試論“和諧管理”視域下的消極語(yǔ)用距離關(guān)系

吳杰文

鄭州大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院，鄭州，450001

1 相關(guān)研究與問(wèn)題提出

王建華認(rèn)為，語(yǔ)用距離是交際雙方彼此感知的語(yǔ)用親密度，分為初始語(yǔ)用距離和交際語(yǔ)用距離。前者由穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系決定，如上下級(jí)之間、戀人之間的語(yǔ)用距離，而后者可以在特定的交際語(yǔ)境中不斷變化，如陌生人之間可能因?yàn)樵捳Z(yǔ)得體而發(fā)展成為朋友關(guān)系，語(yǔ)用親密度提高，語(yǔ)用距離縮短；而熟人之間也可能因話不投機(jī)而發(fā)展為陌生關(guān)系，語(yǔ)用親密度降低，語(yǔ)用距離擴(kuò)大[1]。在此基礎(chǔ)上，多位學(xué)者對(duì)其進(jìn)行了探討，如劉和林從跨文化交際視角探究了人際關(guān)系，語(yǔ)用距離和話語(yǔ)得體之間的關(guān)系[2]；黃碧蓉以語(yǔ)用距離理論結(jié)合順應(yīng)論探究了稱呼語(yǔ)變異的機(jī)制等[3]。消極語(yǔ)用距離關(guān)系始于語(yǔ)用距離這一概念。吳紅軍認(rèn)為，根據(jù)目的原則和言語(yǔ)效果，交際語(yǔ)用距離可以分為三種：積極語(yǔ)用距離、中立語(yǔ)用距離和消極語(yǔ)用距離[4]。因此，在動(dòng)態(tài)的言語(yǔ)交際中，相應(yīng)地會(huì)呈現(xiàn)出三種語(yǔ)用距離關(guān)系，消極語(yǔ)用距離關(guān)系就是其中一種。

消極語(yǔ)用距離關(guān)系與交際目的和話語(yǔ)取效密切相關(guān)。從交際目的看，消極語(yǔ)用距離關(guān)系由交際者的目的沖突引發(fā)；而從言語(yǔ)取效看，交際者的話語(yǔ)建構(gòu)往往會(huì)降低雙方的語(yǔ)用親密度，拉大彼此的語(yǔ)用距離。據(jù)此，消極語(yǔ)用距離關(guān)系可以定義為言語(yǔ)交際雙方在目的沖突性關(guān)系的制約之下形成的語(yǔ)用距離消極性關(guān)系，具有降低彼此之間的關(guān)系親密程度，引發(fā)語(yǔ)用距離拉大的語(yǔ)用效應(yīng)[5]。

言語(yǔ)交際表現(xiàn)出兩大意圖：信息意圖和人際意圖[6]。前者為交際者之間信息的傳遞與接收，后者則傾向于對(duì)人際關(guān)系的建構(gòu)與解構(gòu)。機(jī)構(gòu)性話語(yǔ)更加強(qiáng)調(diào)前者，而在動(dòng)態(tài)的日常會(huì)話中，人際意圖往往貫穿交際過(guò)程始終，且往往被研究者忽略。因此，本文聚焦于生活話語(yǔ)中的消極語(yǔ)用距離關(guān)系，借鑒人際和諧管理理論，嘗試分析消極語(yǔ)用距離關(guān)系體現(xiàn)出交際行為人何種人際關(guān)系管理意識(shí)，旨在豐富該語(yǔ)用現(xiàn)象的研究視角，促進(jìn)社會(huì)和諧。

2 消極語(yǔ)用距離關(guān)系的語(yǔ)言表現(xiàn)

消極語(yǔ)用距離關(guān)系判定的主要標(biāo)志是交際意圖的沖突與交際者之間語(yǔ)用距離的擴(kuò)大。這一過(guò)程通過(guò)不同的話語(yǔ)策略體現(xiàn)，如直接否定、打斷話題、疑問(wèn)或反問(wèn)、威脅命令、負(fù)面評(píng)價(jià)等。下面通過(guò)實(shí)例進(jìn)行介紹。

