新修訂的《內(nèi)蒙古自治區(qū)物業(yè)管理條例》自2018年8月1日起施行,進一步明確了業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)。
一、物業(yè)費應該怎么收?
物業(yè)服務(wù)收費應當遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點,分別執(zhí)行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。普通住宅物業(yè)服務(wù)收費可以根據(jù)市場行情、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)等級進行調(diào)整。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在業(yè)主委員會的監(jiān)督下,征得物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后方可調(diào)整物業(yè)服務(wù)費。
二、物業(yè)費從什么時候開始收?
房屋交付買受人之前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費,由建設(shè)單位承擔;房屋交付買受人之后發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費,由買受人按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)服務(wù)收費標準承擔。房屋達到交付條件,買受人延遲接受房屋交付的,前款規(guī)定物業(yè)服務(wù)費發(fā)生的起止日期自建設(shè)單位催告買受人接受交付的期限結(jié)束次日起計算。建設(shè)單位不得與買受人約定減免物業(yè)服務(wù)費。
三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當履行哪些義務(wù)?
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同、國家和自治區(qū)有關(guān)物業(yè)服務(wù)標準提供物業(yè)服務(wù)。在業(yè)主、物業(yè)使用人使用物業(yè)前,將物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用方法、維護要求、注意事項等有關(guān)規(guī)定書面告知業(yè)主、物業(yè)使用人。
(二)落實安防人員、設(shè)施以及安保措施,確保安防監(jiān)控設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。定期組織物業(yè)服務(wù)人員進行消防安全演練,確保消防設(shè)施正常使用。
(三)維護物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,引導業(yè)主進行垃圾分類處理。定期對物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行養(yǎng)護,按照物業(yè)服務(wù)合同約定組織維修。
(四)做好物業(yè)維修、養(yǎng)護、更新及其費用收支的各項記錄,妥善保管物業(yè)檔案資料和有關(guān)財務(wù)賬冊,建立物業(yè)服務(wù)信息平臺,為業(yè)主提供免費查詢服務(wù)。
(五)實行二十四小時值班制,建立和完善物業(yè)服務(wù)工作應急預案,及時處理物業(yè)服務(wù)中的突發(fā)事件。聽取業(yè)主委員會、業(yè)主、物業(yè)使用人的意見,改進和完善物業(yè)服務(wù)。
四、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止哪些行為?
(一)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)和房屋外貌,超荷載存放物品;將無防水要求的房屋或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房,或者將衛(wèi)生間改在下層住戶的廚房、臥室、起居室和書房的上方。
(二)違章搭建建筑物、構(gòu)筑物,挖掘地下空間;改變按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施設(shè)備的用途;擅自占用、挖掘物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的道路、場地,在非規(guī)定區(qū)域外停放車輛?!?/p>
一句話新政
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