摘要:大數(shù)據(jù)的應(yīng)用在城市管理、商業(yè)運(yùn)作上并不新鮮,但如果將大數(shù)據(jù)的概念與偏僻的農(nóng)村留守兒童結(jié)合起來,將給留守兒童的生活、學(xué)習(xí)帶來顛覆性的變革。早在2017年,全國留守兒童大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)平臺就推出,大數(shù)據(jù)為留守兒童提供安全防護(hù)、預(yù)警應(yīng)急、公益救助、健康監(jiān)測、醫(yī)療援助等綜合服務(wù)。它為農(nóng)村留守兒童提供了全天候的信息,基于大數(shù)據(jù)提供的信息服務(wù)的個性化、及時化特點(diǎn),媒介的學(xué)習(xí)功能也將在留守兒童身上表現(xiàn)出最大化。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);留守兒童;信息服務(wù)
一、提供兒童全天候信息
缺失照顧是目前農(nóng)村留守兒童面臨的最主要問題,依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)建立起來的集多功能于一體的信息服務(wù)中心,通過對海量信息資源進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集、整合,對農(nóng)村留守兒童進(jìn)行精準(zhǔn)定位、檢測、及時通訊,為留守兒童提供了全天候全方位的信息。
1.安全信息:農(nóng)村留守兒童全天候的安全信息成為大數(shù)據(jù)首要作用。農(nóng)村留守兒童大數(shù)據(jù)安全信息服務(wù)的具體形式表現(xiàn)為:留守兒童通過佩戴可穿戴設(shè)備,如定位手環(huán)、手表或可放置于口袋、書包、鞋子等具有定位功能的“彩虹豆”,將位置信息實(shí)時傳送到大數(shù)據(jù)平臺中心,家長或老師隨時通過移動APP查看兒童的具體位置,同時大數(shù)據(jù)平臺中心與公安報(bào)警系統(tǒng)和天網(wǎng)工程的連接,隨時保持警戒狀態(tài)。大數(shù)據(jù)提供的安全信息成為兒童安全保障的第一道屏障,這種信息服務(wù)不同于傳統(tǒng)的知識性、娛樂性的信息傳播,它對于兒童的人身安全起到了現(xiàn)實(shí)作用。
2.心理信息:農(nóng)村留守兒童與父母長期分離,由于在成長關(guān)鍵期思想認(rèn)識和價值觀念缺乏有效的指導(dǎo),致使留守兒童的親情感趨于冷淡,他們或多或少出現(xiàn)焦慮、自閉自卑、性格孤僻、缺乏責(zé)任感等不同的心理問題。與傳統(tǒng)的心理干預(yù)不同的是,大數(shù)據(jù)對留守兒童心理狀況干預(yù)是將兒童具體的行為動作數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為兒童的心理信息而對兒童提供不同的服務(wù)。需要解釋的是,這里兒童具體的行為動作數(shù)據(jù)包含兒童行為動作數(shù)據(jù)、表情數(shù)據(jù)、聲音數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)等,通過將不同數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為相對應(yīng)的具體數(shù)值而對兒童的心理狀態(tài)進(jìn)行干預(yù)。
3.信息管理:留守兒童作為一個特殊的未成年人群體,處于成長發(fā)育的關(guān)鍵期,他們的成長狀態(tài)隨時可能發(fā)生變化,每個兒童攜帶的信息也趁風(fēng)轉(zhuǎn)帆。如果說過去關(guān)于農(nóng)村留守兒童的數(shù)據(jù)和信息是模糊的、靜態(tài)的和不全面的,那么留守兒童大數(shù)據(jù)平臺提供的是動態(tài)化全方位的信息管理。它為每一個留守兒童建立專門檔案,實(shí)行一人一檔管理,家長老師可以參與留守兒童的檔案建立、檔案維護(hù)、檔案追蹤、檔案歸檔等每一個步驟,通過手機(jī)APP遠(yuǎn)程對留守兒童的信息管理進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測和管理。
二、建構(gòu)了一個互動的群體
雖然互聯(lián)網(wǎng)時代的自由性、開放性、交互性在當(dāng)今時代掀起了一場大爆炸式的顛覆,但守兒童猶如一座“孤島”,他們與外部世界總是有一道隔閡。技術(shù)迅速更迭帶來的信息傳播沖擊和改變農(nóng)村留守兒童與外部世界之間的關(guān)系,大數(shù)據(jù)在農(nóng)村留守兒童中的應(yīng)用重新定義了外界獲取農(nóng)村留守兒童信息的方式,改變了傳統(tǒng)農(nóng)村留守兒童與外部世界信息流通的路徑,也建構(gòu)了一個互動的群體。
1.與政府的互動:通過農(nóng)村留守兒童大數(shù)據(jù)平臺,九百多萬的留守兒童不再是冰冷的數(shù)字,而是可以通過數(shù)據(jù)而進(jìn)行一一對應(yīng)信息服務(wù)的個人。通過“一人一登記,一人一檔案”,留守兒童數(shù)量、年齡、性別、家庭結(jié)構(gòu)、區(qū)域分布、家庭背景、經(jīng)濟(jì)條件、學(xué)校環(huán)境和留守兒童學(xué)習(xí)、心理等各方面的變化等可以進(jìn)行數(shù)據(jù)量化,政府主導(dǎo)的大數(shù)據(jù)平臺中心涵蓋了城市和農(nóng)村,形成一個縱向完整的信息傳播聯(lián)動體系,信息貫穿國家、省、市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),實(shí)現(xiàn)不同行政級別政府對農(nóng)村留守兒童的分級服務(wù)模式。
