微信公眾平臺(tái)在大學(xué)生思想政治教育工作中的實(shí)踐與探索
——以赤峰學(xué)院生命科學(xué)學(xué)院微信公眾平臺(tái)為例

郭 成，李 靜，李沄松，楊碧龍，曲英瑋，鄭 然

（赤峰學(xué)院 生命科學(xué)學(xué)院，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

2004年中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》提出加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì).自此大學(xué)生思想政治教育得到不斷重視與加強(qiáng)，教育體系不斷健全與完善.但大學(xué)生思想政治教育也存在一些問題，如大學(xué)生思想政治教育的合力尚未形成，在學(xué)校第一課堂與第二課堂相互分離，不能相互呼應(yīng)的問題也影響著思想政治教育的效果[1].因此，在高校開展思想政治教育工作需考慮優(yōu)化第一課堂教育質(zhì)量，結(jié)合實(shí)際情況充分發(fā)揮第二課堂的強(qiáng)化和完善作用，以學(xué)生喜聞樂見的形式，春風(fēng)化雨潤物無聲，使當(dāng)代大學(xué)生形成正確的理想信念.

在互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)和新媒體快速發(fā)展的新形勢(shì)下，信息交流的方式逐漸多元化[2].尤其隨著智能手機(jī)的普及，微博、微信因其傳播速度快、內(nèi)容豐富、時(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn)已成為信息交流不可或缺的一種方式.大學(xué)生是注冊(cè)微信用戶的主要群體，通過微信獲取信息、娛樂休閑、社交等，這就為通過微信公眾平臺(tái)開展思想政治教育提供了可能性，也使第二課堂的教育方式更多樣.本文以赤峰學(xué)院生命科學(xué)學(xué)院微信公眾平臺(tái)為主要研究對(duì)象，由思想政治教育教師組織編輯和推送文章，從公眾號(hào)菜單設(shè)置、推送文章情況及瀏覽量等方面探索微信平臺(tái)在大學(xué)生思想政治教育工作中的效果，力求提高大學(xué)生接受度，消除大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育的抵觸心理，促使學(xué)生自覺地接受思想政治教育，對(duì)形成積極樂觀的個(gè)性以及正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀起到積極地作用.

1 “赤峰學(xué)院生命科學(xué)學(xué)院微信公眾平臺(tái)”簡介

“赤峰學(xué)院生命科學(xué)學(xué)院”微信公眾平臺(tái)于2015年6月12日認(rèn)證成功并正式運(yùn)營，微信號(hào)：cfxysmkxxy.經(jīng)過2次改版后，平臺(tái)共設(shè)3個(gè)主菜單：生物圈、Bio生活、Bio學(xué)習(xí)；其中生物圈下設(shè)生命科學(xué)學(xué)院簡介、就業(yè)和資助、校外實(shí)踐、校內(nèi)實(shí)踐、向日葵基金5個(gè)子菜單，Bio學(xué)習(xí)包括選課攻略、黨政學(xué)習(xí)、教育活動(dòng)、考研部落4個(gè)子菜單，Bio生活包括微生活、微大賽、微粒子3個(gè)子菜單.平臺(tái)主要功能是向生命科學(xué)學(xué)院學(xué)生及相關(guān)受眾推送常規(guī)管理文件、政治理論、校園生活、學(xué)習(xí)相關(guān)、學(xué)生風(fēng)采等類型的文章，致力于搭建二級(jí)學(xué)院開展思想政治教育的有效平臺(tái)，提升思想政治教育的效果.

2 “赤峰學(xué)院生命科學(xué)學(xué)院微信公眾平臺(tái)”運(yùn)行情況及存在的主要問題

截至2017年10月30日，赤峰學(xué)院生命科學(xué)學(xué)院生命科學(xué)學(xué)院在校生288人，微信平臺(tái)累計(jì)關(guān)注人數(shù)478人，累計(jì)推送文章數(shù)172篇，平均每周推送2篇，每篇推送內(nèi)容1-5條不等.平臺(tái)創(chuàng)建初期組建了由黨總支書記擔(dān)任組長，思想政治教育教師擔(dān)任副組長，生命科學(xué)學(xué)院學(xué)生成員6人組成的微信小組，小組負(fù)責(zé)信息采集、推文編輯等工作，以保證平臺(tái)能夠平穩(wěn)的運(yùn)營.

