輔導(dǎo)員融入大學(xué)生“朋友圈”方法初探

□岳 頎

(河南中醫(yī)藥大學(xué),河南 鄭州 450046)

隨著移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展,智能手機(jī)日益普及,以微信等為代表的即時通信工具在大學(xué)生群體中廣泛使用。根據(jù)2018年1月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新發(fā)布的《第41次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,目前我國網(wǎng)民已達(dá)7.72億,普及率達(dá)到55.8%,最主要的上網(wǎng)設(shè)備是智能手機(jī),使用率為97.5%,微信作為主流即時通信工具,使用更加普及。作為微信的重要功能,“朋友圈”從誕生之日起,就肩負(fù)著網(wǎng)絡(luò)社交的重任,成為當(dāng)代大學(xué)生的新寵,在很大程度上改變著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活方式。

1 輔導(dǎo)員要積極融入大學(xué)生“朋友圈”

中共中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》指出,“高校輔導(dǎo)員要做大學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友?！泵鎸Ξ?dāng)前飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,教育部在2017年新出臺的《輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中明確要求輔導(dǎo)員“運(yùn)用新媒體新技術(shù),推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術(shù)高度融合?！陛o導(dǎo)員不僅要在現(xiàn)實生活中做大學(xué)生的良師益友,還必須積極融入大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)“朋友圈”,這既是豐富當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容的客觀要求,更是促進(jìn)大學(xué)生健康成長的有效途徑。

2 大學(xué)生微信“朋友圈”的特點(diǎn)

微信“朋友圈”是騰訊公司主營的社交軟件微信上的一個重要功能,于微信4.0版本2012年4月19日更新時上線。用戶可以通過“朋友圈”發(fā)表文字和圖片,同時可通過其他軟件將文章、音樂、短視頻等分享到“朋友圈”。另外,用戶還可以對好友新發(fā)的內(nèi)容進(jìn)行“評論”或“贊”,實現(xiàn)即時互動。微信一經(jīng)推出,迅速占領(lǐng)移動通信市場,很短的時間內(nèi)數(shù)以億計的注冊用戶震驚了全世界。大學(xué)生思維活躍,喜歡嘗試新鮮事物,微信的許多實用功能令他們著迷,“朋友圈”更是成為大學(xué)生使用最頻繁的模塊。筆者隨機(jī)對所在大學(xué)園區(qū)多所高校進(jìn)行抽樣調(diào)查,大學(xué)生群體中78.66%的學(xué)生在使用微信,沒有使用過微信的學(xué)生也有58.87%的人準(zhǔn)備嘗試實用,其中使用微信的大學(xué)生中有88.35%幾乎每天都登錄“朋友圈”。從調(diào)查數(shù)據(jù)不難看出,網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的一部分,他們把線下的人際交往、閱讀瀏覽、資源獲取等部分轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上,他們渴望交流,渴望得到肯定與關(guān)注,而微信“朋友圈”作為一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),恰恰能夠滿足這些要求。因此,輔導(dǎo)員要把思想政治教育工作融入大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的“朋友圈”,就要積極研究微信“朋友圈”的特點(diǎn)。

2.1 “朋友圈”是微信技術(shù)性能特點(diǎn)的集中體現(xiàn)

“朋友圈”可以看作是大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)生活中的社區(qū),只要有網(wǎng)絡(luò)流量,不需支付任何費(fèi)用,就可以通過一部智能終端設(shè)備注冊賬號登錄,準(zhǔn)入門檻極低,甚至不需要實名認(rèn)證?！芭笥讶Α眱?nèi)容豐富,通過來自不同人群的信息發(fā)布與轉(zhuǎn)發(fā),實現(xiàn)著網(wǎng)絡(luò)信息資源的聚合,各種信息以文字、圖片、聲音和視頻的形式在這里實現(xiàn)多元化交流,多媒體整合輸出對感官沖擊力強(qiáng),對大學(xué)生的吸引力很大。同時,微信的好友關(guān)系搭建方便靈活快捷,可以輕松導(dǎo)入通訊錄聯(lián)系人和QQ好友,或是通過“搖一搖”“掃二維碼”或“附近的人”等位置共享來搜索、添加好友,“朋友圈”內(nèi)成員相互熟悉,關(guān)系緊密,互動性強(qiáng),社交覆蓋面廣。

