高職學生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)養(yǎng)成途徑探究

王 惠

(山東商業(yè)職業(yè)技術學院，山東 濟南 250103)

在李克強總理“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的號召下，全國上下集體聯(lián)動，高度重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作。為了支持大學生創(chuàng)業(yè)，國家和各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導等諸多方面，從政策環(huán)境上降低門檻，放松管制，減少創(chuàng)業(yè)成本，培育創(chuàng)業(yè)土壤；教育部于1999年1月公布了《面向21世紀教育振興行動計劃》，提出“加強對教師和學生的創(chuàng)業(yè)教育，采取措施，鼓勵他們創(chuàng)辦高新技術產(chǎn)業(yè)”。至今，全國各地建立了一批“高科技創(chuàng)業(yè)園”“大學生創(chuàng)業(yè)園”，各高校根據(jù)學生需求開設了多門創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程，有的高校提出了建立“創(chuàng)業(yè)型大學”的口號，等等。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育得到了前所未有的重視和雨后春筍般的蓬勃發(fā)展。

相關數(shù)據(jù)顯示：我國有80%的大學生有創(chuàng)業(yè)意愿，但真正創(chuàng)業(yè)者只有0.01%。而且，即使是畢業(yè)后選擇創(chuàng)業(yè)的大學生，創(chuàng)業(yè)成功率依然很低。研究表明，除了資金等外在因素外，大學生創(chuàng)業(yè)最主要的障礙是創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的匱乏。在高等職業(yè)教育已經(jīng)成為國家建設中堅力量的今天，探究高職大學生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)途徑，優(yōu)化他們的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)，尤其重要。

一、深化自我認知，促進高職生合理定位

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“未來的路往哪走，怎樣走”成為大學二年級高職生的首要困惑。大二的高職生中，有47.9%的人對未來沒有目標或者在選擇方面存在困惑。他們表現(xiàn)為對內(nèi)不了解自己，對外不了解社會，絕大多數(shù)學生在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等方面難以合理定位。但是，在應對這個問題的態(tài)度方面，高職生差別很大，部分積極的學生愿意積極參加社會實踐、接受學校組織的專題指導、集體活動，或者配合教師完成自我探索類測評等，他們的自我認知和社會化程度隨之得到不斷提升。但是，還有不少學生既不滿意自己的現(xiàn)狀，又缺乏改變自身現(xiàn)狀的行動力，他們或者生活范圍狹窄，僅僅局限于自己所在的宿舍，甚至自己的內(nèi)心世界，社會經(jīng)驗嚴重缺乏；或者缺乏規(guī)劃，無所事事，在游戲或“戀愛”中荒廢青春，這種局限的生活方式和消極的應對態(tài)度嚴重影響了他們的健康成長。所以，筆者認為，面向全體高職生開展自我探索類教育活動，對于促進他們的自我認知和合理定位是非常必要的。

(一)建立職業(yè)心理素質(zhì)測評檔案

為了幫助高職生在兩年的學習生涯中解決既不了解自己又不了解社會的“內(nèi)外交困”處境，就需要學?；蛏鐣嚓P組織為全體高職生提供職業(yè)心理素質(zhì)測評平臺，為每一個學生建立職業(yè)心理素質(zhì)測評檔案，指導他們在大學期間逐漸完成相關自我測試，內(nèi)容包括職業(yè)興趣、樂觀解釋風格、職業(yè)性格、應對方式、社會支持情況、創(chuàng)業(yè)潛力測試等，為學生深入了解自我，結合自身優(yōu)勢選擇職業(yè)發(fā)展方向，為理性創(chuàng)業(yè)提供依據(jù)。

當然，學校要加大宣傳和教育力度，讓學生明白這些測評與個人成長的關系。以職業(yè)興趣為例，需要讓學生明白“職業(yè)興趣是什么”“當前高職生對職業(yè)興趣的認知水平”“職業(yè)興趣與職業(yè)滿意度的關系”等，讓學生認識到積極完成心理素質(zhì)測評，建立職業(yè)心理素質(zhì)測評檔案的必要性。