2.與相關(guān)部門的互動:橫向來看,大數(shù)據(jù)提供的信息傳播連接民政、教育、公安、衛(wèi)生、計(jì)劃生育、人力資源、社會保障、扶貧、共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會、殘聯(lián)和其他留守兒童相關(guān)的部門,橫向的信息傳播帶來的信息服務(wù)實(shí)現(xiàn)了資源整合和信息共享,不僅完成了跨部門的業(yè)務(wù)整合,消除了部門之間的分歧、矛盾和不便,還與留守兒童的互動達(dá)到了最大化。
3.與社會資源的互動:留守兒童大數(shù)據(jù)平臺提供的信息傳播橋接了留守兒童與社會愛心企業(yè),愛心企業(yè)通過手機(jī)APP可以精準(zhǔn)配對農(nóng)村留守兒童信息,了解哪些留守兒童需要哪些社會物質(zhì)或教育資源的幫助,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)公益幫扶的高效率與高精準(zhǔn)度。
三、提供了一個學(xué)習(xí)環(huán)境
1982年,傳播學(xué)鼻祖施拉姆在《傳播學(xué)概論》中將大眾傳播對個人功能定為:雷達(dá)功能、控制功能、教育功能、娛樂功能??梢姡瑢W(xué)習(xí)是媒介的重要功能之一。相對于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)環(huán)境,基于大數(shù)據(jù)信息傳播所提供的新的學(xué)習(xí)環(huán)境具有自身的獨(dú)特性。
1.實(shí)現(xiàn)個性化學(xué)習(xí):跳脫傳統(tǒng)的課堂,大數(shù)據(jù)監(jiān)測農(nóng)村留守兒童的具體學(xué)習(xí)動作例如課堂上的認(rèn)真聽講時間、回答問題的次數(shù)、交頭接耳的頻率等,通過將這些具體的行為動作轉(zhuǎn)化為評判兒童學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)狀態(tài)的各項(xiàng)指標(biāo),再根據(jù)指標(biāo)分析結(jié)果滿足不同兒童個性化需求。每個留守兒童完成學(xué)習(xí)-調(diào)整-再學(xué)習(xí)-再調(diào)整的個性化學(xué)習(xí)過程,建立符合每個留守兒童個體的行為模型,實(shí)現(xiàn)因材施教的普遍可能性,智能預(yù)警兒童的學(xué)習(xí)問題并給予恰當(dāng)干預(yù),從而實(shí)現(xiàn)留守兒童的個性化學(xué)習(xí)。
2.實(shí)現(xiàn)教育資源共享:大數(shù)據(jù)所帶來的信息傳播最大程度地打破了教育資源壟斷,抹平了農(nóng)村留守兒童與城市兒童的差異,重新配置和整合了教育資源,讓教育從封閉走向開放,實(shí)現(xiàn)共享。這種信息共享是大數(shù)據(jù)與教育結(jié)合的特殊產(chǎn)物,能夠?qū)崿F(xiàn)全球各個國家、各個地區(qū)的教育資源共享,而且不論社會經(jīng)濟(jì)條件好壞,全部免費(fèi)共享,極大地促進(jìn)了教育的均衡。
3.實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)及時管理:大數(shù)據(jù)平臺對留守兒童的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行了實(shí)時監(jiān)控,它在不影響兒童學(xué)習(xí)的情況下記錄跟蹤兒童的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù),教師和監(jiān)護(hù)人在獲得兒童各項(xiàng)學(xué)習(xí)的信息后,準(zhǔn)確地作出分析和判斷,及時解決其面臨的學(xué)習(xí)和心理問題,避免了學(xué)習(xí)問題的進(jìn)一步惡化。在這個過程中,信息傳遞的實(shí)時性奠定了兒童學(xué)習(xí)及時管理的基礎(chǔ)。
注釋:
①【美】威爾伯·施拉姆著,陳亮、周立方等譯:《傳播學(xué)概論》[M],新華出版社,1984年版
參考文獻(xiàn):
[1]孔蕭曼:《用麥克盧漢的觀點(diǎn)淺析大數(shù)據(jù)時代》[J],《新聞研究導(dǎo)刊》,2016年第7期
[2]浪潮集團(tuán):《精準(zhǔn)幫扶遇上大數(shù)據(jù),貴州省留困兒童迎來《歡樂頌》,美通社,http://www.prnasia.com/story/178915-1.shtml,2017年5月31日
[3]辛聞:《首個留守兒童大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)平臺推出》,中國網(wǎng),http://news.china.com.cn/txt/2017-05/31/content_40933243.htm,2017年5月31日
[4]《大數(shù)據(jù)助力公益創(chuàng)新》,新華網(wǎng),http://news.xinhuanet.com/gongyi/2017-09/28/c_129714233.htm,2017年9月28日
本文為2017年江西省研究生創(chuàng)新專項(xiàng)資金項(xiàng)目“江西兒童媒介接觸及媒介素養(yǎng)研究”(編號:YC2017-S112)研究成果
作者簡介:祝麗君,南昌大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生,主持江西省研究生創(chuàng)新專項(xiàng)資金項(xiàng)目“江西兒童媒介接觸及媒介素養(yǎng)研究”,發(fā)表中文核心期刊一篇。