2.2 “朋友圈”是相對封閉的自媒體社區(qū)

大學(xué)生“朋友圈”的內(nèi)容信息大致可以分為兩類:一是與學(xué)生學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)的衣食住行、社會交際、所思所想所悟等自媒體信息;二是眾多好友之間通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論、分享等方式,在“朋友圈”中傳播的其他新息。和微博、QQ空間等其他社交網(wǎng)絡(luò)平臺相比,“朋友圈”是相對封閉的,具有一定的私密性。比如只有好友才能查看用戶發(fā)布或分享的“朋友圈”內(nèi)容,非好友最多可查看最近十條信息(用戶可設(shè)置陌生人不可見),這和微博等只需關(guān)注即可查看的廣播方式完全不同。

2.3 “朋友圈”是取信度較高的網(wǎng)絡(luò)信息平臺

微信“朋友圈”信息傳播的對象都是朋友圈內(nèi)的好友,多為同學(xué)、朋友、親屬等關(guān)系密切的人,在現(xiàn)實生活中大家出于各種關(guān)系考慮,有起碼的信任基礎(chǔ);加之相似領(lǐng)域的人本身有著相似的學(xué)科背景和興趣愛好,對于事物的認(rèn)知也會有較高的契合度;另外,好友之間存在著“朋友圈”的交叉重疊,一些傳播內(nèi)容經(jīng)常被重復(fù)傳播、反復(fù)轉(zhuǎn)發(fā),形成短時間內(nèi)的“堆積效應(yīng)”,如最近網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播的“魏則西事件”等,這種短時間內(nèi)的重復(fù)刷屏,一定程度上也會增加相關(guān)內(nèi)容的取信度[1]。這也是“朋友圈”網(wǎng)絡(luò)傳謠屢禁不止的主要原因,中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所最新發(fā)布的《中國新媒體發(fā)展報告2015》中就指出,微信已形成“超媒體”生態(tài)系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)傳謠日益嚴(yán)重,微信辟謠難度大。

2.4 “朋友圈”是情感互通與互動交流的有效載體

“朋友圈”中的好友在社會關(guān)系、生活興趣和價值取向等方面有較大的相似性,彼此之間互動頻繁。正處于青春時期的大學(xué)生,多愁善感、感情豐富,渴望得到關(guān)注與回應(yīng),他們通過“朋友圈”這一媒介進(jìn)行情感表達(dá)、情緒宣泄,在互動中增進(jìn)感情、提升友誼,有效避免了在現(xiàn)實生活中進(jìn)行人際交往的尷尬,已經(jīng)成為大學(xué)生情感互通的有效社交平臺。

3 “朋友圈”對大學(xué)生思想政治教育的影響

大學(xué)生思維活躍,勇于創(chuàng)新,但辨識力、自控能力也較弱,容易受各種各樣的影響。微信“朋友圈”的特點(diǎn)決定了在大學(xué)生的思想政治教育中,必然是一把雙刃劍,如何趨利避害發(fā)揮其優(yōu)勢是廣大輔導(dǎo)員工作中必須要研究的課題。

