“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下滁州市外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型研究

易明勇

滁州學(xué)院外國語學(xué)院，滁州，239000

近年來，我國傳統(tǒng)外貿(mào)額增速不斷放緩，“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”新業(yè)態(tài)異軍突起，正引領(lǐng)著外貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型，成為外貿(mào)未來發(fā)展的主要趨勢。我國學(xué)者對互聯(lián)網(wǎng)與國際貿(mào)易相結(jié)合的研究主要分為理論創(chuàng)新研究和實證研究兩個方面。理論研究可以追溯到20世紀(jì)90年代，顧寧等探討了將現(xiàn)代電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與國際貿(mào)易相結(jié)合，以高效率把我國出口商品推向國際市場的問題[1];李俊江探討了國際貿(mào)易方式的創(chuàng)新以及對我國經(jīng)濟的影響，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)將國際貿(mào)易帶入了信息化時代，改變了國際貿(mào)易的方式和內(nèi)容，必須轉(zhuǎn)變觀念，加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來應(yīng)對挑戰(zhàn)，提升企業(yè)國際競爭力[2];張莉通過調(diào)查和文獻分析,認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”將成為產(chǎn)業(yè)競爭和貿(mào)易競爭的新常態(tài)，探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”影響外貿(mào)競爭優(yōu)勢的理論依據(jù)，并從六個方面指出了“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)建外貿(mào)競爭新優(yōu)勢的路徑[3]。實證研究方面，趙志田等選取中國2003—2010年面板數(shù)據(jù)，通過建立動態(tài)面板計量模型，從進出口兩個方面開展了實證研究，得出了一些啟示性結(jié)論[4]；何菊香等采用2003—2012年29個省市的年度面板數(shù)據(jù)，通過區(qū)域間貿(mào)易關(guān)聯(lián)空間權(quán)重矩陣測算了中國不同地區(qū)區(qū)域內(nèi)和區(qū)域間貿(mào)易的溢出效應(yīng)，得出了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)既存在正向的區(qū)域內(nèi)溢出效應(yīng)，又存在正向區(qū)域間溢出效應(yīng)等實證結(jié)果[5]。國外相關(guān)研究和國內(nèi)幾乎同期展開，F(xiàn)reund等運用實證研究法探討了互聯(lián)網(wǎng)對國際貿(mào)易的影響，發(fā)現(xiàn)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，國家的外貿(mào)規(guī)模會不斷擴大[6]；Lal以多家公司為樣本探討互聯(lián)網(wǎng)和出口的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對貿(mào)易發(fā)展有良好效果[7]；Terzia從電子商務(wù)對國際貿(mào)易和就業(yè)的影響角度，以實證模型論證了互聯(lián)網(wǎng)對外貿(mào)的積極作用[8]。可以看出，國外對互聯(lián)網(wǎng)與外貿(mào)的研究多利用實證研究法，重點關(guān)注網(wǎng)絡(luò)對貿(mào)易的影響。上述成果無論是理論創(chuàng)新，還是實證研究都對互聯(lián)網(wǎng)與外貿(mào)發(fā)展展開了深度探討，但就“互聯(lián)網(wǎng)+”與特定城市外貿(mào)發(fā)展相結(jié)合進行的微觀研究相對欠缺。本文擬以滁州市為例，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為背景對其外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展開展研究。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下滁州市外貿(mào)轉(zhuǎn)型的必要性

在2012年易觀第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會上，易觀國際董事長于揚首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念[9]。2015年6月，在國務(wù)院常務(wù)會議上提出了促進跨境電子商務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展，用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實現(xiàn)優(yōu)進優(yōu)出的戰(zhàn)略安排，面對國際市場的萎縮狀態(tài)和出庫訂單日益碎片化的特點，跨境電商無疑是解決當(dāng)前外貿(mào)瓶頸的有效途徑[10]。滁州市外貿(mào)企業(yè)以中小型為主體，無論是在外部環(huán)境變化的應(yīng)對方面，還是在革新自身的局限性方面都有必要進行轉(zhuǎn)型發(fā)展。

