1978-1987放下包袱 開(kāi)動(dòng)機(jī)器

王紫薇

用現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言來(lái)比喻的話，1978年改革開(kāi)放之后，整個(gè)中國(guó)是一個(gè)一望無(wú)際的大藍(lán)海。這意味著什么？無(wú)窮的機(jī)會(huì)，與不知所措的迷茫。

比起現(xiàn)在好幾個(gè)大公司同時(shí)瞄準(zhǔn)一塊“藍(lán)?！钡募ち腋?jìng)爭(zhēng)，無(wú)人來(lái)指引方向的迷?？赡鼙惹罢吒D難。于是，在這個(gè)特殊背景下，敢吃螃蟹的人難能可貴。同樣的，這個(gè)時(shí)代賦予這些企業(yè)試錯(cuò)的機(jī)會(huì)也是歷史罕見(jiàn)。

曙光初現(xiàn)

1978年，在所有中國(guó)人心里都是不平凡的一年。

1978年3月，全國(guó)科學(xué)大會(huì)召開(kāi)。

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的論斷直接為后來(lái)三十年中國(guó)工業(yè)的發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。藏在泥土里蓄勢(shì)待發(fā)的種子們，迎來(lái)了春天。

而此刻，在政策的影響下，工業(yè)領(lǐng)域最先嶄露頭角的是敢于吃螃蟹的“膽大者”——鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)率先發(fā)展了起來(lái)。

1969年，華西大隊(duì)黨支部書(shū)記吳仁寶抽調(diào)20人在村里辦起了小五金廠。后來(lái)?yè)?dān)任華西村黨委書(shū)記的吳仁寶第四子吳協(xié)恩回憶說(shuō)：“種田實(shí)在掙不到錢(qián)。當(dāng)時(shí)全村人拼死拼活，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值24萬(wàn)元，而只用20個(gè)人辦的小五金廠，三年后就達(dá)到了24萬(wàn)元的產(chǎn)值。”

工業(yè)比農(nóng)業(yè)掙錢(qián)。這就是吳協(xié)恩和當(dāng)時(shí)愿意搞工業(yè)的村民實(shí)實(shí)在在看到的。從吃不上飯到攢得下錢(qián)，這種財(cái)富累積的速度刺激著每一個(gè)人。

魯冠球出生在浙江省蕭山市寧圍鄉(xiāng)。1969年，魯冠球帶領(lǐng)6名農(nóng)民，集資4000元，在84平方米的破廠房里創(chuàng)辦了“寧圍公社農(nóng)機(jī)修配廠”。1980年的全國(guó)汽車(chē)零部件訂貨會(huì)是“錢(qián)潮牌”萬(wàn)向節(jié)的第一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。魯冠球發(fā)現(xiàn)，訂貨會(huì)上買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)價(jià)格討論膠著，互不讓步。魯冠球看準(zhǔn)這一點(diǎn)，把“錢(qián)潮牌”價(jià)格下調(diào)20%。這個(gè)戰(zhàn)略收獲頗豐，訂單蜂擁而至，當(dāng)天一共訂出210萬(wàn)元。從此，萬(wàn)向開(kāi)啟了質(zhì)量至上、薄利多銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式。這種模式也使得“錢(qián)潮牌”產(chǎn)品牢牢占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)外大部分市場(chǎng)，創(chuàng)出了“萬(wàn)向節(jié)奇效”。

遠(yuǎn)在云南玉溪的褚時(shí)健也聞到了改革的氣息。1979年，褚時(shí)健接手玉溪卷煙廠，面對(duì)重重困境，褚時(shí)健決心整治。之后，玉溪卷煙廠不僅引入先進(jìn)的工業(yè)設(shè)備投入生產(chǎn)，還利用當(dāng)?shù)貧夂驐l件培育出了世界一流的煙葉?！凹t塔山”成功成為中國(guó)名牌香煙，而玉溪卷煙廠也成為亞洲第一、世界前列的現(xiàn)代化大型煙草企業(yè)。

在改革開(kāi)放的背景下，國(guó)內(nèi)的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)率先登上歷史舞臺(tái)。

而此時(shí)，“外面的世界”也在觀察揣測(cè)著中國(guó)。

1978年的外交大事里，少不了《中日友好條約》的簽訂。松下公司與中國(guó)政府簽訂“技術(shù)協(xié)作第一號(hào)”協(xié)議后，中國(guó)本土企業(yè)開(kāi)始接觸國(guó)外企業(yè)先進(jìn)技術(shù)，七年后，長(zhǎng)虹引入松下自動(dòng)化彩電生產(chǎn)線。隨后，上海汽車(chē)與德國(guó)大眾展開(kāi)合作，中國(guó)汽車(chē)工業(yè)開(kāi)始迸發(fā)出生機(jī)與活力。而在此之前，中國(guó)的汽車(chē)工業(yè)在摸索中發(fā)展，步履緩緩。1979年中美建交后，埋伏已久的可口可樂(lè)獲準(zhǔn)進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)。而這一年，受可口可樂(lè)影響甚遠(yuǎn)的三水酒廠廠長(zhǎng)李經(jīng)緯還沒(méi)有把視線轉(zhuǎn)移到汽水上來(lái)。

