淺談煙草企業(yè)人力資源管理的問題及對(duì)策研究

楊中中

摘 要： 人是生產(chǎn)力的第一要素，是改革和生產(chǎn)力的主體，是科技創(chuàng)新的支柱。煙草企業(yè)欲贏得持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，就必須搶占人力資源開發(fā)與管理的制高點(diǎn)，在人力資源開發(fā)與管理爭(zhēng)奪戰(zhàn)中爭(zhēng)取主動(dòng)地位。煙草企業(yè)應(yīng)在以人為本的企業(yè)理念指導(dǎo)下，抓住人、用活人、培養(yǎng)人、開發(fā)人，針對(duì)人的需求進(jìn)行管理，在實(shí)行有效的人力資源戰(zhàn)略的同時(shí)，塑造以人為本的健康的企業(yè)文化，這樣才能不斷提高競(jìng)爭(zhēng)能力，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。本文從煙草企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀入手，尋找有效控制企業(yè)人才流失的措施，以更好地促進(jìn)煙草企業(yè)健康快速的發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 煙草企業(yè)；人力資源；問題；對(duì)策

一、人力資源的含義

人力資源，又稱勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力，是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。其最基本方面，包括體力和智力。如果從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看，則包括體質(zhì)、 智力、知識(shí)和技能這四個(gè)方面。我們知道，人力資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的第一資源，是企業(yè)生存發(fā)展的必備資源。企的業(yè)發(fā)展，只能依靠人才，依靠人力資源的優(yōu)化配置才能實(shí)現(xiàn)。

二、煙草企業(yè)人力資源存在的問題

1、現(xiàn)代化的人力資源管理人才較為短缺

當(dāng)前我國(guó)煙草企業(yè)在人力資源管理方面大都缺乏現(xiàn)代化的人力資源管理人才。煙草企業(yè)是資金、技術(shù)密集型企業(yè)，因而需要大量專業(yè)人才進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理。但是目前我國(guó)煙草企業(yè)中從事人力資源管理的人員，有很多都不是學(xué)習(xí)此方面的專業(yè)，因此這些人員的專業(yè)知識(shí)較薄弱，知識(shí)水平和素質(zhì)較低。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)代人力資源管理理念認(rèn)識(shí)不夠，在實(shí)際管理工作中，往往是沿用傳統(tǒng)人力資源管理理念，缺乏現(xiàn)代化人力資源管理的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因而在實(shí)際管理工作中多是以事為出發(fā)點(diǎn)，將工作的重點(diǎn)放在繁雜瑣事方面，沒有站在戰(zhàn)略意義的高度去考慮煙草企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益?？梢姡?dāng)前，我國(guó)煙草企業(yè)現(xiàn)代化的人力資源管理人才較為短缺。

2、激勵(lì)機(jī)制尚不健全

目前我國(guó)不少煙草企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制尚不健全，缺乏科學(xué)系統(tǒng)的晉升機(jī)制和淘汰機(jī)制，因而對(duì)員工的激勵(lì)作用不大，不能產(chǎn)生明顯的效果。大部分煙草企業(yè)基本采取傳統(tǒng)的人力資源管理物本管理的激勵(lì)方式，只注重在工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)報(bào)酬的激勵(lì)，并且在薪酬設(shè)計(jì)中平均主義十分嚴(yán)重，極大地抹殺了員工工作的積極性，不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神，不利于激發(fā)員工的工作潛能。

3、對(duì)人力資源管理缺乏創(chuàng)新意識(shí)

當(dāng)前我國(guó)煙草企業(yè)在人力資源管理方面大都缺乏創(chuàng)新意識(shí)，缺乏先進(jìn)的人力資源管理理念。近年來(lái)，我國(guó)煙草企業(yè)雖然在不斷加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的改革，以使之更好地適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的要求，不過就目前而言，很多煙草企業(yè)不能正確的認(rèn)識(shí)創(chuàng)新意識(shí)對(duì)于人力資源管理的重大作用，相反，仍然受著傳統(tǒng)人力資源管理思想的束縛，因而其管理思想過于保守，管理十分僵化，不少人缺乏更新知識(shí)的觀念。這種傳統(tǒng)的人力資源管理思想不利于煙草企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4、管理體制不健全，人力資源配置缺乏科學(xué)性。

