大數(shù)據(jù)時代會計人員面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略

王蘇琳

摘要：大數(shù)據(jù)對會計從業(yè)人員來說，既是機遇也是挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)使會計從傳統(tǒng)的手工做賬和會計電算化轉(zhuǎn)向管理分析數(shù)據(jù)，在此背景下，會計人員也面臨著如信息處理技術(shù)落后、安全認識不足、行業(yè)人才缺乏、會計人員繼續(xù)教育不足等問題，在對這些問題進行分析后，從會計人員發(fā)展和企業(yè)發(fā)展角度提出大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)會計人員面對挑戰(zhàn)的應(yīng)對策略，并逐條分析，為會計人員隊伍的穩(wěn)定發(fā)展提供良好的理論支撐。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；會計從業(yè)人員；挑戰(zhàn)

中圖分類號：F230 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）004-0-02

一、引言

在當今的“大數(shù)據(jù)時代”背景下，會計從業(yè)人員需要掌握更多的知識來應(yīng)對可能給出現(xiàn)的各項問題，會計人員需要更多的運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，來解決管理會計出現(xiàn)的新問題，關(guān)鍵是發(fā)揮系統(tǒng)性思維，利用專業(yè)知識，梳理大數(shù)據(jù)與行業(yè)之間存在的各種關(guān)系。大數(shù)據(jù)的發(fā)展對會計產(chǎn)生了極大的影響，而且將在未來一直持續(xù)并加深這種影響，在這個漸進的過程中，無論是會計人員還是面對的會計工作都是一種從未有過的挑戰(zhàn)，會計人員必須能夠主動迎難而上。會計人員的工作更多的關(guān)注在價值管理和創(chuàng)造上面，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)導(dǎo)向。

二、大數(shù)據(jù)時代會計相關(guān)概述

（一）大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵及特征

對于大數(shù)據(jù)并沒有一個統(tǒng)一的定義，百度百科中對大數(shù)據(jù)的描述是，大數(shù)據(jù)（big data）是指不能在預(yù)期的時間范圍中采用一般性軟件工具完成捕捉、管理以及相應(yīng)處理的數(shù)據(jù)集合。Gartner 是“大數(shù)據(jù)”的研究機構(gòu)，提出大數(shù)據(jù)是必須在新處理模式才可以達到的，擁有極大的決策力，敏銳的洞察發(fā)現(xiàn)力，以及優(yōu)秀的流程優(yōu)化能力，是一種海量、高增長率和多樣化共同作用的信息資產(chǎn)。無論是哪種對大數(shù)據(jù)的定義，都能夠從中總結(jié)出大數(shù)據(jù)擁有的四個顯著特征，一是擁有巨大的數(shù)據(jù)體量；二是擁有多樣的數(shù)據(jù)類型；三是擁有快速處理的能力；四是擁有較低的價值密度。

（二）大數(shù)據(jù)背景下會計信息特征

1.數(shù)據(jù)完整性強

大數(shù)據(jù)體現(xiàn)的是當前計算機信息時代對數(shù)據(jù)處理方面的超強能力。大數(shù)據(jù)中的“大”既是體現(xiàn)在數(shù)據(jù)數(shù)量的極限值，也是體現(xiàn)在信息來源涵蓋的整體范圍。過去的數(shù)據(jù)處理方式，從所有數(shù)據(jù)中進行樣本抽取，然后對樣本進行分析。而在大數(shù)據(jù)時代，可以利用總體數(shù)據(jù)來完成數(shù)據(jù)推斷，為管理者提供決策，關(guān)鍵意義是充分利用巨大數(shù)據(jù)中蘊含的信息，把過去由于處理能力不足而無法應(yīng)用的部分細節(jié)信息更好的進行利用。因此，大數(shù)據(jù)需要全面的大量的相關(guān)性數(shù)據(jù)，不再是過去的僅需要關(guān)鍵性數(shù)據(jù)。

2.數(shù)據(jù)多樣化

在過去的數(shù)據(jù)處理過程中，不得不對數(shù)據(jù)進行處理，過濾掉很多的重要原始數(shù)據(jù)，以便達到可以統(tǒng)計的數(shù)據(jù)數(shù)量，極大的損壞了會計數(shù)據(jù)的整體性，造成了會計信息質(zhì)量的降低。在當前的大數(shù)據(jù)處理形式下，更多的體現(xiàn)了數(shù)據(jù)源以及數(shù)據(jù)格式的多樣化。數(shù)據(jù)來源的多樣性從多個方面都能夠體現(xiàn)，包括社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)甚至行車記錄等信息都能夠作為采集數(shù)據(jù)信息的來源；而格式的多樣性可以在音頻、視頻，以及微信、電子郵件、社交網(wǎng)絡(luò)等體現(xiàn)，這些常用軟件都能夠成為數(shù)據(jù)的載體，同樣海量的數(shù)據(jù)涌入到會計信息系統(tǒng)之中。