(二)搭建職業(yè)心理素質(zhì)幫扶平臺

為學生建立職業(yè)心理素質(zhì)測評檔案后，學校需要組織心理咨詢師、職業(yè)指導師、創(chuàng)業(yè)指導師、校外相關專業(yè)人員等，組建職業(yè)心理素質(zhì)幫扶平臺，圍繞學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)需求設計個性化的職業(yè)心理素質(zhì)養(yǎng)成計劃。并通過一對一疏導、小組活動、專題講座(活動)等形式，遵循以人為本、尊重差異的原則，及時解決學生成長中的困惑，促使高職生的職業(yè)心理素質(zhì)實現(xiàn)顯著的提升。

對于學生的需求，要給予及時幫扶，合理地“授人以魚”，更要重視“授人以漁”，發(fā)展學生應對職業(yè)心理困惑的自我調(diào)節(jié)能力，實現(xiàn)助人自助。

(三)優(yōu)化職業(yè)心理素質(zhì)教育活動

借助學生的職業(yè)心理素質(zhì)測評數(shù)據(jù)平臺和職業(yè)心理素質(zhì)幫扶平臺，發(fā)現(xiàn)不同高職生群體的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等心理需求，探究職業(yè)心理困惑發(fā)生的規(guī)律，并針對這些需求、規(guī)律開展有效的應對工作。

充分借助現(xiàn)有的“職業(yè)生涯規(guī)劃”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎”等課程，加強學生的自我探索教育。以職業(yè)心理素質(zhì)為主題組織教育活動和體驗活動，豐富第二課堂，發(fā)展學生社團等，做到早普及、早預防。

二、挖掘優(yōu)勢資源，促進高職生自我悅納

樂觀自信、獨立思考、善于合作、勇于拼搏、堅持不懈等都是大學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)生涯中必備的心理素質(zhì)。可是，與本科生相比，高職生由于在學業(yè)上長期不占優(yōu)勢，或在學習生涯中遭遇更多的挫折，往往對自己、對未來都不夠樂觀、不夠自信。他們的自我評價往往較低，不少學生在尋找自身優(yōu)點和優(yōu)勢時出現(xiàn)困難。這種普遍存在的自卑心理如果不進行干預，將嚴重影響他們的職業(yè)選擇和發(fā)展。如在對任務難度的選擇方面，在“你認為初入職場可以擔當什么樣的工作”調(diào)查中，只有4%的大二高職生選擇了“公司核心業(yè)務”，60%的大二高職生選擇了“簡單易完成的工作”；而重點高校本科畢業(yè)生中，有48%選擇了“公司核心業(yè)務”，只有19%選擇了“簡單易完成的工作”。

筆者還發(fā)現(xiàn)，大部分高職生在技能學習方面注重實用性，思想比較開放，興趣比較廣泛，他們能夠接受培養(yǎng)積極心理素質(zhì)的心理健康教育，在挖掘自身優(yōu)勢和積極思維訓練中，大多數(shù)學生表現(xiàn)出很強的可塑性。所以說，加強高職生的“育心”教育和“賞識”教育，引導他們挖掘優(yōu)勢資源，促進自我悅納和自我欣賞勢在必行，也具有可行性。

(一)把培育積極心理品質(zhì)作為高職生育心工程的宗旨

面向高職生挖掘自身優(yōu)勢資源，培育他們的積極心理品質(zhì)，已經(jīng)有不少成功的案例可以借鑒。如著名的羅森塔爾實驗，美國教育家科林斯“用100個單詞形容自己的優(yōu)點”來懲罰犯了錯誤的“問題”孩子，結果使“問題”孩子走上健康成長之路，等等。這些做法使教育者從“消極”走向“積極”，從矯正少數(shù)學生的心理問題轉向挖掘每一個學生的心理潛能，從為每一個學生“改正錯誤”“補齊短板”轉向“強化優(yōu)勢”“揚長避短”，以更加開放、欣賞的眼光去看待學生的潛能、動機和能力，豐富和深化學生的積極心理體驗，進而提升每一個學生的自我悅納水平。

