內(nèi)容付費(fèi)環(huán)境下深度報(bào)道的發(fā)展探析

□ 陰亞茹

近年來，傳統(tǒng)媒體紛紛裁撤深度報(bào)道部門，市場份額日漸緊縮。資金問題、深度報(bào)道的記者數(shù)量、深度報(bào)道的質(zhì)量、新媒體帶來的沖擊等都導(dǎo)致了目前深度報(bào)道發(fā)展的窘境。在內(nèi)容付費(fèi)的大背景下，或許我們可以考慮探索一種新的模式來支持深度報(bào)道的發(fā)展。

一、當(dāng)前付費(fèi)新聞的運(yùn)營模式

新聞生產(chǎn)要以用戶為中心，用戶除了是新聞信息的接受者以外，也可以是新聞生產(chǎn)的參與者，除了讓用戶為新聞信息的生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的智慧外，我們還可以讓用戶為新聞生產(chǎn)提供必要的資金支持，即媒體實(shí)行付費(fèi)新聞模式。

2018年2月，哥倫比亞大學(xué)托爾數(shù)字新聞中心發(fā)布報(bào)告《用戶付費(fèi)計(jì)劃和用戶參與度調(diào)查指南》。這份報(bào)告將用戶的付費(fèi)模式分為三種類型：捐贈(zèng)模式、訂閱模式、會(huì)員模式。捐贈(zèng)模式是基于用戶與媒體之間的慈善關(guān)系；訂閱模式體現(xiàn)的則是用戶與媒體之間的一種交易關(guān)系，用戶通過付費(fèi)獲得媒體內(nèi)容和服務(wù)；會(huì)員模式指媒體主動(dòng)邀請用戶給予時(shí)間和金錢上的支持，共享社交關(guān)系、專業(yè)知識(shí)和個(gè)人見解等，以推動(dòng)雙方共同信仰的事業(yè)發(fā)展。資深會(huì)員將可以與記者之間進(jìn)行雙向的信息和知識(shí)交流。會(huì)員模式主要傳達(dá)了用戶與媒體之間堅(jiān)定且積極的承諾關(guān)系。在對新聞實(shí)行付費(fèi)制度的同時(shí)，我們也可以給普通用戶一些免費(fèi)閱讀的權(quán)限，比如一篇文章的前半部分免費(fèi)、后半部分收費(fèi)等付費(fèi)與免費(fèi)并行的方式。

二、付費(fèi)模式之于深度報(bào)道的意義

深度報(bào)道的選題至關(guān)重要，適合做深度報(bào)道的選題一般都是事實(shí)背景比較復(fù)雜、問題成因比較多、有待深度報(bào)道記者進(jìn)一步調(diào)查的新聞事件。同時(shí)一篇新聞價(jià)值高的深度報(bào)道，在選題上還應(yīng)該遵循三貼近原則，即貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，做到大處著眼小處著手，重點(diǎn)關(guān)注人民群眾普遍關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。

（一）積極意義

以上三種新聞付費(fèi)的模式為用戶與記者之間的進(jìn)一步雙向溝通提供了可能。付費(fèi)模式下，深度報(bào)道記者在與付費(fèi)用戶的交流中，可以了解到人民群眾普遍關(guān)心的問題。另外提供新聞線索的付費(fèi)用戶本身對高質(zhì)量新聞內(nèi)容是有所追求的，所以從他們那里得來的新聞線索相對來說有一定的質(zhì)量保障，再經(jīng)過專業(yè)記者的專業(yè)化審核、篩選，一個(gè)價(jià)值較高的深度報(bào)道選題便應(yīng)運(yùn)而生。除了選題階段，在深度報(bào)道記者采訪的過程中，用戶也可能發(fā)揮作用，比如利用用戶身邊的資源加快采訪的進(jìn)度、降低采訪的難度，幫助專業(yè)記者盡可能縮短深度報(bào)道稿件的制作周期。對于用戶來說，花錢享受到了高附加值的新聞產(chǎn)品，還能參與到深度報(bào)道稿件的制作中去，對新聞生產(chǎn)產(chǎn)生一定的影響，甚至通過深度報(bào)道解決身邊的復(fù)雜問題。對于媒體來說，通過這種模式來緩解深度報(bào)道的資金缺口，增加用戶對于付費(fèi)的深度報(bào)道的忠誠度，提高媒體深度報(bào)道的時(shí)效性，同時(shí)這也為用戶和深度報(bào)道記者共同解決復(fù)雜問題提供了一種思路。

