文| 胡同建
(作者單位:中國石油長慶油田公司)
1.對特種作業(yè)培訓(xùn)持證上崗認識上的偏差。特種作業(yè)人員作為安全生產(chǎn)事故的高發(fā)人群,雖然對特種作業(yè)人員培訓(xùn)的必要性、重要性逐漸得到大部分單位的認同,但事實上,還有不少單位在這方面認識不足,舍不得投入。認為對新入廠的員工進行的“三級教育”已包括了對特種作業(yè)人員的培訓(xùn),再組織特種崗位個人參加特種作業(yè)培訓(xùn)是重復(fù)培訓(xùn),存在抵觸情緒。
2.工學(xué)矛盾依然突出,仍需探索新的培訓(xùn)方法。工學(xué)矛盾一直是制約我們實施安全培訓(xùn)工作的主要矛盾之一。油田參加培訓(xùn)學(xué)員大多數(shù)都來自于生產(chǎn)一線單位,有時受工作任務(wù)、人員輪休等因素影響,不能按時參加培訓(xùn);或者部分單位領(lǐng)導(dǎo)安全意識不強,不重視安全培訓(xùn),導(dǎo)致某些培訓(xùn)班不能按期開班,既是勉強開班后仍然存在缺員現(xiàn)象,工學(xué)矛盾較為突出,影響了安全技術(shù)培訓(xùn)教學(xué)活動有效開展。
3.員工培訓(xùn)需求計劃不夠科學(xué),與實際需要差別較大。有的單位列入計劃的培訓(xùn)項目沒有完成,有的單位培訓(xùn)前沒有計劃,計劃外培訓(xùn)量較大,不同程度地影響了培訓(xùn)質(zhì)量。另外計劃培訓(xùn)時間與實際培訓(xùn)時間具有一定的差異性。
4.用工形式的多元化,給安全培訓(xùn)工作帶來了挑戰(zhàn)。近年來,油田公司用工制度發(fā)生了很大變化,基層單位以市場為導(dǎo)向的多種用工形式并存的局面已經(jīng)形成,由于無政策支持,臨時工、季節(jié)工等培訓(xùn)經(jīng)費無來源,員工特種作業(yè)培訓(xùn)工作面臨較大的壓力。
5.特種作業(yè)人員復(fù)證管理仍需加強。有些受訓(xùn)單位特種作業(yè)人員資格證書復(fù)審沒有按期進行,證件過期,按照《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,特種作業(yè)人員資格證書沒有按期復(fù)證或證件過期,應(yīng)視為無證操作。有些單位不重視特種作業(yè)人員復(fù)審工作,認為取到證后就一勞永逸了,沒有定期復(fù)審,每年實際復(fù)審的人數(shù)占應(yīng)復(fù)審人數(shù)的比例較低。
1.做好培訓(xùn)需求調(diào)查。根據(jù)需求調(diào)查反饋的意見和建議,進行培訓(xùn)項目的設(shè)計;對培訓(xùn)項目設(shè)計要層層把關(guān)。并在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,依據(jù)其結(jié)果的綜合分析,對培訓(xùn)項目的設(shè)計進行微調(diào)和修正,確定詳細的培訓(xùn)教學(xué)計劃和運行大表。做到培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員需求一致,培訓(xùn)重點和學(xué)員實際工作一致,收到工學(xué)結(jié)合的效果。
2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)豐富多樣。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從狹隘的崗位培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位安全技能培訓(xùn)。使油田安全培訓(xùn)進入更深層次,對員工進行全面的安全素質(zhì)、素養(yǎng)和技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性、實用性、前瞻性。企業(yè)培訓(xùn)時,要結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的需要和員工多元化需求來設(shè)計合適的培訓(xùn)內(nèi)容。
3.培訓(xùn)對象應(yīng)全員化。學(xué)習(xí)是一種全員性的活動,而企業(yè)培訓(xùn)就是有組織有計劃的企業(yè)全員的學(xué)習(xí),不論管理者或者員工,都需要不斷地學(xué)習(xí)?!澳就霸怼备嬖V我們,一個企業(yè)好比一個大木桶,每一位員工都是組成這個大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個企業(yè)是否具有競爭力,不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小部分優(yōu)秀人群,更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況,以及企業(yè)是否存在某些薄弱環(huán)節(jié)。隨著市場競爭的不斷加劇,這些薄弱環(huán)節(jié)的瓶頸作用就會表現(xiàn)得越來越突出。只對中高層管理者進行培訓(xùn)而忽視對基層員工培訓(xùn)的做法不可取,只對參加工作不久的年輕員工進行培訓(xùn)而忽視對資深老員工培訓(xùn)的做法也不可取,因為只針對部分人員進行培訓(xùn)的情況會使得被忽視的個人或群體在不知不覺中變成企業(yè)大木桶上最短的木板,從而制約企業(yè)整體競爭力的提高。因此,企業(yè)員工培訓(xùn)對象應(yīng)該全員化,要按職務(wù)、崗位、文化程度分類、分層次對員工進行持續(xù)培訓(xùn)。
4.師資力量的選擇。毋庸置疑,師資力量的雄厚與否對油田安全培訓(xùn)效果的好壞有著直接的影響。提高培訓(xùn)滿意度,培訓(xùn)教師必須具備精深的專業(yè)知識、豐富的實踐經(jīng)驗、高超的授課水平和掌控課堂氣氛的能力。但是,選擇師資,不一定要選擇大牌名師,對企業(yè)而言,最適合自己的才是最好的。
5.改進培訓(xùn)方法。從單一化、傳統(tǒng)化到科學(xué)化、多樣化。現(xiàn)行的企業(yè)員工培訓(xùn),多是課堂講授為主,往往是教師在上面侃侃而談,學(xué)員在下面昏昏欲睡。培訓(xùn)方法單調(diào)枯燥,員工抵觸情緒較高。應(yīng)采用靈活多樣的講授、游戲、角色扮演、小組討論、案例分析等方法,盡量地讓員工親身參與、親自體驗,達到學(xué)以致用的目的。培訓(xùn)手段現(xiàn)代化。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,教育培訓(xùn)手段不斷更新,現(xiàn)代教育培訓(xùn)的發(fā)展獲得了前所未有的機遇。因特網(wǎng)、多媒體等的出現(xiàn),打破了時空的限制,節(jié)省了員工異地培訓(xùn)的差旅費用、時間,大大地減少了培訓(xùn)費用。因此,企業(yè)要根據(jù)對知識、技能的需求量、緩急程度及培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、時間、地點、施訓(xùn)單位等選擇不同的培訓(xùn)方式。一定要注意利用最新的培訓(xùn)技術(shù)來為培訓(xùn)服務(wù)。
6.培訓(xùn)效果評估。如何認定一個培訓(xùn)是否有效,必須接受培訓(xùn)效果評估,否則培訓(xùn)將流于形式。培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)管理流程中的最后一個環(huán)節(jié),也是一個重要的環(huán)節(jié),通過評估,企業(yè)可以對當(dāng)年培訓(xùn)投資的效益有一個粗略的估算,對下一年度的培訓(xùn)工作起到很好的借鑒作用。為了避免培訓(xùn)的盲目性,應(yīng)該對每次培訓(xùn)進行科學(xué)的效果評估。