區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展中的電子商務(wù)管理模式探討

秦婧

【摘要】在區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的前提下，電子商務(wù)以其成本低、工作效率高、方便快捷等特點，使其在管理中脫穎而出，且取得了良好的成效。但在形勢下，傳統(tǒng)的電子商務(wù)管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代管理的需求，并且暴露出一定的弊端。因此，政府必須要加強引導(dǎo)和管理，完善基礎(chǔ)設(shè)施和人才建設(shè)等，以提升區(qū)域競爭力，加快區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。本論文結(jié)合珠三角地區(qū)的案例，著重探討了電子商務(wù)管理在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中的不足，并在此基礎(chǔ)上探討了電子商務(wù)管理的新模式，具有十分重要的價值。

【關(guān)鍵詞】區(qū)域經(jīng)濟；協(xié)調(diào)發(fā)展；電子商務(wù)；管理模式

【中圖分類號】F724.6 【文獻標(biāo)識碼】B 【文章編號】2095-3089（2017）33-0277-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)以成本低、方便快捷和高效率的優(yōu)勢，得以迅速發(fā)展。尤其是在區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的背景下，通過電子商務(wù)的管理，將不同地域的生產(chǎn)者、物流供應(yīng)商和消費者整合在一起，使之形成一個統(tǒng)一的綜合性電商平臺，從而完成了區(qū)域經(jīng)濟的生產(chǎn)、流通、消費和分配等社會生產(chǎn)以及再生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，從而有效促進了人流、物流、資金流和信息流在區(qū)域內(nèi)合理地流動，從而有效促進了區(qū)域經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展，具有十分獨特的作用。

一、珠三角地區(qū)電子商務(wù)與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展

珠三角位于中國廣東省中南部、珠江入海口，既是地理區(qū)域，也是經(jīng)濟區(qū)域。珠三角地區(qū)與長三角、北京等一樣，是我國經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)之一，也是全球最有影響力的先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地，素有“南海明珠”之稱。

雖然珠三角的經(jīng)濟發(fā)展水平比較高，但從整體上來講，珠三角地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展極不平衡，尤其表現(xiàn)在：區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展缺乏層次、產(chǎn)業(yè)重構(gòu)水平低、地區(qū)競爭大于合作等。

在這種形勢下，珠三角地區(qū)加強了電子商務(wù)平臺的建設(shè)：創(chuàng)建了珠三角電子商務(wù)應(yīng)用平臺，運行一段時間之后，又著手建立企業(yè)電子商務(wù)培訓(xùn)班，并設(shè)置“在線廣交會”的交流方式，以加強和深化電子商務(wù)管理。與此同時，珠三角地區(qū)還積極建立第三方平臺，在拓展服務(wù)領(lǐng)域范圍的同時，也加強了企業(yè)與企業(yè)之間的資源共享和傳遞，從而有效推動了多個企業(yè)之間共同進步和發(fā)展。

二、區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展背景下，電子商務(wù)管理現(xiàn)狀

影響經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的因素有很多，如人口總量、自然資源、歷史文化積淀、經(jīng)濟基礎(chǔ)等，在這些因子的共同作用下，有效地促進了經(jīng)濟的迅速發(fā)展。但在經(jīng)濟的實際發(fā)展中，還存在嚴(yán)重的經(jīng)濟發(fā)展不平衡現(xiàn)象，從而嚴(yán)重影響和制約了整體經(jīng)濟水平的不斷提高。在這種情勢下，必須要加強電子商務(wù)管理，加強對區(qū)域間的經(jīng)濟進行管理和控制，以促進區(qū)域經(jīng)濟的不斷發(fā)展。

雖然通過電子商務(wù)這一管理平臺，能夠有效解決地區(qū)經(jīng)濟不平衡的現(xiàn)狀，從整體上促進地區(qū)間經(jīng)濟的全面發(fā)展。但是目前，我國電子商務(wù)管理仍處于初級水平，在管理中還存在一定的弊端和漏洞，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

1.電子商務(wù)工作開展滯后

目前，一些地區(qū)的電子商務(wù)管理，不僅規(guī)模偏小，而且在管理上還存在一定的不足：信息管理水平低、信息機構(gòu)不健全、信息化建設(shè)投入不足、建設(shè)成本高、計算機網(wǎng)絡(luò)運用不充分等。

2.缺乏成熟的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺

在目前很多地區(qū)，雖然都意識到了商務(wù)管理能有效促進地區(qū)間經(jīng)濟的發(fā)展。但很多地區(qū)都沒有構(gòu)建綜合性的商務(wù)網(wǎng)站，從而使得地區(qū)間難以開展各種電子商務(wù)活動，有效阻礙了各種電子商務(wù)的活動，使其優(yōu)勢的發(fā)揮受到阻礙。

3.貨物供應(yīng)市場尚不成熟

成熟的電子商務(wù)管理模式，通過網(wǎng)絡(luò)就可以實現(xiàn)購物和交易的具體詳情。然而在某些地區(qū)，由于貨物供應(yīng)市場尚不成熟，如農(nóng)產(chǎn)品、百貨和糧貿(mào)市場規(guī)模小，這些小型的店面，由于配給力量不強，貨源在質(zhì)量上很難取得有效的保證，以至于在具體的管理中，出現(xiàn)了嚴(yán)重的假冒商品、偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)無法兌現(xiàn)等，從而消除顧客對電子商務(wù)的疑慮。