（二）消極意義

在提高用戶對深度報(bào)道影響力的同時(shí)，我們需要警惕一些問題。一方面我們應(yīng)該警惕資本對深度報(bào)道公正性的影響，保證媒體獨(dú)立性。《眾媒時(shí)代》中在說到眾籌新聞的時(shí)候提到：眾籌新聞面臨的第二點(diǎn)質(zhì)疑就是“有償新聞”，如何保證這樣生產(chǎn)出來的新聞不受贊助大戶的控制，是新聞業(yè)亟待解決的問題。這里提到的“眾籌”本質(zhì)上也屬于上面提到的新聞付費(fèi)的模式。另一方面，我們還要警惕由于付費(fèi)帶來的“信息鴻溝”的擴(kuò)大問題。誠然，愿意為新聞付費(fèi)的用戶通過付費(fèi)看到了具有高附加值的精品化內(nèi)容，比如深度報(bào)道，和普通用戶看到的免費(fèi)的大眾化的新聞資訊是有很大區(qū)別的，這也正是讓用戶為付費(fèi)新聞買單的關(guān)鍵。但深度報(bào)道的專業(yè)性被限制在付費(fèi)界限內(nèi)，可能會(huì)加劇“信息鴻溝”的擴(kuò)大。

總體上講，付費(fèi)新聞模式對于深度報(bào)道來說是利大于弊的，是值得我們深入研究的一個(gè)問題。

三、深度報(bào)道在中國實(shí)現(xiàn)付費(fèi)的可能性

（一）外媒新聞付費(fèi)的發(fā)展?fàn)顩r

在西方一些國家，用戶為新聞付費(fèi)的發(fā)展已日漸成熟。2017年《大西洋月刊》實(shí)行了新的數(shù)字訂購計(jì)劃，而《衛(wèi)報(bào)》來自會(huì)員的收入已經(jīng)超過廣告收入?！都~約時(shí)報(bào)》宣布它已經(jīng)有350多萬訂戶，每月的讀者超過1.3億，與兩年之前相比，《紐約時(shí)報(bào)》的讀者數(shù)量增加兩倍多。隨著人工智能技術(shù)變得更加高效，在新技術(shù)的幫助之下，更好的個(gè)性化目標(biāo)定位，將有助于促進(jìn)訂閱和用戶捐贈(zèng)。

（二）中國新聞付費(fèi)的發(fā)展趨勢

去年11月份，國內(nèi)新聞界發(fā)生了一件令眾人熱議的事件，那就是財(cái)新宣布于2017年11月6日起正式啟動(dòng)財(cái)經(jīng)新聞全面收費(fèi)，成為了收費(fèi)新聞界第一個(gè)吃螃蟹的人，這是一次全行業(yè)的試水之舉。今年2月份，《三聯(lián)生活周刊》又繼續(xù)邁出了傳統(tǒng)媒體內(nèi)容付費(fèi)的勇敢一步。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國內(nèi)容付費(fèi)用戶規(guī)模為0.98億，預(yù)計(jì)2018年用戶規(guī)模將達(dá)到2.92億人。42.9%網(wǎng)民支持內(nèi)容付費(fèi)，在眾多付費(fèi)資源中，時(shí)事新聞?lì)I(lǐng)域內(nèi)愿意付費(fèi)閱讀的用戶占比13.5%。

