新時(shí)代背景下公安院校機(jī)房實(shí)驗(yàn)室管理和維護(hù)研究

邢煜偉

摘 要：當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基本普及為主要特征的互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代。在這個(gè)背景下，無(wú)論是實(shí)際工作需要還是社會(huì)對(duì)年輕警察的期望，都對(duì)公安院校的警校生計(jì)算機(jī)教育提出了更高的要求。目前，很多的公安院校都重視學(xué)生計(jì)算機(jī)能力的培養(yǎng)，很多課程都會(huì)在計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行授課，這給公安院校的計(jì)算機(jī)機(jī)房帶來(lái)了較大的運(yùn)行壓力，也對(duì)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)提出了更高的要求。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；公安院校；機(jī)房實(shí)驗(yàn)室；管理維護(hù)

1 新時(shí)代背景下對(duì)公安院校機(jī)房實(shí)驗(yàn)室提出新的要求

當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基本全面普及為主要特征的互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，新時(shí)代的到來(lái)對(duì)公安院校提出了新的要求，即必須培養(yǎng)并輸送熟練操作電腦甚至成為初級(jí)專(zhuān)家水平的公安民警。2003年，我國(guó)公安系統(tǒng)具有劃時(shí)代意義的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)——金盾工程開(kāi)始建設(shè)，到2006年一期工程完成，此后經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)，已經(jīng)成為我國(guó)公安系統(tǒng)的基礎(chǔ)性、重要性的信息技術(shù)系統(tǒng)，對(duì)于提升反應(yīng)速度和協(xié)同作戰(zhàn)、提高工作效率和案件偵破率等均具有重要的作用，初步實(shí)現(xiàn)了“數(shù)字化警察”的目的。金盾工程的建設(shè)和使用，對(duì)公安民警的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用水平提出了新的要求，而且在這個(gè)背景下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又同時(shí)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)和信息化時(shí)代，因此，無(wú)論是實(shí)際工作需要還是社會(huì)對(duì)年輕警察的期望，都對(duì)公安院校的警校生計(jì)算機(jī)教育提出了更高的要求。

公安院校的警校生是我國(guó)公安系統(tǒng)新招錄警察的主要來(lái)源，公安院校也因此承擔(dān)著培養(yǎng)和造就新時(shí)代警察的重要任務(wù)。公安院校的計(jì)算機(jī)培養(yǎng)水平，在一定程度上決定著新招錄警察的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于公安院校的非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生主要開(kāi)設(shè)有兩門(mén)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，即《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》和《數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用》，這對(duì)于提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力有較大的幫助，而且隨著各公安院校對(duì)計(jì)算機(jī)課程的重視，紛紛自主開(kāi)設(shè)了相關(guān)課程。提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和水平的重要渠道，除了課程教學(xué)外，重要的是在計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)際上機(jī)操作。而且，目前很多的公安院校都重視多媒體教學(xué)，很多課程如英語(yǔ)等都會(huì)在計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行授課。這樣給公安院校的計(jì)算機(jī)機(jī)房帶來(lái)了較大的運(yùn)行壓力，也對(duì)公安院校機(jī)房實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)提出了更高的要求。

2 公安院校機(jī)房實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)現(xiàn)狀分析

一般來(lái)說(shuō)，公安院校機(jī)房實(shí)驗(yàn)室管理和維護(hù)的主要工作有：第一，計(jì)算機(jī)硬件的管理和維護(hù)，這主要是針對(duì)計(jì)算機(jī)硬件方面，包括計(jì)算機(jī)主機(jī)、鍵盤(pán)和鼠標(biāo)等；第二，計(jì)算機(jī)軟件的管理和維護(hù)，主要是對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)性的辦公軟件和專(zhuān)業(yè)性的軟件進(jìn)行安裝、升級(jí)和維護(hù)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行和各類(lèi)軟件的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及保障兼容性、阻止木馬病毒入侵等問(wèn)題；第三，計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境的管理和維護(hù)，機(jī)房管理人員重要的職責(zé)還包括環(huán)境的管理和維護(hù)，比如保持機(jī)房的清潔、減少灰塵、保持一定的溫度和濕度等。第四，計(jì)算機(jī)機(jī)房開(kāi)放的工作安排，主要包括應(yīng)按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃，保證機(jī)房準(zhǔn)時(shí)開(kāi)放供師生使用等。

新時(shí)期背景下，學(xué)校和師生都對(duì)公安院校機(jī)房實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)提出了新的要求，然而從當(dāng)前公安院校機(jī)房實(shí)驗(yàn)室的管理和人員配置方面來(lái)看，同學(xué)校和師生的期望有一定的差距，主要體現(xiàn)在這幾個(gè)方面。