2.1 直接否定

直接否定表現(xiàn)為交際者直接反駁對(duì)方的提議或觀點(diǎn)，以此來(lái)表明自己不合作的心態(tài)，因此具有很強(qiáng)的冒犯性。如：

(飯店僅剩一份黑魚(yú)籽，已被顧客2提前預(yù)定，顧客1堅(jiān)持與顧客2平分一份)

顧客1：麻煩您(店主)給這位先生(顧客2)說(shuō)一下，我出double的價(jià)格，勻我們一份(黑魚(yú)籽)。

顧客2：不用說(shuō)了，不賣(mài)。

店主：下次吧。

顧客2：下次也不賣(mài)，多少錢(qián)也不賣(mài)，省得一外行暴殄天物。

顧客1：這位先生，我沒(méi)太聽(tīng)明白您的意思，您是說(shuō)我外行嗎?

店主：不不不，都是客人，消消氣！(《我的前半生》)

在此段對(duì)話中，顧客1首先向顧客2提出了請(qǐng)求，但顧客2直接給予了否定，雙方意圖明顯沖突，處于消極語(yǔ)用距離關(guān)系狀態(tài)。店主為緩和關(guān)系給出了建議，而顧客2再次給予否定，導(dǎo)致兩人關(guān)系愈發(fā)緊張。兩位食客本來(lái)是陌生關(guān)系，但由于顧客2兩次直接否定了顧客1的提議，使兩人發(fā)展成了敵對(duì)關(guān)系，語(yǔ)用親密度降低，語(yǔ)用距離擴(kuò)大。

2.2 打斷話題

當(dāng)交際雙方不同意彼此的觀點(diǎn)時(shí)，一方傾向于在另一方說(shuō)話時(shí)打斷其話題，為自己爭(zhēng)取辯解的時(shí)機(jī)。這一話語(yǔ)策略始于目的的沖突，侵犯了說(shuō)話人的話語(yǔ)權(quán)，因此體現(xiàn)的是一種消極語(yǔ)用距離關(guān)系，易導(dǎo)致交際雙方語(yǔ)用親密度降低，語(yǔ)用距離擴(kuò)大。如：

甲：那人家不把你當(dāng)哥哥呀!

乙：你……(被打斷)

甲：你知道人家對(duì)你有好感，你還不拒絕的話，如果你已經(jīng)有了第一次，你到第二次你還不懂拒絕的話，你覺(jué)得孰對(duì)孰錯(cuò)，回來(lái)后兩百多條短信，我……(被打斷)

乙：我沒(méi)有拒絕嗎?(《幸福魔方》)

甲闡明了自己的觀點(diǎn)后，乙準(zhǔn)備替自己辯解，但在乙剛說(shuō)出“你”這個(gè)字時(shí)就被甲直接打斷了話題。為爭(zhēng)取話題，乙在甲的話未說(shuō)完情況下，同樣選擇打斷了對(duì)方話題，替自己辯解。這種相互打斷話題的現(xiàn)象，加劇了兩人之間的矛盾，擴(kuò)大了雙方的語(yǔ)用距離。

2.3 疑問(wèn)或反問(wèn)

疑問(wèn)或反問(wèn)經(jīng)常被用來(lái)表達(dá)對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)的懷疑或不信任，具有降低語(yǔ)用親密度的話語(yǔ)取效果，因此也是體現(xiàn)消極語(yǔ)用距離關(guān)系的重要語(yǔ)言手段。如下面對(duì)話中，哥哥首先反問(wèn)弟弟：“你知不知道你隨便一個(gè)小錯(cuò)誤，今天就有可能多一具尸體？”，表面是一種反問(wèn)形式，實(shí)際上是一種質(zhì)問(wèn)和批評(píng)的話語(yǔ)行為。而針對(duì)另一個(gè)話題，弟弟對(duì)哥哥也進(jìn)行了反問(wèn)：“你壓根就不相信，我是清白的，對(duì)不對(duì)？”，以此表達(dá)自己的委屈和對(duì)哥哥的不滿，由此兄弟之間的語(yǔ)用親密度降低，簡(jiǎn)單的商談變成了吵架行為。

