災(zāi)難新聞存在的問(wèn)題和報(bào)道原則

徐蔚 李曉夢(mèng)

[摘要]災(zāi)難是人類生活避不開的事件，災(zāi)難通常具有突發(fā)性，在災(zāi)難到來(lái)時(shí)，人們會(huì)通過(guò)媒體獲取對(duì)災(zāi)難事件的認(rèn)知，因此新聞媒體的災(zāi)難新聞報(bào)道至關(guān)重要。本文闡述了當(dāng)前國(guó)內(nèi)新聞媒體對(duì)災(zāi)難新聞的報(bào)道存在的問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題提出了報(bào)道時(shí)應(yīng)遵循的原則。

[關(guān)鍵詞]災(zāi)難新聞 人文關(guān)懷 報(bào)道原則

一、災(zāi)難新聞的概念

早期社會(huì)學(xué)者S.Fritz曾指出。災(zāi)難指的是發(fā)生在特定時(shí)空的一個(gè)社會(huì)事件，它會(huì)對(duì)社會(huì)或社會(huì)的某個(gè)區(qū)域帶去巨大的破壞和影響，使得群眾的人身財(cái)產(chǎn)受到損失，也可能會(huì)導(dǎo)致社會(huì)結(jié)構(gòu)瓦解。

災(zāi)難新聞的涵蓋范圍很廣，包括地震、颶風(fēng)、海嘯、惡劣天氣、火山爆發(fā)、洪水等自然災(zāi)害和火災(zāi)、礦難、公共衛(wèi)生事件、車禍、恐怖襲擊、戰(zhàn)爭(zhēng)等社會(huì)災(zāi)難。由于災(zāi)難事件本身具有的悲劇色彩，災(zāi)難新聞也有著不可消除的震撼性、突發(fā)性、負(fù)面性等特點(diǎn)，會(huì)給受眾帶去心理上沉重的閱讀體驗(yàn)，其新聞價(jià)值不言而喻，災(zāi)難新聞一經(jīng)面世，會(huì)迅速成為受眾關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。

在災(zāi)難爆發(fā)時(shí)，人們對(duì)媒體的信息訴求大大增多，成功的災(zāi)難新聞報(bào)道可以在起到一定的穩(wěn)定社會(huì)輿論作用，如若報(bào)道不當(dāng)，則會(huì)導(dǎo)致謠言跑的比真相快，人心惶惶，影響社會(huì)的正常秩序。

二、當(dāng)前災(zāi)難新聞報(bào)道存在的問(wèn)題

近年來(lái)，我國(guó)媒體環(huán)境對(duì)災(zāi)難報(bào)道的認(rèn)識(shí)不斷加深，我國(guó)新聞媒體對(duì)災(zāi)難新聞的報(bào)道模式早已有了轉(zhuǎn)變與突破，但當(dāng)前媒體的災(zāi)難報(bào)道依然存在不少問(wèn)題。

1.災(zāi)難報(bào)道媚俗化、娛樂(lè)化。新聞報(bào)道媚俗化指的是媒體為了迎合受眾，刻意降低報(bào)道作品的審美水準(zhǔn)和道德水平，甚至不考慮新聞價(jià)值和職業(yè)道德對(duì)某一事件進(jìn)行跟風(fēng)報(bào)道。在災(zāi)難新聞報(bào)道中，媚俗化傾向至今仍然存在，一是有的記者為了塑造救災(zāi)者或慰問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)悲天憫人的高尚情懷，將災(zāi)難新聞當(dāng)成會(huì)議新聞來(lái)報(bào)道，忽略了災(zāi)難事件中的其他普通人。二是有的記者為了尋找博人眼球的“亮點(diǎn)”，刻意把報(bào)道焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向一些災(zāi)難奇聞和圖景.有些甚至是血淋漓的畫面，不僅對(duì)受災(zāi)者造成二次傷害，也在全社會(huì)傳播了一種恐怖氛圍。

娛樂(lè)化是指災(zāi)難新聞把報(bào)道焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到災(zāi)難中充滿娛樂(lè)性和趣味性的事件中，比如在汶川地震中，《成都商報(bào)》就對(duì)地震中幸存的一只豬進(jìn)行了大篇幅的報(bào)道，雖然文采頗佳，但記者用了大量語(yǔ)句陳述豬的想法，未免太過(guò)違背新聞?wù)鎸?shí)性原則。此外，在災(zāi)難面前，有人流離失所，有人痛失家人，作為媒體自然有鼓舞使其振作的責(zé)任，但強(qiáng)行制造娛樂(lè)氛圍實(shí)在是不恰當(dāng)。