一是管理人員略顯不足，且技術(shù)水平有待于進(jìn)一步提高。以我校為例，由于近幾年收到遼寧財(cái)政收緊的影響，已經(jīng)有近4年沒(méi)有新招錄工作人員，而且隨著60后工作人員的集中式退休，現(xiàn)在我校很多崗位出現(xiàn)了空缺。在機(jī)房實(shí)驗(yàn)室這方面，也由于人員緊張，不得不一人兼職多人的工作和任務(wù)，導(dǎo)致在管理的精細(xì)度上難以做到較好的狀態(tài)。而且，由于管理人員計(jì)算機(jī)水平參差不齊，計(jì)算機(jī)硬件和軟件更新速度非常快，對(duì)于管理人員的技術(shù)水平形成了較大的挑戰(zhàn)，尤其對(duì)于年齡較大或者非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的工作人員更是如此。

二是計(jì)算機(jī)硬件和軟件的維護(hù)更新工作量較大。由于公安院校機(jī)房實(shí)驗(yàn)室使用頻率較大，部分公共課程、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課程、非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)類(lèi)課程以及部分專(zhuān)業(yè)課，都安排在機(jī)房實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行授課，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的運(yùn)行壓力較大。因此，計(jì)算機(jī)硬件的損耗率比較高，需要及時(shí)進(jìn)行更換和維護(hù)。由于學(xué)生在軟件的操作上存在一定的隨意性，可能對(duì)軟件存在一定的傷害，而且有時(shí)候甚至?xí)驗(yàn)檫B接互聯(lián)網(wǎng)感染計(jì)算機(jī)病毒，從而提高了軟件維護(hù)的工作量。有時(shí)候，在運(yùn)行部分專(zhuān)業(yè)課程相關(guān)的軟件時(shí)，由于學(xué)生的失誤操作，可能導(dǎo)致該軟件不能運(yùn)行，這類(lèi)軟件還需要同生產(chǎn)廠家進(jìn)行聯(lián)系維護(hù)，這類(lèi)工作量就更大，而且也會(huì)影響其他專(zhuān)業(yè)的授課安排。

三是學(xué)生操作等使用習(xí)慣和責(zé)任心等方面有待提高。隨著計(jì)算機(jī)硬件水平的提高，因?yàn)閷W(xué)生操作等方面所導(dǎo)致的硬件損壞的比例在降低，但同時(shí)對(duì)軟件的影響程度在提高。客觀上說(shuō)，隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，大學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平有了較大程度的提高，基本的計(jì)算機(jī)操作在進(jìn)入院校學(xué)習(xí)之前就基本具備了。但是在進(jìn)入大學(xué)后，在計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作的時(shí)候，往往會(huì)因?yàn)樨?zé)任心等方面，對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件形成一定的損壞。比如，可能因?yàn)檐浖僮鞯牟豁樌?，而?qiáng)行關(guān)機(jī)；或者因?yàn)樵谄綍r(shí)計(jì)算機(jī)的使用中，形成了強(qiáng)行關(guān)閉軟件的習(xí)慣而不是正常使用軟件中的退出選項(xiàng)，這些習(xí)慣和責(zé)任心等方面的因素，都會(huì)提高公安院校機(jī)房實(shí)驗(yàn)室管理和維護(hù)的工作量。

3 公安院校機(jī)房實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)優(yōu)化建議

3.1 加強(qiáng)公安院校機(jī)房實(shí)驗(yàn)室人員隊(duì)伍建設(shè)

公安院校機(jī)房實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理，事關(guān)公安院校學(xué)生計(jì)算機(jī)水平和能力培訓(xùn)的關(guān)鍵，因此，學(xué)校應(yīng)重視公安院校機(jī)房實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)尤其是人員隊(duì)伍建設(shè)。一是應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)充公安院校機(jī)房實(shí)驗(yàn)室管理人員。應(yīng)根據(jù)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室的人員編制，及時(shí)補(bǔ)充管理人員，尤其是在關(guān)鍵的技術(shù)崗位上，更應(yīng)保障人員配備。二是應(yīng)積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)化人才，形成結(jié)構(gòu)合理的計(jì)算機(jī)機(jī)房管理團(tuán)隊(duì)。隨著計(jì)算機(jī)硬件和軟件的飛速發(fā)展，對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員的技術(shù)性要求也越來(lái)越高，積極引進(jìn)計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才，有利于為公安院校形成結(jié)構(gòu)合理的機(jī)房管理團(tuán)隊(duì)。三是應(yīng)加強(qiáng)對(duì)在職人員的進(jìn)修和培訓(xùn)。應(yīng)支持在職人員尤其是青年教職工參加多渠道多形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和在職進(jìn)修等技能提升方式，鼓勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)并提升計(jì)算機(jī)水平。四是進(jìn)一步優(yōu)化職業(yè)提升空間。公安院校計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室在引進(jìn)高水平的人才時(shí)，由于不能提供較好的職業(yè)上升空間，往往出現(xiàn)“想要的人才招不來(lái)，招來(lái)的人才不一定合適”的困境。因此，應(yīng)從體制機(jī)制上進(jìn)行一定的創(chuàng)新，比如建立實(shí)驗(yàn)室在職人員和教師的雙向互通機(jī)制，即在職人員可以參與教學(xué)、教師也在實(shí)驗(yàn)室兼職等形式。

