中國(guó)電信共享優(yōu)化路徑

文/中興新云·財(cái)務(wù)云

中國(guó)電信河南公司向建立高效支撐、集約共享的智慧財(cái)務(wù)體系邁出了關(guān)鍵一步。未來(lái)，在打造“高效、集約、智能、共享”的財(cái)務(wù)體系道路上會(huì)進(jìn)行更多嘗試，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的不斷提升。

2017年11月23日早8時(shí)整，中國(guó)電信河南公司報(bào)賬審批流程地市財(cái)務(wù)初審節(jié)點(diǎn)在系統(tǒng)中正式取消，流程切換順利，全項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行。自此，河南公司響應(yīng)集團(tuán)轉(zhuǎn)型要求，向建立高效支撐、集約共享的智慧財(cái)務(wù)體系邁出了堅(jiān)實(shí)有力的一步。

財(cái)務(wù)集中管理確立SSC方向

隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的日益加劇，集中控制風(fēng)險(xiǎn)、集約化資金運(yùn)作、共享財(cái)務(wù)信息資源的需求日益增強(qiáng)，全球500強(qiáng)企業(yè)中近70%的企業(yè)建立了獨(dú)立的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

作為國(guó)有特大型通信骨干企業(yè)，中國(guó)電信資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)8000億元人民幣，年收入規(guī)模超過(guò)4100億元人民幣，位列2017年世界500強(qiáng)133位，全球電信運(yùn)營(yíng)商第8位。實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理，是國(guó)資委對(duì)國(guó)有大中型集團(tuán)企業(yè)的要求，也是中國(guó)電信集團(tuán)公司創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理體制，設(shè)立省級(jí)財(cái)務(wù)共享中心（SSC），適當(dāng)分離管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能，向以價(jià)值管理為核心的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的管理實(shí)踐。

中國(guó)電信是資本密集型的國(guó)有大型電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，全集團(tuán)推行的財(cái)務(wù)管理體制從集團(tuán)、省、市、縣四級(jí)逐步收縮為集團(tuán)、省公司兩級(jí)管理體制。通過(guò)建立統(tǒng)一、集成的省級(jí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)，集中向全省各利潤(rùn)中心提供統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的會(huì)計(jì)核算、資金結(jié)算、報(bào)告編報(bào)、票據(jù)管理和服務(wù)支撐等會(huì)計(jì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能分離；圍繞以價(jià)值管理為核心的目標(biāo)開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作，工作重心從側(cè)重交易處理向參與運(yùn)營(yíng)、支撐戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)變；強(qiáng)化財(cái)務(wù)對(duì)全網(wǎng)高效運(yùn)作的保障，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，促進(jìn)成本節(jié)約，提升整體效益和精細(xì)化管理水平。

中國(guó)電信集團(tuán)公司提出“去電信化”，要求各級(jí)企業(yè)跳出傳統(tǒng)思維，充分利用市場(chǎng)化機(jī)制配置資源，提升企業(yè)發(fā)展的效率和效益，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為適應(yīng)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要，中國(guó)電信由廣東、四川、青海、山東試點(diǎn)到全國(guó)推廣財(cái)務(wù)集中和財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。

而以省級(jí)公司為單位建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)（SSC），集中向全省各利潤(rùn)中心提供統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的會(huì)計(jì)服務(wù)，包括統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)一的資金結(jié)算、統(tǒng)一的報(bào)告編報(bào)、統(tǒng)一的票據(jù)管理、統(tǒng)一的服務(wù)支撐。

數(shù)字化變革下的智慧財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

2011年，中國(guó)電信河南公司在集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管理意見(jiàn)指導(dǎo)下，嘗試建立起省級(jí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。河南公司財(cái)務(wù)共享中心的上線實(shí)現(xiàn)了全省財(cái)務(wù)核算人員集中，完成了組織內(nèi)部架構(gòu)搭建及專業(yè)化分工，初步形成全省核算中心及支付中心，使得財(cái)務(wù)工作在統(tǒng)一規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)控制、高效運(yùn)作、管理提升等方面獲得實(shí)質(zhì)改進(jìn)。