通過近3年的運(yùn)營，微信公眾平臺(tái)不斷完善，并于2016年9月擴(kuò)大招募并培訓(xùn)微信小組成員8人，形成了素養(yǎng)高、能力強(qiáng)的微信公眾平臺(tái)運(yùn)營小組.2016年11-12月期間，通過調(diào)查問卷、座談會(huì)的形式向生命科學(xué)學(xué)院在校學(xué)生廣泛征求意見和建議，內(nèi)容包括大學(xué)生群體使用微信的行為習(xí)慣、利用公眾平臺(tái)開展思想政治教育的可行性及對(duì)公眾平臺(tái)菜單設(shè)置、推文類型等內(nèi)容.調(diào)查結(jié)果顯示83.2%（有效樣本數(shù)178）的學(xué)生每天登陸微信時(shí)間超過2小時(shí)，時(shí)間80%集中在中午與晚飯后，62%的學(xué)生至少一周訪問一次生命科學(xué)學(xué)院微信平臺(tái)，75%的學(xué)生認(rèn)為通過微信公眾平臺(tái)開展思想政治教育具有可行性，且更注重平臺(tái)推文、菜單的功能，希望平臺(tái)思想政治類推文能夠更貼近生活，增加社會(huì)實(shí)踐、學(xué)習(xí)生活、政治理論類的推文.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，平臺(tái)改版了菜單設(shè)置，更方便學(xué)生讀取關(guān)注的內(nèi)容，確定了推文的發(fā)送時(shí)間節(jié)點(diǎn)，推文編輯采取音頻結(jié)合多圖少文、精煉簡潔、貼近學(xué)生生活的形式，形成了政治理論教育、校園活動(dòng)、學(xué)習(xí)考研、學(xué)生風(fēng)采、就業(yè)、其他（節(jié)假日、通知）等幾個(gè)穩(wěn)定的推文類型，這幾個(gè)類型均以學(xué)生為中心設(shè)置，對(duì)學(xué)生的政治素養(yǎng)、學(xué)習(xí)方式、思維方式及行為方式都有正確引導(dǎo)作用.

表1 近三年各推文類型推送數(shù)量

2015、2016、2017年推文瀏覽情況分別為平均70次/篇、87次/篇、111次/篇，瀏覽量整體呈上升趨勢(shì).

圖1 各類型推文平均瀏覽量

近三年各推文類型數(shù)量及瀏覽量見表1、圖1，思想政治理論教育、校園活動(dòng)、學(xué)習(xí)考研和其他類型的推文數(shù)量增多，但從圖1中能夠看出政治理論教育類的瀏覽量卻不斷減少，校園生活類瀏覽量比較平穩(wěn)，學(xué)生風(fēng)采、就業(yè)類整改后瀏覽量提升較多.

針對(duì)整改后的平臺(tái)運(yùn)營效果微信小組做了進(jìn)一步調(diào)研，調(diào)研結(jié)果顯示對(duì)平臺(tái)推送的信息的編輯方式滿意度為基本滿意的占23%（樣本數(shù)244），高于基本滿意的占52%.80%的學(xué)生認(rèn)為平臺(tái)的推文對(duì)學(xué)習(xí)和生活有幫助，尤其在良好學(xué)習(xí)態(tài)度養(yǎng)成，正確人生觀、價(jià)值觀形成方面作用較大.不滿意的地方在于（1）政治理論教育題目吸引力不足、內(nèi)容繁冗難懂，學(xué)生參與度低，缺乏趣味性；（2）學(xué)習(xí)考研推文內(nèi)容過于寬泛，與學(xué)生考研內(nèi)容密切度低，無法做到“接地氣”，這就對(duì)思想政治理論教育的推送形式提出了新的、更高的要求.

針對(duì)產(chǎn)生的問題，微信小組做出了如下調(diào)整：（1）將政治理論融合于學(xué)生校園活動(dòng)、學(xué)習(xí)等類型推文中，增加易懂性；如“唱響生科”合唱比賽，以“不忘初心，牢記使命”為題，貫穿著十九大會(huì)議精神，這樣的融合得到的效果顯著，增強(qiáng)了學(xué)生的愛國情懷的同時(shí)也促使其對(duì)政治理論有了更深的記憶和認(rèn)知，該篇文章首日瀏覽量就達(dá)到了320；（2）結(jié)合院系實(shí)際情況建立考研專題，做成系列推文，將往年生命科學(xué)學(xué)院研究生考取情況、考取院校等信息整理發(fā)布，貼近學(xué)生需求.

