淺析電視新聞公信力的提升

王德義

【摘 要】如今的電視新聞媒體在一定程度上缺乏對(duì)公信力有足夠的保護(hù)，造成了電視新聞在社會(huì)上失信的現(xiàn)象發(fā)生。在如今錯(cuò)綜復(fù)雜的媒體環(huán)境中，如何才能提升電視新聞公信力，從而鞏固電視媒體的重要地位，是新聞人在今后的工作中需要認(rèn)真探討的重要問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】新聞 電視媒體 公信力 缺失 提升

一、電視新聞公信力的概念及其特征

新聞公信力，代表著受眾對(duì)于新聞媒體信賴的程度。新聞媒體公信力越高，其能夠獲得的社會(huì)認(rèn)同感也就越高，在媒體行業(yè)中的話語(yǔ)權(quán)也就越高。因此，新聞公信力的核心便是受眾對(duì)其的信任感和信賴程度，這種信任并不是短時(shí)間內(nèi)能夠獲得的，而是需要通過(guò)不斷推出內(nèi)容質(zhì)量非常高，且極具真實(shí)性的新聞來(lái)逐漸獲得的。當(dāng)電視新聞?chuàng)碛兄鼙姷男湃闻c支持，其公信力就會(huì)大大提升。而電視新聞一旦失去了受眾的信任與支持，其公信力便會(huì)大大降低。

二、影響電視新聞公信力的問(wèn)題分析

1.媒體人職業(yè)道德的滑坡。由于媒體之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為了追求獲得更多的利益，一些媒體人選擇了一些不當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)獲得公眾對(duì)新聞媒體的關(guān)注。有的是通過(guò)過(guò)分地炒作來(lái)造勢(shì)，有的則是以標(biāo)題黨的形式博得眼球，更有甚者直接制作出虛假新聞來(lái)產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)等。這些不良的現(xiàn)象究其原因，便是當(dāng)今媒體人的職業(yè)道德出現(xiàn)了重大的滑坡所造成的。為了追求利益而放棄了媒體人應(yīng)有的職業(yè)道德，對(duì)整個(gè)媒體行業(yè)都會(huì)造成不小的打擊，加上如今信息傳播速度的迅速，更會(huì)對(duì)社會(huì)造成更為嚴(yán)重的影響。

2.網(wǎng)絡(luò)謠言的散布。隨著新媒體現(xiàn)已全面地普及，讓普通人都能夠成為信息的傳播者，無(wú)論是普通大眾還是新媒體的內(nèi)容編輯，都能夠?qū)⑿畔V泛傳播開(kāi)來(lái)。但是由于這些傳播者往往都是半路出家，對(duì)于新聞的整體認(rèn)知相對(duì)薄弱，也就導(dǎo)致其網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)的參差不齊，一定程度上造成了網(wǎng)絡(luò)謠言散布的局面。另外，由于電視媒體很多內(nèi)容均取材自網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)中又有這些謠言摻雜其中，如不進(jìn)行極為嚴(yán)苛的內(nèi)容甄別，很容易將謠言信息借電視媒體傳播開(kāi)來(lái)，從而造成了電視新聞公信力的下降。

3.虛假新聞增多。與網(wǎng)絡(luò)謠言相對(duì)應(yīng)的便是虛假新聞的不斷增多。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，虛假新聞發(fā)布最為頻繁的便是傳統(tǒng)媒體。由于電視媒體受制于技術(shù)手段，在新聞時(shí)效性層面難以匹敵新媒體，于是為了在新聞發(fā)布的速度上趕上新媒體的節(jié)奏，一些電視新聞編輯僅僅在搜尋一部分新聞素材后便將其進(jìn)行一定的整理并報(bào)道出。這樣不負(fù)責(zé)任的操作，極容易漏掉新聞的核心內(nèi)容，產(chǎn)生新聞傳播的誤導(dǎo)性，也很容易報(bào)道出虛假新聞。這樣的虛假新聞不但會(huì)對(duì)當(dāng)事方造成一定的影響，更是會(huì)對(duì)電視新聞的公信力造成不小的打擊。

4.新聞炒作意識(shí)明顯。迫于媒體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，一些電視媒體開(kāi)始過(guò)分地追求眼球效應(yīng)，從而獲得更多的關(guān)注量，這就是讓新聞炒作得以頻繁出現(xiàn)的原因。維護(hù)商業(yè)利益現(xiàn)已成為媒體行業(yè)不變的話題，而這其中，將內(nèi)容進(jìn)行炒作就是很好的方法之一。我們?nèi)缃裨陔娨暪?jié)目中，不斷地能夠發(fā)現(xiàn)各種性質(zhì)的炒作，其新聞炒作的意識(shí)非常的明顯。雖然通過(guò)炒作的手段，一定程度上能夠吸引到觀眾的目光，但是長(zhǎng)期應(yīng)用這樣的方式極容易影響電視媒體的公信力，從而帶來(lái)負(fù)面的影響。

