媒體與媒介，自我的劃分與衍生

楊國棟 于蕾

摘要：在時代的變遷與新技術(shù)的應(yīng)用之下，新聞媒體被我們不斷分層，最常規(guī)的區(qū)分是把媒體劃分為傳統(tǒng)媒體與新媒體。傳統(tǒng)媒體主要是報刊、電視、廣播三種表現(xiàn)形式，新媒體是以互聯(lián)網(wǎng)為傳播方式的電腦和手機(jī)端平臺。而媒體的分類方式絕不是圍城內(nèi)外的非此即彼的區(qū)分形式，而是具有各自特點(diǎn)與交融以及相互促進(jìn)的統(tǒng)一體。

關(guān)鍵詞：媒體 媒介 成功經(jīng)驗 內(nèi)容 傳播形式

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）24-0070-02

當(dāng)我們還在討論紙質(zhì)媒體的未來出路與發(fā)展方向時，一些新媒體也都已經(jīng)明日黃花，開始轉(zhuǎn)型謀求新的發(fā)展方向。2018年11月30日，網(wǎng)易正式停止了網(wǎng)易博客網(wǎng)站運(yùn)營，停止官方渠道客戶端下載，網(wǎng)易博客相關(guān)功能和內(nèi)容遷移至LOFTER。所以，我們所說的新媒體，不能僅僅以是否以互聯(lián)網(wǎng)傳播為標(biāo)準(zhǔn)，而要以傳播的內(nèi)容和發(fā)展的理念為依據(jù)。

一、媒體與媒介的關(guān)系

廣播、電視等傳統(tǒng)媒介與當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)終端、手機(jī)等新興媒介，二者有明顯的區(qū)別。傳統(tǒng)媒體重視產(chǎn)品生產(chǎn)，從選題、撰稿到排版、校對等有一系列嚴(yán)格的規(guī)章流程，但忽略媒介研究，對媒介形成的相關(guān)產(chǎn)業(yè)和傳播方式更是一片茫然；科技公司重視媒介的研發(fā)、運(yùn)用、體驗和盈利，因而它們往往會獲得更多的利潤。傳統(tǒng)媒體在新興媒介上研發(fā)不夠，缺乏對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，因此在用戶體驗與商業(yè)平臺的開發(fā)上不夠重視；相比之下，科技公司開發(fā)能力速度快，對用戶痛點(diǎn)把握準(zhǔn)確，用戶使用中的怒點(diǎn)少，并且通過大數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)精準(zhǔn)的個性化傳送。

流量變現(xiàn)不是通過媒體，而是通過各種介質(zhì)形態(tài)實現(xiàn)的，傳統(tǒng)媒體的變現(xiàn)歸根結(jié)底是通過把媒體內(nèi)容放在各種介質(zhì)上傳播實現(xiàn)的。

1.制作與傳播的關(guān)系

傳統(tǒng)媒體從設(shè)備資源到內(nèi)容制作均有顯著的優(yōu)勢，傳統(tǒng)媒體具有強(qiáng)大的基礎(chǔ)建設(shè)和運(yùn)作能力、大量的人才與經(jīng)驗，但在移動互聯(lián)網(wǎng)傳播上，傳統(tǒng)媒體缺少大數(shù)據(jù)和人工智能的人才，缺少互聯(lián)網(wǎng)和移動終端傳播技術(shù)，缺少智能、精準(zhǔn)、個性傳播技術(shù)。

移動傳播的本質(zhì)是基于場景的服務(wù)，即對場景（情境）的感知及信息（服務(wù)）的適配，場景成為了繼內(nèi)容、形式、社交之后媒體的另一種核心要素。隨著移動互聯(lián)時代“場景”的意義和價值不斷增強(qiáng)，移動媒體的廣泛普及，適配用戶的特定場景需求成為了用戶思維的新型主導(dǎo)取向。當(dāng)前傳統(tǒng)媒體缺少對場景傳播的研究，在內(nèi)容分發(fā)時，沒有考慮到不同場景的特性。傳統(tǒng)媒體要重視新型傳播技術(shù)的運(yùn)用，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的場景化的傳播技術(shù)。