3 “赤峰學(xué)院生命科學(xué)學(xué)院微信公眾平臺(tái)”在思想政治教育工作中的實(shí)踐效果分析

赤峰學(xué)院生命科學(xué)學(xué)院一直注重大學(xué)生思想政治教育，充分利用微信公眾平臺(tái)這一開展思想政治教育的重要平臺(tái)，通過對(duì)微信公眾平臺(tái)一年多的整改，提高了推文的質(zhì)量和數(shù)量，提升了關(guān)注度，對(duì)大學(xué)生理想信念的形成有正確引導(dǎo)作用，也對(duì)大學(xué)生思想政治教育隊(duì)伍提出了新的挑戰(zhàn).

3.1 拓寬思想政治教育工作的渠道

結(jié)合新媒體時(shí)代的特征，使用微信公眾平臺(tái)開展思想政治教育，將教育融于學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)，以平等的互動(dòng)交流方式潛移默化引導(dǎo)學(xué)生形成正確的理想信念，提升了思想政治教育工作的效率.

3.2 微信公眾平臺(tái)靈活性高、傳播速度快

長期以來以課堂教學(xué)為主，輔助座談、討論、談心的方式[3]已不足以滿足思想政治教育的目的，微信公眾平臺(tái)作為一種能夠更直接、更深入的傳遞教育內(nèi)容的手段，優(yōu)勢(shì)逐漸突顯.通過手機(jī)大學(xué)生隨時(shí)隨地獲取所需知識(shí)和教育；微信公眾平臺(tái)信息傳播速度塊，能同時(shí)向全部用戶推送消息，與常規(guī)的學(xué)管人員下達(dá)給輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員再下達(dá)給班干部，班干部再組織班級(jí)開會(huì)的方式相比效率更高.

3.3 提升微信公眾平臺(tái)在思想政治教育工作中應(yīng)用的途徑

3.3.1 思想政治理論要過硬，理論聯(lián)系實(shí)際

大學(xué)生思想政治教育理論是微信公眾平臺(tái)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)必須牢固掌握的，但光掌握理論還不夠，還需要結(jié)合實(shí)際，聯(lián)系大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)，將理論融于其中，能起到良好教育作用.正如前面所述的政治理論瀏覽量低的情況的應(yīng)對(duì)策略.

3.3.2 規(guī)范管理，注重延續(xù)性

目前微信公眾平臺(tái)在許多高校中被廣泛使用，但對(duì)微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營與管理能力參差不齊，影響了思想政治教育工作的效果.以思想政治教育工作者（黨總支、學(xué)管人員、輔導(dǎo)員）為主要組織者，學(xué)生為成員的團(tuán)隊(duì)模式適用于微信平臺(tái)的有序運(yùn)營.思想政治教育工作者專業(yè)性強(qiáng)，熟悉思政工作的方向，能夠把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài).對(duì)推文內(nèi)容和類型把好質(zhì)量關(guān)，弘揚(yáng)正能量，也可根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整.

微信小組成員應(yīng)接受專業(yè)的培訓(xùn)，包括推文編輯，平臺(tái)管理，知識(shí)理論的積累和更新等，從而保證微信公眾平臺(tái)的正常有序、高質(zhì)量的運(yùn)行.此外，平臺(tái)應(yīng)定期招募新成員，做好崗前培訓(xùn)，以老帶新的方式保持平臺(tái)管理人員的延續(xù)性，防止出現(xiàn)斷層現(xiàn)象.

3.3.3 保證推文質(zhì)量，保證健康發(fā)展

推文的質(zhì)量決定微信公眾平臺(tái)的壽命，因此需保證推文質(zhì)量，從題目、內(nèi)容編排、圖片篩選、音頻視頻處理方面下工作，政治方向上嚴(yán)格把關(guān)，再結(jié)合大學(xué)生閱讀的特點(diǎn)，推送形式豐富、個(gè)性突出、生動(dòng)活潑[4]的文章，更容易獲得大學(xué)生的關(guān)注.

總之，微信公眾平臺(tái)作為高等學(xué)院開展思想政治教育的重要平臺(tái)，對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作有促進(jìn)作用，有傳統(tǒng)思政教育不可比擬的優(yōu)點(diǎn).這種教育模式對(duì)思想政治教育工作者而言既是新方法，也是新挑戰(zhàn)，需要正視平臺(tái)運(yùn)營、管理問題，正確引導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn).

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