珠三角的1984

“下海嗎？”

這是1984年前后大家見(jiàn)面常談?wù)摰脑掝}。

用現(xiàn)在的語(yǔ)言，可以將這一批下?！皣L鮮”的人稱為創(chuàng)業(yè)者。1984年被稱為“現(xiàn)代公司元年”，這一年前后誕生了無(wú)數(shù)的企業(yè)，并有很多成為了后來(lái)中國(guó)工業(yè)發(fā)展的支柱。

1984年，中國(guó)工商銀行成立，并全盤(pán)繼承了中國(guó)人民銀行的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。在資本市場(chǎng)尚未建立完全的改革開(kāi)放初期，工商銀行幾乎是國(guó)有工商企業(yè)流動(dòng)資金的唯一來(lái)源。在后來(lái)的幾十年里，工商銀行逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)第一大商業(yè)銀行，并有力地支持了國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放的推進(jìn)。

黨的十一屆三中全會(huì)后，深圳、珠海、汕頭、廈門(mén)成為我國(guó)第一批經(jīng)濟(jì)特區(qū)。1984年，經(jīng)濟(jì)特區(qū)帶動(dòng)下的珠三角“主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)”盡顯。

1984年，時(shí)任中科院計(jì)算所研究員的柳傳志帶著中國(guó)科學(xué)院投資的20萬(wàn)元與10位科技人員，在中科院計(jì)算所的一個(gè)小傳達(dá)室里成立了聯(lián)想的前身——北京計(jì)算機(jī)新技術(shù)發(fā)展公司。誰(shuí)能想到起家于破落小平房的聯(lián)想在30年后，不僅成為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，而且在PC市場(chǎng)做到了全球第一。

1984年，荷蘭留學(xué)回國(guó)的葉華明創(chuàng)建了中國(guó)第一個(gè)激光科研基地——先科。先科DVD在接下來(lái)的十年里聲名鵲起，之后逐步成為中國(guó)激光光盤(pán)的生產(chǎn)基地、中國(guó)液晶顯示器生產(chǎn)基地、中國(guó)精密模具和機(jī)電產(chǎn)品生產(chǎn)基地，引領(lǐng)了20世紀(jì)90年代DVD行業(yè)的發(fā)展。

同一年，漳州的“金山無(wú)線電廠”創(chuàng)立，這是后來(lái)萬(wàn)利達(dá)VCD的前身。

長(zhǎng)虹集團(tuán)前身為國(guó)營(yíng)長(zhǎng)虹機(jī)器廠。1984年，長(zhǎng)虹由軍工廠轉(zhuǎn)型，開(kāi)始向家用電器進(jìn)軍；1980年至1985年間，TCL集團(tuán)的前身，TTK公司還在主攻生產(chǎn)錄音磁帶，1985年，TCL通訊設(shè)備有限公司創(chuàng)立，TCL品牌正式啟用；1984年，康佳前身光明華僑電子公司第一條電視機(jī)整機(jī)生產(chǎn)線——206線建成，首批生產(chǎn)500臺(tái)產(chǎn)品正式下線。

同樣是家電行業(yè)，中國(guó)第一臺(tái)雙門(mén)電冰箱品牌容聲誕生于1984年10月。這是珠江冰箱廠的潘寧以零件代模具，用汽水瓶做試驗(yàn)品，憑借手錘、手銼等簡(jiǎn)陋工具以及萬(wàn)能表等簡(jiǎn)單測(cè)試儀器，在十分簡(jiǎn)陋的條件下打造出來(lái)的。

1985年，珠海市政府決定以公司為主體開(kāi)發(fā)北嶺工業(yè)區(qū)，珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)工業(yè)發(fā)展總公司——珠海格力集團(tuán)公司的前身就此誕生。在后來(lái)的幾十年里，“格力造”使格力電器不僅成為珠海市目前規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的企業(yè)集團(tuán)之一，也成為中國(guó)自主創(chuàng)新企業(yè)的標(biāo)桿。