3.數(shù)據(jù)適時性強

傳統(tǒng)的會計目標主要是對過去信息的反應(yīng)，利用歷史靜態(tài)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，對之前產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)進行操作處理，所以傳統(tǒng)會計系統(tǒng)只能提供過去的會計信息存在滯后性，這明顯無法為投資者決策提供足夠的支持。而大數(shù)據(jù)的擁有的能力包括數(shù)據(jù)極快處理速度信息。大數(shù)據(jù)時代，通過系統(tǒng)出現(xiàn)的巨量信息都可以及時的反映在會計信息之中。因此，大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)分析速度具有即時性，會計信息需要更加實時性的數(shù)據(jù)信息。大數(shù)據(jù)時代，從預(yù)測到?jīng)Q策都可以更好的控制與分析。

（三）會計數(shù)據(jù)處理的發(fā)展歷程

會計數(shù)據(jù)系統(tǒng)是一種展現(xiàn)過去企業(yè)生產(chǎn)時的業(yè)務(wù)事項。會計數(shù)據(jù)的處理技術(shù)是對得到的會計數(shù)據(jù)完成進一步的加工分析。會計數(shù)據(jù)處理技術(shù)的發(fā)展：一是會計數(shù)據(jù)完全進行手工處理的階段；二是對會計數(shù)據(jù)進行初步的機械處理階段；三是分析會計數(shù)據(jù)的時候運用電子計算機完成的階段；四是利用網(wǎng)絡(luò)化分析會計數(shù)據(jù)的階段；五是當前的對大數(shù)據(jù)的利用來完成會計數(shù)據(jù)處理的階段。

三、大數(shù)據(jù)背景下的會計處理現(xiàn)狀

（一）企業(yè)的財務(wù)從核算型轉(zhuǎn)向管理型

大數(shù)據(jù)時代可以說從根本上顛覆了傳統(tǒng)會計核算的方法，傳統(tǒng)財務(wù)的關(guān)注點主要在會計核算，到大數(shù)據(jù)時代財務(wù)發(fā)揮更廣泛的作用，涵蓋研發(fā)、銷售以及人力資源等各個方面，例如通過大數(shù)據(jù)分析比較銷售人員的各種銷售方式，能夠直觀的找到更合理的銷售方式以便得到更高的銷售額，更低的銷售成本，進一步在決策銷售經(jīng)費時偏向這種更合理的銷售方式；通過大數(shù)據(jù)分析研究客戶的消費習(xí)慣，能夠為企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)指出方向。

（二）成本核算更有針對性

企業(yè)成本的核算方法可以大概分為兩種。作業(yè)成本法與標準成本法這兩種方法都有著關(guān)鍵的部分，那就是其中關(guān)于成本定額的制定。大數(shù)據(jù)采取大量的收集分析企業(yè)數(shù)據(jù)，以此為基礎(chǔ)給出最合理的成本標準，這種成本核算的方法可以保證精確性最高。此外還有，全面預(yù)算是作業(yè)成本法與標準成本法都必須在進行成本核算時完成編制的部分，而大數(shù)據(jù)因為能夠?qū)Ω嗟男畔⑦M行收集處理，可以提供更加準確與全面的編制信息，進一步增強企業(yè)成本的核算能力。

（三）企業(yè)管理從事后補救型轉(zhuǎn)向事前干預(yù)型

財務(wù)會計只能夠?qū)^去發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行記錄與反映，但是管理會計能夠更好的對未來事項進行預(yù)測，這也是財務(wù)會計與管理會計的關(guān)鍵性區(qū)別所在。運用財務(wù)會計的管理者，只能在事后知道事情得到了怎樣的結(jié)果。但是在事情的發(fā)展過程中，由于信息的滯后性可能做出錯誤的決策，這種錯誤僅僅可以在事后盡量進行補救。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)管理者可以通過實時的會計信息而做出及時的應(yīng)對，不用再等事后彌補，可以事中選擇更合理的解決方案。