3.1 “朋友圈”給大學(xué)生思想政治教育帶來的機(jī)遇

(1)合理利用“朋友圈”,能夠拉近思想政治教育主客體之間的距離。長期以來,如何提升大學(xué)生思想政治教育的有效性,一直是學(xué)生工作亟待解決的問題?！八枷胝谓逃蝗攵?不入心”“學(xué)生左耳聽,右耳出”,都是困擾輔導(dǎo)員工作的難題。而根源正是主客體之間的距離感,這種“教與學(xué)”“授與受”的矛盾,無形中造成了思想政治教育的效果不佳。微信“朋友圈”的出現(xiàn)帶來了轉(zhuǎn)機(jī),在“朋友圈”中,輔導(dǎo)員和大學(xué)生以“好友”的身份相處,師生身份得以淡化,極大緩解了這種身份上的尷尬,避免了學(xué)生與老師面對面的心理壓力。同時,師生線上互動的增加,彼此更加熟悉,加之語言的生活化,其中所蘊(yùn)含的處世哲學(xué)和人生導(dǎo)航也就顯得不那么生硬,變得好接收了。

(2)合理利用“朋友圈”,能夠創(chuàng)新思想政治教育的方式。傳統(tǒng)的思想政治教育方式生硬,內(nèi)容枯燥,形式單調(diào),大學(xué)生接受度不高。而依托“朋友圈”使輔導(dǎo)員的工作與大學(xué)生的生活更接近,通過了解他們在網(wǎng)絡(luò)上的一言一行,掌握大學(xué)生的思想動態(tài),針對他們?nèi)粘W(xué)習(xí)生活中的某個點(diǎn)進(jìn)行教育引導(dǎo),會更有針對性和實效性。同時,微信“朋友圈”中本來就有許多精品資源,采用圖像、音頻、視頻的形式,沖破以往灌輸式教育模式的束縛,感染力非常強(qiáng),教育的實際效果也很好。再者,微信“朋友圈”依托移動通信技術(shù),完全避免了固定時間、固定場地集中教育的不便,可以全天候、全方位地進(jìn)行教育引導(dǎo),更有利于現(xiàn)在碎片時間的

3.2 “朋友圈”給大學(xué)生思想政治教育帶來的沖擊

(1)“朋友圈”的信息傳播對高校大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容帶來沖擊。微信“朋友圈”在信息傳播方面是相對開放的平臺,各種思潮泛濫,缺乏審核與監(jiān)管,一些內(nèi)容明顯和我們高校大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容不相符,對大學(xué)生的思想影響很大。輔導(dǎo)員作為高校開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,面對網(wǎng)絡(luò)上各種非主流的思想、觀點(diǎn),也顯得力不從心。一些輔導(dǎo)員會有這樣的感慨,“課堂上辛辛苦苦45分鐘講的理論和思想,可能被朋友圈一個轉(zhuǎn)發(fā)帖子就打敗了”。

(2)微信“朋友圈”的泛娛樂化對大學(xué)生思想政治教育的規(guī)范性帶來沖擊。尼爾博茲曼教授在《娛樂至死》一書中說,隨著準(zhǔn)入門檻的越來越低,媒體的信息都變成了娛樂的泛化,“搞笑”成風(fēng),“鬧騰”無罪,為了娛樂,沒有什么是不能做的[2]。微信“朋友圈”的泛娛樂化主要體現(xiàn)在傳播內(nèi)容上,這嚴(yán)重沖擊了大學(xué)生思想政治教育的嚴(yán)肅性。比如目前充斥“朋友圈”的段子文化,極盡惡搞之能事,各種無節(jié)操地諷刺、吐槽,甚至一些經(jīng)典哲理和富含人生智慧的勵志語言也被重新解讀和歪曲,這些都對大學(xué)生思想政治教育造成了惡劣的影響。