2.消息被相關(guān)部門封鎖，媒體反應(yīng)滯后，謠言借助網(wǎng)絡(luò)瘋傳。按理來(lái)說(shuō)，災(zāi)難事件都是突發(fā)性事件，在時(shí)效性上新聞媒體的報(bào)道應(yīng)該是刻不容緩，但有時(shí)會(huì)出現(xiàn)消息被相關(guān)部門封鎖，致使地方媒體的反應(yīng)都滯后，其他全國(guó)性媒體則更加無(wú)法掌握全部信息的情況。災(zāi)難新聞的即時(shí)報(bào)道具有重大意義，即時(shí)真實(shí)地報(bào)道災(zāi)難事件，不僅會(huì)在一定程度上加速救援進(jìn)程，而且還能安定社會(huì)，最重要的是在互聯(lián)網(wǎng)傳播信息如此之快的今天，越早報(bào)道災(zāi)難新聞就越有利于獲取公眾信任，避免謠言肆意流傳，反之，若報(bào)道不及時(shí)，可能會(huì)耽誤救援，使災(zāi)難的惡性影響輻射開來(lái)，甚至影響到其他區(qū)域。同時(shí)也會(huì)給受眾一種主流媒體反應(yīng)緩慢、信息不可靠的刻板印象。

3.災(zāi)難新聞報(bào)道中.媒體傳播缺失人文關(guān)懷。突發(fā)性的災(zāi)難事件會(huì)對(duì)社會(huì)造成巨大的破壞，人們對(duì)外界信息的認(rèn)知大多數(shù)來(lái)源于媒體的報(bào)道，因此，媒體的災(zāi)難新聞報(bào)道就直接影響到人們對(duì)災(zāi)難事件的認(rèn)知。災(zāi)難新聞報(bào)道中融入人文關(guān)懷，可以緩解甚至是消除人們面對(duì)災(zāi)難事件時(shí)的消極情緒。然而，當(dāng)前國(guó)內(nèi)新聞媒體的災(zāi)難新聞報(bào)道卻出現(xiàn)人文關(guān)懷缺失的現(xiàn)狀，這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是有些報(bào)道“官味”太濃，注重救災(zāi)舉措和政府政績(jī)，而非災(zāi)難事件中真正的主角——受災(zāi)群眾和廣大救災(zāi)人士：二是為了搶占新聞”噱頭“，個(gè)別媒體在災(zāi)難新聞報(bào)道時(shí)竭力去渲染災(zāi)難血腥、暴力、殘忍的一面，漠視事件中的個(gè)體災(zāi)難；三是部分新聞工作者缺乏同理心，在采訪受災(zāi)者時(shí)不為他們考慮，提問(wèn)和報(bào)道都對(duì)受災(zāi)者造成二次創(chuàng)傷。

4.災(zāi)難報(bào)道止步于對(duì)事件及影響的客觀陳述.缺乏對(duì)災(zāi)難進(jìn)行深刻思考與反思。災(zāi)難分為自然災(zāi)難和社會(huì)災(zāi)難，社會(huì)災(zāi)難一般是人為原因引發(fā)，比如大樓傾斜、大橋坍塌、石油管爆炸等災(zāi)難，通過(guò)預(yù)防完全可以避免。而自然災(zāi)害看上去和人類無(wú)關(guān)，實(shí)際上背后也有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，比如泥石流這類自然災(zāi)害，與人類的濫砍濫伐破壞生態(tài)環(huán)境和地質(zhì)結(jié)構(gòu)有密不可分的關(guān)系。此外，除了引發(fā)災(zāi)難的原因外，救災(zāi)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，如何避免同類災(zāi)害再次發(fā)生，普通公眾的應(yīng)做之事等都需要媒體引導(dǎo)大家去關(guān)注和反思，而不是一味地沉浸在對(duì)救災(zāi)英雄的歌功頌德中。

