碎片化閱讀時代網(wǎng)絡(luò)媒體深度報(bào)道問題及策略研究

馬志紅

摘 要 隨著網(wǎng)絡(luò)傳播方式大規(guī)模影響我們的生活，其所帶來的碎片化閱讀現(xiàn)象也日益顯著。碎片化閱讀時代下，人們獲取信息的方式發(fā)生了根本性的變革，不加思考的、跳躍性的閱讀所帶來的視覺和心理的快感，正在蠶食受眾的深度閱讀需求，各類滿足深度閱讀需求的深度報(bào)道正在遭遇發(fā)展的瓶頸。文章通過對碎片化閱讀時代網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道發(fā)展現(xiàn)狀的分析，明確提出了具體策略，力求為其今后的發(fā)展提供一點(diǎn)思路。

關(guān)鍵詞 閱讀時代；網(wǎng)絡(luò)媒體；深度報(bào)道

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）04-0076-02

碎片化原意為完整的東西破成諸多零塊。早在20世紀(jì)80年代“后現(xiàn)代主義”就對碎片化進(jìn)行了研究，近年來被引入傳播學(xué)的研究中。在傳播學(xué)領(lǐng)域，碎片化被界定為：由于社會階層的日益多元和裂變，帶來的受眾市場向多元化、小眾化轉(zhuǎn)變的現(xiàn)象。碎片化閱讀指閱讀內(nèi)容趨向分散的信息，表現(xiàn)為表面、不完整、斷斷續(xù)續(xù)的閱讀。新媒體的交互性及自媒體的蓬勃發(fā)展，使得碎片化現(xiàn)象不僅體現(xiàn)在細(xì)分了受眾群體上，同時也體現(xiàn)在受眾的個性化需求被激發(fā)上，整個網(wǎng)絡(luò)傳播呈現(xiàn)為碎片化語境。碎片化是“遍及所有媒體平臺最重要的趨勢”。碎片化閱讀時代，人們獲取信息的方式發(fā)生了根本性的變革，碎片化的淺閱讀需求成了主流，同時滿足深度閱讀需求的網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道正在遭遇發(fā)展瓶頸。

1 碎片化閱讀時代深度報(bào)道的困境

所謂深度報(bào)道，不僅是對事件有通透的理解，對新聞進(jìn)行詳細(xì)又深刻的報(bào)道，能夠理清新聞的來龍去脈、因果關(guān)系，還能對新聞做出前瞻性報(bào)道，平衡社會整體大局。碎片化閱讀時代，需要深度閱讀的深度報(bào)道正在遭遇瓶頸期。

1）傳播時空、主體的碎片化削弱傳統(tǒng)深度報(bào)道的輿論主導(dǎo)權(quán)。碎片化閱讀時代由于新媒體的去中心化及媒體的移動化，傳播活動無論在時間上還是在空間上都被撕裂，呈現(xiàn)出碎片化。這種基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的去中心化帶來了話語權(quán)的下放。一個新聞事件的深度報(bào)道在尚未進(jìn)入公眾視野之際，受眾往往以各個媒介和平臺提供的碎片化信息作為對事實(shí)判斷的依據(jù)，這就為別有用心者大造與事實(shí)極為不符的輿論聲勢提供了契機(jī)。而深度報(bào)道在經(jīng)過選題、策劃、調(diào)查、采訪、寫作、編輯、發(fā)布這一整套流程下來，新聞往往變成了“舊聞”，在一些熱點(diǎn)事件中也就無法先發(fā)制人引導(dǎo)輿論，處于極為被動的地位，甚至被現(xiàn)有的輿論牽著鼻子走，以訛傳訛，嚴(yán)重?fù)p害了新聞媒體的公信力。