哥：你竟然為了自己的案卷，不管別人的死活，你知不知道你隨便一個(gè)小錯(cuò)誤，今天就有可能多一具尸體？

弟：我現(xiàn)在自顧不暇，我不像你有閑心顧別人的事。

哥：難怪你在武警部隊(duì)混不下去了，像你這種自私自利的人，根本就不配做武裝警察!

弟：我就知道，打我從部隊(duì)你就看不上我，你壓根就不相信，我是清白的，對(duì)不對(duì)？(《白夜追兇》)

2.4 威脅命令

威脅或命令意味著一方強(qiáng)制另一方做某事，這種語(yǔ)言形式本質(zhì)上具有不禮貌性，如：

周巡：我讓你跟著老關(guān)，人呢，啊？

周舒桐：人，他……，我問(wèn)出來(lái)了(被打斷)

周巡：口條捋順了!(大聲命令)

周舒桐：他送我回來(lái)了，然后就，然后就……

周巡：趕緊把他給我找回來(lái)，再有一次你他媽從哪來(lái)給我回哪兒去啊(威脅)，這不是你睡覺(jué)的地!(斥責(zé))(《白夜追兇》)

在這段對(duì)話中，周舒桐面對(duì)周巡的詢問(wèn)有點(diǎn)語(yǔ)無(wú)倫次，這時(shí)，周巡扯著嗓門(mén)命令她把話說(shuō)清楚，這一話語(yǔ)策略，實(shí)質(zhì)上干涉了周舒桐的話語(yǔ)權(quán)，降低了雙方關(guān)系的親密度。接著，周巡又對(duì)周舒桐實(shí)施了威脅行為“趕緊把他給我找回來(lái)，再有一次你他媽從哪來(lái)給我回哪兒去啊”，干擾了其行為的自主權(quán)?？梢钥闯?，無(wú)論是威脅還是命令都具有很強(qiáng)的不禮貌性，周舒桐一直處于被動(dòng)狀態(tài)，被強(qiáng)迫去做某事，因此不利于雙方語(yǔ)用距離的拉近。

2.5 負(fù)面評(píng)價(jià)

正所謂“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，人們通常喜歡聽(tīng)有關(guān)于自己正面的評(píng)價(jià)，而對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)自己的人則會(huì)保持一定的距離。因此，負(fù)面評(píng)價(jià)可以拉大交際雙方的語(yǔ)用距離，是消極語(yǔ)用距離關(guān)系的語(yǔ)言手段。如：

妻子：我感覺(jué)還是老公的問(wèn)題，因?yàn)槔夏耆怂幸粋€(gè)老年人的生活，我們做子女的不該去干涉的。

丈夫：我從來(lái)沒(méi)有干涉過(guò)我媽的生活！

妻子：我感覺(jué)你，我跟你生活了這幾年，我感覺(jué)你很自私的。

丈夫：我哪里自私了？

妻子：你哪里自私，你是感覺(jué)不到的，但是人家給你提的建議你是從來(lái)都聽(tīng)不進(jìn)去的。(《幸福魔方》)

妻子認(rèn)為丈夫是自私的，但丈夫卻并不認(rèn)同，對(duì)其進(jìn)行反問(wèn)：“我哪里自私了”，可以看出妻子的負(fù)面評(píng)價(jià)不符合丈夫的心理預(yù)期，雙方話語(yǔ)目的具有沖突性，處于一種消極語(yǔ)用距離關(guān)系狀態(tài)。