成為房地產(chǎn)龍頭企業(yè)之一的萬(wàn)科公司，其前身是“現(xiàn)代科教儀器展銷(xiāo)中心”，王石任經(jīng)理?？恐官u(mài)玉米得來(lái)的第一桶金，王石開(kāi)辦了深圳現(xiàn)代科教儀器展銷(xiāo)中心，經(jīng)營(yíng)從日本進(jìn)口的電器、儀器產(chǎn)品，同時(shí)還搞服裝廠、手表廠、飲料廠、印刷廠等。1987年12月1日，一塊面積為8588平方米，有50年使用權(quán)的土地被當(dāng)時(shí)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房地產(chǎn)公司老總駱錦星以525萬(wàn)元拍下。當(dāng)時(shí)的媒體解讀認(rèn)為，這場(chǎng)拍賣(mài)將土地的所有權(quán)與使用權(quán)相分離，是對(duì)傳統(tǒng)的國(guó)有土地管理體制的重大突破。這件事在當(dāng)時(shí)沒(méi)有引起王石的注意，卻與萬(wàn)科的未來(lái)密不可分——1988年，企業(yè)正式更名為萬(wàn)科，并開(kāi)始進(jìn)軍房地產(chǎn)。

而此時(shí)，創(chuàng)建了萬(wàn)通的馮侖還在體制內(nèi)工作，被中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究所委派去海南籌建海南改革；潘石屹已經(jīng)辭職下海到深圳、海南，也瞄準(zhǔn)了房地產(chǎn)。

1983年，BP機(jī)進(jìn)入中國(guó)?，F(xiàn)代通訊科技開(kāi)始在中國(guó)出現(xiàn)，中國(guó)基礎(chǔ)電信設(shè)施的建設(shè)開(kāi)始加快。1987年，以“大哥大”為代表的第一代移動(dòng)電話進(jìn)入中國(guó)，通信與手機(jī)領(lǐng)域備受關(guān)注。華為于1987年在中國(guó)深圳正式注冊(cè)，起初，華為是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售通信設(shè)備的民營(yíng)通信科技公司。任正非雖較早接觸到電話，但并不了解通信技術(shù)。在企業(yè)的摸索發(fā)展中，他發(fā)現(xiàn)外國(guó)人到中國(guó)是為了賺錢(qián)，并沒(méi)有把核心技術(shù)教給中國(guó)人。這為后來(lái)華為轉(zhuǎn)型做了鋪墊。

1984年，很多企業(yè)從無(wú)到有，起于微末。磚房漏瓦，寥寥資源，創(chuàng)業(yè)之路苦樂(lè)參半。大浪淘沙，一批企業(yè)湮沒(méi)在時(shí)間里，另一批卻與時(shí)俱進(jìn)，驚險(xiǎn)過(guò)關(guān)。過(guò)關(guān)的企業(yè)都有著領(lǐng)先于時(shí)代的思想，并在日后的中國(guó)頂起工業(yè)制造的半邊天。

冰箱、易拉罐與萬(wàn)向節(jié)

改革開(kāi)放的十年間，輕工業(yè)企業(yè)飛速發(fā)展。在眾多企業(yè)中，有些企業(yè)脫穎而出，不僅在業(yè)界名聲響亮，也開(kāi)始被普通群眾所熟知。

什么是品牌？這個(gè)問(wèn)題若提問(wèn)于20世紀(jì)80年代的中國(guó)，可能得不到滿意的回答。漫長(zhǎng)的生活里，人們習(xí)慣了將時(shí)間沉淀下來(lái)的“老字號(hào)”當(dāng)作“名牌”，卻沒(méi)有在時(shí)間的長(zhǎng)河里形成有意識(shí)地沉淀產(chǎn)品、打造品牌的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。

1984年這一批新成立的企業(yè)，對(duì)品牌的意識(shí)也是寥寥。那個(gè)時(shí)候，“品牌意識(shí)”“品牌戰(zhàn)略”這些在大洋彼岸被總結(jié)出來(lái)的專有名詞對(duì)于這個(gè)時(shí)代的中國(guó)來(lái)說(shuō)是非常陌生的。

“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”，此句出于張瑞敏。這句話成了當(dāng)時(shí)中國(guó)企業(yè)對(duì)質(zhì)量認(rèn)知的啟蒙。

質(zhì)量是品牌屹立不倒的保障。海爾的質(zhì)量治理始于1985年。某天，時(shí)任瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠（海爾前身）廠長(zhǎng)的張瑞敏突擊檢查庫(kù)房400多臺(tái)冰箱。結(jié)果發(fā)現(xiàn)76臺(tái)存在缺陷。當(dāng)時(shí)多數(shù)職工提出，便宜點(diǎn)兒處理給職工算了。張瑞敏說(shuō)：“我要是允許把這76臺(tái)冰箱賣(mài)了，就等于允許你們明天再生產(chǎn)760臺(tái)這樣的冰箱?！彼f(shuō)，這些冰箱要全部砸掉，并掄起大錘親手砸了第一錘。這一錘砸得石破天驚，也砸出了海爾人的質(zhì)量意識(shí)。超前的品牌意識(shí)與強(qiáng)硬的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，使得“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”從此深入海爾人心中。三年以后，海爾人捧回了中國(guó)冰箱行業(yè)的第一塊國(guó)家質(zhì)量金獎(jiǎng)。至今，海爾質(zhì)量依然深得消費(fèi)者信任。

