探究績效考核在石化企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

邢治

【摘 要】在人力資源管理中加強(qiáng)對績效考核的應(yīng)用，不僅可以切實保證員工的基本利益，還能有效提升石化企業(yè)的核心競爭力。論文從績效考核在人力資源管理中的作用出發(fā)，首先分析了當(dāng)前階段我國石化企業(yè)績效考核的應(yīng)用現(xiàn)狀，然后具體分析了加強(qiáng)績效考核在石化企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的有效措施，希望對我國石化企業(yè)人力資源管理水平的提升有所幫助。

【Abstract】To strengthen the application of performance appraisal in human resources management， not only can ensure the basic interests of employees， but also effectively enhance the core competitiveness of petrochemical enterprises. Based on the function of performance appraisal in human resource management， this paper analyzes the current situation of the application of performance appraisal of petrochemical enterprises at the present stage， and then concretely analyzes the effective measures to strengthen the application of performance appraisal in the human resource management of petrochemical enterprises， and hopes to improve the human resource management level of our petrochemical enterprises.

【關(guān)鍵詞】績效考核；石化企業(yè)；人力資源管理；應(yīng)用

【Keywords】performance appraisal； petrochemical enterprises； human resource management； application

【中圖分類號】F423 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）03-0005-02

1 引言

隨著中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國石化企業(yè)的生產(chǎn)力水平和生產(chǎn)效益不斷提高，企業(yè)也不斷發(fā)展。但是由于受到傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，我國石化企業(yè)的職能管理，尤其是人力資源管理方面存在著諸多問題和不足，而績效考核作為企業(yè)人力資源管理的重要手段，雖然在一定程度上得到了應(yīng)用，但是并沒有充分發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，因此，加強(qiáng)對績效考核在石化企業(yè)人力資源中的應(yīng)用，有著十分重要的意義。

2 績效考核概述

2.1 績效考核的基本含義

績效考核是現(xiàn)代企業(yè)績效管理中的重要環(huán)節(jié)，是根據(jù)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的，對員工工作行為與工作業(yè)績的評估工作，并以此為基礎(chǔ)引導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，找到差距，與企業(yè)共同提升的過程和方法。就石化企業(yè)而言，公司所具有的組織機(jī)構(gòu)健全、工作制度完善及員工保障健全等眾多優(yōu)勢，使石化企業(yè)有著豐富的人力資源，但是，也要認(rèn)識到由于傳統(tǒng)“鐵飯碗”思想的影響，當(dāng)前石化企業(yè)普遍存在著諸如安于現(xiàn)狀、主動性不強(qiáng)以及共同價值觀薄弱等缺陷，因此需要通過績效考核來加以控制和調(diào)節(jié)。

2.2 績效考核在人力資源管理中的作用

①人才儲備。優(yōu)秀員工是企業(yè)發(fā)展的根本，通過有效的績效考核，企業(yè)可以對員工的能力水平有一個準(zhǔn)確的了解，并進(jìn)一步對優(yōu)秀員工進(jìn)行有針對性地培養(yǎng)，使其能力得到充分發(fā)揮，助力企業(yè)的快速發(fā)展。

②薪資分配。將績效考核結(jié)果與薪資分配掛鉤，不僅可以有效激勵員工，調(diào)動員工的工作積極性，這也是當(dāng)前比較公平的分配方式，同時根據(jù)績效考核結(jié)果決定薪酬還能營造一種競爭氛圍，讓員工能夠在競爭中實現(xiàn)自我提升。

③激發(fā)員工工作熱情?？冃Э己说膽?yīng)用不僅可以讓員工在競爭的氛圍中實現(xiàn)自我提升，還會進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率，最終實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展[1]。

3 石化企業(yè)績效考核應(yīng)用現(xiàn)狀

3.1 對績效考核的認(rèn)識不夠

績效考核是對員工工作成果的評價與考核，并以此為基礎(chǔ)對其能力和潛能進(jìn)行判斷的重要手段，同時，也能通過獎懲措施激勵員工實現(xiàn)自我提升。但是，在石化企業(yè)的人力資源管理中，由于各方面因素的影響，其績效考核的科學(xué)性和公平性會受到一定人為因素的影響，并且直接影響到員工的薪酬福利，這就導(dǎo)致很多員工從思想上排斥績效考核工作的執(zhí)行[2]。

3.2 基礎(chǔ)管理不規(guī)范

為適應(yīng)時代的發(fā)展，我國石化企業(yè)的改革任務(wù)不斷推進(jìn)，諸如增效減員、主輔分離以及改制分流等措施在石化企業(yè)中得到了較為廣泛的應(yīng)用，與之相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、管理流程優(yōu)化以及三定后（競崗定編定員）競聘上崗等內(nèi)容也迅速實現(xiàn)了常態(tài)化發(fā)展。但是，在這種改革和發(fā)展的環(huán)境中，石化企業(yè)的一些基礎(chǔ)管理工作并沒有保持協(xié)同共進(jìn)，給績效考核目標(biāo)的有效達(dá)成造成了一定的不利影響。主要表現(xiàn)為以下三方面[2]：①管理關(guān)系不清晰。在石化企業(yè)中，績效考核的執(zhí)行普遍存在著“走過場”的現(xiàn)象，而造成這種現(xiàn)象的主要原因在于企業(yè)繁多而雜亂的企業(yè)管理制度和規(guī)范，指揮關(guān)系不明朗、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)不細(xì)致、業(yè)務(wù)流程不清晰，這些都導(dǎo)致了對績效考核的“應(yīng)付”心態(tài)。②責(zé)任界定模糊。不清晰的管理關(guān)系使得崗位和部門責(zé)任界定相對較為模糊，工作安排主觀性較大，負(fù)荷不均衡，在績效考核中，部門負(fù)責(zé)人往往總會有左右為難的感覺。③考核跟進(jìn)不及時。在進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整時，部分石化企業(yè)存在業(yè)務(wù)流程鏈沒有及時跟進(jìn)調(diào)整的現(xiàn)象，這就導(dǎo)致其績效考核的改進(jìn)存在較大的困難。

