段浩偉
(武漢城市職業(yè)學(xué)院,湖北 武漢 430064)
供給側(cè)改革作為指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略方針,內(nèi)在的貫穿著唯物辯證法和唯物史觀精神,在構(gòu)建以人為本的互主體關(guān)系中,追求發(fā)展的質(zhì)與量之動態(tài)平衡,具有廣泛的社會學(xué)方法論意義,其路徑選擇強(qiáng)調(diào)有效供給和精準(zhǔn)對接,突出發(fā)展引領(lǐng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和提質(zhì)增效。高職貧困生資助工作,宏觀上屬于國家精準(zhǔn)扶貧政策的重要組成部分,是踐行社會主義核心價值觀的基本要求;中觀層面有利于高職院校和諧校園建設(shè)與內(nèi)涵發(fā)展,是高等教育“三育人”理念的集中體現(xiàn);微觀層面,有利于貧困生獲得公平的成長之機(jī),是滿足貧困大學(xué)生主體性內(nèi)生發(fā)展需求的重要渠道。教育部全國學(xué)生資助管理中心印發(fā)《2018年學(xué)生資助工作要點》中指出:“構(gòu)建資助育人質(zhì)量提升體系,強(qiáng)化資助育人理念,促進(jìn)各地各校把資助育人與思想政治教育有機(jī)結(jié)合,培育學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力”,可見高職貧困生資助工作的核心是助人,關(guān)鍵是促成人的素質(zhì)全面發(fā)展,根本要求是助貧致學(xué)以達(dá)立德樹人之益效。以供給側(cè)改革視角觀照當(dāng)前高職貧困生資助工作,發(fā)現(xiàn)存在著資助供給和發(fā)展性需求的結(jié)構(gòu)性矛盾,制約著資助工作的社會效益和育人價值之進(jìn)一步實現(xiàn)。因此,探討供給側(cè)改革視域下提升資助工作的實效性,創(chuàng)新高職貧困生發(fā)展性資助的供給策略,十分必要。
較之本科高校,整體上高職辦學(xué)歷史不長,各項制度建設(shè)有待完善,高職學(xué)生資助工作多隸屬學(xué)工處,負(fù)責(zé)政策的解讀和任務(wù)分解,各二級學(xué)院兼職學(xué)干(輔導(dǎo)員)負(fù)責(zé)層層落實,從職數(shù)配備來看,崗位總體人數(shù)不夠,因此除了常規(guī)政策性宣傳管理之外,很難開展深入細(xì)致的育人性幫扶;從人員的專職化角度來看,資助崗位流動性較大,人員的專業(yè)背景和職業(yè)效能感較低,育人意識和教育技藝不高,片面重視事務(wù)性工作的執(zhí)行效率,而忽視對學(xué)生進(jìn)行隱性的人文思想教育、提升其可持續(xù)發(fā)展的社會能力。筆者對武漢地區(qū)三所高職院校的調(diào)查了解到,學(xué)校層面資助工作崗位人員的平均流轉(zhuǎn)率為2.5年,二級學(xué)院資助管理者的兼職率為100%,75%的資助工作者表示資助的主要內(nèi)容是“忙于管理貧困認(rèn)定、資金發(fā)放、材料整理等程序性事務(wù)”,只有不到三成教師表示關(guān)注或幫助過部分“貧困個體的心理問題、思想困惑、求職就業(yè)”等發(fā)展性訴求。
高職貧困生多來自中西部地區(qū),通常是家境貧窮伴隨著個體的心理問題、思想困惑、能力提升、素質(zhì)培養(yǎng)和求職就業(yè)等諸多需要解決的問題,涉及貧困生個體的生存品質(zhì)與發(fā)展愿景的各個方面。當(dāng)前高職院校的貧困生資助工作,雖設(shè)有獎、助、貸、勤、免、補(bǔ)等多態(tài)選擇形式,但整體上更關(guān)注物質(zhì)性幫扶,重視生活保障性資助而忽視貧困生精神生活、道德品質(zhì)、社會能力等發(fā)展性需要;資助內(nèi)容的個體發(fā)展性不夠,導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)把握不清,產(chǎn)生重復(fù)受助,分配不公等現(xiàn)象,而資源的合理配置度不高,會影響資助效益和育人實效。如筆者所在高校,據(jù)2017年秋季貧困生系統(tǒng)顯示,來自農(nóng)村生源占比為68%,而在17級貧困生群體中,來自學(xué)校大學(xué)生思想政治素質(zhì)調(diào)查和新生心理測評的信息,65%左右伴有不同程度的自卑、抑郁、敏感、偏執(zhí)、忌妒、焦慮等負(fù)性情狀,75%的貧困生十分關(guān)注“專業(yè)成長、職業(yè)方向”,接近80%的貧困生表示希望通過“勤工儉學(xué)、積極兼職等”緩解困境、增長見識、歷練能力。