三、災(zāi)難新聞報(bào)道應(yīng)該堅(jiān)持的原則

1.堅(jiān)持報(bào)道的時(shí)效性和真實(shí)性原則。時(shí)效性和真實(shí)性對(duì)于新聞來(lái)說(shuō)很重要，而在災(zāi)難新聞報(bào)道中，這兩點(diǎn)尤其重要。災(zāi)難事件發(fā)生時(shí)，新聞媒體應(yīng)第一時(shí)間通過(guò)遠(yuǎn)程采訪或直接到達(dá)事件發(fā)生地，第一時(shí)間發(fā)布信息，同時(shí)利用傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)全媒體組合報(bào)道方式，方能在災(zāi)難事件中取得話語(yǔ)權(quán)。新聞媒體還應(yīng)利用自身的資源優(yōu)勢(shì)，第一時(shí)間整合各方信息，做到文字、圖像、聲音并用，全面真實(shí)地在第一時(shí)間向社會(huì)公開災(zāi)難事件和救援進(jìn)度，避免流言、謠言帶來(lái)社會(huì)恐慌。

2.注重人文關(guān)懷對(duì)災(zāi)難事件不過(guò)度渲染.避免造成“二次創(chuàng)傷”和社會(huì)恐慌。災(zāi)難新聞報(bào)道的問(wèn)題，包括娛樂(lè)化、媚俗化等，很大一部分在于記者人文關(guān)懷的缺失。在災(zāi)難新聞報(bào)道時(shí)，記者應(yīng)做到注重人文關(guān)懷，將人文關(guān)懷滲入到新聞報(bào)道中，做到對(duì)災(zāi)難場(chǎng)面不可以渲染，對(duì)受災(zāi)人群保持同理心和同情心，將報(bào)道主體從政治關(guān)懷向普通民眾回歸，摒棄看客心理，重視和關(guān)注弱勢(shì)群體，注意采訪方式和態(tài)度。避免造成對(duì)受災(zāi)者的二次創(chuàng)傷和對(duì)社會(huì)大眾造成的恐慌心理。

3.建立健全報(bào)道機(jī)制?，F(xiàn)在災(zāi)難報(bào)道已經(jīng)成為新聞報(bào)道的“?？汀?，媒體應(yīng)針對(duì)災(zāi)難新聞制定一套完善健全的災(zāi)難新聞應(yīng)急報(bào)道機(jī)制.基于這套機(jī)制。不管是地方媒體還是中央媒體，都能做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向公眾發(fā)布信息，而不會(huì)因?yàn)槭录耐话l(fā)性就一團(tuán)亂甚至是束手無(wú)策。除了有利于媒體對(duì)突發(fā)性的災(zāi)難事件快速反應(yīng)外，健全的災(zāi)難新聞應(yīng)急報(bào)道機(jī)制也有利于媒體在與其他同行競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

4.對(duì)災(zāi)難進(jìn)行深思與反省。正如前文所言，新聞媒體應(yīng)當(dāng)對(duì)災(zāi)難進(jìn)行深刻的思考與反省，因?yàn)槊襟w的責(zé)任并不是簡(jiǎn)單地記錄下災(zāi)情，還要對(duì)災(zāi)難中人性的光輝進(jìn)行記載，更重要地是對(duì)引發(fā)災(zāi)難的原因進(jìn)行調(diào)查和報(bào)道.對(duì)當(dāng)前社會(huì)制度與倫理責(zé)任的再審閱，對(duì)同類災(zāi)難事件的避免途徑進(jìn)行調(diào)查探訪。

目前，我國(guó)的災(zāi)難新聞報(bào)道還存在報(bào)道媚俗化娛樂(lè)化、媒體反應(yīng)滯后、報(bào)道不深刻等諸多問(wèn)題，對(duì)此，新聞?dòng)浾邞?yīng)在進(jìn)行災(zāi)難新聞報(bào)道時(shí)遵循真實(shí)性和時(shí)效性原則，媒體也應(yīng)建立健全報(bào)道機(jī)制，引領(lǐng)災(zāi)難新聞的報(bào)道記者關(guān)注人文關(guān)懷的回歸和對(duì)災(zāi)難的深層思考，這樣才有利于樹立起正確的災(zāi)難新聞報(bào)道的價(jià)值觀念。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉超：《論我國(guó)災(zāi)難新聞的人文關(guān)懷》，《新聞世界》2014年第4期

[2]王蕾：《論我國(guó)災(zāi)難新報(bào)道理念的轉(zhuǎn)變懷》，《新聞大學(xué)》2008年第9期

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