打造“研發(fā)+設(shè)計(jì)+制作+運(yùn)營”四位一體的高職人文素質(zhì)類課程慕課建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的研究

武娜

摘要：本文通過分析慕課課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)中出現(xiàn)的問題，總結(jié)湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上的經(jīng)驗(yàn)和做法，從課程的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制作、運(yùn)營等角度探究如何構(gòu)建合理的慕課建設(shè)團(tuán)隊(duì)，提高課程建設(shè)效率和質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高職；慕課；團(tuán)隊(duì)

一、課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵及重要性

高職院校人文素質(zhì)類慕課課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)是以高職院校人文素質(zhì)類慕課課程建設(shè)為目的，由高職院校中具有專業(yè)特長、技能互補(bǔ)的人組成，該群體有明確的任務(wù)分工，能夠構(gòu)建完整的課程體系，精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，精美制作課程視頻，有效實(shí)現(xiàn)課程后期的運(yùn)行與推廣。

課程的建設(shè)需要一流的團(tuán)隊(duì)，課程團(tuán)隊(duì)成員在年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)等方面可實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，因此團(tuán)隊(duì)成員之間的作用不是簡單的相加，而是通過相互協(xié)作實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技術(shù)的融合，實(shí)現(xiàn)思維的創(chuàng)新，最大限度地提高課程建設(shè)效率和質(zhì)量。

二、高職人文素質(zhì)類慕課課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問題

一是團(tuán)隊(duì)形同虛設(shè)。許多慕課在建設(shè)過程中，缺乏專業(yè)的慕課建設(shè)團(tuán)隊(duì)，即使為了課程建設(shè)組建起一些團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)也大多是臨時(shí)組建，課程的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制作、運(yùn)營等環(huán)節(jié)都由教師個(gè)人完成，教師單槍匹馬、各自為戰(zhàn)，壓力較大，甚至出現(xiàn)抵觸情緒，課程質(zhì)量也得不到保證；二是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理混亂。團(tuán)隊(duì)缺乏科學(xué)有效的管理體制，缺乏統(tǒng)一機(jī)制，團(tuán)隊(duì)成員便會(huì)無章可循；三是團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)不清晰。課程建設(shè)困難重重，需要分工協(xié)作來共同戰(zhàn)勝困難，提高課程建設(shè)效率。慕課課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常存在團(tuán)隊(duì)成員分工不明確、職責(zé)不清晰的現(xiàn)象，團(tuán)隊(duì)成員無法充分發(fā)揮各自的作用，甚至?xí)p緩課程建設(shè)的步伐；四是團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)不合理。有些課程負(fù)責(zé)人缺乏整體規(guī)劃，就近拉攏幾個(gè)同專業(yè)的教師，或者日常關(guān)系較好的朋友，便匆匆組建起一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)成員配備不合理。在課程建設(shè)過程中，容易出現(xiàn)部分建設(shè)內(nèi)容人力資源過剩、部分建設(shè)內(nèi)容人力資源短缺的情況。

三、高職人文素質(zhì)類慕課課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略

（一）總體策略

打造“研發(fā)+設(shè)計(jì)+制作+運(yùn)營”四位一體的高職人文素質(zhì)類課程慕課建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，既要充分考慮成員的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)，又要充分考慮成員的專業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。團(tuán)隊(duì)組建之后，建立完善的團(tuán)隊(duì)管理制度，明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)分工，定期開展學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)水平和整體素質(zhì)，為有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用提供保障。

（二）具體策略

1.明確工作職責(zé)、合理配備人員

（1）研發(fā)團(tuán)隊(duì)

工作職責(zé)。課程研發(fā)講究教學(xué)知識(shí)系統(tǒng)、全面，教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)。研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對整門課程進(jìn)行規(guī)劃，明確該門課程需要建什么，需要怎么建，需要達(dá)成什么目標(biāo)，需要多長的建設(shè)周期等問題。具體而言，需要構(gòu)建課程體系，確定教學(xué)內(nèi)容，建設(shè)課程資源，選擇教學(xué)方法，制定完善的課程建設(shè)及上線運(yùn)行計(jì)劃，研發(fā)校本教材等。

人員構(gòu)成。研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要對整門課程有清晰的建設(shè)思路，對課程目標(biāo)及其內(nèi)容有準(zhǔn)確地把握，需要有較強(qiáng)的邏輯思維能力、較高的專業(yè)水平、有長期的一線教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)。另外，研發(fā)團(tuán)隊(duì)還需要有較強(qiáng)的溝通能力、決策力、判斷力和工作的熱情。以湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院為例，其《大學(xué)語文》慕課課程研發(fā)人員由2名中文專業(yè)教授（其中1人為外校教師，任課程建設(shè)顧問）、2名中文專業(yè)副教授（其中1人兼公共課教學(xué)部主任）組成。