高職貧困資助程序多起始于個人申請,憑借家鄉(xiāng)的貧困證明材料,填寫相關(guān)資料,之后就是被動接受民主評議、認(rèn)定公示和群眾監(jiān)督,既可能造成少數(shù)自尊心強(qiáng)的貧困生放棄求助,也可能產(chǎn)生功利心強(qiáng)的“假貧困生”。資助方式自上而下的“問題式”管理,旁觀側(cè)證式監(jiān)督,忽視了貧困生主體性參與的需求;重視一般程序正義和制度理性,忽視了貧困生個體的反饋性表達(dá),片面追求形式公平而造成實質(zhì)效益的流失;注重貧困生獲得性權(quán)利的保障,而忽略他們自我價值的實現(xiàn)和義務(wù)履行等責(zé)任擔(dān)當(dāng),容易傷害資助者的工作熱情[1],不利于貧困生進(jìn)取精神的形成和責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識的培養(yǎng)。筆者對任教院系貧困生20人隨機(jī)抽樣訪談,15人認(rèn)為自己對受助“有感恩心理,有機(jī)會要盡力回饋社會”,有18人表示受助既沒有任何“回報要求和反饋義務(wù)”(寫感恩勵志主題征文不算),也沒有切實可行的報效路徑。在資助過程中有體現(xiàn)“自我主體意愿、豐富的獲得感”只有2人(經(jīng)濟(jì)上雪中送炭、參加“新青年下鄉(xiāng)”幫助對口貧困家庭孩子補(bǔ)習(xí)),關(guān)于公正性的匿名調(diào)查中,有12人認(rèn)為過程和結(jié)果是“基本公正的”,而10人提出了資助工作“更加公正完善”的各種建議。
貧困生資助工作雖有很強(qiáng)的政策性,本質(zhì)上也是立德樹人的事業(yè),是貧困生體驗社會和學(xué)校溫情的直接來源,現(xiàn)實中高職院校盡管作出努力和創(chuàng)新,如利用校企合作擴(kuò)大資助資金來源,增設(shè)勤工儉學(xué)崗位,建立“師生結(jié)對一幫一”活動機(jī)制等,但資助主體工作除了對接上級政策、對口撥付業(yè)務(wù)(如銀行、企業(yè)等),完成貧困生經(jīng)濟(jì)上的“輸血”功能,并沒有創(chuàng)建基于貧困生個體發(fā)展的資源載體,如貧困生心理援助的服務(wù)機(jī)制、思想解惑的疏導(dǎo)園地、技能成長的專業(yè)師資、素質(zhì)歷練的項目載體和服務(wù)奉獻(xiàn)的校企合作平臺等,使得資助工作的評價主要看數(shù)量和指標(biāo),形成粗放式的數(shù)目字管理。筆者調(diào)查的3所高職院校,有企業(yè)參與貧困資助的只有1所,而基于校企合作平臺,進(jìn)行專項貧困生能力成長幫扶的項目則沒有。在抽樣調(diào)查的10位資助工作者中,8位表示其“工作是事務(wù)性主導(dǎo)”,9位老師認(rèn)為所在單位缺乏資助的合力育人平臺,資助工作更多體現(xiàn)為時段性“潮汐現(xiàn)象”,而缺少常態(tài)化的育人服務(wù)機(jī)制。
工作理念是行動的先導(dǎo),它決定著實踐的展開方式,影響著工作過程的把控和結(jié)果的效價,受傳統(tǒng)高校資助工作思想的影響,資助工作者認(rèn)為基于物質(zhì)保障的幫扶是最重要的資助,工作追求程序化和高效率,注重自上而下的形式性公正,而忽視了自下而上的發(fā)展性呼聲。在具體工作中,源自于中職和成教的管理模式多有呈現(xiàn),即以管代教,教育分離,要么管的過多,要么放的過粗,輕視了資助對象的內(nèi)生性、社會化及多層面的成長需求,因而不能調(diào)動貧困生發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性,其教育意義大打折扣。資助工作本身要以人為中心,以人的發(fā)展需求為本。人本主義心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為,人的需求屬性是有層次而多方面的綜合體,物質(zhì)性生理需要只是發(fā)展的必要基礎(chǔ),建立其上的心理安全、尊重和交往、歸屬榮譽感及自我實現(xiàn)的需求,則是高層次文化人群的普遍需要。據(jù)筆者對所在高職的貧困生抽樣調(diào)查了解到,90%的貧困生渴望專業(yè)發(fā)展,以求職業(yè)立身技術(shù)自強(qiáng);75%的貧困生存在思想認(rèn)知困惑,對財富的追求和貧富差距存有庸俗性片面化的理解;65%的貧困生存在明顯的心理壓力,如自卑焦慮抑郁等負(fù)性情緒體驗,進(jìn)一步影響人際交往等。在主體性高揚的“95后”高職生身上,關(guān)注個體發(fā)展的成長性資助才能實現(xiàn)人格自尊、價值喚醒。