綜上所述，處于消極語(yǔ)用距離關(guān)系的交際者所采用的話語(yǔ)策略通常具有消極意義，表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的行為、觀點(diǎn)、建議等持消極態(tài)度，能降低語(yǔ)用親密度，拉大語(yǔ)用距離。日常話語(yǔ)中往往蘊(yùn)含著交際者人際管理意識(shí)，消極語(yǔ)用距離關(guān)系體現(xiàn)出交際者何種人際關(guān)系管理意識(shí)，下面擬借鑒人際和諧管理模式予以解讀。

3 人際和諧管理模式

對(duì)人際關(guān)系進(jìn)行有效管理是語(yǔ)言的一項(xiàng)重要功能。在語(yǔ)言學(xué)領(lǐng)域，語(yǔ)言和人際關(guān)系的相關(guān)議題經(jīng)常置于禮貌與面子范疇之下。如Leech強(qiáng)調(diào)禮貌對(duì)人際關(guān)系的作用，從準(zhǔn)則約定角度出發(fā)提出了禮貌原則(politeness principle)，認(rèn)為禮貌在人際意義上可以對(duì)合作原則進(jìn)行補(bǔ)救[7]。而在Brown& Levinson看來(lái)，人際關(guān)系的建構(gòu)與面子息息相關(guān)[8]。所謂面子就是每個(gè)個(gè)體欲宣稱的社會(huì)自我形象，這種形象可以被維持、增強(qiáng)和丟失。而人們最在意的是如何維持彼此的面子，因此言語(yǔ)交際中要采取不同的禮貌策略，減少對(duì)彼此面子的威脅。也就是說(shuō)，維護(hù)面子是維護(hù)人際關(guān)系的重要手段。前人研究很少將關(guān)系作為單獨(dú)的研究對(duì)象，缺乏對(duì)人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)性研究，為此Spencer-Oatey提出了更為全面的分析框架—人際和諧管理模式(rapport management model),以揭示言語(yǔ)交際中人們?nèi)绾尉S護(hù)和建構(gòu)和諧的人際關(guān)系，或交際者如何破壞或解構(gòu)人際關(guān)系，出現(xiàn)人際關(guān)系不和諧現(xiàn)象[9]。

和諧管理模式強(qiáng)調(diào)對(duì)面子的管理。與傳統(tǒng)的面子觀不同的是，Spencer-Oatey的面子內(nèi)容不再僅側(cè)重于個(gè)人面子層面，而且將面子的社會(huì)語(yǔ)用屬性考慮在內(nèi)。具體說(shuō)來(lái)，面子管理包括對(duì)素質(zhì)面子(quality face)和社會(huì)身份面子(social identity face)的管理。前者指的是交際者的個(gè)人特質(zhì)，包括能力、天分、外表長(zhǎng)相等，而社會(huì)身份面子包括交際者所具有的社會(huì)身份或承擔(dān)的社會(huì)角色，如小組領(lǐng)導(dǎo)、貴賓、密友等。人際交往中，個(gè)人特質(zhì)與交際者的自尊自信緊密相關(guān)，交際者都希望別人對(duì)自己的個(gè)人特質(zhì)給出積極正面的評(píng)價(jià)；同時(shí)交際者也希望他人對(duì)自己的社會(huì)特質(zhì)給予認(rèn)同，因?yàn)樗鼈儬可娴浇浑H者的社會(huì)價(jià)值。

和諧管理模式也強(qiáng)調(diào)社交權(quán)管理。社交權(quán)包括兩個(gè)密不可分的層面：平等權(quán)(equity right)和交往權(quán) (association right)。關(guān)于平等權(quán)，Spencer-Oatey認(rèn)為交際者之間應(yīng)該是平等的，因而不應(yīng)當(dāng)被驅(qū)使、利用或不公對(duì)待。平等權(quán)包括三個(gè)原則，即受損-受惠(cost-benefit)原則：交際者之間是平等的，而不得出現(xiàn)一方利用或損害另一方的現(xiàn)象；平等-互惠( fairness-reciprocity)原則：交際雙方受損和受益的量應(yīng)當(dāng)是平衡相等的；自主—控制原則( autonomy-control)：交際雙方不應(yīng)受到彼此的控制和驅(qū)使。交往權(quán)也是人際交往中的一項(xiàng)基本權(quán)利，包括三個(gè)原則：參與原則(交際者有權(quán)利與他人交流和保持聯(lián)系)，移情原則(交際者有權(quán)與他人表達(dá)關(guān)心，分享興趣和情感)及尊重原則(交際者之間應(yīng)當(dāng)相互尊重)。

