威斯頓相互作用法在社會保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)中的實(shí)踐

摘 要：高校人文社會科學(xué)類專業(yè)課程中，有相當(dāng)一部分兼具理論性和實(shí)踐性，對教學(xué)方法提出了較高要求。傳統(tǒng)授課方式能夠較好地完成理論知識的傳授，但缺乏實(shí)踐內(nèi)容仍將影響最終的教學(xué)效果?；趩柧碚{(diào)查結(jié)果，了解學(xué)生學(xué)習(xí)需求，從而確定非社保專業(yè)學(xué)生《社會保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)所面臨的挑戰(zhàn)，并采用威斯頓相互作用法的討論式教學(xué)模式對原有教學(xué)方式進(jìn)行改革。教學(xué)結(jié)果表明該模式在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、增強(qiáng)師生交流互動、深化知識理解等方面較傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式更具優(yōu)越性。

關(guān)鍵詞：社會保險(xiǎn)學(xué)；教學(xué)模式；威斯頓相互作用法；遷移學(xué)習(xí)

理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，構(gòu)建高效課堂是教育變革的一個(gè)重要領(lǐng)域。社會保險(xiǎn)學(xué)課程作為勞動與社會保障專業(yè)本科生必修課程，以及人力資源管理、保險(xiǎn)學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)課程，其重要意義不言而喻。作為一門兼具理論性與實(shí)踐性的課程，如何使學(xué)生能夠在理解和掌握社會保險(xiǎn)理論和知識體系的基礎(chǔ)上，了解我國社會保險(xiǎn)領(lǐng)域的政策動態(tài)和實(shí)務(wù)工作，是決定該課程教學(xué)效果的關(guān)鍵因素之一，也是確保高校能否向社會輸入高質(zhì)量社會保障相關(guān)人才的決定性因素之一。

1 威斯頓相互作用法的內(nèi)涵

美國教育心理學(xué)家布魯納認(rèn)為：學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)者內(nèi)部心理結(jié)構(gòu)的形成和改組，教學(xué)就是促進(jìn)學(xué)習(xí)者內(nèi)部心理結(jié)構(gòu)的形成或改組。因此教育的目標(biāo)不僅是要培養(yǎng)成績優(yōu)異的學(xué)生，而且還要幫助每個(gè)學(xué)生獲得最好的理智發(fā)展。教育主要是“培養(yǎng)學(xué)生的操作技能、觀察技能、想象技能以及符號運(yùn)算技能”。

根據(jù)威斯頓對教學(xué)方法的分類，可以按照教師在教學(xué)過程中扮演的角色將教學(xué)方法分為：教師中心法、相互作用法、個(gè)體化方法以及實(shí)踐方法。其中教師中心法以教師講授知識點(diǎn)為主，主要包括講授、提問、論證等方法，是傳統(tǒng)的教學(xué)方法之一，也是目前我國一部分高校專業(yè)課程采取的教學(xué)方法。但是，這種教學(xué)方法對于課程的考察往往偏重學(xué)生對知識點(diǎn)的記憶，其結(jié)果是課程結(jié)束后，學(xué)生只記住了“是什么”，而未能進(jìn)一步思索“為什么”；抑或是學(xué)生只記住結(jié)果，卻沒有掌握獲得結(jié)果的方法。這無疑背離了大學(xué)教育的初衷，使得大學(xué)教育淪為“更專業(yè)細(xì)分的中小學(xué)教育”。為了實(shí)現(xiàn)大學(xué)教育的目標(biāo)，同時(shí)提高課堂教學(xué)效果，就需要鼓勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己猜想的價(jià)值和問題，以實(shí)現(xiàn)能夠得出假設(shè)的激活效應(yīng)；并培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用心智解決問題能力的信心。鑒于課程性質(zhì)，目前人文社科類專業(yè)部分課程無法采用個(gè)體化方法或?qū)嵺`方法，為此，研究通過相互作用法改善教學(xué)效果的路徑也是必然之舉。相互作用法是在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生以全班或小組為單位，圍繞教材的中心問題，各抒己見，通過討論或辯論活動（包括同伴教學(xué)、小組設(shè)計(jì)等），獲得知識或鞏固知識的一種教學(xué)方法（表1）。

