緩解大學(xué)生就業(yè)焦慮對(duì)策研究

（滁州學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院 安徽 滁州 239000）

2015年全國大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)749萬，較之往年持續(xù)增長，2016年全國大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)將達(dá)到765萬，加之往屆未找到工作和留學(xué)歸國學(xué)生將近千萬人。大幅增長的就業(yè)人數(shù)，同比緩慢增加的就業(yè)崗位，勢(shì)必帶來緊迫的就業(yè)壓力。大學(xué)生作為實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)的奠基者、圓夢(mèng)人，幫助其順利的實(shí)現(xiàn)就業(yè)、減輕其就業(yè)壓力、緩解其就業(yè)焦慮是關(guān)注的重中之重。

1.就業(yè)焦慮概念

近年來，因?yàn)椤熬蜆I(yè)難”問題所導(dǎo)致的就業(yè)焦慮問題，引起了國內(nèi)專家學(xué)者的廣泛關(guān)注，為此各專家學(xué)者從不同角度對(duì)其展開了卓有成效的研究。本文認(rèn)為就業(yè)焦慮指的是個(gè)體在求職過程中因?qū)εc自身密切相關(guān)的不利情境或難以達(dá)到事先預(yù)期目標(biāo)時(shí)所產(chǎn)生的一種復(fù)雜且伴有消極的情緒體驗(yàn)。同樣，大學(xué)生就業(yè)焦慮，是指大學(xué)生群體在求職過程中因?qū)εc自身密切相關(guān)的不利的就業(yè)情境或難以實(shí)現(xiàn)事先期望的就業(yè)目標(biāo)所產(chǎn)生的一種復(fù)雜且伴有消極的情緒體驗(yàn)[1]。當(dāng)然，就業(yè)焦慮也具有兩面性，適度的就業(yè)焦慮反而是促使大學(xué)生警醒、激發(fā)其競爭意識(shí)的催化劑；反之，則會(huì)對(duì)其工作、學(xué)習(xí)及身心發(fā)展都產(chǎn)生了不良的影響。

2.大學(xué)生就業(yè)焦慮的危害

2.1 造成大學(xué)生的身心障礙

焦慮往往是生理疾病和心理障礙的誘因之一。大學(xué)生缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，抗壓能力較低，外界客觀環(huán)境極易造成其巨大的心理壓力，使得其焦慮水平往往很高。持續(xù)過高的就業(yè)焦慮水平，會(huì)使大學(xué)生出現(xiàn)身體疾病和心理障礙。身體方面，可能會(huì)出現(xiàn)免疫機(jī)能下降，往往伴隨如：肌肉緊張、呼吸不暢、失眠多夢(mèng)、神經(jīng)衰弱等癥狀或生理疾病。心理方面，容易使得自身心理健康水平降低，嚴(yán)重者可能會(huì)產(chǎn)生心理障礙，更有甚者會(huì)誘發(fā)極端事件的發(fā)生。

2.2 導(dǎo)致大學(xué)生擇業(yè)心理障礙

畢業(yè)生因?yàn)樽陨淼慕箲]因素再加上就業(yè)市場環(huán)境因素所導(dǎo)致的就業(yè)壓力，往往會(huì)誘發(fā)其自身的心理障礙。一方面自身的心理障礙無法克服，另一方面持續(xù)的心理障礙反而加劇自身的焦慮的情緒，這樣一來，畢業(yè)生在機(jī)遇面前總是顯得較為畏縮，以致于錯(cuò)失機(jī)遇，進(jìn)而影響個(gè)人就業(yè)。

3.大學(xué)生就業(yè)焦慮成因

形成大學(xué)生就業(yè)焦慮的原因是多種多樣的，主要與大學(xué)生自身因素和外部環(huán)境因素息息相關(guān)。

3.1 大學(xué)生自身因素

（1）大學(xué)生認(rèn)知能力偏差。作為剛踏入社會(huì)的畢業(yè)生，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺，既不能準(zhǔn)確判斷形勢(shì)也不能正確認(rèn)識(shí)自己，或過高或過低的評(píng)價(jià)自己。大學(xué)生對(duì)就業(yè)形勢(shì)和自身發(fā)展?fàn)顩r的認(rèn)知偏差，在就業(yè)時(shí)容易錯(cuò)失良機(jī)，難以實(shí)現(xiàn)或接近其預(yù)期的就業(yè)目標(biāo)，可能產(chǎn)生心理落差。此外，大學(xué)生由于自身認(rèn)知欠缺，缺乏客觀有效的指導(dǎo)，難以找準(zhǔn)自身的職場定位，不能進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，使得其就業(yè)期望值偏高。