和諧管理模式的提出為言語(yǔ)交際中人們“和諧—不和諧”的關(guān)系狀態(tài)提供了參考依據(jù)。在和諧取向的人際關(guān)系中，言語(yǔ)主體的話語(yǔ)建構(gòu)傾向于增強(qiáng)和維護(hù)彼此的面子和社交權(quán)，而在不和諧取向的人際關(guān)系中，交際者的面子或社交權(quán)經(jīng)常遭到忽視或威脅。由此可知，消極語(yǔ)用距離關(guān)系體現(xiàn)的是后者。

4 消極語(yǔ)用距離關(guān)系的“不和諧”人際關(guān)系取向

消極語(yǔ)用距離關(guān)系源于目的之間的沖突。研究發(fā)現(xiàn)，為維護(hù)各自的交際目的，交際雙方的話語(yǔ)選擇多體現(xiàn)為對(duì)和諧管理模式的違反，具有消極的人際語(yǔ)用意義，因此是一種“不和諧”的人際關(guān)系管理模式。

4.1 威脅素質(zhì)面子

在和諧的人際關(guān)系中，交際主體為維持人際關(guān)系，通常會(huì)照顧彼此的素質(zhì)面子，如肯定對(duì)方的能力，天分與外貌長(zhǎng)相，委婉表達(dá)自己的不同見(jiàn)解等。但在消極語(yǔ)用距離關(guān)系中，交際者的語(yǔ)言選擇多表現(xiàn)為對(duì)彼此素質(zhì)面子的否定，導(dǎo)致交際雙方語(yǔ)用距離拉大。如：

賀涵：你先不要哭，你先不要哭好不好，你干嘛要為老公，為孩子，為這個(gè)家過(guò)一輩子呢?(安慰)

子君:我愛(ài)他們!(老公與孩子)

賀涵：這不叫愛(ài)，你這，你這叫取悅。

子君：你懂個(gè)屁，你根本就沒(méi)有真正的愛(ài)過(guò)別人，你天天腦子里有個(gè)計(jì)算機(jī)，你想著怎么有進(jìn)有出，收支平衡，你才情感不健全呢，你根本不懂得不求回報(bào)的付出是什么？

賀涵：你懂，你理解，你這叫不求回報(bào)？(《我的前半生》)

該例中，交際雙方目的沖突，因此體現(xiàn)的是消極語(yǔ)用距離關(guān)系。子君把自己的傷心歸因于“愛(ài)自己的老公與孩子”，但賀涵給予了直接否定，將她所謂的“愛(ài)”定義為“取悅”，這就等于認(rèn)為子君缺乏辨別“愛(ài)”與“取悅”的能力，威脅了其素質(zhì)面子。為維護(hù)自己的面子，子君直接以“你懂個(gè)屁”作為回應(yīng)，認(rèn)為賀涵沒(méi)愛(ài)過(guò)別人，情感不健全和不懂得不求回報(bào)的付出，如此一來(lái)使得賀涵的素質(zhì)面子遭到了否定。最后賀涵又以反問(wèn)語(yǔ)“你這叫不求回報(bào)？”再次對(duì)子君觀點(diǎn)進(jìn)行否定。類似的威脅彼此素質(zhì)面子的語(yǔ)言現(xiàn)象在日常生活中十分常見(jiàn)，是交際者對(duì)彼此人際關(guān)系管理的重要體現(xiàn)之一。