5.法律意識(shí)淡薄。當(dāng)今電視媒體的新聞編輯隊(duì)伍，主要由科班出身的專業(yè)編輯加上一些半路出家的新聞編輯或是兼職編輯組成。這樣的編輯隊(duì)伍由于沒(méi)有足夠完全的法律意識(shí)，便讓虛假信息有了傳播的可能性。很多新聞編輯明知道其內(nèi)容不完全符合事實(shí)，但是抱著僥幸的態(tài)度將其報(bào)道，以求獲得更多的關(guān)注。這樣的思維便是由于內(nèi)心缺乏法律意識(shí)，從而犯下大錯(cuò)。

三、提升電視新聞公信力的方式

1.確保電視新聞報(bào)道內(nèi)容的真實(shí)性。真實(shí)性是電視新聞報(bào)道的最重要的底線，只有完全確保電視新聞報(bào)道內(nèi)容的真實(shí)性，才是有效提升電視新聞公信力的方式。正如《焦點(diǎn)訪談》欄目所宣傳的那樣——用事實(shí)說(shuō)話，看似簡(jiǎn)短的依據(jù)概括，卻是對(duì)新聞事業(yè)最崇高的評(píng)價(jià)。作為電視新聞編輯，必須在媒體競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，把握新聞的真實(shí)性原則，面對(duì)新聞事件要實(shí)事求是地報(bào)道，面對(duì)新聞素材要嚴(yán)格地對(duì)其進(jìn)行篩選甄別，對(duì)任何看似權(quán)威的信息都要抱有懷疑的態(tài)度。唯有這樣才能真正提升電視新聞的公信力。

2.持續(xù)性增強(qiáng)媒體人職業(yè)道德素質(zhì)。提升電視新聞的公信力，不光要從電視新聞的內(nèi)容層面改進(jìn)，更要持續(xù)性地增強(qiáng)媒體人的職業(yè)道德素質(zhì)。當(dāng)下一些新聞編輯由于缺乏足夠的職業(yè)道德素質(zhì)，在從事新聞工作中容易走上錯(cuò)誤的道路，進(jìn)而給新聞媒體的公信力帶來(lái)打擊。保持新聞內(nèi)容的真實(shí)性，需要媒體人的職業(yè)道德素質(zhì)有較高的提升。一方面，新聞媒體需要長(zhǎng)期性地對(duì)媒體人進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)；另一方面便是將媒體人的信用記錄進(jìn)行備案，通過(guò)保存記錄的形式時(shí)刻提醒媒體人不斷地提升自身職業(yè)道德素質(zhì)。

3.建立完善的新聞考核制度。提升電視新聞的公信力，需要每一個(gè)新聞編輯都以最積極的態(tài)度從事新聞工作。激發(fā)每個(gè)新聞編輯積極的工作態(tài)度，不光是需要其自身時(shí)刻地監(jiān)督，更需要一定的外部刺激。那么建立完善的新聞考核制度，通過(guò)一定的獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)新聞編輯工作的積極態(tài)度，對(duì)于新聞編輯工作的亮點(diǎn)給予足夠的鼓勵(lì)，反之則按規(guī)定進(jìn)行一定的處罰，從而令新聞編輯的工作高效化。

4.廣泛建立新聞監(jiān)督體系。對(duì)于提升電視新聞的公信力，更需要有足夠廣泛的新聞監(jiān)督體系。除了電視媒體內(nèi)部的監(jiān)督外，還要廣泛地建立群眾監(jiān)督機(jī)制。通過(guò)更為廣泛的新聞監(jiān)督體系，來(lái)更及時(shí)地處理不良新聞內(nèi)容的傳播與產(chǎn)生。新聞媒體應(yīng)廣泛地發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行新聞內(nèi)容的監(jiān)督，從而更好地把握新聞內(nèi)容的整體質(zhì)量，在群眾的幫助下提升電視新聞的公信力。

5.將新聞公信力的提升與法治手段相結(jié)合。有損新聞公信力的新聞內(nèi)容之所以泛濫猖獗，一定程度上是由于對(duì)其打擊手段的單一以及力度不足。新聞媒體需要將提升新聞公信力與法治手段相結(jié)合，用法治的方式處置不良新聞內(nèi)容的制造者。一方面要積極建立完善的相關(guān)法律體系，同時(shí)還要對(duì)法律內(nèi)容在新聞行業(yè)中積極地宣傳，短時(shí)間內(nèi)讓新聞從業(yè)者真正意識(shí)到新聞媒體公信力的重要性，最終讓新聞從業(yè)者知法懂法，從而不再做出有損于新聞媒體公信力的行為。