2018年趨勢(shì)觀察：亞洲

OVUM觀點(diǎn)

亞洲地區(qū)具有多元化的性質(zhì)，包含了全球最大的市場和一些最小的市場，一些最先進(jìn)的市場以及處于不同發(fā)展階段的新興市場。雖然這讓我們難以對(duì)該地區(qū)加以概括，但我們認(rèn)為主要市場的特點(diǎn)是越來越重視服務(wù)投資和創(chuàng)新，以加速數(shù)據(jù)訪問和數(shù)字化戰(zhàn)略。我們已經(jīng)確定了這一增長的4個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)。

引言

2018年在亞洲推出的新通信技術(shù)和服務(wù)將重塑電信行業(yè)的競爭格局。在提供數(shù)字服務(wù)方面，電信公司面臨來自媒體和IT行業(yè)的競爭對(duì)手，需要考慮自己需要具備哪些資產(chǎn)和能力方能擁有競爭力。供應(yīng)商也需要考慮在這期間如何最好地支持電信公司。

在連接強(qiáng)勁增長的背景下，2018年將成為電信數(shù)字化戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。大多數(shù)電信運(yùn)營商將無法與谷歌或百度直接展開競爭。那些能夠做到這一點(diǎn)的電信運(yùn)營商需要果斷地加強(qiáng)自身IT能力，以便將自己置于客戶關(guān)系的中心。到2018年底，沒有完成這項(xiàng)任務(wù)的運(yùn)營商需要接受未來以連接為重點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)。

本報(bào)告列出了推動(dòng)2018年及以后亞洲電信市場轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵趨勢(shì)。電信、IT和媒體運(yùn)營商，相關(guān)供應(yīng)商，監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及其他對(duì)該地區(qū)有興趣的市場觀察人士將會(huì)有興趣閱讀本報(bào)告。

主要信息

亞洲在數(shù)據(jù)訪問增長方面處于領(lǐng)先地位。盡管難以實(shí)現(xiàn)營收增長，但我們預(yù)計(jì)運(yùn)營商將推動(dòng)高級(jí)固定寬帶和4G/5G市場的用戶增長。

數(shù)字化戰(zhàn)略變得越來越成熟。伴隨運(yùn)營商了解到什么行之有效，什么不可行，商業(yè)案例將得到鞏固。

服務(wù)創(chuàng)新將得到提升。由于運(yùn)營商尋求在市場上突出差異化優(yōu)勢(shì)，數(shù)字服務(wù)提供商之間的競爭將推動(dòng)對(duì)服務(wù)創(chuàng)新的進(jìn)一步投資。

物聯(lián)網(wǎng)（IoT）將成為焦點(diǎn)。我們預(yù)計(jì)將看到更多運(yùn)營商推出物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并探索關(guān)鍵垂直領(lǐng)域的商機(jī)。

建議

給服務(wù)提供商的建議

亞洲電信運(yùn)營商的收入來源仍然以網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)為主，而且這些業(yè)務(wù)必須具有競爭力。根據(jù)市場發(fā)展的階段，需要智能捆綁和定價(jià)策略、持續(xù)的投資和網(wǎng)絡(luò)升級(jí)以及鼓勵(lì)智能手機(jī)采用來推動(dòng)更多的使用和避免收入損失。

同時(shí)，越來越需要數(shù)字化戰(zhàn)略來推動(dòng)收入增長。這一轉(zhuǎn)變還處于初級(jí)階段，但OVUM對(duì)2017年數(shù)字化戰(zhàn)略的分析顯示了一些機(jī)會(huì)。

交叉銷售新服務(wù)類別是實(shí)現(xiàn)增長的一種方式，但即使是最大型的電信公司也不能做到面面俱到。清晰的市場細(xì)分、一致的重點(diǎn)和合作伙伴協(xié)作是必需的。電信公司應(yīng)該利用自己的優(yōu)勢(shì)； 理想情況下，云計(jì)算、系統(tǒng)集成、分析、位置服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋以及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的能力將統(tǒng)一支持?jǐn)?shù)字化戰(zhàn)略。

給供應(yīng)商的建議

雖然亞洲地區(qū)的固定和移動(dòng)連接增長正在放緩，但現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)方面仍有很大的機(jī)會(huì)。未來5年，移動(dòng)流量將從2G向4G整體轉(zhuǎn)移，從為推動(dòng)龐大的網(wǎng)絡(luò)投資。DSL替換和新的固定業(yè)務(wù)將推動(dòng)進(jìn)一步的光纖投資。

為支持電信數(shù)字化戰(zhàn)略和服務(wù)創(chuàng)新提供平臺(tái)的新供應(yīng)商機(jī)會(huì)越來越多。關(guān)鍵領(lǐng)域包括物聯(lián)網(wǎng)、人工智能（AI）、分析和支付。