用價值創(chuàng)造理念提高對外創(chuàng)收效益

張耀先

經濟發(fā)展新常態(tài)和低油價疊加的嚴峻形勢讓河南油田物資供應處存在人多、工作量急劇下降的矛盾和生存壓力。面對這樣的不利形勢，就要求油田、供應處的全體員工增強危機意識、憂患意識、責任意識、進取意識和效益意識，引導員工積極應對新常態(tài)、低油價帶來的壓力，集思廣益、群策群力，轉變觀念謀發(fā)展，在對外經營創(chuàng)收方面積極出點子、想辦法，跳出油田轉型求發(fā)展，切實把外部市場當作“飯碗”工程，助力油田打贏扭虧脫困攻堅戰(zhàn)。并且努力開拓外部市場對外經營創(chuàng)收也是河南油田、物資供應處今后生存發(fā)展的需要和必然選擇。

目前，物資供應處在物資采購、物資銷售、物資招標、電子商務、勞務服務、倉儲租賃等領域進行探索和嘗試，開展了對外創(chuàng)收業(yè)務，同時也進行油料銷售、德邦物流、庫房出租等對外經營創(chuàng)收工作，取得了顯著的成績。但我們認為目前的對外經營效益做得還不夠好，還可以利用價值創(chuàng)造的理念，通過強化內部經營管理、嚴格財務核算、降低經營成本、增加創(chuàng)收收入來提高我們的對外創(chuàng)收效益。

所謂價值創(chuàng)造，是指企業(yè)生產和供應滿足目標客戶需求的產品或服務的一系列業(yè)務活動及其成本結構。在價值創(chuàng)造的過程中，價值就是產品的使用價值。從政治經濟學角度來看，馬克思認為，決定商品的價值僅僅是勞動，確切地說，只有生產性的勞動才能創(chuàng)造價值，其他勞動不創(chuàng)造價值。從企業(yè)經營的角度來講，價值創(chuàng)造是指企業(yè)生產和供應滿足目標客戶需求的產品或服務的一系列業(yè)務活動及其成本結構。影響價值創(chuàng)造的因素主要有投資回報率、資本成本、增長率、可持續(xù)增長率等。

價值創(chuàng)造理念對油田的對外創(chuàng)收的意義何在？在當前的經濟發(fā)展新常態(tài)下，讓油田全體職工強化認識，認識到創(chuàng)造價值是一個再簡單不過的道理。在認識中實現轉變，積極摒棄“等、靠、要”的思想。認識到在當前的大變革時代要想存活，要想發(fā)展得長遠，無論是做大還是做強，必須堅持科學發(fā)展觀，走出油田，去對外經營闖市場，而要對外經營就必須進行價值創(chuàng)造。價值創(chuàng)造是企業(yè)的一種不斷提升自我的內涵式發(fā)展過程，是增強企業(yè)核心競爭力的根本舉措。

那么對于油田企業(yè)來說，要想克服油氣產量不斷下滑對企業(yè)生存帶來的不利影響，就必須轉變觀念，在穩(wěn)定主業(yè)的前提下，走出油田求發(fā)展，為市場提供優(yōu)質的勞務服務和相關產品。例如，物資供應處目前開展的物資采購、物資銷售、物資招標、電子商務、勞務服務、倉儲租賃等各項對外經營服務。通過價值創(chuàng)造，獲得對外經營創(chuàng)收收入，從而保證油田的長期穩(wěn)定發(fā)展。

要取得對外創(chuàng)收效益就必須進行價值創(chuàng)造。如果我們開展了對外經營工作，且投入了相當的人力、財力和物力，但經濟收益卻一般，或者只有一部分邊際效益，沒有創(chuàng)造出更多的價值，沒有很好地體現服務價值和經濟效益，那么筆者認為這樣的對外經營工作就沒有太大的實際意義。

如何實現對外創(chuàng)收的價值創(chuàng)造？這是每一個油田對外經營管理者都應該思考的問題。筆者認為，實現對外創(chuàng)收的價值創(chuàng)造應重點把握好以下幾個方面：

第一，加強對外經營創(chuàng)收管理和價值創(chuàng)造的理念教育，用思想轉型帶動企業(yè)轉型，充分挖掘內部潛力，積極拓展對外創(chuàng)收的途徑，牢固樹立“一切工作以效益為中心”的理念，加大激勵力度，以價值創(chuàng)造和貢獻大小定收入，扭轉“盈虧都一樣”“收入能增不能降”等錯誤認識，牢固樹立“不創(chuàng)效益不拿錢，多創(chuàng)效益多拿錢”的觀念，鼓勵全員參與外創(chuàng)市場工作，爭創(chuàng)經濟效益和社會效益。

第二，不斷提升價值創(chuàng)造的理念。企業(yè)的經濟增長在于不斷地創(chuàng)新和提高，雖然創(chuàng)新不同于創(chuàng)造，但我們依然要不斷強化創(chuàng)新理念。如果把創(chuàng)新意識和精神付諸行動、推動實踐，就能實現價值創(chuàng)造的目標。同時還要強化客戶至上的觀念，真正從客戶的角度出發(fā)，更多地為客戶創(chuàng)造出有價值的服務和產品。提升服務能力和市場競爭力，打造河南油田品牌，以實現對外經營價值創(chuàng)造的最大化。比如德邦物流為油區(qū)和周邊客戶提供安全、可靠、方便、快捷、優(yōu)質的物流配送服務；加油站為廣大車友提供質優(yōu)、量足、價適的車用油品和相關服務。

第三，構筑、創(chuàng)造對外經營價值的平臺。一要構筑產品平臺，在滿足客戶不同需求的新產品和附加值高的產品上創(chuàng)造價值；二要構筑交易平臺，在增進交易渠道快捷度、資金流通效率、物流高效上獲取增值；三要構建服務平臺，在客戶維護、質量保證、售后服務中實現增值；四要構筑信息平臺，在產品信息、交易信息、市場信息、物流信息、消費信息等信息中帶來增值。筆者認為，物資供應處的勞務輸出、德邦物流和加油站就是很好的對外經營創(chuàng)造價值的平臺。

第四，健全、完善對外經營創(chuàng)收的各項管理制度和經營績效考核機制，提升油田的對外經營性價值；通過資本運營創(chuàng)造河南油田的有形價值，通過人力資本、物力資本、組織資本、客戶資本的經營管理創(chuàng)造河南油田的對外經營無形價值。

第五，加強對外經營的成本核算，規(guī)范對外經營的財務流程和管理，嚴格控制各項費用支出，為創(chuàng)收創(chuàng)效夯實基礎。把降本增效的重點鎖定到降低成本、減少資金占用上，切實將降本增效貫穿經營創(chuàng)收的全過程，樹立“降成本也是創(chuàng)效”的理念。

第六，探索對外經營價值中高端模式。通過市場政策研究和現場調研，充分發(fā)揮河南油田的人才、技術、管理等優(yōu)勢，探索“輕資產、重技術、中高端”的經營價值模式，采取勞務輸出、技術服務、勞務+技術、項目總承包等方式，全力開拓外部市場，做大對外經營市場規(guī)模，創(chuàng)造新的經營價值。

總之，運用價值創(chuàng)造是河南油田在對外經營方面持續(xù)發(fā)展、長盛不衰的法寶和不敗之本。我們要應對經濟新常態(tài)下的新挑戰(zhàn)，進一步增強危機意識和緊迫感，做到科學發(fā)展，在對外經營創(chuàng)收中不斷把握和實現價值創(chuàng)造，為河南油田未來的生存和發(fā)展不斷提供新的動力。

（作者單位為河南油田物資供應處）