（2）大學(xué)生心理承受能力偏差。當(dāng)前以90后為主的大學(xué)生群體，因?yàn)槭車疑叩挠绊?，多?shù)是獨(dú)生子女，相對(duì)優(yōu)裕生活條件和父母的過分疼愛，使得他們很少經(jīng)歷挫折，在困難和挫折的打擊下往往顯得比較脆弱，很容易使其出現(xiàn)就業(yè)焦慮。此外，在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，就業(yè)市場競爭力日益激烈，很多大學(xué)生在尋找工作的過程中難免會(huì)遭遇挫折，不能及時(shí)調(diào)整自己的心理狀態(tài)，在無情的社會(huì)現(xiàn)實(shí)的打擊下，反而變得無所適從，自信心大打折扣，不敢接受挑戰(zhàn)。

（3）大學(xué)生專業(yè)能力偏差。從當(dāng)前就業(yè)市場反饋的信息看，用人單位多數(shù)偏向于能夠具有一定的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的求職者。大學(xué)生長期深居于大學(xué)的高墻深院，在長期的應(yīng)試教育思維模式的束縛下，過多關(guān)注于課堂的書本學(xué)習(xí)及相關(guān)的考證學(xué)習(xí)，導(dǎo)致其長期與社會(huì)實(shí)踐相脫軌，等到就業(yè)的時(shí)候感覺無所適從，結(jié)果出現(xiàn)了大學(xué)生不知道該找什么樣的就業(yè)單位，單位卻焦急找不到合適的求職者的奇怪的窘狀。此外，也有部分學(xué)生從以往緊迫的中低年級(jí)學(xué)習(xí)階段過渡到相對(duì)寬松的大學(xué)學(xué)習(xí)階段，思想開始變得松懈，沒能及時(shí)把握機(jī)遇適時(shí)的塑造自我，最后變得迷茫陷入焦慮。這些也反映了大學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)階段沒能及時(shí)意識(shí)到自身專業(yè)能力塑造的重要性。

3.2 外部環(huán)境因素

在當(dāng)前階段，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難問題一直受四大矛盾困擾，一定程度上加劇了大學(xué)生就業(yè)焦慮情緒：第一，崗位需求與供給匹配之間的矛盾。自我國擴(kuò)大高等院校的辦學(xué)規(guī)模以來，高校畢業(yè)生人數(shù)大幅增加，較之就業(yè)市場有限的崗位供需，使得供需矛盾問題日益顯現(xiàn)。第二，社會(huì)實(shí)際需求與高校學(xué)科建設(shè)滯后之間的矛盾。當(dāng)前迅速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)及不斷優(yōu)化升級(jí)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使得對(duì)人才需求的迫切性日益凸顯，而相對(duì)于發(fā)展緩慢的高校教育教學(xué)體制及學(xué)科專業(yè)建設(shè)步伐，使得高校難以在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出當(dāng)前社會(huì)實(shí)際的緊缺型人才。第三，用人單位的實(shí)際需求與畢業(yè)生的真實(shí)情況之間的矛盾。在人才市場很多求職者有時(shí)候會(huì)抱怨漫天的招聘攤位就是找不到適合自己的工作 ，而招聘單位卻抱怨漫天的簡歷卻找不到自己“心儀”的人選。第四，就業(yè)工作的社會(huì)化、市場化、信息化與現(xiàn)存工作模式的矛盾。

4.緩解大學(xué)生就業(yè)焦慮的對(duì)策

就業(yè)焦慮既會(huì)影響大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)，也會(huì)妨礙大學(xué)生身心健康發(fā)展。如何幫助大學(xué)生擺脫就業(yè)焦慮的困擾，使之穩(wěn)定在一個(gè)適當(dāng)?shù)乃剑@需要政府、學(xué)校、家庭及大學(xué)生自身共同解決。

4.1 政府引導(dǎo)

政府作為社會(huì)的職能部門，發(fā)揮著重要作用，需要為大學(xué)生創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境需要加快社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，積極調(diào)整和優(yōu)化社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，積極促進(jìn)人才市場的流動(dòng)性、持久性、創(chuàng)造性。同時(shí)，政府需要完善市場就業(yè)體系，促進(jìn)市場就業(yè)信息共享。此外，各級(jí)政府職能部門要積極出臺(tái)更為積極有效的就業(yè)政策，把促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)提上重要的工作議程，加強(qiáng)統(tǒng)籌安排以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。

4.2 高校改革

高校教育教學(xué)體制及學(xué)科專業(yè)建設(shè)的步伐，難以在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出當(dāng)前社會(huì)實(shí)際需要的緊缺型人才，在短時(shí)間內(nèi)高校的學(xué)科專業(yè)設(shè)置與市場經(jīng)濟(jì)間矛盾愈發(fā)明顯。這需要高校進(jìn)一步深化教育體制改革，以市場為導(dǎo)向，積極轉(zhuǎn)換高等教育角色，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，需要高校按照市場的實(shí)際需求，培養(yǎng)社會(huì)實(shí)際需要的專業(yè)人才，確?！爱a(chǎn)銷對(duì)路”。此外，還需要根據(jù)“產(chǎn)銷對(duì)路”的原則來確定人才培養(yǎng)的數(shù)量和結(jié)構(gòu)，確保高校專業(yè)教學(xué)的針對(duì)性，努力實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的市場化。最終建立起以“教授治學(xué)，校長治?！钡默F(xiàn)代化高等教育教學(xué)管理體系，優(yōu)化創(chuàng)新專業(yè)設(shè)置及人才培養(yǎng)模式，增強(qiáng)高校畢業(yè)生的綜合競爭實(shí)力。