3.3 缺乏有效的考核措施

①績效考核難以維持公平性。由于績效考核的評定人員的個人素質(zhì)良莠不齊，加之國企內(nèi)部體制化人際關(guān)系復(fù)雜，導(dǎo)致這些評定人員不僅沒有經(jīng)過正規(guī)的績效考核培訓(xùn)，而且評定時個人主觀意識過強(qiáng)，影響評定結(jié)果[3]。②考核機(jī)制不合理。當(dāng)前階段石化企業(yè)的考核機(jī)制存在著較多的不合理之處，考核標(biāo)準(zhǔn)不能完全契合企業(yè)發(fā)展的實際情況，導(dǎo)致績效考核結(jié)果難以令人信服。③對績效考核結(jié)果的應(yīng)用不合理?？冃Э己私Y(jié)果的應(yīng)用不僅僅局限于對員工薪資水平的評定，其合理應(yīng)用還可以實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。

4 加強(qiáng)績效考核應(yīng)用的有效措施

4.1 建立健全績效考核體系

第一，石化企業(yè)在進(jìn)行績效考核體系的建設(shè)時，首先需要對企業(yè)自身的部門、職能及工作流程進(jìn)行全面的梳理，有針對性地制定出符合各個部門實際的考核標(biāo)準(zhǔn)。第二，企業(yè)管理者需要從企業(yè)員工的角度出發(fā)，根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展情況，完善對整體企業(yè)員工的績效考核體系。第三，要進(jìn)一步規(guī)范績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，針對不同崗位的特點和屬性，設(shè)定績效考核的重點[4]。

4.2 推進(jìn)績效考核落實

對石化企業(yè)來說，績效考核的落實與推進(jìn)不亞于調(diào)整組織機(jī)構(gòu)對企業(yè)的影響，其落實與實施必然會受到較大的阻力。因此，石化企業(yè)若想順利、有效地實施績效考核，就要對組織保障作用引起重視。在實際操作中，首先需要企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對績效考核的重要性有一個準(zhǔn)確的認(rèn)識，并將其納入石化企業(yè)的“頂層管理”范疇；然后由頂層領(lǐng)導(dǎo)為核心，建立專門的績效考核管理小組或管理委員會，同時由各部門領(lǐng)導(dǎo)和人資管理共同進(jìn)行績效考核的落實與監(jiān)督，為績效考核方案的設(shè)計奠定堅實的組織領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)，為績效考核工作的實際推進(jìn)和具體實施保駕護(hù)航。

4.3 及時進(jìn)行反饋

在考核結(jié)束后，需要相關(guān)管理人員與員工進(jìn)行交流，其目的在于告知考核結(jié)果并及時進(jìn)行反饋。在與員工交流的過程中，相關(guān)管理人員首先需要針對考核結(jié)果對員工進(jìn)行肯定，提升員工的成就感。同時，管理人員還需要就績效考核中所反映的問題進(jìn)行討論，在了解原因之后提出一些有建設(shè)性的意見，幫助員工進(jìn)行改進(jìn)。積極、有效地考核反饋可以讓員工不斷地進(jìn)行自我修正，實現(xiàn)個人的發(fā)展[4]。

4.4 合理應(yīng)用績效考核結(jié)果

對于石化企業(yè)來說，落實績效考核工作的根本目的在于以績效考核結(jié)果為基礎(chǔ)，對價值進(jìn)行科學(xué)、合理的分配。具體來說，在確?？冃Э己私Y(jié)果合理、公平的前提下，根據(jù)考核結(jié)果對工資、獎金以及福利等進(jìn)行分配，不僅可以形成多維的激勵體系，還能充分發(fā)揮出績效考核所具有的激勵作用，進(jìn)而能夠為企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

5 結(jié)語

對于企業(yè)來說，績效考核在人力資源管理中的應(yīng)用既是企業(yè)自身發(fā)展的根本訴求，也是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，但就其應(yīng)用現(xiàn)狀來看，大部分企業(yè)雖引進(jìn)了這一先進(jìn)管理手段，卻并未對其有所重視，導(dǎo)致其具體應(yīng)用中還存在著各種問題。對此，各石化企業(yè)需要切實加強(qiáng)對績效考核作用與價值的認(rèn)識，立足自身實情，采取有效措施，切實加強(qiáng)績效考核作用的發(fā)揮，利用科學(xué)的績效考核模式實現(xiàn)企業(yè)的長期、穩(wěn)定發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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【4】羅心怡.績效考核在石油企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J].化工管理，2017（28）：24-25.