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    找到愿意支付的人,而不是有錢人

    2018-04-23 16:53:52譚保羅
    南風(fēng)窗 2018年8期
    關(guān)鍵詞:有錢人豪車三觀

    譚保羅

    以前,有些年輕朋友問我應(yīng)該如何創(chuàng)業(yè),我一般會(huì)給出一個(gè)微觀建議,就是你最好做資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率快的行業(yè),比如一家桂林米粉店。要問原因,可以參閱我以前寫的文章。

    但現(xiàn)在,我又多了一個(gè)建議—你的客戶群體,一定要鎖定那些愿意支付的人,而不是有錢人。給出這個(gè)建議,和我最近開始關(guān)注一些短視頻社交網(wǎng)站有關(guān)。

    前幾天,我的朋友圈有人轉(zhuǎn)發(fā)了一個(gè)視頻,來自于一家短視頻社交網(wǎng)站,刷新了我的三觀。

    一位化著濃妝的妙齡女子,在盤子里放了兩塊煮熟的肥豬肉,真的很肥,是做梅菜扣肉的那一類。而且很大塊,一塊差不多有五六斤。

    這個(gè)女子開始吃豬肉,每一口都咬下一大塊,囫圇吞棗,嚼了幾下就吞下去了。吃完一塊五六斤的肥豬肉,用時(shí)不到一分鐘。

    這個(gè)視頻讓我想到了鴻門宴,樊噲為了救劉邦,在項(xiàng)羽面前證明自己的勇猛,大口吃了一只生豬腿。這個(gè)姑娘一點(diǎn)不比他差。

    但說實(shí)話,這個(gè)妙齡女子吃肥豬肉的視頻,最開始的確讓我有點(diǎn)難受。因?yàn)?,這種飲食方式并不利于健康。但多看了幾遍,我倒覺得還挺可愛的,有趣。

    最后,我意識(shí)到這不過是一家短視頻社交網(wǎng)站的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品必須要刷新三觀,必須要像一股泥石流那樣勇猛,才能吸引觀眾。如何吸引觀眾?很簡單,用視聽刺激,啟動(dòng)用戶大腦內(nèi)的多巴胺反饋機(jī)制。

    多巴胺是什么?它是一種神經(jīng)傳導(dǎo)物質(zhì),是一種腦內(nèi)分泌物,用來幫助細(xì)胞傳送脈沖,影響一個(gè)人的情緒。

    不久前,蘋果公司CEO庫克說,“社交網(wǎng)絡(luò)正在通過短期的、多巴胺驅(qū)動(dòng)的反饋機(jī)制,摧毀社會(huì)的運(yùn)作方式。”他的話顯然是針對(duì)競爭對(duì)手,但這話的確有那么一些道理。

    多巴胺主要負(fù)責(zé)大腦的情欲等感覺,將興奮或者開心的信息傳遞。當(dāng)然,也與上癮有關(guān)。神經(jīng)科學(xué)家阿爾維德·卡爾森(Arvid Carlsson)通過研究,確定多巴胺為腦內(nèi)信息傳遞者的角色,這使他贏得了2000年諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)。

    某種意義上講,全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的崛起,其背后的推動(dòng)力就是這個(gè)多巴胺。Facebook、騰訊等社交類公司的崛起,無疑也是因?yàn)槎喟桶?。扎克伯格希望找到女朋友,但他?dāng)時(shí)其貌不揚(yáng),所以搞了網(wǎng)站。同樣,騰訊公司的QQ也有男女交友的功能。

    更有意思的是,看起來高大上的第三方支付,同樣是這個(gè)邏輯。鋼鐵俠馬斯克做貝寶(PayPal)的那個(gè)年代,那些在網(wǎng)上搜尋特殊內(nèi)容的年輕男性,出于隱私和安全的需要,并不愿意直接對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行支付。于是,便有了第三方支付的需求。

    另外,共享汽車最初也并不是美國人真的要共享汽車—美國的汽車普及率如此之高,實(shí)在想不到還要共享做什么。共享汽車最初的發(fā)軔,其實(shí)是共享豪車,即那些財(cái)富水平超出一般人的美國成年男性,希望用豪車將自己和普通男性加以區(qū)分。區(qū)分了有什么用?我不知道,你知道的話,一定告訴我。

    一部互聯(lián)網(wǎng)歷史,就是一部多巴胺反饋機(jī)制發(fā)揮神奇功效的歷史。不久前,蘋果公司CEO庫克說,“社交網(wǎng)絡(luò)正在通過短期的、多巴胺驅(qū)動(dòng)的反饋機(jī)制,摧毀社會(huì)的運(yùn)作方式?!彼脑掞@然是針對(duì)競爭對(duì)手,但這話的確有那么一些道理。對(duì)嗎?

    不過,在這篇文章里,我談的不是社會(huì)問題,而是創(chuàng)業(yè)問題。那么,我們就應(yīng)該積極地看待利用多巴胺反饋機(jī)制進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)。你必須知道,在多巴胺反饋機(jī)制下,人的支付欲望的強(qiáng)大,往往超出你的想象。

    找到那些愿意支付的人,而不是有錢人,這是多巴胺反饋機(jī)制對(duì)創(chuàng)業(yè)最大的啟發(fā)。

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    以稀為貴 這些民國錢幣能換豪車!
    海峽姐妹(2016年6期)2016-02-27 15:20:58
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