1.1 應(yīng)對外部環(huán)境變化的需要

首先，世界經(jīng)濟發(fā)展不確定性依然存在。2017年，全球經(jīng)濟復(fù)蘇態(tài)勢向好，中國進出口貿(mào)易主要國家和地區(qū)如美國、歐洲、日本等發(fā)達(dá)經(jīng)濟體經(jīng)濟增長速度加快，如美國2017年一季度GDP增長率只有1.4%，但二季度增長率加快，達(dá)到3.1%，是2015年一季度以來的最高值。一些新興經(jīng)濟體如印度、俄羅斯、拉美國家等增速回升，這給中國國際貿(mào)易改善提供了良好的外部環(huán)境。但經(jīng)濟增長的背后還存在諸多不利因素，國際市場不穩(wěn)定性、不確定性依然顯著，國際環(huán)境變幻莫測、錯綜復(fù)雜，一些地區(qū)政治局勢依舊緊張，貿(mào)易保護主義呈現(xiàn)許多新特點，形勢嚴(yán)峻，中國國際貿(mào)易風(fēng)險性并未消除。例如，歐元區(qū)失業(yè)率居高不下，依舊高于國際金融危機前水平；新興經(jīng)濟體發(fā)展不平衡現(xiàn)狀短期內(nèi)很難改變，尤其是以能源資源出口為經(jīng)濟增長動力的國家，內(nèi)生動力明顯不足。展望2018年及今后滁州市外貿(mào)發(fā)展，機遇與挑戰(zhàn)并存，總體上,有利的外部環(huán)境與多種形式風(fēng)險并存，經(jīng)濟因素與非經(jīng)濟因素相互交織。這就需要轉(zhuǎn)變思維，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，大力推進供給側(cè)改革，走創(chuàng)新發(fā)展的道路，加快貿(mào)易升級步伐，努力培育貿(mào)易新業(yè)態(tài)、新模式，以“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實施跨境電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，滿足甚至創(chuàng)造國際市場需求。

其次，發(fā)達(dá)國家“再工業(yè)化”給“中國制造”和外貿(mào)發(fā)展帶來挑戰(zhàn)和壓力，滁州市相關(guān)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)亦難免受影響。2008年美國金融危機爆發(fā)，并迅速席卷全球，歐美等國家經(jīng)濟遭受重創(chuàng)，失業(yè)率不斷攀升。為了應(yīng)對此次危機帶來的負(fù)面影響，2009年,美國奧巴馬政府推出了一系列政策措施，如《鼓勵制造業(yè)和就業(yè)機會回國策略》(Strategic Manufacturing & Job Repatriation Act)；歐洲的英、法等國也出臺了相關(guān)制造業(yè)振興和促進政策，如英國的《促進高端工程制造業(yè)》；英國商業(yè)、創(chuàng)新與技術(shù)部(BIS)發(fā)起了“制造在大不列顛”(Make It In Great Britain)等活動。這些政策措施和活動在促進制造業(yè)回流和中小企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)機會等方面起到了積極作用。換個角度來說，歐美等國的“再工業(yè)化”給有世界工廠之稱的中國的“出口導(dǎo)向型”戰(zhàn)略帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。滁州市是安徽省的經(jīng)濟重鎮(zhèn)，皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要城市，已經(jīng)形成了裝備制造業(yè)、汽車工業(yè)、家電產(chǎn)業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)、現(xiàn)代化工、硅玻璃產(chǎn)業(yè)等六大支柱產(chǎn)業(yè)，以中小型企業(yè)為主體。面對歐美等國的“再工業(yè)化”，滁州相關(guān)出口產(chǎn)業(yè)必須走創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，借助科技創(chuàng)新、信息化、互聯(lián)網(wǎng)，提升產(chǎn)品的科技含量和附加值，布局新能源、生物技術(shù)等新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，用互聯(lián)網(wǎng)思維來加大產(chǎn)品的國際營銷和推廣力度， 不斷積累外貿(mào)出口競爭力和產(chǎn)品知名度。

再次，人民幣持續(xù)升值給出口企業(yè)帶來不利影響。2017年人民幣兌美元升值超6%，有專家認(rèn)為2018年人民幣或沖破6.2大關(guān)，升值趨勢已難以逆轉(zhuǎn)。人民幣的升值意味著我國所出口的商品以外幣衡量的價格將提高，這可能使得我國產(chǎn)品失去物美價廉的“廉”之優(yōu)勢，消減產(chǎn)品的國際競爭力，限制出口，特別是勞動密集型產(chǎn)品。面對不利環(huán)境，需要轉(zhuǎn)變思維，走出口產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之路，增加產(chǎn)品附加值，培育不可替代性高技術(shù)含量產(chǎn)品，以擺脫人民幣升值帶來的負(fù)面影響。