從表1可以解讀出以下幾點(diǎn)信息：（1）傳統(tǒng)媒體的高端人才逐漸轉(zhuǎn)投新媒體，勢必會造成傳統(tǒng)媒體的人才短缺；（2）目前還沒建立起新媒體人才的培養(yǎng)模式，新媒體還需要在傳統(tǒng)媒體中發(fā)掘人才；（3）傳統(tǒng)媒體和新媒體，可共用同一團(tuán)隊來完成從內(nèi)容制作到傳播的過程，可見，傳統(tǒng)媒體與新媒介二者是一種“道”與“術(shù)”的相互關(guān)系，二者可相互結(jié)合，發(fā)揮所長。

2.打造期刊社交媒體基因

《中國新聞周刊》副社長、副總編王晨波總結(jié)了《中國新聞周刊》在傳統(tǒng)媒體時如何融合新型社交媒體的成功經(jīng)驗。2009年，新浪微博開始內(nèi)測，在大多數(shù)媒體還不清楚微博是什么的時候，《中國新聞周刊》便選擇入駐新浪微博。目前，《中國新聞周刊》官方微博已有4600多萬粉絲?！拔覀兎劢z規(guī)模這么大很重要的一個原因就是試水早，必須要占先機(jī)?！蓖醭坎ㄌ寡裕瑒傞_始入駐微博平臺時，他們也不知道如何運(yùn)營這個新平臺，直到溫州動車事故在微博上引爆輿情。

2011年7月23日20點(diǎn)30分左右，D301次動車組列車與D3115次動車組列車發(fā)生追尾事故。事故發(fā)生后，圍繞鐵道部的救援方式、不透明的事故處理過程，讓公眾滿腹疑惑。24日至25日，輿論在微博上達(dá)到高點(diǎn)，討論量接近百萬條/天。自7月24日開始，10天內(nèi)關(guān)于溫州動車事故的微博量都達(dá)到了10萬條/天。微博把傳統(tǒng)的輿論場擴(kuò)大了100倍，從影響力上來談，微博已經(jīng)成為了一個主流媒體平臺。也正是因為入駐得早，讓《中國新聞周刊》的微博漸漸找到了社交媒體的感覺，也培養(yǎng)了一支懂得新媒體的隊伍，由此再去做其他新媒體創(chuàng)新就會更容易些。

二、媒體、媒介互相結(jié)合

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是稀缺品，而且越來越稀缺。但同時，內(nèi)容生產(chǎn)又是一件非常依賴團(tuán)隊、平臺和高效極致的專業(yè)精神的工作。一個自媒體賬號靠一個人或者就可以開始運(yùn)營，但是要想持續(xù)穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)地提供內(nèi)容，必須是一個專業(yè)團(tuán)隊。雜志編輯部和新媒體中心在內(nèi)容上是互通的，但也有不同。兩者各有各的生產(chǎn)規(guī)律，必須要互相尊重，尋求合力。

1.尋找自身的運(yùn)營方式

以《中國新聞周刊》的運(yùn)營方式為例，“小型中央廚房機(jī)制”是《中國新聞周刊》的獨(dú)創(chuàng)，新媒體的工作人員和編輯部的編輯利用中心聯(lián)席會和工作群隨時溝通，雜志編輯部和新媒體中心形成合力，在工作群中有熱點(diǎn)新聞雙方都會及時交流、跟進(jìn)。在遇到突發(fā)新聞事件時，雙方在第一時間溝通報道方向、分配任務(wù)。編輯部和記者持續(xù)跟進(jìn)報道，并及時在新媒體平臺上保證第一時間刊發(fā)，平臺工作人員則負(fù)責(zé)如何傳播與擴(kuò)散。簡單的看來，就是把傳統(tǒng)期刊的編輯部與發(fā)行部拆分開來，發(fā)行的工作交給了平臺等新的傳播媒介。

