jù)技術(shù)下的我們，陳力丹教授認(rèn)為“新媒體基于用戶興趣而提供的精準(zhǔn)信息推送，長(zhǎng)此以往將造成用戶信息無形中的‘窄化，只聽所選擇的東西和愉悅的東西，那么人的發(fā)展就不會(huì)是全面的?！毙畔⒓夹g(shù)導(dǎo)致的受眾分眾化和小眾化，以及大數(shù)據(jù)推送技術(shù)的出現(xiàn)，卻使每個(gè)人接觸到的信息越來越偏向于自己感興趣的領(lǐng)域。長(zhǎng)此以往，惰性的力量會(huì)促使他不再關(guān)心其他情況，最終淪為信息或者精神方面的井底之蛙。而大數(shù)據(jù)則對(duì)每一個(gè)人的喜好心知肚明，不斷篩選相應(yīng)的信息投其所好，以期獲得持續(xù)的利潤(rùn)。

（三）傳統(tǒng)的議程設(shè)置的改變

“因?yàn)槭袌?chǎng)需要個(gè)性化的服務(wù)，許多新聞客戶端已經(jīng)不再以為公眾設(shè)定相同的議程為宗旨，而是努力針對(duì)每一個(gè)人的不同喜好來設(shè)置議程，使得客戶端為每一個(gè)用戶營造的擬態(tài)環(huán)境都不一樣?！薄敖袢疹^條”后臺(tái)若在同一天內(nèi)觀察到有多個(gè)用戶同時(shí)瀏覽了某一條新聞，系統(tǒng)算法會(huì)通過這些用戶對(duì)點(diǎn)擊和停留的時(shí)間計(jì)算出，這條新聞是當(dāng)天的熱點(diǎn)，有了大數(shù)據(jù)的支持，“今日頭條”能同時(shí)制造上億個(gè)不同的議程設(shè)置。筆者認(rèn)為這樣可能會(huì)造成另一種后果——精確的推送導(dǎo)致用戶視域窄化會(huì)使他們待在自己的圈子里，減少公共參與，這樣使人們難以達(dá)成社會(huì)共識(shí)。

三、小結(jié)

“今日頭條”只是大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨媒介技術(shù)倫理困境的代表。本文結(jié)合“今日頭條”，從學(xué)理的角度進(jìn)行技術(shù)歸責(zé)，精確化的推送服務(wù)在為用戶節(jié)省時(shí)間的同時(shí)，也會(huì)使用戶接觸到的信息偏向于自己感興趣的領(lǐng)域，從而導(dǎo)致信息窄化，議程設(shè)置的改變，技術(shù)的使用如果沒有適當(dāng)?shù)南拗疲矔?huì)導(dǎo)致新聞侵權(quán)事件的發(fā)生。如何打破困境，仍是學(xué)界和業(yè)界關(guān)注的重點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]Charles Horton Cooley，The Process of Social Change，Political Science Quarterly，1897（12），78.

[2][加]馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介——論人的延伸[M].何道寬，譯.南京：譯林出版社，2011：16-18，97-108.

[3]Bradshaw，Paul[EB].http：//online journalism blog.com/2011/07/07 the inverted pyramid of data journalism/.

作者簡(jiǎn)介：許幼飛（1994—），女，漢族，重慶人，碩士，主要研究方向：新媒體研究。