（四）將打破傳統(tǒng)人力資源格局

大數(shù)據(jù)時代，改變了過去以賬目為基礎(chǔ)設(shè)置崗位的情況，之前在企業(yè)進行會計核算時，所以財務(wù)部門就需要設(shè)置固定的資產(chǎn)會計、往來會計來進行往來賬記錄。而大數(shù)據(jù)能夠匯總財務(wù)信息，這樣過去的工作崗位需要進行改變，把財務(wù)信息相關(guān)的崗位完成合并，去除只需要機械性操作的崗位。這樣財務(wù)人員會按照新的工作形式采取新的績效考核方式，從過去財務(wù)部門開展的績效考核上升到企業(yè)的角度采取全面考核。

四、大數(shù)據(jù)時代會計人員面臨的挑戰(zhàn)

（一）會計數(shù)據(jù)收集及信息處理技術(shù)落后

在大數(shù)據(jù)的背景下，會計人員面臨的是新型的以“結(jié)構(gòu)化+非結(jié)構(gòu)化”為主的會計數(shù)據(jù)形式，與傳統(tǒng)會計數(shù)據(jù)相比，非結(jié)構(gòu)化為主的數(shù)據(jù)形式更是達到70%以上，而在這種情況下的信息處理技術(shù)，急需進一步的完善和加強。大數(shù)據(jù)時代可以說徹底的改變了傳統(tǒng)會計核算的方法，傳統(tǒng)財務(wù)的關(guān)注點主要在會計核算，到大數(shù)據(jù)時代財務(wù)發(fā)揮更廣泛的作用，涵蓋研發(fā)、銷售以及人力資源等各個方面，例如通過大數(shù)據(jù)分析比較銷售人員的各種銷售方式，能夠直觀的找到更合理的銷售方式以便得到更高的銷售額，更低的銷售成本，進一步在決策銷售經(jīng)費時偏向這種更合理的銷售方式；通過大數(shù)據(jù)分析研究客戶的消費習(xí)慣，能夠為企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)指出方向，“云”處理技術(shù)還有待加強，會計人員對會計實務(wù)的管理很容易產(chǎn)生阻礙。

（二）信息安全的認識不足

大數(shù)據(jù)背景下，有一種情況分成容易出現(xiàn)，那就是缺乏足夠的信息安全認識，覺得信息安全與自己距離很遠，這種思想在企業(yè)管理者中也占主流，極大的影響了企業(yè)會計系統(tǒng)的管理以及企業(yè)之后的發(fā)展規(guī)劃。大數(shù)據(jù)的處理首先需要足夠安全的信息，這是數(shù)據(jù)分析的前提基礎(chǔ)，對自身信息安全現(xiàn)狀應(yīng)該有一個清晰的認真，安全隱患主要包括以下幾種：一是在數(shù)據(jù)處理時的疏忽造成的安全隱患；二是由于認識問題尤其是企業(yè)管理者對信息安全的忽視，沒有提供足夠的監(jiān)控，導(dǎo)致會計信息風(fēng)險增加；三是會計人員素質(zhì)不高導(dǎo)致對信息安全缺乏認識，操作會計軟件時出現(xiàn)一些操作問題，沒有對保密性有主觀控制，導(dǎo)致了信息風(fēng)險上升。

（三）會計行業(yè)人才稀缺

研究發(fā)現(xiàn)，會計行業(yè)中部分專業(yè)性人才缺乏，特別是深度數(shù)據(jù)分析方面才能的人越來越少，這種情況不僅在中國，在全球范圍內(nèi)都有體現(xiàn)。出現(xiàn)這種問題主要有兩點問題，一是高等院校培養(yǎng)人才無法滿足企業(yè)現(xiàn)實需求，課程設(shè)置與真實業(yè)務(wù)存在差異；二是當前會計從業(yè)人員學(xué)習(xí)進步不足，無法緊跟大數(shù)據(jù)時代會計的發(fā)展，大數(shù)據(jù)信息沒有很好的應(yīng)用這兩種問題都導(dǎo)致了會計行業(yè)專業(yè)性人才非常少，一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，極大的影響了企業(yè)的正常發(fā)展。

（四）會計人員教育不足

一是沒有真正認識到對會計人員進行持續(xù)教育的重要性。企業(yè)管理者對最新的大數(shù)據(jù)特點沒有準確認識，不能及時地為企業(yè)管理及會計人員提供最新的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對大數(shù)據(jù)的作用沒有清晰的定位，對會計人員沒有起到督促其按照職業(yè)現(xiàn)狀規(guī)劃未來發(fā)展的作用。二是沒有很好地對會計人員教育進行管理。三是對于開展會計行業(yè)教育時，不能提供最新的內(nèi)容安排。當前繼續(xù)教育存在諸多問題與不合理之處，會計的再教育發(fā)揮的作用不大。

