梳理應(yīng)對(duì)方法 主動(dòng)互動(dòng)評(píng)價(jià)

蔡春龍

[摘 要]期末口語(yǔ)交際復(fù)習(xí)是最容易被教師忽視的內(nèi)容。對(duì)第三學(xué)段的口語(yǔ)交際的復(fù)習(xí)，要在立足學(xué)生實(shí)際需求的基礎(chǔ)上，凸顯學(xué)段復(fù)習(xí)重點(diǎn)，重視話語(yǔ)品評(píng)訓(xùn)練，鞏固口語(yǔ)交際的應(yīng)對(duì)方法，強(qiáng)化學(xué)生的主動(dòng)評(píng)價(jià)意識(shí)，這樣才能提高復(fù)習(xí)效率，促進(jìn)學(xué)生口語(yǔ)交際能力的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]口語(yǔ)交際；復(fù)習(xí)指導(dǎo)；應(yīng)對(duì)方法；互動(dòng)評(píng)價(jià)

[中圖分類(lèi)號(hào)] G623.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1007-9068（2018）07-0009-02

《義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)（2011版）》對(duì)第三學(xué)段的口語(yǔ)交際教學(xué)提出了六個(gè)方面的具體目標(biāo)： “與人交流能尊重和理解對(duì)方；樂(lè)于參與討論，敢于發(fā)表自己的意見(jiàn)；聽(tīng)人說(shuō)話認(rèn)真、耐心，能抓住要點(diǎn)，并能簡(jiǎn)要轉(zhuǎn)述；表達(dá)有條理，語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)適當(dāng)；能根據(jù)對(duì)象和場(chǎng)合，稍作準(zhǔn)備，作簡(jiǎn)單的發(fā)言；注意語(yǔ)言美，抵制不文明的語(yǔ)言。”這些目標(biāo)涉及口語(yǔ)交際的各個(gè)要素，如目標(biāo)要求、態(tài)度要求和技能要求。人教版教材（下文所舉的例子均為人教版內(nèi)容）第三學(xué)段的口語(yǔ)交際內(nèi)容，有采訪、辯論、匯報(bào)、勸說(shuō)、演講、講述故事、策劃商量、推銷(xiāo)推薦、討論分享等形式。其中，采訪、辯論和演講是第三學(xué)段新增的口語(yǔ)交際內(nèi)容，其他口語(yǔ)交際形式在第一或第二學(xué)段已經(jīng)出現(xiàn)。就具體的教學(xué)而言，各學(xué)段之間的要求沒(méi)有系統(tǒng)的序列性，前后關(guān)聯(lián)不明確。因此，在進(jìn)行復(fù)習(xí)時(shí)，教師要準(zhǔn)確把握第三學(xué)段口語(yǔ)交際課的學(xué)段目標(biāo)以及年級(jí)目標(biāo)，準(zhǔn)確定位口語(yǔ)交際課復(fù)習(xí)教學(xué)方向，幫助學(xué)生梳理掌握口語(yǔ)交際的技能方法。

一、凸顯學(xué)段復(fù)習(xí)重點(diǎn)，梳理和鞏固口語(yǔ)交際的應(yīng)對(duì)方法

根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)以及學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)任務(wù)，口語(yǔ)交際第一學(xué)段培養(yǎng)的主要目標(biāo)是“感知”與“記憶”。感知就是能感受知道對(duì)方話語(yǔ)的具體意思；記憶主要是指傾聽(tīng)的記憶力，要求能保證傾聽(tīng)內(nèi)容的完整性。這是進(jìn)行話語(yǔ)交流的前提。第二學(xué)段培養(yǎng)的主要目標(biāo)是“組織”與“理解”。組織是指按照一定的目的、任務(wù)和形式加以編制或安排事物，使其具有系統(tǒng)性或構(gòu)成一個(gè)整體。在聽(tīng)說(shuō)能力中，它主要是對(duì)語(yǔ)音信息進(jìn)行有序的組織。組織的過(guò)程包含句法分析、詞匯辨明、句法加工等思維活動(dòng)，從而理解與表達(dá)話語(yǔ)的整體意思。第三學(xué)段的學(xué)生，其心智發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中低年級(jí)。因此，口語(yǔ)交際課的情境性和綜合性進(jìn)一步凸顯，內(nèi)容越來(lái)越接近社會(huì)生活中交際的實(shí)際情形。在聽(tīng)說(shuō)能力方面，理解力和應(yīng)對(duì)理答能力的要求進(jìn)一步提高，“反應(yīng)”與“評(píng)價(jià)”是這一學(xué)段培養(yǎng)的重點(diǎn)。