4.有關(guān)電子商務(wù)管理的法律、法規(guī)仍不完善

隨著計算機信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)也實現(xiàn)了迅猛發(fā)展。但是與之相關(guān)的法律、法規(guī)仍存在一定的缺陷。從目前來說，很多地區(qū)都沒有一套鼓勵發(fā)展電子商務(wù)的獎勵辦法，從而嚴(yán)重制約了電子商務(wù)的發(fā)展。

5.電子商務(wù)人才匱乏，且人員素質(zhì)不高

電子商務(wù)能有效促進地區(qū)間經(jīng)濟發(fā)展不平衡，加強電子商務(wù)建設(shè)必須要具備一定的人才基礎(chǔ)。但目前，很多地區(qū)電子商務(wù)人才嚴(yán)重匱乏，尤其缺乏電子計算機水平較低。另一方面，很多地區(qū)忽視了對人才的計算機培訓(xùn)工作，整體人員專業(yè)能力低、綜合素質(zhì)低，從而嚴(yán)重制約了電子商務(wù)的發(fā)展。

三、區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)背景下，電子商務(wù)管理模式

在促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的過程中，電子商務(wù)的優(yōu)勢不容小覷。尤其是在經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的過程中，可從以下四個方面加強電子商務(wù)的管理，以有效促進地區(qū)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。

1.加強政府引導(dǎo)

加強電子商務(wù)建設(shè)，是一個系統(tǒng)化的過程中。在這一個系統(tǒng)中，政府的引導(dǎo)是加強電子商務(wù)管理，具有非常重要的作用。

加強政府的引導(dǎo)，就必須要事先做好調(diào)查，充分了解該地區(qū)的經(jīng)濟特點，以及電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合實際情況，制定出適合電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)惠政策，并且制定出有效的法律、法規(guī)，以保證電子商務(wù)的有效發(fā)展。

另外，在加強電子商務(wù)建設(shè)的同時，政府不僅要做好引導(dǎo)工作，還要積極做好監(jiān)督和懲治工作。為了保障電子商務(wù)的正常運行，政府必須要建立一個公平的經(jīng)濟競爭秩序，以有效保障企業(yè)、消費者等群體、和人的合法權(quán)利。并且在監(jiān)督的過程中，還要做好對電子商務(wù)管理中的違法現(xiàn)象，給以必要的懲治，從而有效促進電子商務(wù)的管理，并積極促進地區(qū)間經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是電子商務(wù)發(fā)展的前提基礎(chǔ)?；A(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)發(fā)展的載體、途徑和有效渠道，只有加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，電子商務(wù)才有可能發(fā)生。

在加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中，由于電子商務(wù)面臨的人群是全體用戶，并且電子商務(wù)的客戶的需求具有很強的不穩(wěn)定性和不確定性，因此，這就為電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)帶來了一定的難度。因此，在加強電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中，不僅要加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的數(shù)量，還要不斷提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的運作能力，使其在運作過程中，不會因為電子商務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息訪問量增大而出現(xiàn)故障，以至于電子商務(wù)的正常運轉(zhuǎn)和工作受到影響。

3.加強電子商務(wù)人才隊伍建設(shè)

電子商務(wù)屬于IT行業(yè)，電子商務(wù)人才即為IT界人才。與其他的人才不同，IT界對人才的技術(shù)能力與綜合素質(zhì)要求很高，不僅要有專業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)，也必須具備優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和能力。

因此，加強電子商務(wù)的管理，必須要加強電子商務(wù)人才隊伍建設(shè)。主要從三方面著手：一、對相關(guān)的管理人才進行專業(yè)知識和實踐教育，不斷促進工作人才的理論與實踐相結(jié)合，不斷提高工作人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，以培養(yǎng)出綜合素質(zhì)較高的優(yōu)秀管理人才；二、不斷健全電子商務(wù)人才市場的管理體制，加強電子商務(wù)領(lǐng)域的人才交流和互動；三，制定公平、合理的電子商務(wù)人才獎勵機制，從而不斷提高工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性。同時，還要加強團隊之間的合作，創(chuàng)造出一種和諧、高效的工作氛圍，以不斷加強電子商務(wù)的人才隊伍建設(shè)。

4.加強物流體系建設(shè)，促進電子商務(wù)發(fā)展

在電子商務(wù)時代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)延伸到世界各個角落，使得企業(yè)的經(jīng)營范圍逐漸擴大到世界的每一個角落。通過電子商務(wù)，遠在千里之外的交易雙方可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)交易、支付、結(jié)算。在這種情況下，建設(shè)一個快速、優(yōu)質(zhì)的物流建設(shè)，為加強物流體系建設(shè)的關(guān)鍵所在。

在加強電子商務(wù)建設(shè)過程中，通過構(gòu)建高效、優(yōu)質(zhì)的物流體系，可最大限度滿足客戶的需求，讓商品運輸?shù)娇蛻糁付ǖ牡攸c并簽收，從而完成網(wǎng)上交易的過程。在這一過程中，通過物流體系，將交通、運輸和商業(yè)有效地整合在一起，使之成為一個統(tǒng)一的系統(tǒng)，從而有效推動區(qū)域經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。

四、結(jié)束語

綜上所述，通過電子商務(wù)能有效解決地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，并且進一步促進地區(qū)經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，針對電子商務(wù)管理中存在的問題，必須要通過加強政府的引導(dǎo)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和物流體系建設(shè)的方式，以加強電子商務(wù)管理，促進地區(qū)經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。

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