2 社會保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)方法面臨的挑戰(zhàn)

社會保險(xiǎn)學(xué)課程的理論性強(qiáng)，貼近民生問題，在實(shí)踐中又與學(xué)生們息息相關(guān)。因此，教學(xué)中不僅要有完整的理論體系，而且還要重視實(shí)踐教學(xué)。但是，社會保險(xiǎn)學(xué)課程所涉及的相關(guān)內(nèi)容在實(shí)踐中還面臨諸多問題，而本科學(xué)生由于缺少實(shí)踐參與，沒有機(jī)會與社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流，對這些問題的認(rèn)識難免會有所欠缺。因此，傳統(tǒng)教學(xué)方式將影響教學(xué)效果的進(jìn)一步提高，還會由于或多或少的“重復(fù)學(xué)習(xí)”而挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)積極性；同時(shí)由于在教學(xué)過程中沒有給學(xué)生創(chuàng)造了解社保領(lǐng)域政策動態(tài)和實(shí)踐中的問題的機(jī)會，未來就業(yè)后在面對各類問題時(shí)難免有措手不及之感。充實(shí)、更新社會保險(xiǎn)學(xué)的課程內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，增強(qiáng)參與性，應(yīng)該成為社會保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)改革的主旨。

3 相互作用法在社會保險(xiǎn)學(xué)課程中的實(shí)踐

教育心理學(xué)家一般認(rèn)為，學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)可以從不同的角度進(jìn)行分類或分析其結(jié)構(gòu)，其中之一是從起源上將學(xué)習(xí)動機(jī)分為直接的學(xué)習(xí)動機(jī)與間接的學(xué)習(xí)動機(jī)。前者指由學(xué)習(xí)活動本身或?qū)W科內(nèi)容的吸引性而直接引起的學(xué)習(xí)動機(jī)；后者則指由于了解學(xué)習(xí)的社會意義而間接引起的對待學(xué)習(xí)的態(tài)度。直接的學(xué)習(xí)動機(jī)比較具體，帶有更多的短期性，且有實(shí)效；間接的學(xué)習(xí)動機(jī)具有更多的社會性與理智色彩，富有長期性。這二者雖有差別，但是作為教育工作者，若想更好地推動學(xué)生積極學(xué)習(xí)，就需要將這兩類動機(jī)有機(jī)結(jié)合并促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的整體提升。為此，在實(shí)踐中嘗試進(jìn)行教學(xué)方法的改革時(shí)，需要首先了解學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)，明確學(xué)生學(xué)習(xí)期望，以便將教學(xué)方法的改革與學(xué)生需求進(jìn)行精準(zhǔn)對接。

3.1 學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)及目的分類

此次調(diào)查在即將選修社會保險(xiǎn)學(xué)課程的本科生中共發(fā)放問卷94份，回收有效問卷81份。調(diào)查表明，學(xué)生對于社會保險(xiǎn)實(shí)踐中的問題有著較高的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)大部分人有明確的學(xué)習(xí)目的（見表2）。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，可以將學(xué)生學(xué)習(xí)社會保險(xiǎn)學(xué)的動機(jī)與目的歸納為以下三個(gè)方面。

首先，期望將所學(xué)知識能與本人生活相聯(lián)系。在問卷中共有兩成多的學(xué)生選擇了“希望了解普通勞動者可以享受到的社會保險(xiǎn)權(quán)益”，部分學(xué)生特別提出“希望了解大學(xué)在校生可以享受到哪些社會保險(xiǎn)待遇”。

其次，學(xué)生期望所學(xué)知識能在未來入職后進(jìn)行轉(zhuǎn)化。此次問卷調(diào)查對象中一部分是人力資源管理專業(yè)學(xué)生，預(yù)期他們中的大部分人以后會從事人力資源管理相關(guān)工作，經(jīng)辦社會保險(xiǎn)是他們的事務(wù)性工作之一。在本次調(diào)查中，有些學(xué)生希望了解未來工作后如何處理“社會保險(xiǎn)相關(guān)工作”，還有的希望了解“企業(yè)可能面臨的員工社會保險(xiǎn)相關(guān)問題以及如何解決這些問題”。因此，學(xué)生對于遷移學(xué)習(xí)也有一定的需求，迫切需要了解課堂所學(xué)內(nèi)容與未來工作應(yīng)用之間是否存在聯(lián)系以及應(yīng)如何建立聯(lián)系。