反應(yīng)，在口語(yǔ)交際中的顯著特征是互動(dòng)性和即時(shí)性。人與人直接交流，聽(tīng)者和說(shuō)者都要根據(jù)對(duì)方的表現(xiàn)做出相應(yīng)的反應(yīng)。這一學(xué)段的學(xué)生不僅僅需要聽(tīng)懂和理解對(duì)方話語(yǔ)，還要進(jìn)行評(píng)價(jià)、判斷，即時(shí)回應(yīng)。復(fù)習(xí)時(shí)需要幫助學(xué)生總結(jié)梳理第三學(xué)段口語(yǔ)交際的應(yīng)對(duì)策略，重點(diǎn)鞏固第三學(xué)段所學(xué)的幾種理答方法。一是站在對(duì)方的立場(chǎng)，理解對(duì)方觀點(diǎn)。五年級(jí)的口語(yǔ)交際內(nèi)容有采訪、辯論、策劃活動(dòng)7次，六年級(jí)辯論、討論活動(dòng)4次。這一類(lèi)口語(yǔ)交際活動(dòng)，交際人員的雙邊性和思維的嚴(yán)密性特別強(qiáng)。在學(xué)習(xí)交流的時(shí)候，學(xué)生要有換位思考的意識(shí)，通過(guò)傾聽(tīng)了解對(duì)方的想法，慢慢學(xué)習(xí)從對(duì)方的角度來(lái)看待問(wèn)題，而不是只強(qiáng)調(diào)自己的看法，避免各執(zhí)一詞、互不相讓情況的產(chǎn)生。這是進(jìn)行有效溝通的一個(gè)重要方法。二是簡(jiǎn)要講述。五年級(jí)口語(yǔ)交際的內(nèi)容有推銷(xiāo)推薦、講述故事、談啟示感受活動(dòng)等8次，六年級(jí)11次。這一類(lèi)口語(yǔ)交際活動(dòng)需要陳述事實(shí)（或觀點(diǎn)）。與側(cè)重于交流互動(dòng)的口語(yǔ)交際不同，這類(lèi)型活動(dòng)側(cè)重于表達(dá)的過(guò)程。講述方面的要求，第一學(xué)段要求能較完整地講述小故事；第二學(xué)段講述故事力求具體生動(dòng)；第三學(xué)段則要求能抓住中心，輔陳概要，條理清楚，大意完整。復(fù)習(xí)時(shí)要引導(dǎo)學(xué)生扣緊“簡(jiǎn)要”這一關(guān)鍵詞，抓住要點(diǎn)，有序表達(dá)。學(xué)生在第一學(xué)段閱讀時(shí)已經(jīng)開(kāi)始練習(xí)抓住文章的主要內(nèi)容，會(huì)用提取關(guān)鍵詞句信息、串聯(lián)事件梗概等概括方法。因此，復(fù)習(xí)時(shí)可以設(shè)計(jì)讀與說(shuō)相互關(guān)聯(lián)的練習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生閱讀能力與口頭表達(dá)能力之間遷移。在講故事等口語(yǔ)表達(dá)活動(dòng)中需要轉(zhuǎn)述別人的話時(shí)，同樣要學(xué)會(huì)抓要點(diǎn)。復(fù)習(xí)時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生在練習(xí)中體會(huì)總結(jié)轉(zhuǎn)述的特點(diǎn)，如主體改變，陳述方式、語(yǔ)氣、人稱(chēng)等也要相應(yīng)改變等。三是語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)適當(dāng)。這是第三學(xué)段口語(yǔ)交際的態(tài)度要求。進(jìn)入高年級(jí)，各種學(xué)習(xí)討論、辯論是常見(jiàn)的口語(yǔ)交際形式。語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)適當(dāng)，主要表現(xiàn)在有不同意見(jiàn)時(shí)，要尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，文明用語(yǔ)。在口語(yǔ)交際中，使用“請(qǐng)”“您”等文明用語(yǔ)，是第一學(xué)段的要求。第二學(xué)段的學(xué)生已經(jīng)知道尊重別人的外在表現(xiàn)是傾聽(tīng)時(shí)要看對(duì)方的眼睛，不做無(wú)關(guān)的事，不隨意插話等。到了第三學(xué)段，尊重別人更主要表現(xiàn)在對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)（思想、人格）的尊重。復(fù)習(xí)時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生回顧六年級(jí)兩冊(cè)教材各單元口語(yǔ)交際的內(nèi)容，總結(jié)出口語(yǔ)交際中尊重別人的內(nèi)涵——注意不能傷害對(duì)方，尊重對(duì)方看法、想法、說(shuō)法、做法等。復(fù)習(xí)時(shí)，可以組織學(xué)生辯論，引導(dǎo)學(xué)生厘清“語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)適當(dāng)”的內(nèi)涵，即除了使用文明用語(yǔ)外，只能針對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)和理由進(jìn)行對(duì)話，不能人身攻擊，不能帶有輕視、貶低、污辱對(duì)方的語(yǔ)言等。