2）傳播內(nèi)容的碎片化與受眾注意力的碎片化排斥長篇累牘的深度報(bào)道。碎片化閱讀時代下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來了信息大爆炸，極大地滿足了受眾信息需求，同時碎片化的網(wǎng)絡(luò)信息更新速度快，使得人們眼前每天都充斥著使人眼花繚亂的信息，巨大的信息量削弱了人們閱讀信息的耐心，也滋生了受眾對于閱讀的浮躁之氣。受眾日益變差的耐心和注意力又進(jìn)一步加劇了媒體信息的短小、不完整，趨向碎片化、非線性化，超文本鏈接。面對篇幅較長、內(nèi)容較深刻、需要花費(fèi)更多腦力去閱讀和理解的深度報(bào)道，受眾更是不愿意主動去接受，有時甚至是直接屏蔽掉。

2 碎片化閱讀時代網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道之不足

網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道形態(tài)不成熟。網(wǎng)絡(luò)媒體在深度報(bào)道方面報(bào)道形態(tài)的不足主要表現(xiàn)為原創(chuàng)性不夠、同質(zhì)化加劇。國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體深度報(bào)道，在報(bào)道時選擇的切入點(diǎn)都大同小異，區(qū)分度不高，甚至有的網(wǎng)絡(luò)媒體就只是轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制粘貼。網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道更新速度慢。網(wǎng)絡(luò)媒體最讓人津津樂道的就是它的強(qiáng)大的傳播速度，相對于一般的報(bào)道而言，網(wǎng)絡(luò)媒體真正做到了實(shí)時更新，但在深度報(bào)道方面卻沒有體現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)新聞媒體在強(qiáng)調(diào)獨(dú)家策劃時，往往時效性就會滯后，二者往往不能兼而有之。網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道缺乏“自我營銷”探索。全媒體時代，受眾的專注力、耐心被稀釋，同時，媒體競爭激烈，不僅有同類媒體之爭，還有新老媒體之爭。而此時，網(wǎng)絡(luò)媒體缺乏自我營銷的意識及對營銷方式的深入探索。同時，對深度報(bào)道在媒體品牌打造方面的作用重視不夠。

3 碎片化閱讀時代網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道策略研究

1）貼近關(guān)切，講好故事。網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展，重新樹立起在受眾心中的威望，還要學(xué)會立足于本國國情，講好屬于人民的故事，與受眾產(chǎn)生“共情”。碎片化閱讀時代，深度報(bào)道在時效性和吸引力方面顯然不占優(yōu)勢，既然在“新鮮”上無法搶占先機(jī)，那就只能在“新意”和“心意”上多下功夫。這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在深度報(bào)道的選材上。眾所周知，新聞報(bào)道不可能做到有聞必錄，講述當(dāng)今社會亟需解決的疑點(diǎn)和難點(diǎn)、貼近受眾生活、反映中國國情的故事是深度報(bào)道理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。我們身邊每天都會發(fā)生各種各樣的新聞，然而零零散散的新聞信息在過了“黃金24小時”之后就很難再使受眾對其保持原有的關(guān)注度，但是一個好的新聞故事卻能在受眾心里保持長久的記憶。而深度報(bào)道因其自身獨(dú)有的特點(diǎn)無疑是講述新聞故事的最佳載體，因此，深度報(bào)道要想走出目前的困境，首先必須充分利用好自己的這一獨(dú)有優(yōu)勢，講好最符合大眾利益的、屬于人民自己的故事。

2）有溫度，有人文關(guān)懷。威廉·C·蓋恩斯在《調(diào)查性報(bào)道》一書中指出：“人物在報(bào)道中的作用會隨著調(diào)查的深入逐漸凸顯，盡管事件比人的意義更顯著，但讀者總是對報(bào)道中的人物印象更深刻，并通過人物在事件中的角色來回憶起整個事件，而不是首先記住事件或問題本身。”因此人物對深度報(bào)道具有重要意義。換句話說，深度報(bào)道要想給受眾留下深刻的印象，就要突出對“人”的關(guān)懷，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

3）堅(jiān)持品質(zhì)，凸顯優(yōu)勢。碎片化閱讀時代，為了迎合受眾的口味，新聞報(bào)道不惜降低格調(diào)，嘩眾取寵。在全民都陷入碎片化閱讀的狂歡中，新聞內(nèi)容變得越來越淺薄化、娛樂化、粗鄙化，網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道更應(yīng)該堅(jiān)守底線，不能為追求利益而丟棄對社會對公眾的責(zé)任。做有質(zhì)量、有內(nèi)涵的新聞報(bào)道依然是深度報(bào)道凸顯自身優(yōu)勢的必不可少的舉動。