最后，學(xué)生期望學(xué)到本領(lǐng)域內(nèi)最新、最前沿的知識。由于社會保險(xiǎn)關(guān)系到國計(jì)民生，我國政府一貫重視其發(fā)展，每年都會出臺一系列新的法規(guī)和政策。在調(diào)查中，有近四成的學(xué)生提出“希望了解我國現(xiàn)行的社會保險(xiǎn)制度”，并特別說明“希望了解國家的最新政策以及未來的改革方向”。

本次調(diào)查的結(jié)果顯示出學(xué)生對社會保險(xiǎn)學(xué)課程的關(guān)注點(diǎn)主要集中于“社會保險(xiǎn)最新的發(fā)展”、“社會保險(xiǎn)對我有什么意義”以及“作為人力資源管理從業(yè)者，工作后可能接觸到的社會保險(xiǎn)知識”這三大問題，其中第一點(diǎn)可視為學(xué)生對社會保險(xiǎn)學(xué)科本身具有較高興趣，因此可以產(chǎn)生直接學(xué)習(xí)動機(jī)；后兩點(diǎn)是學(xué)生對社會保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的社會意義的關(guān)注，由此可能引發(fā)間接學(xué)習(xí)動機(jī)。因此社會保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)的挑戰(zhàn)在于如何有機(jī)整合教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)計(jì)，從而激發(fā)學(xué)生直接和間接學(xué)習(xí)動機(jī)，達(dá)到更好的教學(xué)效果。

3.2 基于相互作用法對教學(xué)方式的改進(jìn)

基于對學(xué)生動機(jī)和學(xué)習(xí)目的的調(diào)查，在社會保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)過程中選擇從幾個(gè)方面入手，探索提高學(xué)生課堂參與，進(jìn)而提高教學(xué)效果的互動式教學(xué)方法。試圖通過構(gòu)建以學(xué)生為主體，建立教師與學(xué)生雙向互動渠道的課堂教學(xué)新模式。

3.2.1 利用學(xué)生天然的好奇心，激發(fā)學(xué)生參與探究活動

社保領(lǐng)域是關(guān)系到國計(jì)民生的大事，在社保領(lǐng)域內(nèi)新的變革多，熱點(diǎn)多。同時(shí)，成長在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)新聞有天然的好奇心，對于網(wǎng)絡(luò)資源的搜尋也更為熟悉。因此在社會保險(xiǎn)學(xué)的授課過程中引入了新聞討論。以學(xué)生為主導(dǎo)，通過對社保新聞的分享、討論以及教師的講解，一方面提高學(xué)生課堂參與程度，另一方面豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。

從實(shí)踐情況看，學(xué)生把握社保新聞熱點(diǎn)的能力突出，所選擇的新聞基本涵蓋了當(dāng)前社保領(lǐng)域的主要改革內(nèi)容及民眾最關(guān)注的焦點(diǎn)。新聞分享活動也在一定程度上使得學(xué)生們了解到了最新的社保領(lǐng)域發(fā)展和變革，實(shí)現(xiàn)了授課前設(shè)定的目標(biāo)。

3.2.2 選擇適合于學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的方式，促進(jìn)學(xué)習(xí)

