柔性治理正當時

林少培

《太極邏輯：項目治理中的中國智慧》的出版，是在項目治理中融入中國智慧和中國文化精粹的第一步，也是極為重要的一步，是在中國項目管理實踐基礎上，向項目管理學科的發(fā)展貢獻中國智慧與文化的開始，值得慶賀！

看到這本新書，不由想起同本書作者丁榮貴教授就項目管理發(fā)展相關問題的探討。對于開展中國式項目管理研究，我們有眾多共同感受。

從歐美項目管理的研究和實踐看，西方主導的項目管理繼承了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的生產(chǎn)傳統(tǒng)，形成了一套完整和精準的“項目管理”體系。但是，在當今VUCA時代，人們更需要的不是“精準性”，而是更能適應客觀多變環(huán)境的“順應性”。 時代呼喚我們從“項目管理”向“項目治理”轉(zhuǎn)變。因此，有必要盡快開展中國式項目管理的研究，《太極邏輯：項目治理中的中國智慧》的出版是很好的開端。

近30年來，中國積累了無數(shù)的項目管理成功經(jīng)驗，同時也經(jīng)歷了大量項目失敗的教訓。無論成功還是失敗，這些經(jīng)驗都值得總結(jié)提煉，并從中形成中國特色的項目管理理論、方法、工具和體系，在項目治理中融入中國智慧和中國文化的精粹，并以此加強與國際的交流，為項目管理的學科發(fā)展，做出我們中國的貢獻。

新技術(shù)的發(fā)展催生了項目管理的新形態(tài)、新需求和新變化。在數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，傳統(tǒng)項目管理理念、流程、方法和工具遭受到顛覆性的沖擊。傳統(tǒng)的組織、資源、權(quán)力等管理元素正發(fā)生變革，如何做出在數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)時代下有中國文化特色的、結(jié)構(gòu)化的項目定義和管理架構(gòu)，將是今后人工智能在項目治理應用中發(fā)展的巨大空間。

由“項目管理”到“項目治理”，其內(nèi)涵在于管理的重點由“人-機”關系轉(zhuǎn)為“人-人”關系。前者相對比較簡單，而后者則復雜得多。在當今的VUCA時代，在超大型的復雜工程項目中，“人-人”關系尤為突出，剛性的管理已顯疲態(tài)，而中國文化與“太極邏輯”在項目的柔性治理中，恰有用武之地！

數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)時代是一個“理論軟化和知識硬化”的時代?？陀^世界處在不確定之中，而在其“不確定性”中唯一“確定”的就是其“不確定性”。以“太極邏輯”之心面對“變化”，以“不變”應“萬變”， 在“變”與“不變”之間建立對立與統(tǒng)一的辯證關系。在VUCA環(huán)境中捕捉項目治理的機會，提高項目成功的概率和可靠性，并締結(jié)新的游戲規(guī)則。在此，理論必須用“軟化”的不確定虛擬數(shù)學算子（Uncertain Virtual Mathematical Operator）來表述，在此虛擬空間反映“太極邏輯”的存在與演繹；而知識和經(jīng)驗則必須固化到計算機，存入知識庫。 在此知識庫中，如何表達中國文化精髓和“太極邏輯”的思維，將是今后人工智能在項目治理中應用的巨大發(fā)展空間。

“項目管理”強調(diào)的是管理項目中的“顯規(guī)則”，而“項目治理”卻強調(diào)治理項目中的“潛規(guī)則”。前者處事不“因人而異”，后者處事則必須“因人而異”。顯而易見，VUCA時代的“人-人”關系，必須應用后者“太極邏輯”來處理。

總之，“太極邏輯”解釋了剛性管理制度與柔性領導藝術(shù)之間“陰在陽之內(nèi)、不在陽之對”的平衡、轉(zhuǎn)化的內(nèi)涵，在管理中體現(xiàn)了中國的“道”和中國智慧，促使管理者在實踐中達到“知行合一”和“百戰(zhàn)不殆”。