淺談?shì)o導(dǎo)員工作存在的問題及對(duì)策

蔡萃

摘要：輔導(dǎo)員的工作是引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀與道德觀，如果輔導(dǎo)員工作存在漏洞，則無法正確引導(dǎo)學(xué)生思想的形成，對(duì)學(xué)生未來的發(fā)展較為不利。本文簡(jiǎn)要分析了目前輔導(dǎo)員工作存在的部分問題，并提出構(gòu)建合理的輔導(dǎo)員管理制度以及合理規(guī)劃輔導(dǎo)員工作兩種解決方案，以便提高輔導(dǎo)員工作能力，進(jìn)而令其更為符合三亞學(xué)院辦學(xué)綱要與未來發(fā)展計(jì)劃。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；三亞學(xué)院；對(duì)策

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2018）004-0-01

三亞學(xué)院《USY辦學(xué)綱要》中提出：客觀認(rèn)識(shí)“正心、誠意、修身、齊家、治國、平天下”的儒家知識(shí)分子人生理想和家國情懷。而上述目標(biāo)的達(dá)成離不開輔導(dǎo)員的工作。因此，輔導(dǎo)員工作效率一定程度決定了三亞學(xué)院是否能夠達(dá)成辦學(xué)綱要，所以，如何解決輔導(dǎo)員工作過程中存在的問題成為目前三亞學(xué)院的主要工作。

一、輔導(dǎo)員工作存在的問題

（一）工作態(tài)度不積極

目前，輔導(dǎo)員工作中較為常見的問題為工作態(tài)度不積極，形成該問題的原因主要有以下兩點(diǎn)：

第一，工作人員并非出于對(duì)輔導(dǎo)員工作的熱愛，僅僅是因?yàn)楫?dāng)前就業(yè)形勢(shì)較為嚴(yán)峻，在自己不能應(yīng)聘其他學(xué)校崗位，但又希望留校任職的情況下，只能選擇輔導(dǎo)員。而部分輔導(dǎo)員也在崗位工作幾年之后申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗。因此，對(duì)大部分輔導(dǎo)員而言，該職位僅僅是其選擇其他職位的跳板，所以工作態(tài)度方面存在問題。

第二，輔導(dǎo)員往往錯(cuò)誤地認(rèn)為該職位并無前途，也受到其他職位的歧視。且認(rèn)為該工作并無實(shí)質(zhì)性的工作內(nèi)容，所以工作熱情不高，認(rèn)為僅僅保證工作不存在問題即可，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作質(zhì)量較低。

無論上述哪種原因，都不符合《USY卓越發(fā)展大學(xué)文化解析與發(fā)力》中對(duì)教職工價(jià)值觀的要求，即助力每個(gè)人擁有強(qiáng)烈的職業(yè)成就欲望、多元的事業(yè)成功平臺(tái)、暢通的職業(yè)發(fā)展通道。

（二）制度存在諸多漏洞

就目前而言，學(xué)校缺少輔導(dǎo)員相關(guān)制度，尤其是常規(guī)管理以及選拔培養(yǎng)相關(guān)制度。為了確保三亞學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，必須構(gòu)建優(yōu)化且完善的管理制度。但就目前學(xué)校而言，校園對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)以及培養(yǎng)的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜于骨干教師，且缺少對(duì)應(yīng)的制度作為保障。實(shí)際工作當(dāng)中，大部分輔導(dǎo)員需要引導(dǎo)學(xué)生建立正確的思想與政治觀念，但由于學(xué)校制度保障機(jī)制不健全，輔導(dǎo)員的教學(xué)質(zhì)量也隨之下降。不僅如此，工作人員在評(píng)職評(píng)優(yōu)方面，輔導(dǎo)員也難以同一般教師相比，所以輔導(dǎo)員的工作積極性受到一定的影響。此外，關(guān)于輔導(dǎo)員的考評(píng)制度也存在漏洞，輔導(dǎo)員相關(guān)監(jiān)控制度存在諸多問題。上述問題均有可能影響輔導(dǎo)員隊(duì)伍未來的發(fā)展。而這也不符合USY辦學(xué)綱要，即在教學(xué)管理各環(huán)節(jié)以及辦學(xué)各要素中構(gòu)建質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并保障質(zhì)量。

二、輔導(dǎo)員工作問題對(duì)策

（一）嚴(yán)密組織輔導(dǎo)員工作

如果要提高輔導(dǎo)員工作質(zhì)量，必須遵照以人為本的原則，建議學(xué)校輔導(dǎo)員工作滿足如下要求：

第一，輔導(dǎo)員工作態(tài)度需要適當(dāng)轉(zhuǎn)變。學(xué)校應(yīng)令輔導(dǎo)員明確自身工作的重要性，令其能夠正確的對(duì)待工作，確保輔導(dǎo)員滿足《USY卓越發(fā)展大學(xué)文化解析與發(fā)力》中對(duì)教職工“樂業(yè)、進(jìn)取、思辨、文質(zhì)彬彬”的形象。此外，傳統(tǒng)輔導(dǎo)員工作為管制型模式，而這種模式已經(jīng)難以滿足學(xué)校目前發(fā)展的實(shí)際需求，需要輔導(dǎo)員逐漸向服務(wù)型管理模式轉(zhuǎn)換，要求輔導(dǎo)員注重自身素質(zhì)的提高，以身作則，潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生逐漸滿足校風(fēng)的要求，這也符合《USY卓越進(jìn)程戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與行動(dòng)》提出的教學(xué)工作創(chuàng)新要求。