為使學(xué)生更真切地了解實(shí)踐中社會保險(xiǎn)相關(guān)制度可能遇到的問題及解決措施，授課過程中通過適時(shí)插入案例討論的方式，為學(xué)生構(gòu)建模擬的實(shí)踐情境，并通過組織課堂討論的形式激發(fā)學(xué)生主動思考的熱情，最終引導(dǎo)學(xué)生得出結(jié)論。通過這種案例討論形式，既豐富了教學(xué)方式，活躍了課堂氣氛，同時(shí)使學(xué)生能夠較為真切地理解現(xiàn)實(shí)中可能遇到的實(shí)際問題。通過先提出問題，組織學(xué)生進(jìn)行小組討論，由學(xué)生給出答案，再進(jìn)行相關(guān)知識講解的方式，促進(jìn)學(xué)生思考。此外，在教師就相關(guān)知識點(diǎn)進(jìn)行講解后，再給出一些實(shí)踐中的案例供學(xué)生進(jìn)行討論，以此檢驗(yàn)學(xué)生對該知識點(diǎn)掌握情況，同時(shí)幫助學(xué)生能將所學(xué)知識加以運(yùn)用。例如在工傷保險(xiǎn)課程中，在講授我國《工傷保險(xiǎn)條例》（以下簡稱《條例》）有關(guān)工傷認(rèn)定的七種情形后，為了更好地使學(xué)生認(rèn)識到工傷認(rèn)定實(shí)踐中可能遇到的不同情形以及社保行政機(jī)構(gòu)的認(rèn)定依據(jù)，以作為對《條例》規(guī)定的實(shí)踐化理解，采用了案例討論的形式。通過這樣一節(jié)集中的案例討論課，學(xué)生對工傷認(rèn)定有了更為深刻的認(rèn)識，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到有效激發(fā)。

3.2.3 根據(jù)課堂反饋，及時(shí)調(diào)整教學(xué)序列

根據(jù)學(xué)生課堂反饋情況，一方面縮減社會保險(xiǎn)基本概念、作用、意義、發(fā)展歷程的課時(shí)。只在教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行簡要回顧，作為對已掌握知識點(diǎn)的復(fù)習(xí)。所采取的方式是課堂講授與提問相結(jié)合，以便能幫助學(xué)生更好地復(fù)習(xí)相關(guān)知識點(diǎn)，明確自身知識掌握上的不足之處，完善理論體系，逐漸形成知識網(wǎng)絡(luò)。另一方面增加五大險(xiǎn)種討論課時(shí)。在講授過程中注意增加我國新的政策，改革方向，作為一般員工、企業(yè)管理者以及自由職業(yè)者在實(shí)踐中分別可能遇到的問題及其解決方式，以及其他一些現(xiàn)實(shí)問題等。

3.2.4 創(chuàng)設(shè)可讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)的環(huán)境

以往的社會保險(xiǎn)學(xué)課程通常是在一個(gè)學(xué)期的課程完成后，由教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行總復(fù)習(xí)。但這一方式不利于充分調(diào)動起學(xué)生的主觀能動性，同時(shí)不利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)揮。在相互作用法實(shí)踐的過程中，教師鼓勵學(xué)生結(jié)成學(xué)習(xí)小組，在每一章內(nèi)容學(xué)習(xí)完畢后，由學(xué)習(xí)小組的成員共同討論并繪制思維導(dǎo)圖，并在學(xué)期結(jié)束前組織各個(gè)學(xué)習(xí)小組間互相展示思維導(dǎo)圖，并互相考量知識點(diǎn)掌握情況。繪制結(jié)構(gòu)清晰的思維導(dǎo)圖作為一種基于系統(tǒng)思考的知識建構(gòu)策略，一是作為對剛剛講完內(nèi)容的一個(gè)總結(jié)；二是幫助學(xué)生直觀感受每一部分的重點(diǎn)內(nèi)容。同時(shí)，在繪制思維導(dǎo)圖的過程中，也是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)環(huán)境的過程。

3.3 教學(xué)實(shí)踐效果評估

根據(jù)教師效能理論，從教學(xué)效果評估調(diào)查可以看出，此次教學(xué)改革實(shí)踐效果良好。學(xué)生對于此次課程的教學(xué)改革實(shí)踐接受度較高，特別是對于增加案例和繪制思維導(dǎo)圖這兩項(xiàng)，學(xué)生普遍反映良好（見表3）。

相互作用法是威斯頓對教學(xué)方法分類中重要的一類，這種方法充分利用了學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間等多向信息交流。同時(shí)，這種教學(xué)方式下學(xué)生的學(xué)習(xí)過程是在他們積極參與下完成的，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性要求更高。案例教學(xué)是理論教學(xué)的輔助手段，是為了便于學(xué)生更深刻理解理論知識，也是為了敦促學(xué)生積極思考的一種方式。通過相互作用法的教學(xué)方式，可以有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)社會保險(xiǎn)學(xué)的過程中，既掌握理論知識，又能了解理論在實(shí)踐中的應(yīng)用，同時(shí)促進(jìn)充分調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，是一舉多得的嘗試。

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