4.2 威脅社會(huì)身份面子

社會(huì)身份面子是從社會(huì)層面對(duì)交際者面子作出的考量，關(guān)乎交際者的社會(huì)角色或社會(huì)價(jià)值。社會(huì)群體中的每一個(gè)人都希望他人對(duì)自己的社會(huì)角色和價(jià)值能給出正面的評(píng)估。在目的沖突的消極語(yǔ)用距離關(guān)系中，交際者的社會(huì)交際面子往往受到威脅，例如：

子君：原來(lái)看你就一文不值，我就是從今往后天天走霉運(yùn)，我看你還是一文不值，好好吃你的飯。

白光：你現(xiàn)在再怎么兇也沒(méi)用了，我跟子群再怎么樣，至少夫妻恩愛(ài)，你呢，現(xiàn)在只能看著丈夫跟別人恩愛(ài)了吧……

子君：我好歹還有過(guò)錢(qián)，你呢，你掙過(guò)幾個(gè)錢(qián)，你給你兒子買(mǎi)過(guò)幾包尿布，給你老婆買(mǎi)過(guò)幾件衣服，你有什么本事在這兒狠三狠四的，我告訴你，白光，你呀，就是個(gè)窮鬼，一輩子都翻不了身。

白光：你說(shuō)誰(shuí)窮鬼，誰(shuí)翻不了身啊？(《我的前半生》)

對(duì)話中，子君對(duì)白光的社會(huì)身份面子進(jìn)行了三次否定。首先認(rèn)為白光“一文不值”，否定了其社會(huì)價(jià)值；其次以“你呢，你掙過(guò)幾個(gè)錢(qián)，你給你兒子買(mǎi)過(guò)幾包尿布，給你老婆買(mǎi)過(guò)幾件衣服”，間接說(shuō)明了白光在生活中不是一個(gè)合格的爸爸和丈夫，否定了其社會(huì)角色；最后將白光定義為“窮鬼”再次對(duì)其社會(huì)角色進(jìn)行了否定。從白光最后的辯駁：“你說(shuō)誰(shuí)窮鬼，誰(shuí)翻不了身??？”可以看出，子君對(duì)白光社會(huì)身份面子的威脅直接影響了兩人的關(guān)系，導(dǎo)致雙方語(yǔ)用距離拉大。

4.3 威脅平等權(quán)

處于消極語(yǔ)用距離關(guān)系中的交際者會(huì)采取各種語(yǔ)言手段捍衛(wèi)自己的話語(yǔ)目的，否定或質(zhì)疑對(duì)方的交際目的，因此有時(shí)難免會(huì)有干擾對(duì)方平等權(quán)的現(xiàn)象出現(xiàn)，如:

(A和B 為好友關(guān)系，因女友問(wèn)題而鬧不和)

A:那請(qǐng)問(wèn)一下她為什么回去長(zhǎng)沙，你短信里有沒(méi)有曖昧(被打斷)

B:你說(shuō)她坦白我了，我能拒絕嗎？

A:你就回答我一個(gè)問(wèn)題，你短信里有沒(méi)有曖昧，兩百條短信有沒(méi)有？(質(zhì)問(wèn))

B:你覺(jué)得那是曖昧是嗎，你完全是斷章取義！(《幸福魔方》)

A和B在生活中的社會(huì)地位是平等的，因此有著平等的話語(yǔ)權(quán)。但B因急于為自己辯解，在A表述還未結(jié)束時(shí)就直接打斷，損害了A的話語(yǔ)權(quán)，違反了平等權(quán)中的受損-受惠原則。與此同時(shí)，A為自己辯護(hù)向B發(fā)出了質(zhì)問(wèn)行為：“你就回答我一個(gè)問(wèn)題，你短信里有沒(méi)有曖昧，兩百條短信有沒(méi)有”，其中“你就回答”“有沒(méi)有”等語(yǔ)言形式充滿著命令和逼問(wèn)的語(yǔ)義色彩，給B造成了不得不回答的壓力，嚴(yán)重威脅了B的行為自主權(quán)，因此是違反平等權(quán)中自主—控制原則的表現(xiàn)。

4.4 威脅交往權(quán)