（2）設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

“課程設(shè)計(jì)”可以指“為某一課程內(nèi)容所進(jìn)行的教學(xué)設(shè)計(jì)”，也可以指“對某一門課程進(jìn)行教學(xué)策劃的研究活動(dòng)”，本文的“課程設(shè)計(jì)”專指前者。

工作職責(zé)。教學(xué)設(shè)計(jì)要從“為什么學(xué)”入手，確定學(xué)生的學(xué)習(xí)需要和教學(xué)的目的。再根據(jù)教學(xué)目的，確定“學(xué)什么”，即通過哪些具體的教學(xué)內(nèi)容才能達(dá)到教學(xué)目的，從而滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。然后再進(jìn)一步確定“如何學(xué)”，即學(xué)生掌握教學(xué)內(nèi)容應(yīng)采用的策略。最后，要對教學(xué)的效果進(jìn)行全面的評價(jià)以保證教學(xué)質(zhì)量。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要對課程的特點(diǎn)、學(xué)生的特點(diǎn)及學(xué)習(xí)需求有全面的了解，需要對慕課與傳統(tǒng)課堂的不同有準(zhǔn)確的把握，由此確定每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)，選擇教學(xué)方法與手段，合理安排教學(xué)步驟。

人員構(gòu)成。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要有長期的一線教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉課程內(nèi)容及學(xué)生心理，準(zhǔn)確把握教學(xué)目標(biāo)及重難點(diǎn)；需要有創(chuàng)新性思維，能夠巧妙設(shè)計(jì)教學(xué)過程的每個(gè)環(huán)節(jié)，選擇合適的教學(xué)方法，確定知識(shí)點(diǎn)的呈現(xiàn)方式；能夠與時(shí)俱進(jìn)，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用信息化教學(xué)手段輔助教學(xué)。以湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院為例，其《大學(xué)語文》慕課課程設(shè)計(jì)人員由1名中文專業(yè)副教授（多次在省級教學(xué)比賽中榮獲“一等獎(jiǎng)”）、3名中文專業(yè)講師（從事一線教學(xué)近10年、多次在省級和校級教學(xué)比賽中獲獎(jiǎng)）組成。

（3）制作團(tuán)隊(duì)

工作職責(zé)。好的慕課，必須在完成教學(xué)設(shè)計(jì)之后，由專業(yè)的制作人員制定拍攝提綱，確定腳本，選擇素材。制作團(tuán)隊(duì)要有專業(yè)的設(shè)備，專業(yè)的拍攝人員，對圖片處理、動(dòng)畫制作、視頻編輯等軟件操作熟練，能夠?qū)⑻摂M動(dòng)畫和實(shí)景素材進(jìn)行較好地串接，保證視頻畫面的品質(zhì)和聲音的品質(zhì)，做到畫面清晰、穩(wěn)定、構(gòu)圖合理，聲音清晰、無雜音，提高視頻的觀賞性和感染力。

人員構(gòu)成。制作人員應(yīng)由懂信息技術(shù)、懂視頻拍攝的專業(yè)人員構(gòu)成。以湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院為例，其《大學(xué)語文》慕課課程制作人員由1名信息中心副主任、1名多媒體影視專業(yè)副教授及若干名多媒體影視專業(yè)人員組成。

（4）運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

工作職責(zé)。慕課制作完成之后，還需有專人對其進(jìn)行維護(hù)和推廣，才能保證課程有效運(yùn)行，以便更好地?cái)U(kuò)大慕課的影響力，使更多的學(xué)習(xí)者受益。如果課程上線之后，師生交互性差，推廣力度不夠，結(jié)果會(huì)適得其反，形成不了課程品牌和集中優(yōu)勢，無法擴(kuò)散影響力，不利于慕課的可持續(xù)發(fā)展，日后再想重建信任就會(huì)變得難上加難。

人員構(gòu)成。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)需要考慮客戶體驗(yàn)，懂得課程運(yùn)營的對策，制定運(yùn)營方案并對照實(shí)施。最好由負(fù)責(zé)管理教學(xué)和課程建設(shè)的人員以及有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。以湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院為例，其《大學(xué)語文》慕課課程運(yùn)營人員由1名教務(wù)處處長、1名信息中心副主任、1名資深企業(yè)管理者組成。

2.加大培訓(xùn)力度、提高團(tuán)隊(duì)水平

慕課環(huán)境下的高職教學(xué)改革應(yīng)符合慕課的特點(diǎn)、符合職業(yè)教育發(fā)展的潮流。必須加大對課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，組織團(tuán)隊(duì)成員開展考察調(diào)研、研討交流等活動(dòng)，促進(jìn)課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)成員思維的轉(zhuǎn)變與能力的提升，提升課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平和整體素質(zhì)。鑒于高職教育的特點(diǎn)，在課程的建設(shè)過程中，還應(yīng)不斷加強(qiáng)校企合作的廣度和深度，使高職人文素質(zhì)類課程更好地為學(xué)生的專業(yè)成長服務(wù)。