由于總體上競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄、市場(chǎng)機(jī)制作用性不強(qiáng)，人力資源配置上缺乏科學(xué)性，雖然我國(guó)大多煙草企業(yè)都進(jìn)行了崗位設(shè)置和人員確認(rèn)，但是由于崗位管理機(jī)制不夠科學(xué)，未能根據(jù)崗位應(yīng)有編制合理配置人力資源，從而造成人事不匹配、 能崗不匹配、人浮于事、人力資源信息流通不暢，有的崗位人員相對(duì)過?；虿蛔愕痊F(xiàn)象。高素質(zhì)人才由于不能夠充分發(fā)揮自己的才能，所以被迫辭職，從而造成了煙草企業(yè)高素質(zhì)人才的大量流失。

三、加強(qiáng)煙草企業(yè)人力資源管理的對(duì)策

1、對(duì)人力資源的重視與人力資源優(yōu)化措施

煙草企業(yè)要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的理念，以人性化的管理模式解決人才流失問題。在優(yōu)化人力資源管理措施時(shí)，基礎(chǔ)的工作就是提高企業(yè)員工對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)與重視，在煙草企業(yè)人力資源的管理模式形成一種"人才為上，能者居之"的觀念，這樣才能促進(jìn)提高廣大員工的自身素質(zhì)，參與有效的公平競(jìng)爭(zhēng)。

2、建設(shè)良好的企業(yè)文化

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)， 而人的才能必須通過不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)來(lái)培養(yǎng) 和造就，這就需要企業(yè)員工不斷學(xué)習(xí)和接受新東西，形成適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的新觀念，開發(fā)其才能和智慧。企業(yè)員工在發(fā)展企業(yè)的共同目標(biāo)中，長(zhǎng)期合作，努力奮斗，逐步形成反映該企業(yè)員工共同心理的意識(shí)和理念，即為具有某種特色的企業(yè)文化。它是支持企業(yè)建設(shè)的無(wú)形的文化資源。企業(yè)要大力弘揚(yáng)精神文明建設(shè)，形成一種熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)、維護(hù)企業(yè)利益、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上、積極進(jìn)取、務(wù)實(shí)求真的良好企業(yè)文化。

3、要建立健全有效的激勵(lì)機(jī)制

把員工的利益同企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，關(guān)心員工的需求，激發(fā)勞動(dòng)者的內(nèi)在工作熱情、內(nèi)在潛能和創(chuàng)造性，在煙草企業(yè)內(nèi)部建立健全有效的激勵(lì)機(jī)制，需要做好以下幾個(gè)方面的工作：其一，要建立合理的薪酬機(jī)制。使員工的業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度與員工的工資水平掛鉤，激發(fā)員工工作的積極性。其二，要引入現(xiàn)代工作績(jī)效評(píng)價(jià)方法，對(duì)管理人員、工程技術(shù)人員和領(lǐng)導(dǎo)人員的德、能、勤、績(jī)?nèi)孢M(jìn)行考核，根據(jù)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。其三，引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，建立富有活力的人事管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。在煙草企業(yè)內(nèi)部實(shí)行優(yōu)化組合、雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗、待崗等制度，促進(jìn)人才脫穎而出，優(yōu)化人才資源配置，形成人人奮發(fā)向上、人人具有危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的良好氛圍。

4、要加大對(duì)人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的力度

煙草企業(yè)要想完善人力資源的管理，就需要加大對(duì)人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的力度。為此，對(duì)于一些新員工，在其上崗之前要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)教育，從而使他們對(duì)崗位的規(guī)則制度、工作職責(zé)等方面有一個(gè)詳細(xì)的了解。另外，對(duì)于一些老員工也要定期對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)教育，使他們能夠不斷提高自身的工作技能。同時(shí)還要高度重視對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)價(jià)，培訓(xùn)工作結(jié)束了并不意味著培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期目的，因此要對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便促進(jìn)職工潛力和創(chuàng)新能力的開發(fā)。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，人力資源管理工作關(guān)系著煙草企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，加強(qiáng)煙草企業(yè)的人力資源管理工作意義非常重大。同時(shí)，人力資源管理工作也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程。為此，煙草企業(yè)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要給予高度的重視，另外還要采取切實(shí)可行的措施，以促進(jìn)煙草企業(yè)的人力資源管理工作能夠順利開展并取得良好的效果?！?/p>

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