3.2 優(yōu)化并完善計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室管理制度

計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室管理制度是計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的核心制度，對(duì)于機(jī)房實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)行提供重要保障。因此，公安院校計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室管理部門(mén)應(yīng)針對(duì)學(xué)校的實(shí)際情況和新時(shí)代需要，及時(shí)優(yōu)化并完善實(shí)驗(yàn)室管理制度。筆者認(rèn)為，公安院校計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室管理制度應(yīng)具體包括這幾個(gè)方面的制度。

一是基本操作規(guī)范?；静僮饕?guī)范是對(duì)上機(jī)操作的基本要求和制度，應(yīng)該主要對(duì)使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行基本的登記、安全使用、環(huán)境維護(hù)等方面的規(guī)定。比如，應(yīng)該對(duì)每次使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行登記管理，這樣能提示學(xué)生對(duì)所操作的計(jì)算機(jī)進(jìn)行安全操作，實(shí)際上也是對(duì)學(xué)生的操作約束，以免一旦發(fā)生故意損壞時(shí)能找到責(zé)任人。也應(yīng)包括基本的安全維護(hù)，比如對(duì)于計(jì)算機(jī)所使用的插座進(jìn)行管理和維護(hù)，尤其是做好防水處理，避免引發(fā)火災(zāi)等。

二是計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備的管理制度。首先應(yīng)對(duì)整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的計(jì)算機(jī)硬件和軟件進(jìn)行資產(chǎn)登記管理，防止資產(chǎn)的流失，做到臺(tái)賬清晰、責(zé)任明確。其次，應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件和硬件的使用制定制度。比如，在計(jì)算機(jī)的硬件使用上，應(yīng)要求學(xué)生需按照老師的要求進(jìn)行操作；在軟件的使用上，應(yīng)根據(jù)授課安排進(jìn)行操作，而不能使用和安裝其他無(wú)關(guān)軟件。

三是建立防火墻制度。由于公安院校在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課的授課時(shí)，可能會(huì)使用到一些專(zhuān)業(yè)性的軟件，這就要求具有一定的保密性，尤其是防止計(jì)算機(jī)病毒及其在局域網(wǎng)內(nèi)的傳播。因此，應(yīng)在每臺(tái)計(jì)算機(jī)上安裝專(zhuān)門(mén)的防火墻或者殺毒軟件，并對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行及時(shí)的軟件升級(jí)。同時(shí)，在進(jìn)行授課或者使用時(shí)，也應(yīng)提醒學(xué)生不應(yīng)未經(jīng)許可時(shí)登錄互聯(lián)網(wǎng)，更不能隨意安裝軟件。

3.3 進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室的投入力度

近年來(lái)，計(jì)算機(jī)的硬件和軟件發(fā)展速度非?？?，更新速度也極為迅速，更加之計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室使用頻率較高，因此，公安院校應(yīng)加大對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室的投入力度。建議每年安排專(zhuān)門(mén)的預(yù)算，對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室的部分設(shè)備進(jìn)行更新，并依據(jù)學(xué)校各專(zhuān)業(yè)的實(shí)際需要增加購(gòu)買(mǎi)新的設(shè)備。尤其是近年來(lái)我國(guó)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，鼓勵(lì)各學(xué)校加大投入，購(gòu)買(mǎi)和使用正版軟件。由于軟件的預(yù)算一般都較大，甚至有時(shí)候超過(guò)了硬件投入，因此應(yīng)逐年安排專(zhuān)門(mén)的經(jīng)費(fèi)用于軟件方面的購(gòu)置。如果是某個(gè)專(zhuān)業(yè)特殊需要的軟件，應(yīng)向?qū)W校單獨(dú)提出申請(qǐng)。

4 結(jié)語(yǔ)

公安院校計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)著提高全校師生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的重要任務(wù)，新時(shí)期下對(duì)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)提出了更高的要求。為此，我們應(yīng)在管理人員隊(duì)伍建設(shè)、制度優(yōu)化和資金保障等三個(gè)方面同時(shí)發(fā)力，不斷提升機(jī)房實(shí)驗(yàn)室管理和維護(hù)水平。

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