第二，輔導(dǎo)員管理人員管理的目的不僅僅是令輔導(dǎo)員完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)還需要關(guān)注輔導(dǎo)員的心里認(rèn)同以及潛力發(fā)揮程度，尤其是將人文主義色彩融入輔導(dǎo)員人事制度與分配制度變革，人性化地化解各方面存在的矛盾。除上述內(nèi)容之外，學(xué)校還可組織校內(nèi)輔導(dǎo)員前往其他學(xué)校學(xué)習(xí)與觀摩，令其有機(jī)會(huì)觀察其他學(xué)校輔導(dǎo)員開展工作時(shí)的優(yōu)點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)與借鑒，進(jìn)而提高輔導(dǎo)員個(gè)人素質(zhì)，為三亞學(xué)院之后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）健全輔導(dǎo)員管理制度

根據(jù)《USY卓越進(jìn)程戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與行動(dòng)》中的數(shù)據(jù)記錄，就目前而言，全國普通高等學(xué)校數(shù)量接近3000所，而擁有碩士授予資格的民辦高校數(shù)量也不斷增加?？梢姡壳癠SY學(xué)校面對(duì)較為嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。故而，為了提高學(xué)校整體的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高教師及輔導(dǎo)員工作能力，必須建立并健全管理制度，建議學(xué)校從如下方面開展工作。

第一，建立健全監(jiān)察制度。學(xué)校應(yīng)深入開展輔導(dǎo)員監(jiān)察管理工作。目前學(xué)校主要通過考核完成督查工作，但考核時(shí)間固定，內(nèi)容也相對(duì)固定，輔導(dǎo)員只需要在考核之前做好準(zhǔn)備即可，考核結(jié)果并不能真實(shí)反映當(dāng)前輔導(dǎo)員的工作狀態(tài)。因此，本文建議學(xué)校建立監(jiān)察機(jī)構(gòu)，并建立日常監(jiān)察機(jī)制。一方面，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定期前往輔導(dǎo)員工作崗位監(jiān)察工作人員工作狀況。另一方面，學(xué)校學(xué)工部門組建考核隊(duì)伍，日常監(jiān)察輔導(dǎo)員工作情況。若監(jiān)察人員在監(jiān)察過程中發(fā)現(xiàn)問題，需記錄在案，并立即警告，借此提高輔導(dǎo)員工作水平。

第二，建立獎(jiǎng)勵(lì)制度。如今，學(xué)校更為注重為輔導(dǎo)員安排任務(wù)，卻忽視了對(duì)輔導(dǎo)員能力的培養(yǎng)。三亞學(xué)院的輔導(dǎo)員多為學(xué)生留校任職，員工由學(xué)生的角色直接轉(zhuǎn)變?yōu)榻處?，在教學(xué)方法方面必然存在一定問題。因此，針對(duì)部分問題，學(xué)校應(yīng)適當(dāng)放寬懲罰力度，并建立部分獎(jiǎng)勵(lì)制度，借此提高輔導(dǎo)員的工作能力，按照獎(jiǎng)懲并行、寬嚴(yán)并濟(jì)的方式開展輔導(dǎo)員工作。此外，學(xué)校應(yīng)對(duì)《USY卓越發(fā)展進(jìn)取者行動(dòng)指南-管理體系說明》中提出的津貼、獎(jiǎng)金和福利管理體系進(jìn)行優(yōu)化，適當(dāng)提高輔導(dǎo)員的津貼與獎(jiǎng)金，從而激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情。

三、結(jié)語

輔導(dǎo)員是三亞學(xué)院教師隊(duì)伍當(dāng)中不可缺少的一部分，也是三亞學(xué)院實(shí)現(xiàn)辦學(xué)綱要內(nèi)容必不可少的人才隊(duì)伍，其對(duì)學(xué)生的影響不遜于任課教師。如今，高校之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，民辦高校數(shù)量不斷增加?；诟?jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境當(dāng)中，USY學(xué)校提出開展競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略創(chuàng)新，以此提高學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，輔導(dǎo)員作為學(xué)校教師團(tuán)隊(duì)中必不可少的隊(duì)伍，也需要積極解決工作中的問題，通過創(chuàng)新提高自己的工作能力。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張可丹，王青，黃森文，等.“90后”高職院校輔導(dǎo)員淺談在學(xué)生工作中遇到的問題及對(duì)策[J].亞太教育，2016（25）：188-189.

作者簡(jiǎn)介：蔡 萃（1981-），女 漢族，遼寧錦州人，三亞學(xué)院體育學(xué)院總支副書記，主要從事思想政治教育研究。