4.3 家庭支持

大學(xué)生就業(yè)焦慮與家庭也存在關(guān)聯(lián)，其中主要是家長對(duì)子女較高的就業(yè)期望所導(dǎo)致的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)焦慮。一些家長存在就業(yè)觀念上的誤區(qū)，希望子女能夠在大中城市從事高薪、高層次工作或者從事事業(yè)單位、公務(wù)員等。此外，一些家長對(duì)國家關(guān)于大學(xué)生就業(yè)政策了解不夠透徹，可能對(duì)子女就業(yè)指導(dǎo)方面存在誤區(qū)。父母作為家庭方面的代表，首先要明確自身在子女就業(yè)問題中所扮演的角色，平等交流。扮演好自己“引路人”或“過來人”角色，不要超越角色范圍，以過來人相對(duì)成熟的經(jīng)驗(yàn)對(duì)子女就業(yè)提供參考借鑒[2]。其次，作為家長要樹立一個(gè)平和的心態(tài)看待子女就業(yè)，每個(gè)人都應(yīng)該有自己的人生舞臺(tái)，只要努力付出了你也就是這個(gè)舞臺(tái)的明星，做家長也應(yīng)該如此想，不要對(duì)子女有太過分的要求。最后，家長要在精神上給予支持。

4.4 自我調(diào)適

緩解大學(xué)生就業(yè)焦慮，消除就業(yè)障礙，離不開外界力量的幫助，更重要的是要學(xué)會(huì)自我調(diào)適，既要有抗壓能力又要有分壓能力。

（1）正確認(rèn)識(shí)自我，做好就業(yè)準(zhǔn)備。畢業(yè)生要能夠權(quán)衡自身優(yōu)劣和發(fā)展?jié)摿Γ私馐袌鲂枨?，適時(shí)調(diào)整就業(yè)期望值，把握職業(yè)方向，確立合理的就業(yè)目標(biāo)，從而減輕自身就業(yè)焦慮的情緒。作為在校大學(xué)生，能夠自由支配的時(shí)間相對(duì)充裕，這就要求在校生要學(xué)會(huì)合理地分配自由時(shí)間，充分利用課外實(shí)踐機(jī)會(huì)，積極鍛造自己，累積相應(yīng)的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，以為今后的職業(yè)選擇奠定經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)[3]。此外，可以學(xué)習(xí)借鑒成功者的經(jīng)驗(yàn)，尋找自身的閃光點(diǎn)，為自身職業(yè)規(guī)劃提供清晰的發(fā)展思路，以便提高自身職業(yè)決策的效能感。

（2）樹立正確的就業(yè)觀念，提升自身的就業(yè)能力。大學(xué)生要增強(qiáng)自信心，在努力提升自身就業(yè)能力的同時(shí)，適時(shí)轉(zhuǎn)變以往的就業(yè)觀念，樹立“先就業(yè)、后擇業(yè)”的擇業(yè)觀，把自己所學(xué)的知識(shí)、技能與國家、社會(huì)的實(shí)際需要有機(jī)結(jié)合起來。敢于創(chuàng)業(yè)，充分利用自身較高的知識(shí)水平和較強(qiáng)的工作能力、學(xué)習(xí)能力自主創(chuàng)業(yè)，努力創(chuàng)造屬于自己的廣闊天地。此外，畢業(yè)生要通過刻苦學(xué)習(xí)、努力提高知識(shí)水平來增強(qiáng)自身的“內(nèi)功”，積極參與各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，增加社會(huì)經(jīng)歷，積累工作經(jīng)驗(yàn)；利用各渠道方式收集相關(guān)行業(yè)的就業(yè)信息，利用各實(shí)踐機(jī)會(huì)鍛造自身的就業(yè)技能，把握好每一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

（3）分析失敗原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在當(dāng)前大環(huán)境背景下，就業(yè)市場的競爭愈發(fā)激烈，“一崗多求”、“一崗難尋”現(xiàn)象很普遍。畢業(yè)生在就業(yè)市場屢屢碰壁很常見，可能與當(dāng)初自己設(shè)想的美好愿景漸行漸遠(yuǎn)。挫折之后，難免會(huì)失望沮喪，這就要求畢業(yè)生既要認(rèn)清事實(shí)又要敢于不斷嘗試，把挫折看成是常事，有時(shí)候挫折或許就是一種 “偽裝的機(jī)遇”；不要輕易畏縮，及時(shí)放下思想包袱，冷靜思考認(rèn)真分析失敗的原因，是主觀能力不足還是客觀因素限制。如果主觀能力不足，不要灰心，認(rèn)真學(xué)習(xí)努力掌握工作技能；如果是客觀因素限制那就應(yīng)該及時(shí)調(diào)整目標(biāo)，適當(dāng)降低個(gè)人的期望值。