高職貧困生資助工作起初愿景是“不讓一個學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)貧困而上不了大學(xué)”,自然將工作的重心置于救濟(jì)性扶助,體現(xiàn)為常規(guī)的事務(wù)性操作,而隨著資助工作規(guī)范性增強(qiáng),資助規(guī)模增大及高職資助形勢的新發(fā)展,解決貧困生當(dāng)前困難只是育人工作的門檻,面向未來的全面發(fā)展才是資助工作的價值導(dǎo)向。在現(xiàn)實的高職資助工作中,沒有成體系的目標(biāo)管理,同時由于高職制度建設(shè)不完善,資助工作領(lǐng)域的具體制度也是“因時而現(xiàn),因勢而興”,一般而言學(xué)校層面有制度,下到二級學(xué)院就憑“政策”管理,“任務(wù)”驅(qū)動,人員編制校級有專人定崗,到系院無論規(guī)模大小,基本都是某位輔導(dǎo)員的事務(wù)性兼職,因為資助工作的內(nèi)容具有政策時段性、業(yè)務(wù)附屬性特點,繁忙之時通常無暇他顧,遑論關(guān)注個體的精神品質(zhì)和全面發(fā)展需要。如在高職生源地學(xué)生貸款中,建立了一套完整的申請、核發(fā)與還款流程,客觀上有助于解決貧困生迫在眉睫的學(xué)費繳納問題,但資助階段只發(fā)生人與程序的管理關(guān)系。還有國家助學(xué)金的評審制度,包括自上而下的指標(biāo)分解,一刀切的比率設(shè)定,忽視具體班級的真實情況,缺少對貧困程度的精準(zhǔn)認(rèn)定;自下而上的申請與評比,容易流于形式而失真,忽視了學(xué)生中學(xué)學(xué)籍與大學(xué)生源信息的一致性審查,管理制度的育人實效打折扣。
高職教育的辦學(xué)歷史不長,決定了多數(shù)學(xué)校的校園文化沉淀相對不足,就業(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)課程設(shè)置,以及校企合作的辦學(xué)模式容易形成功利化的“技術(shù)價值”導(dǎo)向,諸如重技能輕人文、重管理輕自主、重程序輕價值的思維方式,潛移默化的遷移到貧困生資助工作之中,形成了重資助輕育人,重幫扶輕回饋,重物質(zhì)輕精神等現(xiàn)象,影響著資助工作的效益和效能。例如,在高職教育中最鮮明的學(xué)習(xí)方式——工學(xué)結(jié)合育人過程中,校企雙方都重視學(xué)生崗位技能的習(xí)得和職業(yè)性融入,而不太關(guān)注學(xué)生的精神生活與思想狀態(tài)[2],更談不上指向特定貧困生群體的發(fā)展性指導(dǎo)。在現(xiàn)實中高職貧困生的實習(xí)與就業(yè),無論是知識儲備、素質(zhì)視野,還是社會資源的獲取,都面臨著比一般學(xué)生更多的困難與障礙,需要更多的人文關(guān)懷和發(fā)展性幫扶。這種關(guān)懷不能流于“典型示范式救濟(jì)”,也不應(yīng)流于業(yè)務(wù)技術(shù)的“績效驅(qū)動”,而應(yīng)該在保障貧困生基本生存需要的前提下,以“完善和激勵”為原則,推進(jìn)其思想涵養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)、能力品質(zhì)等方面的全面發(fā)展和完善,因為高職貧困生資助本質(zhì)乃是育人之道,而非濟(jì)貧之權(quán)宜。