只有明晰第三學(xué)段口語(yǔ)交際課的目標(biāo)重點(diǎn)，才能在復(fù)習(xí)時(shí)幫助學(xué)生梳理應(yīng)對(duì)的方法，并通過(guò)鞏固練習(xí)，逐步培養(yǎng)學(xué)生的理答技能。

二、重視話語(yǔ)品評(píng)訓(xùn)練，強(qiáng)化口語(yǔ)交際中的主動(dòng)評(píng)價(jià)意識(shí)

第三學(xué)段的口語(yǔ)交際課對(duì)交流互動(dòng)過(guò)程中的思維要求明顯提高了。比如，人教版五年級(jí)上冊(cè)和六年級(jí)上冊(cè)教材分別安排了“開(kāi)卷有益與開(kāi)卷未必有益”“講誠(chéng)信與善意的謊言”的辯論。辯論既有說(shuō)的要求，要陳述理由說(shuō)明自己的觀點(diǎn)；也有聽(tīng)的要求，要聽(tīng)出對(duì)方的觀點(diǎn)以及矛盾之處；還有互動(dòng)的要求，要通過(guò)口語(yǔ)交流達(dá)成思想上的共識(shí)。相比第二學(xué)段目標(biāo)“能就不理解的地方向人請(qǐng)教，就不同的意見(jiàn)與人商討”而言，對(duì)話交流中難點(diǎn)不在于理解話語(yǔ)的表層意思，而要主動(dòng)積極地對(duì)說(shuō)話人的語(yǔ)音、語(yǔ)義、語(yǔ)氣等進(jìn)行評(píng)價(jià)判斷，總結(jié)并分析其觀點(diǎn)的正誤，鑒別其內(nèi)容的真假。這就是第三學(xué)段口語(yǔ)交際培養(yǎng)的重點(diǎn)“反應(yīng)”與“評(píng)價(jià)”中的“評(píng)價(jià)”，其核心要義是話語(yǔ)的品評(píng)力。

小學(xué)階段品評(píng)話語(yǔ)包含下面兩個(gè)層次。一是評(píng)判正誤真?zhèn)?，如辯論時(shí)抓住對(duì)方論點(diǎn)，領(lǐng)會(huì)要點(diǎn)，結(jié)合語(yǔ)言信息中所描述的內(nèi)容和情意，判斷出觀點(diǎn)的是非之處等；二是能聽(tīng)出話語(yǔ)隱藏的意思，即言外之意或弦外之音?？谡Z(yǔ)交際中的話語(yǔ)品評(píng)力和閱讀的理解能力是相通的。如，五年級(jí)《草船借箭》中諸葛亮吩咐將士們喊的“謝謝曹丞相的箭”和六年級(jí)《我的伯父魯迅先生》中魯迅摸著自己的鼻子說(shuō)“四周?chē)诙炊吹?，還不容易碰壁嗎？”等，都需要學(xué)生理解它們的言外之意。從第二學(xué)段開(kāi)始，閱讀教學(xué)就要求學(xué)生體會(huì)文中含義深刻的句子，能掌握提取關(guān)鍵詞句、聯(lián)系上下文、查找工具書(shū)及資料、聯(lián)系生活背景理解文本的方法。復(fù)習(xí)時(shí)可以由文本閱讀理解入手，過(guò)渡到語(yǔ)言信息的理解，總結(jié)出哪些閱讀的方法可以運(yùn)用到口語(yǔ)交際中。話語(yǔ)品評(píng)和文本閱讀一樣，都是建立在識(shí)別、分析、比較、綜合的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)判，包括提取信息、簡(jiǎn)單推理、形成解釋、鑒別正誤、品評(píng)優(yōu)劣等。

話語(yǔ)品評(píng)和文本閱讀的不同之處，主要體現(xiàn)在口語(yǔ)交際的限時(shí)互動(dòng)性上。復(fù)習(xí)時(shí)，要通過(guò)創(chuàng)設(shè)交際情景，提醒學(xué)生傾聽(tīng)時(shí)要開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)品評(píng)對(duì)方的話語(yǔ)。同時(shí)，通過(guò)口語(yǔ)互動(dòng)練習(xí)，要求學(xué)生做好以下幾點(diǎn)。一是一邊傾聽(tīng)一邊考慮說(shuō)話者的意圖；二是捕捉對(duì)話或作品的要點(diǎn)，理解深層含義，迅速作出判斷或推測(cè)；三是在交談中注意雙方觀點(diǎn)的差異和共同之處；四是分析和比較雙方觀點(diǎn)的異同，并思考差異的原因；五是決定自己所應(yīng)持的態(tài)度和應(yīng)對(duì)的理答，積極主動(dòng)地進(jìn)行交談。