要想培育高職生的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)，尤其需要培育他們的積極心理品質(zhì)。創(chuàng)業(yè)是一個具備高度多樣性和綜合性的領域，需要創(chuàng)業(yè)者具有較強的社會適應能力、思維彈性、百折不撓的意志力、逆境中的自我激勵能力、強烈的自我實現(xiàn)欲望和敢于打破常規(guī)的創(chuàng)新精神，等等。在此理念下，我們的個體心理咨詢、團體心理輔導、心理健康教育課程體系、心理健康教育活動等都引導全體教職員工對學生轉變傳統(tǒng)的批判視角，引導學生在悅納自我的基礎上欣賞自我、完善自我，增強創(chuàng)業(yè)自信；引導他們在創(chuàng)業(yè)實踐的歷練中逐漸增強創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)，提高創(chuàng)業(yè)能力。

(二)創(chuàng)新應用心理咨詢技術提升“育心”質(zhì)量

為了更好地為正在創(chuàng)業(yè)和打算創(chuàng)業(yè)的學生服務，專兼職心理教師圍繞高職生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的心理困惑，創(chuàng)新應用多種心理咨詢技術。譬如，為了促進學生直觀地覺察困惑產(chǎn)生的根源，我們應用個體心理沙盤游戲作為載體，并在沙盤中打開思維廣度，認識自身優(yōu)勢，擾動現(xiàn)有的局限，學習自我規(guī)劃；對于人際關系不很融洽的個體，我們應用“心理格板”技術，讓學生把重要關系、困擾、資源呈現(xiàn)于格板中，引導他們尋找生活中可應用的資源和支持，優(yōu)化人際關系，增長人生智慧；為了培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力和換位思考能力，我們把學生帶入團體心理沙盤游戲中，引導他們加深自我認知，理解他人，提升配合他人的能力，同時注重他們的宏觀思維和大局意識的引導和塑造。

三、營造肥沃土壤，培育高職生創(chuàng)業(yè)動力

隨著“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的深入人心，高職生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有了更深入的認識和認可，越來越多的高職生愿意考慮創(chuàng)業(yè)或者先就業(yè)后創(chuàng)業(yè)，高職院校需要加大力度，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營造肥沃的土壤。

(一)為學生搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)滋養(yǎng)平臺

要充分發(fā)揮輔導員、班主任、綜合導師、專業(yè)教師的合力作用，實現(xiàn)專業(yè)教師教育、教學、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)一體化服務。首先，發(fā)揮專業(yè)教師懂專業(yè)、了解行業(yè)的優(yōu)勢，從專業(yè)特長角度引導學生結合專業(yè)進行創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)。其次，輔導員、班主任、專兼職心理教師多方聯(lián)動，強化就業(yè)、創(chuàng)業(yè)心理常規(guī)教育，包括心理準備、安全教育、吃苦耐勞精神、上下級和同事關系處理、團隊建設等。第三，結合不同創(chuàng)業(yè)階段的特點，根據(jù)學生的不同需求，探索系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育與心理訓練。第四，營造“經(jīng)歷即財富”的文化環(huán)境。打破原有的“勝者為王敗者寇”的思維局限，鼓勵大學生大膽嘗試，容許失敗，并引導他們在挫折、失敗中成長、成熟。