（三）中國新聞付費(fèi)環(huán)境下的深度報(bào)道

我國的新聞付費(fèi)才剛剛起步，要想讓用戶盡快樹立起為新聞付費(fèi)的理念，必須保證我們付費(fèi)新聞的質(zhì)量，提高付費(fèi)新聞的專業(yè)性，加大精品化新聞與大眾化新聞的區(qū)別度。深度報(bào)道的嚴(yán)肅性和專業(yè)性使其在新聞付費(fèi)的大潮中具有了天然的競爭優(yōu)勢。從理論上來講，深度報(bào)道記者的門檻很高。一名優(yōu)秀的深度報(bào)道記者，不僅要有廣泛的閱讀、深厚的人脈，始終保持好奇心、專注力和韌勁，還需要不斷刷新自己的認(rèn)知，跟得上時(shí)代的變化和發(fā)展。深度報(bào)道在選題、采訪、寫作等各個(gè)環(huán)節(jié)也無不考驗(yàn)著記者的綜合能力。所有的這些條件都為深度報(bào)道的質(zhì)量提供了一定的保證。當(dāng)然，深度報(bào)道也不全是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，近年來深度報(bào)道的質(zhì)量也有所下降，好的深度報(bào)道更是鳳毛麟角。但是在新聞付費(fèi)的大趨勢下，深度報(bào)道的相關(guān)從業(yè)者如果能給予足夠重視，在中國實(shí)現(xiàn)付費(fèi)深度報(bào)道將不再遙遠(yuǎn)。

四、付費(fèi)環(huán)境下深度報(bào)道的可持續(xù)發(fā)展

深度是深度報(bào)道的靈魂和命脈，質(zhì)量是付費(fèi)新聞的關(guān)鍵和突破口，深度報(bào)道要想在付費(fèi)新聞的模式下贏得持續(xù)性的資金支持，就必須不斷挖掘新聞事件的深度和廣度，做好深度報(bào)道的“深”，保證深度報(bào)道的質(zhì)量，用自己的專業(yè)化內(nèi)容吸引更多的用戶為新聞買單。在保證自身內(nèi)容質(zhì)量的前提下，媒體發(fā)布深度報(bào)道時(shí)，還應(yīng)該注重對用戶的服務(wù)質(zhì)量，以服務(wù)來滋養(yǎng)內(nèi)容，增強(qiáng)深度報(bào)道的用戶黏性。

財(cái)新從去年實(shí)行全面收費(fèi)以來，對自己的付費(fèi)之路也在不斷地進(jìn)行思考，比如注重給自己的核心付費(fèi)用戶提供更專業(yè)、多元的服務(wù)，適時(shí)促成這批人付費(fèi)行為的迭代升級。我們且不說，財(cái)新在付費(fèi)新聞的道路上走得怎么樣，單從它努力的方向中，我們可以看出，要想盡可能走好新聞付費(fèi)之路，必須內(nèi)容、服務(wù)一起抓。作為高質(zhì)量新聞代表的深度報(bào)道，在付費(fèi)的嘗試中也是同樣的道理。

就目前情況而言，中國實(shí)行新聞付費(fèi)的環(huán)境雖然不夠成熟，但我們?nèi)栽谂L試和探索。在目前的媒介環(huán)境下，深度報(bào)道能否贏得更好的發(fā)展機(jī)遇，我們拭目以待。

1.重磅！哥大新聞萬字深度報(bào)告：媒體究竟如何靠用戶付費(fèi)實(shí)現(xiàn)盈利 [EB/OL].騰訊傳媒全媒派,2018-02-27,http://chuansong.me/n/2210003743729.

2.騰訊傳媒研究院.眾媒時(shí)代[M].北京:中信出版社,2016.

3.張建中.面向未來：2018年新聞媒體發(fā)展趨勢[J].青年記者,2018(04):84-86.

4.艾媒報(bào)告中心.2017年中國新媒體行業(yè)全景報(bào)告[EB/OL].2017-03-29,https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5Mz UyMzE4MA%3D%3D&idx=2&mid=2649061620&sn=262697 3559f612415c46780c6413dbe3#__NO_LINK_PROXY__.