隨著數(shù)字化浪潮的全面席卷，技術(shù)的沖擊對(duì)企業(yè)管理提出了更高的要求，河南公司財(cái)務(wù)管理再次迎來(lái)轉(zhuǎn)型機(jī)遇。2017年，河南公司響應(yīng)電信集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求，以進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營(yíng)效率、提高業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平、提升信息挖掘深度及數(shù)據(jù)質(zhì)量、強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)支撐為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)啟“智慧財(cái)務(wù)”轉(zhuǎn)型之路。

而中興新云有幸牽手中國(guó)電信河南公司，為其財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心及業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)優(yōu)化升級(jí)提供解決方案，成為河南公司“智慧財(cái)務(wù)”轉(zhuǎn)型路上強(qiáng)有力的助推劑。

2017年7月18日，中國(guó)電信河南公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心優(yōu)化提升咨詢項(xiàng)目正式啟動(dòng)。在各大企業(yè)集團(tuán)仍在紛紛嘗試首次建立財(cái)務(wù)共享中心的時(shí)候，河南公司已開(kāi)啟了財(cái)務(wù)二次變革的探索之路，也正因?yàn)樽咴谧兏锏那傲校瑳](méi)有太多成功經(jīng)驗(yàn)可進(jìn)行復(fù)用，這無(wú)疑成為項(xiàng)目推進(jìn)最大的難點(diǎn)。

中興新云項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)河南公司財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀及需求的深入調(diào)研，逐漸摸清思路、理清脈絡(luò)，結(jié)合自身在財(cái)務(wù)共享領(lǐng)域十二年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，歷時(shí)10周完成組織人力、業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理全套優(yōu)化方案出具，幫助河南公司實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)規(guī)范運(yùn)營(yíng)、集約運(yùn)營(yíng)、智能運(yùn)營(yíng)，在“智慧財(cái)務(wù)”轉(zhuǎn)型路上取得階段性勝利。具體項(xiàng)目執(zhí)行點(diǎn)在于：

1、規(guī)范運(yùn)營(yíng)。項(xiàng)目對(duì)河南公司現(xiàn)行AA個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面掃描，識(shí)別非標(biāo)或非增值環(huán)節(jié)，從全鏈條入手提出優(yōu)化改進(jìn)建議，全面提升財(cái)務(wù)規(guī)范化運(yùn)行水平，從而提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

2、集約運(yùn)營(yíng)。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)職能集約、信息系統(tǒng)集約和人員集約的優(yōu)化方案設(shè)計(jì)，持續(xù)提升財(cái)務(wù)共享中心集約共享能力和效率。

（1）財(cái)務(wù)職能集約——以全業(yè)務(wù)共享為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)河南公司財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)部組織架構(gòu)、職能、業(yè)務(wù)分工進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)；

（2）信息系統(tǒng)集約——以業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)融合為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)搭建與業(yè)務(wù)平臺(tái)無(wú)縫銜接的集成列賬體系提出優(yōu)化方案；

（3）人員集約——以降本增效為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心勞務(wù)外包方案，在平衡風(fēng)險(xiǎn)與效益基礎(chǔ)上，拓展勞務(wù)外包范圍。

3、智能運(yùn)營(yíng)。依據(jù)集團(tuán)“智慧核算”上線要求，以流程優(yōu)化為基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心、智能IT系統(tǒng)為載體，提出與之適應(yīng)的財(cái)務(wù)核算及管理建議。

與此同時(shí)，中興新云還派出了一支經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)，在深入地市調(diào)研的基礎(chǔ)上，因地制宜，完成河南公司業(yè)財(cái)協(xié)同框架、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)達(dá)成路徑等業(yè)財(cái)方案設(shè)計(jì)，幫助河南公司實(shí)現(xiàn)地市財(cái)務(wù)人員向管理型、價(jià)值型轉(zhuǎn)變。

隨著各項(xiàng)優(yōu)化工作的逐一實(shí)施落地，河南公司此次財(cái)務(wù)共享優(yōu)化提升項(xiàng)目在雙方配合努力下順利完成。未來(lái)，河南公司將以此為基點(diǎn)，在打造“高效、集約、智能、共享”的財(cái)務(wù)體系道路上進(jìn)行更多嘗試，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的不斷提升。