高職貧困生資助工作政策性強(qiáng),故而工作形式多自上而下,評價動力和標(biāo)準(zhǔn)也來自上級部門,由于涉及的管理對象眾多而情況復(fù)雜,整體把握、原則把關(guān)和數(shù)字化管理成為資助評價的主要方式。一般而言,高職貧困生資助工作的評價機(jī)制,內(nèi)涵應(yīng)該包括三方要素,其一對學(xué)校資助工作的整體質(zhì)量把關(guān),其二是對資助工作實施過程的動態(tài)評估,其三是基于貧困生個體的獲得性幫扶和發(fā)展程度評價,將三者加權(quán)綜合衡量,評價其資助工作的廣度、深度及效度。從現(xiàn)實資助工作的檢查評估觀之,無論是上級部門他評還是學(xué)校自評,基本上集中在前兩個方面,而工作匯報和檢查的材料內(nèi)容,無外乎年度資助金額、人數(shù),資助的過程規(guī)范、制度管理,資助的多種形式和典型案例等,多以數(shù)字表格、活動圖片、制度公示、文檔總結(jié)等直觀明示,多以人員陳述和材料佐證為支撐,缺少整體的資助結(jié)構(gòu)分析和評價創(chuàng)新,缺乏對個體發(fā)展性幫扶的機(jī)制評估,即使是受助學(xué)生的感恩勵志征文,也多流于被動式的“言不由衷”,流于交差應(yīng)付的“話語雷同”,實無感恩誠信教育的濡染功效,導(dǎo)致資助育人價值的實效性難以精準(zhǔn)把握,繼而影響真實信息的采集和后續(xù)改革政策的制定。
如前所述,發(fā)展性資助本質(zhì)指向人的素質(zhì)全面發(fā)展,通過資助完善和潛力激發(fā)的融合機(jī)制,突出資助對象的主體性和差異性,采取過程支持的激勵方式,解決高職貧困生內(nèi)生稟賦、發(fā)展需求與現(xiàn)狀不足之間的矛盾,以期實現(xiàn)其精神生活之和諧與充盈,達(dá)成個體的身心德能技之全面而有特色的發(fā)展。發(fā)展性資助旨在突破現(xiàn)行救濟(jì)式資助的框架局限,既指向群體資助結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置,也觀照個體發(fā)展性需求的滿足精度,確保貧困生獲助的內(nèi)容與困難程度、人生態(tài)度與發(fā)展?fàn)顟B(tài)相結(jié)合,是一種體現(xiàn)人性化的精細(xì)資助,體現(xiàn)效率與公平相協(xié)調(diào)的精準(zhǔn)資助,能夠有效促進(jìn)高職貧困生成長成才和自我發(fā)展(如表1所示)。無疑,發(fā)展性資助是高職貧困生資助的應(yīng)然之勢,觀照學(xué)生的現(xiàn)實發(fā)展訴求,構(gòu)建基于貧困幫扶之上的“立德樹人”模式,其邏輯生長的必然要求來自資助工作的供給創(chuàng)新。以供給側(cè)改革視角觀照高職資助問題,并提出可資實施的發(fā)展性資助策略,具有重要的理論與現(xiàn)實意義。
表 1 基于需求理論的傳統(tǒng)資助供給與發(fā)展性資助供給
根據(jù)高職貧困生個體特點,即貧困程度、學(xué)習(xí)狀態(tài)、能力差異和發(fā)展需求等,因人施助,育人成才。在保障其生活學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)之上,關(guān)注他的心理動態(tài)與精神生活、思想態(tài)度與人際交往、專業(yè)學(xué)習(xí)與職業(yè)歷練等發(fā)展性需要,適時進(jìn)行針對性和連續(xù)性幫扶,將解決眼前困難與長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,將管理精細(xì)化與尊重資助對象的主體性結(jié)合起來,將資源整合與管理服務(wù)育人結(jié)合起來,要突出輔導(dǎo)員(班主任)的角色覆蓋功能,在把握貧困生個性化發(fā)展訴求基礎(chǔ)上,選擇和創(chuàng)設(shè)具體的資助模塊,資助模塊的內(nèi)容涵括保障性資助包和發(fā)展性援助包。如針對某一特困生(貧困的最高等級),保障性資助包更多選擇,諸如“國家助學(xué)金+生源地貸款+勤工儉學(xué)”等組合來解燃眉之急,以滿足生存適應(yīng)之需;發(fā)展性援助包根據(jù)其心理素質(zhì)、思想狀態(tài)、學(xué)習(xí)態(tài)度、專業(yè)基礎(chǔ),重點解決及實現(xiàn)貧困生人格上的自尊自信,思想上的理性自強(qiáng),和能力上的自足自立,采用“輔導(dǎo)員+心理咨詢師+專業(yè)導(dǎo)師”模式,開展有針對性的全程發(fā)展指導(dǎo)。例如武漢城市職業(yè)學(xué)院實施多年的師生結(jié)對“一幫一”幫扶活動,就是在物質(zhì)保障基礎(chǔ)上,通過深入了解平等對話,師生共進(jìn)午餐以促情感交流,共話疑難以促專業(yè)幫扶,共論行業(yè)發(fā)展促進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)等舉措,幫助貧困生全面成長,獲得貧困學(xué)子認(rèn)可歡迎,資助育人成效斐然。