五、大數(shù)據(jù)時代會計人員的應(yīng)對策略

（一）采用先進的信息處理技術(shù)

在大數(shù)據(jù)時代背景下，要做好以云計算為基礎(chǔ)的信息分析系統(tǒng)建設(shè)和對會計數(shù)據(jù)發(fā)掘成為首個需要解決的問題。首先，對云計算所需的軟件和硬件打好堅實的基礎(chǔ)，制定和完善云計算服務(wù)的相關(guān)國家標準，建設(shè)相關(guān)的云計算平臺，大力發(fā)展云端技術(shù)在其會計領(lǐng)域中的應(yīng)用；其次，要在中央政府的資金、技術(shù)和人員的帶動下還有政府的支持下，建立統(tǒng)一的信息分析系統(tǒng)；最后，數(shù)據(jù)信息的收集、儲存、輸出等相關(guān)技術(shù)由國家統(tǒng)一來制定，由地方和企業(yè)按統(tǒng)一標準來執(zhí)行并實施。

（二）加強信息安全認識

大數(shù)據(jù)背景下會計人員應(yīng)該加強對信息安全認識，并且企業(yè)管理者也應(yīng)該足夠的注意，信息安全對企業(yè)會計系統(tǒng)的管理和未來的發(fā)展會產(chǎn)生深遠影響。傳統(tǒng)的會計目標主要是對過去信息的反映，利用歷史靜態(tài)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析過去產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，所以傳統(tǒng)會計系統(tǒng)僅僅可以提供歷史會計信息，這明顯無法為投資者決策提供足夠的支持。而大數(shù)據(jù)的擁有的能力包括數(shù)據(jù)極快處理速度信息。大數(shù)據(jù)時代，通過系統(tǒng)出現(xiàn)的巨量信息都可以及時的反映在會計信息之中。因此，大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)分析速度具有即時性，會計信息需要這種實時性的數(shù)據(jù)信息。大數(shù)據(jù)時代，能夠利用動態(tài)會計信息的實時變化，完成企業(yè)經(jīng)營活動的實時監(jiān)測，從預(yù)測到?jīng)Q策都可以更好的控制與分析，同時認真處理加密操作，提升企業(yè)的會計信息安全。

（三）提高企業(yè)會計人才培養(yǎng)水平

企業(yè)管理層具有重大責(zé)任，對于如何在大數(shù)據(jù)時代背景下提供最新型的會計人才，為會計人員的成長提供更多助力。企業(yè)應(yīng)該在以下兩個方面著手：第一，明確崗位職能，對會計人員在知識與能力方面提出具體的要求，為會計人員接受再教育提供動力；第二，企業(yè)在招聘時對相應(yīng)方面進行考核，找到更加專業(yè)的會計人員，既有良好的會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時具備優(yōu)秀的會計人員職業(yè)責(zé)任感以及更高的職業(yè)道德素質(zhì)。

（四）提供會計人員更好的教育條件

一是提供更好的高校教育。在大數(shù)據(jù)時代，高校可以說是主要的會計人員培養(yǎng)基地，要嚴格把關(guān)。高校要把握重點，針對學(xué)生的會計知識與計算機知識都有足夠的重視，更好的融合兩者內(nèi)容。加強會計信息化培養(yǎng)，提供計算機操作學(xué)習(xí)，學(xué)校有必要把會計專業(yè)知識與計算機知識的結(jié)合作為重點。此外，學(xué)校還應(yīng)該重視會計專業(yè)學(xué)生思想道德的教育。

六、結(jié)語

在當今的“大數(shù)據(jù)時代”背景下，會計從業(yè)人員需要掌握更多的知識來應(yīng)對可能給出現(xiàn)的各項問題，會計人員需要更多的運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，來解決管理會計出現(xiàn)的新問題，關(guān)鍵是發(fā)揮系統(tǒng)性思維，利用專業(yè)知識，梳理大數(shù)據(jù)與行業(yè)之間存在的各種關(guān)系。大數(shù)據(jù)的發(fā)展對會計產(chǎn)生了極大的影響，而且將在未來一直持續(xù)并加深這種影響，在這個漸進的過程中，無論是會計人員還是面對的會計工作都是一種從未有過的挑戰(zhàn)，會計人員必須能夠主動迎難而上。會計人員的工作更多的關(guān)注在價值管理和創(chuàng)造上面，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)導(dǎo)向。因此，會計人員要不斷地加強教育，不斷地提高個人的知識水平和業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代對會計工作轉(zhuǎn)型的要求。

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