(3)“朋友圈”的多元價值理論不斷挑戰(zhàn)大學(xué)生思想政治教育的權(quán)威。微信“朋友圈”內(nèi)容雖包羅萬象,卻也魚龍混雜,良莠不齊;加之審核機(jī)制的不健全和監(jiān)管不到位,造成各種理論思潮紛涌,這給涉世不深的大學(xué)生帶來現(xiàn)實的沖擊,傳統(tǒng)大學(xué)生思想政治教育的權(quán)威也面臨極大挑戰(zhàn)。如西方的普世價值觀、極端人權(quán)理論等,都對大學(xué)生沖擊很大。同時,由于信息傳播的大眾性和復(fù)雜性,各種拜金主義、享樂主義和低級趣味的信息隨處可見,甚至于色情、暴力、反動信息蔓延,這些內(nèi)容弱化了大學(xué)生的自我道德控制底線,造成了一定程度的思想混亂和信仰動搖。

(4)微信“朋友圈”的興起對輔導(dǎo)員的個人素養(yǎng)與人格魅力提出新的要求。“朋友圈”在大學(xué)生群體中已經(jīng)成為一種文化和生活方式,面對全新的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)環(huán)境,輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,決不能被動選擇失語,漠視其存在,把網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地拱手相讓。江澤民同志曾指出:“意識形態(tài)的陣地,馬克思主義、無產(chǎn)階級的思想如果不去占領(lǐng),那么各種非馬克思主義、非無產(chǎn)階級的思想甚至反馬克思主義的思想就會去占領(lǐng)?！币虼?輔導(dǎo)員應(yīng)著重提升信息素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平,不斷增強(qiáng)自己的個人魅力和語言藝術(shù),提升被關(guān)注度,避免被學(xué)生技術(shù)屏蔽(不看輔導(dǎo)員朋友圈或不讓輔導(dǎo)員看自己的朋友圈)而成為“孤島式好友”。

4 輔導(dǎo)員融入大學(xué)生“朋友圈”的策略解析

鄧小平同志曾指出:“我們政治工作的根本任務(wù)、根本內(nèi)容沒有變,我們的優(yōu)良傳統(tǒng)也還是那一些,但是,時間不同了,條件不同了,對象不同了,因此解決問題的方法也應(yīng)不同?！盵3]面對迅猛發(fā)展的微信“朋友圈”文化,廣大輔導(dǎo)員如何“想方設(shè)法融入,言傳身教引導(dǎo),潛移默化影響”,是能否不斷提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育效果的關(guān)鍵。

4.1 順勢而為,建立微信賬號融入大學(xué)生的“朋友圈”

準(zhǔn)入門檻低本來就是網(wǎng)絡(luò)媒介的重要特性,加之移動通信技術(shù)的普及,壁壘的限制就越發(fā)微不足道。大學(xué)生作為新新人類,他們接觸、適應(yīng)新事物的速度超乎想象,面對微信“朋友圈”發(fā)展的新形勢,輔導(dǎo)員要充分認(rèn)識到微信“朋友圈”給大學(xué)生和大學(xué)生思想政治教育帶來的新變化,不斷更新教育理念,主動去利用而不是消極逃避。首先,盡快建立個人微信賬號(最好使用實名賬號),認(rèn)真學(xué)習(xí)微信的各個功能模塊,尤其是“朋友圈”的結(jié)構(gòu)布局、好友查找和信息發(fā)布等,熟練掌握“點(diǎn)贊”和“評論”的使用方法;其次,輔導(dǎo)員要俯下身子和大學(xué)生交朋友,積極引導(dǎo)大學(xué)生與自己互加微信好友,在“朋友圈”中經(jīng)常互動,了解他們的所思、所想,關(guān)注并評論他們感興趣的時事新聞和熱點(diǎn)事件,全面掌握大學(xué)生思想動態(tài);最后,要發(fā)揮專業(yè)所長,在參與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活的過程中,以大學(xué)生喜聞樂見的形式將積極的、健康的、主流的思想和價值觀念通過微信朋友圈推送出去,加強(qiáng)對大學(xué)生的思想引領(lǐng)。