根據(jù)高職生群體需求特征,一方面要在現(xiàn)有國家、學(xué)校等主流資助渠道基礎(chǔ)上“擴(kuò)源”,爭取校企合作中更多社會組織、公益群體、校友個人參與助學(xué),并制定激勵導(dǎo)向的人才反哺機(jī)制;另一方面,建立統(tǒng)一有序的資助育人管理機(jī)制,包括校級層面的領(lǐng)導(dǎo)小組,以及校、院、班分層配合的資助組織體系,尊重貧困生的主體參與訴求,鼓勵受助學(xué)生主動參與志愿服務(wù)、公益事業(yè)等實踐活動,制定基于多主體參與的、公開透明的貧困認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和實施程序,動態(tài)的貧困系統(tǒng)調(diào)整管理方案[3],建立協(xié)調(diào)有序融合一體的育人資源平臺,合力營造積極上進(jìn)、誠信友愛、平等互助的校園文化。
基于高職發(fā)展性資助本身特點,既要把握其政策的剛性要求,也要體現(xiàn)出人文價值的柔性關(guān)懷,彰顯技術(shù)立身的職匠精神,因此要改變以追求“公平”而忽視效益、注重權(quán)利獲取忽視義務(wù)回饋、一味被動管理而回避主動參與等弊端[4],樹立追求職業(yè)技能發(fā)展的價值導(dǎo)向,擴(kuò)大學(xué)校獎學(xué)金比重,鼓勵貧困生申請助學(xué)貸款;增設(shè)技術(shù)含量高的勤工儉學(xué)崗位;創(chuàng)設(shè)貧困生喜聞樂見的文體活動形式,如學(xué)科專業(yè)活動、社團(tuán)文化活動、社會實踐活動等,在活動的開展中引導(dǎo)其心理完善、思想成長、能力發(fā)展和素質(zhì)積淀。如武漢城市職業(yè)學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)院,就有專門的貧困生創(chuàng)業(yè)支持專項,從政策制定、資金支持、場所提供、專業(yè)引導(dǎo)到項目扶持、市場開發(fā)指導(dǎo)、信息化技術(shù)運用等全面幫扶,實行了學(xué)分替代(素質(zhì)核心)學(xué)業(yè)制度,為貧困生自主創(chuàng)業(yè)開辟了成長的空間。
高職貧困生發(fā)展性資助工作的結(jié)構(gòu)優(yōu)化,主要體現(xiàn)在資助內(nèi)容和工作方式兩大方面。在資助內(nèi)容方面,包括靜態(tài)的資源內(nèi)容和動態(tài)的過程內(nèi)容。
資助資源的結(jié)構(gòu)優(yōu)化,既需要資助來源的多元化,以提供多樣互補(bǔ)的資源生態(tài),更需要資源結(jié)構(gòu)配置的最優(yōu)化,籍以保障發(fā)展性資助的精準(zhǔn)對接。在總體把握的前提下,針對特困、貧困、一般貧困的貧困系統(tǒng)等級,優(yōu)選資助體系“獎、助、貸、勤、免、補(bǔ)、工”其中一項或幾項,組成保障性資助包。通過全面調(diào)研了解,掌握貧困生個體的困難度、需求點所在,針對心理、思想、人際、學(xué)習(xí)、求職等一個或幾個方面存在的主要問題,以輔導(dǎo)員(班主任)為主導(dǎo),聯(lián)合學(xué)校的心理咨詢師、專業(yè)導(dǎo)師、職業(yè)規(guī)劃師、思政教師、企業(yè)培訓(xùn)師等相關(guān)支持力量,制定切實可行發(fā)展計劃,組成發(fā)展性援助包,由此形成基于個體需求的特色資助模塊,實現(xiàn)全程幫扶、全員參與、重點關(guān)懷、因人施育,協(xié)力促進(jìn)貧困生能力素質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展。