1.2 突破自身局限性的需要

滁州市雖具有優(yōu)良的區(qū)位優(yōu)勢，但外貿(mào)發(fā)展大多仍然以傳統(tǒng)模式為主，流水線式大批量生產(chǎn)仍是制造業(yè)的主力軍，基于個性化定制的特色智能制造產(chǎn)業(yè)少之又少，部分企業(yè)還無法擺脫此前的傳統(tǒng)制造業(yè)低端加工產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀。此外，信息化和互聯(lián)網(wǎng)在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合，促進制造業(yè)升級等方面的利用比較滯后。以“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實施跨境電商戰(zhàn)略為例，滁州市第一個跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目2017年才簽約，無紙化、一站式的跨境電商公共服務(wù)平臺尚未建立，大多數(shù)企業(yè)尚處于單打獨斗的狀態(tài)，產(chǎn)業(yè)分散，沒形成規(guī)模效應(yīng)。

對于制造業(yè)目前面臨的壓力和局限性，除了地方政府給予一定的扶持政策之外，企業(yè)自身更應(yīng)該主動擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”和信息技術(shù)，在產(chǎn)業(yè)升級方面進行改善，把低端產(chǎn)業(yè)鏈升級到具有領(lǐng)先技術(shù)的高端產(chǎn)業(yè)，促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。因此，大力發(fā)展跨境電商產(chǎn)業(yè)是突破企業(yè)自身局限性的需要。這種對外貿(mào)易模式縮短了產(chǎn)品從工廠到國外消費者的距離，重塑了價值鏈，促使中小外貿(mào)企業(yè)從多個角度不斷進行轉(zhuǎn)型升級[11]。

2 滁州市發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的機遇與挑戰(zhàn)

2.1 機 遇

首先，滁州市各級政府部門順應(yīng)新時代趨勢和國家號召，對于“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”持積極態(tài)度，并制定了相關(guān)政策和措施鼓勵跨境電商的大力發(fā)展。2015年1月，滁州市人民政府辦公室發(fā)布了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實施意見》，其中一項主要任務(wù)就是加快跨境電子商務(wù)發(fā)展，支持生產(chǎn)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)開展跨境業(yè)務(wù)和交易，不斷推動對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級[12]。2017年7月，滁州市商務(wù)局、瑯琊區(qū)政府和滁州網(wǎng)來天呈商務(wù)服務(wù)有限公司三方正式簽約“滁州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目”。園區(qū)運營方希望立足于滁州市良好的區(qū)位條件、優(yōu)勢的特色產(chǎn)業(yè)和外貿(mào)基礎(chǔ)，通過建設(shè)“滁州跨境電商公共服務(wù)平臺”，實現(xiàn)無紙化、零距離、一站式、零時限、零費用的公共服務(wù)，旨在為滁州市的外貿(mào)發(fā)展打開一扇新的窗口。2017年12月，滁州商務(wù)局、網(wǎng)來云商、智利倉儲公司三方就建設(shè)海外倉達(dá)成協(xié)議，針對跨境電商行業(yè)面臨一系列政策調(diào)整，發(fā)展出口產(chǎn)品“海外倉”正成為實現(xiàn)外貿(mào)穩(wěn)增長和優(yōu)化升級的一項重要部署，此舉將為眾多滁州市中小企業(yè)在智利及拉丁美洲市場的發(fā)展創(chuàng)造商機。

其次，滁州市具有發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的良好產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)勢。除了上述提及的滁州市具有六大支柱產(chǎn)業(yè)以外，還有幾點值得一提。2015年滁州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園成立，為企業(yè)從事電子商務(wù)交易搭建了平臺，為打造電子商務(wù)集聚，提升滁州市電子商務(wù)核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。2017年，滁州市下轄的全椒縣人民政府和浙江頤高集團根據(jù)“政府引導(dǎo)，企業(yè)主體，市場化運作”的模式共同打造了滁州頤高電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，電商運營中心部專門設(shè)立了跨境電商館。滁州市下轄的天長市更是外貿(mào)發(fā)展的排頭兵，該市對外貿(mào)易始于20世紀(jì)50年代末期，60年代初成立了專門的外貿(mào)辦事機構(gòu)，目前，全市從事外貿(mào)生產(chǎn)的企業(yè)1 000多家，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)良好。