話語(yǔ)品評(píng)和文本閱讀的不同之處還體現(xiàn)在信息傳遞的材質(zhì)和時(shí)間的不同上。進(jìn)入第三學(xué)段后，交際時(shí)往往要聽(tīng)篇幅較長(zhǎng)的完整語(yǔ)段，傾聽(tīng)時(shí)不僅要集中注意力，聽(tīng)完整的意思，而且還要能捕捉關(guān)鍵的信息。語(yǔ)音信息稍縱即逝，因此在交流時(shí)必須精神專(zhuān)注，捕捉并儲(chǔ)存關(guān)鍵詞句，作為理解和品評(píng)的依據(jù)。這和學(xué)生記憶的廣度、持久性和精確度是密切相關(guān)的。復(fù)習(xí)時(shí)，教師要設(shè)計(jì)訓(xùn)練傾聽(tīng)專(zhuān)注力的口語(yǔ)交際內(nèi)容。六年級(jí)上冊(cè)第七組課文口語(yǔ)交際的內(nèi)容是講有關(guān)動(dòng)物的故事后進(jìn)行交流。復(fù)習(xí)時(shí)，可讓學(xué)生聆聽(tīng)沈石溪優(yōu)秀動(dòng)物小說(shuō)等作品的朗讀，然后進(jìn)行交流，以鍛煉學(xué)生的記憶品質(zhì)。

三、立足學(xué)生實(shí)際需求，設(shè)計(jì)以聽(tīng)說(shuō)及互動(dòng)能力復(fù)習(xí)為主線的口語(yǔ)交際課

第三學(xué)段口語(yǔ)交際教學(xué)的重點(diǎn)“反應(yīng)”與“評(píng)價(jià)”，它們分別體現(xiàn)了聽(tīng)和說(shuō)能力方面的內(nèi)容與要求?？谡Z(yǔ)交際能力不只是聽(tīng)、說(shuō)的能力，還有運(yùn)用言語(yǔ)進(jìn)行交際互動(dòng)的能力。它體現(xiàn)了學(xué)生的綜合素質(zhì)，是將學(xué)習(xí)到的語(yǔ)音、語(yǔ)法、思維和情感、價(jià)值觀等在言語(yǔ)交際中的實(shí)踐運(yùn)用。要讓學(xué)生“樂(lè)于參與討論，敢于發(fā)表自己的意見(jiàn)”，就必須在實(shí)踐中體會(huì)到言語(yǔ)交際在生活中的作用，得到人際交往社群的認(rèn)可，獲得成就感和愉悅感。

側(cè)重于 “聽(tīng)”的復(fù)習(xí)，可以從以下幾個(gè)角度設(shè)計(jì)教學(xué)。一是結(jié)合期末優(yōu)秀班隊(duì)干部評(píng)選等活動(dòng)，進(jìn)行辯論、演講等帶有社會(huì)交際功能的對(duì)話活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生在傾聽(tīng)時(shí)積極主動(dòng)品味話語(yǔ)，聽(tīng)明白演講者的觀點(diǎn)及要點(diǎn)，并進(jìn)行思考。二是聆聽(tīng)優(yōu)秀作品的朗讀，聽(tīng)出個(gè)人獨(dú)特的見(jiàn)解，感受作品的情感，進(jìn)行多元評(píng)價(jià)，體會(huì)交流的快樂(lè)。三是傾聽(tīng)有關(guān)說(shuō)明性的文章，復(fù)習(xí)抓住要點(diǎn)的基本方法。復(fù)習(xí)期間結(jié)合課文教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生抓住文本中的關(guān)鍵詞句，推想它們?cè)诒砬檫_(dá)意中的作用，揣摩說(shuō)話者的觀點(diǎn)和真實(shí)意圖，并主動(dòng)進(jìn)行交流，逐步提高傾聽(tīng)的理解和評(píng)價(jià)能力。

側(cè)重于“說(shuō)”的復(fù)習(xí)，教師應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)?？山Y(jié)合課文教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生在小組討論中互相提問(wèn)、互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步；可以在課前開(kāi)展新聞交流會(huì)，讓學(xué)生分享當(dāng)天聽(tīng)到的新聞等，進(jìn)行交流評(píng)議；可結(jié)合學(xué)校期末活動(dòng)創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生選擇適合的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)與交流。如，開(kāi)展“取消期末考試好不好”的辯論活動(dòng)，讓學(xué)生在對(duì)話中積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

認(rèn)真傾聽(tīng)能促進(jìn)更好的表達(dá)。第三學(xué)段的學(xué)生要提高口語(yǔ)交際能力，就要在日常學(xué)習(xí)、生活中善于傾聽(tīng)，做出評(píng)判，積極應(yīng)對(duì)。

（責(zé)編 韋 雄）