4.2 主動提升,增強(qiáng)輔導(dǎo)員駕馭“朋友圈”的素養(yǎng)和能力

微信“朋友圈”歸根結(jié)底只是即時通訊軟件的一個功能模塊,如何發(fā)揮好它的作用,為我所用,這就需要輔導(dǎo)員不斷提升應(yīng)用此類軟件的水平。首先,輔導(dǎo)員應(yīng)具備移動通信的技術(shù)基礎(chǔ),從最基本的用智能手機(jī)打字、拍照、錄短視頻,到信息整合、微視頻制作等,能否快捷高效地使用智能終端設(shè)備和各種輔助類APP,是在朋友圈中有所作為的基礎(chǔ);其次,要認(rèn)真研究大學(xué)生的思維方式和行為模式,觀察并參與他們感興趣的社會熱點(diǎn)和時事事件討論,積極與大學(xué)生進(jìn)行平等互動;再次,要努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)生活中慣用的表達(dá)方式和流行語,不斷拉近與大學(xué)生的距離,產(chǎn)生天然的親切感;最后,要努力提升自己的語言技巧和人格魅力,通過在“朋友圈”中分享、轉(zhuǎn)發(fā)和評論,凝聚輔導(dǎo)員的光芒和影響力,潛移默化地去引領(lǐng)大學(xué)生的思想成長。

4.3 加強(qiáng)引導(dǎo),提升大學(xué)生的“朋友圈”生存能力

輔導(dǎo)員能否順利融入大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活,做好青年學(xué)生的思想引領(lǐng),關(guān)鍵還在于我們思想政治教育的客體——青年學(xué)生。大學(xué)生正處于塑造世界觀、人生觀和價值觀的人生關(guān)鍵時期,大學(xué)生涉世未深,社會經(jīng)驗不足,面對錯綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)“朋友圈”環(huán)境,他們的思想觀念、認(rèn)知方式和價值取向,都會產(chǎn)生許多不確定性。加之西方意識形態(tài)的滲透和各種不良信息的傳播,容易導(dǎo)致大學(xué)生群體意識形態(tài)的偏移。因此,輔導(dǎo)員應(yīng)格外注意對學(xué)生的針對性培養(yǎng)和引導(dǎo),通過理論學(xué)習(xí)與實踐教育,幫助大學(xué)生樹立科學(xué)的價值體系與是非觀,提升他們在網(wǎng)絡(luò)上的適應(yīng)與生存能力。同時,應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生中的優(yōu)秀人才成為網(wǎng)絡(luò)上的輔導(dǎo)員助手和微信“朋友圈”中的意見領(lǐng)袖。意見領(lǐng)袖來自于學(xué)生中間,在學(xué)生群體中有著廣泛的人際關(guān)系和公信力,通過意見領(lǐng)袖在微信“朋友圈”中傳播信息,會有更好的說服力和親和力,有時能起到輔導(dǎo)員不能達(dá)到的效果。

4.4 虛實結(jié)合,實現(xiàn)線上線下“朋友圈”的全方位輔導(dǎo)

習(xí)近平同志在第二十三次全國高等學(xué)校黨的建設(shè)工作會議上強(qiáng)調(diào):“辦好中國特色社會主義大學(xué),要堅持立德樹人,把培育和踐行社會主義核心價值觀融入教書育人全過程,不斷強(qiáng)化思想引領(lǐng),牢牢把握高校意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。[4]”因此,輔導(dǎo)員一定要在全方位育人、全過程育人上下功夫,積極融入大學(xué)生在線上和線下的“朋友圈”。面對新的媒體環(huán)境,既要主動適應(yīng)占領(lǐng)新陣地,又要把好的思想政治教育傳統(tǒng)加強(qiáng)傳承和堅持;做到“思政理論課打基礎(chǔ)、日常教育補(bǔ)短板、線上互動防變轉(zhuǎn)”,切實通過線上線下的全方位輔導(dǎo),為大學(xué)生筑好基于微信“朋友圈”網(wǎng)上精神家園。