2.2 挑 戰(zhàn)

首先，目標(biāo)市場的基礎(chǔ)設(shè)施還不能滿足現(xiàn)實需要。隨著國家“一帶一路”倡議的推進，目前，跨境電子商務(wù)的交易目標(biāo)市場正從歐美等發(fā)達(dá)國家逐漸擴大到越來越多的發(fā)展中國家和地區(qū)，而當(dāng)?shù)氐闹Ц妒侄巍⑽锪黧w系、互聯(lián)網(wǎng)和電信基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善，對跨境電商企業(yè)拓展更大市場形成了一定的障礙。以俄羅斯為例，俄羅斯是世界上國土面積最大的國家，跨越9個時區(qū)，在這里開展跨境外貿(mào)業(yè)務(wù)難上加難。其基礎(chǔ)設(shè)施、物流網(wǎng)絡(luò)和郵政分檢、投送等大都停留在以前水平， 面對暴增的電子商務(wù)類包裹，處理能力和經(jīng)驗嚴(yán)重不足，直接影響交貨效率和客戶的購物體驗[13]。俄羅斯的支付體系也不夠發(fā)達(dá)，仍然以現(xiàn)金支付為主，信用卡的普及和移動支付的發(fā)展相對滯后，給跨境交易的推廣帶來不便。

其次，產(chǎn)品同質(zhì)化競爭現(xiàn)象比較明顯，低價惡性競爭時有發(fā)生。大多數(shù)產(chǎn)品款式、功能、外形、價格高度趨同，用戶選擇余地非常大，很多小賣家利潤空間非常小，甚至存在虧本賺吆喝現(xiàn)象。由于知識產(chǎn)權(quán)保護力度不夠，很多產(chǎn)品剛推出市場就會被競爭對手模仿，并壓低市場價格，阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新動力和可持續(xù)性發(fā)展。

再次，部分出口產(chǎn)品層次不高，不利于外貿(mào)持續(xù)穩(wěn)定增長。以滁州下轄天長市為例，毛絨玩具是該市主要支柱產(chǎn)業(yè)之一，已經(jīng)形成了在全國頗有影響、頗具地方特色的玩具生產(chǎn)集群。但該市玩具企業(yè)總體規(guī)模較小，知名品牌較少，技術(shù)缺乏核心競爭力，質(zhì)量問題也飽受詬病，加之應(yīng)對國外技術(shù)性貿(mào)易措施的經(jīng)驗不足，一些出口商品因質(zhì)量安全等問題曾被國外通報或退貨，給外貿(mào)發(fā)展帶來不利影響。

總之，當(dāng)前滁州市處于“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，具備政策紅利、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、區(qū)位等多重優(yōu)勢，但也面臨諸多挑戰(zhàn)，存在一些制約因素亟待解決。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下滁州市外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型途徑

3.1 充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)經(jīng)營縫隙市場，實施差異化戰(zhàn)略

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的崛起和快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始改變傳統(tǒng)外貿(mào)模式，涌入跨境電商浪潮，甚至是一擁而上，同質(zhì)化惡性競爭激烈。對此，滁州市出口導(dǎo)向型企業(yè)一定要抓住消費者這個核心，充分利用信息化時代互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，對目標(biāo)市場的客戶群體進行消費數(shù)據(jù)分析，尋找縫隙市場，走“人無我有”差異化競爭之路，努力提升服務(wù)質(zhì)量，打造個性化產(chǎn)品和品牌形象。同時對創(chuàng)新性知識產(chǎn)權(quán)要加以保護，以免創(chuàng)新性成果被競爭對手輕松拷貝。

3.2 調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，向復(fù)合型跨境電商人才轉(zhuǎn)型