根據(jù)和諧管理模式，人際交往是每一個(gè)社會(huì)主體的權(quán)利。換句話說(shuō)，人際交往中，交際行為人之間應(yīng)當(dāng)相互關(guān)心、相互尊重，彼此的溝通權(quán)利不應(yīng)受到干擾。在消極語(yǔ)用距離關(guān)系中，交際主體往往通過(guò)威脅對(duì)方的交往權(quán)，以實(shí)現(xiàn)特定的交際意圖，引發(fā)人際關(guān)系的解構(gòu)。如：

丈母娘：會(huì)生不會(huì)養(yǎng)，會(huì)花不會(huì)賺，讓你老婆到外面去低三下四啊，你說(shuō)你個(gè)大男人，你好意思嗎，有種借錢(qián)你就不要躲，怕人剁你手，你就不要借錢(qián)，讓你老婆去還錢(qián)，你說(shuō)你算個(gè)什么東西啊，啊，害得我們家太丟人了，簡(jiǎn)直是……(被打斷)

女婿：我和子群之間的事輪不著你在這兒指手畫(huà)腳！

丈母娘：我怎么不能管呀？

女婿：我又不是你兒子，你憑什么教訓(xùn)我，我告訴你，要么閉嘴，要么給我出去！(《我的前半生》)

此例中，丈母娘和女婿之間的話語(yǔ)產(chǎn)出是明顯具有“不和諧”取向的。丈母娘作為長(zhǎng)輩，面對(duì)女婿的頹廢本應(yīng)該給予關(guān)懷和鼓勵(lì)，但顯然她并沒(méi)有做到，而是對(duì)其能力進(jìn)行了負(fù)面評(píng)價(jià)，這一做法既威脅了女婿的素質(zhì)面子，也違背了社交權(quán)中的移情原則。根據(jù)交往權(quán)中的尊重原則，交際者之間應(yīng)當(dāng)做到相互尊重，而且按照社會(huì)規(guī)約，女婿本應(yīng)當(dāng)尊敬丈母娘，但在上述對(duì)話中，其話語(yǔ)：“我告訴你，要么閉嘴，要么給我出去”充滿了威脅和命令的語(yǔ)氣，顯然違反了尊重原則，同時(shí)也威脅了平等權(quán)中的自主控制原則。從整段對(duì)話可以看出，丈母娘與女婿對(duì)和諧管理模式的違反解構(gòu)了雙方的人際關(guān)系，拉大了語(yǔ)用距離。

5 結(jié) 語(yǔ)

人際關(guān)系管理體現(xiàn)于日常話語(yǔ)中的方方面面。本文從人際和諧管理角度出發(fā)，對(duì)社會(huì)生活中的常見(jiàn)語(yǔ)用現(xiàn)象——消極語(yǔ)用距離關(guān)系進(jìn)行了探究，發(fā)現(xiàn)消極語(yǔ)用距離關(guān)系有直接否定、打斷話題、疑問(wèn)或反問(wèn)、威脅命令、負(fù)面評(píng)價(jià)等語(yǔ)言表現(xiàn)形式，且傳遞出消極的語(yǔ)義色彩。處于消極語(yǔ)用距離關(guān)系中的交際者具有“不和諧”的人際關(guān)系取向，具體表現(xiàn)為交際者的語(yǔ)言選擇往往會(huì)威脅到對(duì)方的素質(zhì)面子、身份面子、平等權(quán)或交往權(quán)，進(jìn)而對(duì)彼此的關(guān)系具有解構(gòu)作用。從人際語(yǔ)用視角探究消極語(yǔ)用距離關(guān)系，有助于加深人們對(duì)該語(yǔ)用現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)，為日常生活中如何建構(gòu)話語(yǔ)以避免不和諧的人際關(guān)系，增進(jìn)和諧提供參考。由于言語(yǔ)交際本身的復(fù)雜性，消極語(yǔ)用距離關(guān)系必定牽涉到社會(huì)、心理、認(rèn)知等因素，需要有針對(duì)性地深入研究。