(二)為學生搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺

以山東商業(yè)職業(yè)技術學院為例，自2011年提出創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型大學以來，不斷探索校企合作、產(chǎn)教融合、產(chǎn)學研一體化的模式和途徑，取得了顯著成效。比如，通過舉辦“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、移動互聯(lián)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等，讓更多學生參與創(chuàng)新、實踐創(chuàng)業(yè)；通過申報山東省教育廳科研創(chuàng)新平臺、研究高職生雙創(chuàng)特征、完善高職生雙創(chuàng)課程體系建設、建設“中國青年創(chuàng)業(yè)社區(qū)”等形式，指導、優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐；第三，結合專業(yè)特色構建了具有商科特色的創(chuàng)業(yè)實踐體系——基礎普及+精英培訓+網(wǎng)絡模擬+創(chuàng)業(yè)實踐+創(chuàng)業(yè)孵化，等等。目前，越來越多的學生正在實踐著創(chuàng)業(yè)，或者不斷培養(yǎng)著創(chuàng)新精神，他們的思維更加開放，經(jīng)驗更加豐富，創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)不斷得到提升。

四、共享創(chuàng)業(yè)資源，樹立高職生創(chuàng)業(yè)榜樣

研究表明，創(chuàng)業(yè)榜樣通過為個體提供創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)信息、激勵和幫助個體認識自我、影響個體的職業(yè)價值觀和態(tài)度來影響個體的創(chuàng)業(yè)意向。創(chuàng)業(yè)榜樣可以是父母、同學、親戚等，都將有利于高職生不斷創(chuàng)新、踐行創(chuàng)業(yè)。

(一)挖掘成功創(chuàng)業(yè)學生的優(yōu)勢資源

學校心理健康教育中心與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心聯(lián)合，對成功創(chuàng)業(yè)學生進行調(diào)研，探究他們的職業(yè)性格特點，了解他們面臨困難和挫折的應付方式，他們對社會支持的利用情況，以及個體遇到困難或挫折時的自信情況等，挖掘成功創(chuàng)業(yè)學生的優(yōu)勢資源，把訪談資料和數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，一方面建立培養(yǎng)高職生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的一手資料，另一方面，探究創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)規(guī)律，進而指導我們設計系統(tǒng)、高效、實用的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)計劃。

(二)加強高職生朋輩賞識和互助教育

積極心理學發(fā)起人塞里格曼教授認為，樂觀解釋風格是在童年期或青少年期養(yǎng)成的一種習慣性思維方式，有三個維度——永久性、普遍性和人格化，樂觀的人將好運歸因于永久的、普遍的、內(nèi)在的因素，把壞事歸因于暫時的、特定的、外在的因素，而悲觀的人的解釋風格正好相反。筆者使用《樂觀解釋風格測試》對100名高職生調(diào)查顯示，75%左右的高職生在“永久性”和“普遍性”維度上能達到“平均”及以上的樂觀水平。但是在“人格化”維度上，只有35%的高職生能達到“平均”及以上的樂觀水平，這意味著，高職生在失敗時，更容易怪罪自己，認為自己沒有才干，也不討人喜歡，即使面臨成功，也會認為好運是別人帶來的，或者是環(huán)境造成的。

朋輩心理輔導是在年齡相當?shù)耐瑢W和朋友之間展開的，由非專業(yè)心理工作者作為助人者在從事一種類似于心理輔導的幫助活動。我們可以充分利用高職生自身的智慧和力量，通過大力發(fā)展創(chuàng)業(yè)心理沙龍、社團等學生組織，由指導教師帶領學生加強朋輩賞識、互助教育，設立樂觀素養(yǎng)主題、時間管理主題、和諧人際主題、情緒管理主題等，分別由擅長某一主題的學生帶動團體成員挖掘自身資源，培養(yǎng)樂觀素養(yǎng)、時間管理能力、人際交往能力、情緒管理能力等，實現(xiàn)優(yōu)化創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的目的。

當然，高職大學生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)養(yǎng)成教育還需要繼續(xù)探索，還有很多途徑需要在實踐中嘗試、完善。