資助過程的結(jié)構(gòu)優(yōu)化,第一位是貧困生等級認(rèn)定機(jī)制。認(rèn)定工作要把握政策要求,結(jié)合學(xué)校實際,建立起中學(xué)(職)至大學(xué)的家庭檔案體系,將生源地貧困證明與在校消費水平結(jié)合起來,將智慧校園之大數(shù)據(jù)分析,運用于高職貧困生的實證性評定,應(yīng)用于特定貧困生群體的全面預(yù)知性關(guān)注[5],貧困認(rèn)定過程要突出學(xué)生的主體性,滿足他們的參與需求,聽取各方面的意見和建議,建立起積極的發(fā)展性資助模式,從貧困系統(tǒng)產(chǎn)生,到助學(xué)金評定、助學(xué)貸款發(fā)放、勤工儉學(xué)推薦、崗位實習(xí)兼職等各個環(huán)節(jié)公示公開。此外,發(fā)展性援助項目實施過程中,解決物質(zhì)貧困的問題要和相應(yīng)的心理、思想、社會性發(fā)展結(jié)合起來,在重點解決經(jīng)濟(jì)貧困的資助過程中,要注意思想教育和心理教育的滲透,注重精神生活和技術(shù)價值的引導(dǎo),而在重點解決發(fā)展性問題的過程中,要時刻關(guān)注物質(zhì)貧困的保障基礎(chǔ),關(guān)心貧困生現(xiàn)實困難解決的動態(tài)變化。
在工作方式方面,首先是資助思想理念的轉(zhuǎn)變,隨著時代的發(fā)展,大學(xué)生群體的主體性不斷增強(qiáng),貧困不僅是一個經(jīng)濟(jì)的缺乏現(xiàn)象,也體現(xiàn)為深刻的社會性發(fā)展不足,包涵著越來越多的心理、思想、能力、素質(zhì)等要素。傳統(tǒng)的救濟(jì)性資助不僅不能滿足多數(shù)貧困生發(fā)展性需求,也不利于提升高職資助工作的實效性,因此要樹立資助育人、以生為本的發(fā)展性理念,這種理念不僅要體現(xiàn)在資助設(shè)計、資助實施、資助評價的過程之中,也要呈現(xiàn)在校園文化、師生關(guān)系、實踐活動等各個方面,形成感恩誠信、友愛互助、技術(shù)自立、人格自強(qiáng)的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
其次是資助管理體制的改革。如前所述,建立校級領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌規(guī)劃,相關(guān)職能部門積極配合,校、院、班分層合作的機(jī)制,重點是加強(qiáng)資助工作人員隊伍的建設(shè),通過開展定期的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),提升各級資助工作者的政策水平、專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)及育人親和力,進(jìn)一步領(lǐng)悟資助工作的意義和價值,自覺增強(qiáng)工作的自我能效感和事業(yè)的成就感,并主動進(jìn)行自我提升、自我發(fā)展。學(xué)校人事部門可以制定相應(yīng)政策待遇、晉升機(jī)制、發(fā)展渠道,來鼓勵和吸引更多品行優(yōu)良、敢于擔(dān)當(dāng)、能干奉獻(xiàn)的教師和輔導(dǎo)員加入到學(xué)生資助工作隊伍,形成定崗成型的育人群體。
最后是資助工作的評價標(biāo)準(zhǔn),針對高職貧困資助工作評價重整體投入輕個體獲得、重數(shù)據(jù)輕質(zhì)量、重結(jié)果輕過程的現(xiàn)象,建立統(tǒng)籌規(guī)劃的目標(biāo)管理、質(zhì)量結(jié)合的過程管理、分類施助的模塊管理機(jī)制,構(gòu)建資助工作的整體目標(biāo)評價、實施過程的多元評價和基于資助模塊優(yōu)選的學(xué)生發(fā)展性評價體系,將貧困信息主動融入智慧校園的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),將學(xué)生自我獲得的主觀評價和外在行為績效結(jié)合起來,建立定性和定量結(jié)合的綜合評價機(jī)制,重點關(guān)注高職貧困生保障性需求的滿足之外,在心理健康、思想成長、精神生活、專業(yè)歷練、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會實踐等方面獲得的幫扶和發(fā)展成就,即體現(xiàn)為學(xué)業(yè)成績進(jìn)步、人際關(guān)系和諧、社會能力和自助水平提升等實實在在的客觀表現(xiàn)。
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