在信息高速發(fā)展的知識經(jīng)濟時代，知識才是推動經(jīng)濟快速發(fā)展的核心實力，企業(yè)的發(fā)展主要得力于人才的推動。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨境電子商務(wù)，外貿(mào)復(fù)合型人才的作用至關(guān)重要[14]。因此，企業(yè)應(yīng)積極調(diào)整人才戰(zhàn)略，把集語言溝通能力、跨境平臺操作能力、國際貿(mào)易知識于一體的復(fù)合型人才作為企業(yè)人才結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的主打方向。然而滁州市跨境電商人才仍較缺乏，還不足以支撐企業(yè)跨境交易的需求。當(dāng)前，校、政、企三方已經(jīng)開始積極行動，努力培育跨境專業(yè)人才。2017年2月，滁州天長市舉辦了首屆跨境電商人才培訓(xùn)班，旨在為各類企業(yè)培養(yǎng)更多能勝任的電子商務(wù)人員。2017年4月，阿里巴巴跨境電商峰會在滁州舉辦，并成立了阿里巴巴跨境電商本地化服務(wù)中心。2017年10月、11月滁州學(xué)院外國語學(xué)院和經(jīng)濟與管理學(xué)院利用校企合作平臺成立了跨境電商班。這些舉措將對凝聚各方共識，加速跨境人才培養(yǎng)和聚集，推動滁州本地傳統(tǒng)企業(yè)升級產(chǎn)生積極影響。

3.3 開發(fā)多元化市場，減少單一目標(biāo)市場訂單波動

2008年，始于美國的金融危機橫掃歐美乃至全球，給中國出口企業(yè)留下的陰影至今仍無法消除。當(dāng)前，貿(mào)易保護主義抬頭、各種技術(shù)壁壘層出不窮，加大了企業(yè)拓展國際市場的難度，加劇了外貿(mào)環(huán)境的惡化。經(jīng)驗告訴人們，減少對單一出口市場的依賴性，借助于“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢打破市場局限性和定勢思維，擴大貿(mào)易范圍，結(jié)交更多貿(mào)易伙伴是外貿(mào)可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的必然之路。隨著“一帶一路”沿線國家和通信、物流等基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善，我國外貿(mào)企業(yè)的市場重心應(yīng)逐步從傳統(tǒng)歐美國家轉(zhuǎn)移至“一帶一路”沿線國家，積極開拓對外貿(mào)易新領(lǐng)域[15]。滁州市外貿(mào)企業(yè)應(yīng)抓住時代機遇，挖掘“一帶一路”政策紅利，把市場逐漸擴展到沿線國家，使得貿(mào)易伙伴多元化，不斷提升出口動力，也使得陳舊的出口模式得以創(chuàng)新，進而完善對外貿(mào)易的結(jié)構(gòu)。

3.4 提升政府服務(wù)水平，培育跨境電商經(jīng)營環(huán)境

跨境電子商務(wù)市場環(huán)境的建立需要依托政府、企業(yè)和各跨境電子商務(wù)貿(mào)易參與者的共同配合[16]。政府部門應(yīng)轉(zhuǎn)變思維，提升對外開放水平和服務(wù)質(zhì)量，多站在企業(yè)角度去思考問題，在資助、補貼、監(jiān)管等方面應(yīng)給予一定的政策傾斜，注重培育支柱型、特色型、技術(shù)型產(chǎn)業(yè)和跨境電商龍頭企業(yè)，以點帶面，營造良好氛圍，以“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”跨境電商為抓手，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。同時，在公共服務(wù)平臺建設(shè)、海關(guān)通關(guān)、物流等方面要提升效率和速度，為跨境交易的開展鋪設(shè)軟件基礎(chǔ)設(shè)施，打造良好的經(jīng)營環(huán)境。

4 結(jié) 語

“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”產(chǎn)生的跨境電子商務(wù)新興業(yè)態(tài)正成為未來國際貿(mào)易發(fā)展的方向，引領(lǐng)著傳統(tǒng)外貿(mào)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。滁州市外貿(mào)企業(yè)應(yīng)以時不我待的精神積極應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”的潮流，從產(chǎn)品生產(chǎn)制造、人才結(jié)構(gòu)調(diào)整、多元化市場轉(zhuǎn)型、營銷手段的創(chuàng)新等多方面變革，努力實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，不斷開辟新的發(fā)展空間。同時，政府部門也應(yīng)提升服務(wù)水平和質(zhì)量，滿足企業(yè)和社會發(fā)展需求，想企業(yè)所想，解企業(yè)之困，與企業(yè)聯(lián)動，掃除企業(yè)發(fā)展中的障礙。