4）轉(zhuǎn)變觀念，做好推廣。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維對人們的影響越來越大，新媒體發(fā)展勢頭越來越迅猛，深度報(bào)道報(bào)道要想實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展還必須要跳出只有傳統(tǒng)媒體才有深度報(bào)道的誤區(qū)，深度報(bào)道并非只能以傳統(tǒng)媒體為平臺，新媒體的受眾數(shù)量多，且分屬于不同的階層，對新聞報(bào)道的呈現(xiàn)形式需求也更加多元化，因此，新媒體與深度報(bào)道相結(jié)合是當(dāng)下深度報(bào)道突破自身局限、實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇和要求。另外，隨著微信公眾號的普及和運(yùn)用，各大網(wǎng)絡(luò)媒體也都紛紛開設(shè)了自己的公眾號，在利用公眾號推送新聞的過程中，也為深度報(bào)道實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展提供了一個良好的平臺。雖然并不是每天都有更新，但它推出的內(nèi)容都是對過去一段時間里發(fā)生的熱點(diǎn)事件的深層次的導(dǎo)讀，其文章開篇會標(biāo)明文章字?jǐn)?shù)以及閱讀需要花費(fèi)的時間。在這一點(diǎn)上其與時俱進(jìn)的內(nèi)容生產(chǎn)形式和人性化的服務(wù)，更容易吸引受眾的眼球。

5）借力碎片化，尋求新的報(bào)道模式。碎片化形式即在寫作上采用短句、短段落，在保證信息完整的前提下少使用或不使用過于繁瑣、語法較多的描述性語句，使文章簡潔明了，直觀易懂，盡量避免長篇累牘。要明確不一定篇幅長、信息容量大的新聞才能稱之為深度報(bào)道，信息呈現(xiàn)形式的碎片化和內(nèi)容的深刻性并不總是相互沖突對立的，將碎片化的寫作風(fēng)格融入網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道也并非是不可取的。這種方式最先在都市報(bào)、晚報(bào)等面向市民階層的報(bào)紙上興起，后大膽地運(yùn)用于較為嚴(yán)肅的時政新聞。在完整交待新聞事件經(jīng)過的同時，也適應(yīng)了受眾碎片化的閱讀方式，同時又保證了新聞內(nèi)容的深度，其傳播效果顯而易見。另外，針對受眾碎片化閱讀的方式，網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道對篇幅過長、內(nèi)容背景等過于復(fù)雜的文章可以采用“未完待續(xù)”的報(bào)道形式，即將一篇深度報(bào)道分成多個部分，每天只刊登其中的一部分，連續(xù)報(bào)道，這樣既滿足了受眾的碎片化閱讀心理，也保證了深度報(bào)道的質(zhì)量，同時給受眾留下懸念，使其迫切想要知道事件的進(jìn)展，從而提高網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道的關(guān)注度。

4 結(jié)束語

人們越來越提倡“內(nèi)容至上，觀點(diǎn)為王”的碎片化閱讀時代，受眾的需求也由要求獲取“豐富的信息”向呼吁媒體提供“有用的信息”轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)的深度報(bào)道自開創(chuàng)以來因其內(nèi)容深刻性和可讀性、題材的廣泛性和重大性以及在社會輿論監(jiān)督方面發(fā)揮的巨大作用，使其縱然如今面臨發(fā)展的瓶頸，但它的影響力仍舊不可小覷。事實(shí)證明，只要深度報(bào)道堅(jiān)守底線和與時俱進(jìn)并舉，再度成為媒體和受眾心中的寵兒也是指日可待。

參考文獻(xiàn)

[1]威廉·C.蓋恩斯.調(diào)查性報(bào)道[M].北京：人民大學(xué)出版社，2005.

[2]尼爾·高普魯.深度報(bào)道研究[M].北京：北京大學(xué)出版社，2003.

[3]劉楊.碎片化時代新聞報(bào)道應(yīng)追求深刻[N].中國新聞出版報(bào)，2014-01-22.