其實(shí)，在產(chǎn)品質(zhì)量要求上，浙商代表、暢銷(xiāo)海外的萬(wàn)向集團(tuán)也經(jīng)歷了類(lèi)似的事件。

一次，魯冠球從用戶處得知，其購(gòu)買(mǎi)的錢(qián)潮牌萬(wàn)向節(jié)出現(xiàn)了裂逢。萬(wàn)向節(jié)是汽車(chē)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的萬(wàn)向傳動(dòng)裝置的“關(guān)節(jié)”部件，是萬(wàn)向集團(tuán)的主要商品。于是，魯冠球要求供銷(xiāo)人員把合格產(chǎn)品連夜送給客戶，并由此開(kāi)始全國(guó)范圍內(nèi)的客戶回訪，解決錢(qián)潮牌萬(wàn)向節(jié)“售后”問(wèn)題。在全廠職工大會(huì)上，返廠的3萬(wàn)多套萬(wàn)向節(jié)在找明缺陷原因后全部作廢處理——導(dǎo)致廠里共損失43萬(wàn)元。工人們心痛不已，但是魯冠球說(shuō)：“生產(chǎn)出這樣的次品不僅是對(duì)‘錢(qián)潮牌萬(wàn)向節(jié)信譽(yù)的損害，更是對(duì)國(guó)家、對(duì)人民的犯罪。一個(gè)廠的信譽(yù)是最重要的。今后凡是哪個(gè)人出了次品，就罰款，就砸飯碗?！睆拇耍と藗儗?duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。1987年錢(qián)潮牌萬(wàn)向節(jié)榮獲產(chǎn)品質(zhì)量銀質(zhì)獎(jiǎng)并成為全國(guó)同行中唯一的國(guó)優(yōu)產(chǎn)品。萬(wàn)向集團(tuán)走向世界的步伐又進(jìn)了一步。

與海爾和萬(wàn)向不同，李經(jīng)緯當(dāng)時(shí)的品牌意識(shí)體現(xiàn)在了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上。

健力寶與可樂(lè)的淵源著實(shí)有趣。1983年，李經(jīng)緯去廣州出差，第一次喝到了可樂(lè)。也就是在這時(shí)，他才萌發(fā)了做汽水的念頭。彼時(shí)李經(jīng)緯在三水酒廠當(dāng)了近十年廠長(zhǎng)。確定轉(zhuǎn)做汽水之后，李經(jīng)緯將汽水與體育掛鉤，準(zhǔn)備借著洛杉磯奧運(yùn)會(huì)的機(jī)會(huì)把自己的汽水品牌打出去。

“健力寶”這個(gè)名字是李經(jīng)緯思索了很久才決定的。名字暗含著“健康”“力量”的意思，與品牌的定位相符；在商標(biāo)設(shè)計(jì)上，李也把商標(biāo)與品牌的定位聯(lián)系起來(lái)：“J”字頂頭的點(diǎn)像個(gè)球體，是球類(lèi)運(yùn)動(dòng)的象征，下半部由三條曲線并列組成，像三條跑道，是田徑運(yùn)動(dòng)的象征。這一連串極具品牌意識(shí)的創(chuàng)新讓健力寶在1984年的中國(guó)商品中脫穎而出。

品牌設(shè)計(jì)完成之后，李經(jīng)緯又看上了易拉罐包裝。那個(gè)年代，易拉罐在中國(guó)大同小異的飲料包裝里絕對(duì)是別具一格。而那時(shí)，國(guó)內(nèi)尚無(wú)一家易拉罐生產(chǎn)企業(yè)。這時(shí)，可樂(lè)又助李經(jīng)緯一臂之力。深圳的百事可樂(lè)公司在李經(jīng)緯說(shuō)服下同意生產(chǎn)代工。

若說(shuō)海爾與萬(wàn)向錢(qián)潮深耕質(zhì)量之路打造品牌博得業(yè)界領(lǐng)先，健力寶的廣告意識(shí)——借大型賽事“奧運(yùn)會(huì)”與信息媒介來(lái)傳播品牌的戰(zhàn)略也極為成功。1984年，健力寶的年銷(xiāo)售額為345萬(wàn)元，第二年就飛竄到1650萬(wàn)元，再一年達(dá)到1.3億元，此后15年間，它一直是“民族飲料第一品牌”。

健力寶的崛起，讓飲料市場(chǎng)火了起來(lái)。此后，珠江三角洲一帶相繼冒出無(wú)數(shù)大大小小的飲料工廠和食品、保健品工廠，并繁榮起來(lái)。