《中國新聞周刊》新媒體于2013年開始布局微信矩陣，將垂直細(xì)分領(lǐng)域的官方微信聚合起來，形成統(tǒng)一的快速反應(yīng)陣列。比如力爭成為“中國的BuzzFeed”的“有意思報告”，專門聊美食和休閑問題的“肚子問題”，汽車類的“AutoMan”，提供理財金融服務(wù)的“財迷”，電商平臺“周刊君優(yōu)購”等。目前，這些平臺都成為內(nèi)容傳播的最佳出口。這是媒體和媒介相互借助的新型出版模式。

新媒體成功收獲了流量之后，盈利就不再是問題?！吨袊侣勚芸?018年的營收中新媒體占1/3，預(yù)計2019年，新媒體的營收可能占總營收的1/2?！吨袊侣勚芸芬呀?jīng)變成一家依賴新媒體為媒介的融媒體。在總結(jié)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗時，王晨波說：“一些媒體之所以轉(zhuǎn)型失敗就是因為明知已經(jīng)到了陸地上去還在用鰓呼吸，用鰭掙扎，真正應(yīng)該要做的是把鰭進(jìn)化成腿，把鰓進(jìn)化成肺，要在新環(huán)境下變成新物種?！?/p>

2.試錯期，發(fā)現(xiàn)機(jī)會與及時止損

新媒體的發(fā)展根本不是一帆風(fēng)順的，都有試錯期。以《中國新聞周刊》開發(fā)App的過程為例，或許可以為其他媒體提供可借鑒的經(jīng)驗。

2010年，是App爆發(fā)的一年，《中國新聞周刊》像首先進(jìn)入新浪微博一樣，又一次成為第一次吃螃蟹的人。在很多傳統(tǒng)媒體還不知道App是什么的時候，《中國新聞周刊》上線了自己的App。2012年，各類聚合類新聞客戶端開始井噴式爆發(fā)，用戶爭奪戰(zhàn)進(jìn)入白熱化，內(nèi)容的同質(zhì)化也非常嚴(yán)重。在市場已經(jīng)飽和的情況下，再花費(fèi)時間和成本投入到App的開發(fā)中，就已經(jīng)得不償失了?！吨袊侣勚芸贩艞壷鞴pp，并解散技術(shù)團(tuán)隊。將原App的運(yùn)營人員全部轉(zhuǎn)移到微信，憑借優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，《中國新聞周刊》的官方微信公眾賬號已經(jīng)超過170萬粉絲，旗下微信矩陣的粉絲數(shù)近500萬。選擇與放棄的智慧，將成為其他媒體運(yùn)營的可參考經(jīng)驗。

三、利用好媒介的傳播方式

近年來，很多媒體的轉(zhuǎn)型方式是將自己變成融媒體，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)。新華社智云媒體大腦對視頻內(nèi)容素材進(jìn)行剪輯，6秒即可完成，在體育節(jié)目和財經(jīng)類信息上得到廣泛運(yùn)用。這是在以前平面媒體的制作中，是不可能完成的，媒體要充分發(fā)揮新技術(shù)給工作帶來的簡化作用。

1.媒體與人工智能

媒體運(yùn)用人工智能技術(shù)不是簡單的替代人，而是輔佐、幫助人。人機(jī)耦合關(guān)系是解放生產(chǎn)力，促進(jìn)調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系。使用人工智能，能夠替代以前由人從事的校對、整理等瑣碎、公式化的工作，將更多的人力、資源以及創(chuàng)造性應(yīng)用到一線采訪、撰寫評論、關(guān)注深度報道、策劃重大活動等需要獨(dú)創(chuàng)性的工作中。

當(dāng)前，媒體運(yùn)用人工智能的方面越來越多，南方財經(jīng)全媒體集團(tuán)總編輯趙隨意說：“我們當(dāng)前的人工智能機(jī)器人，一天能寫3000多條稿件，3D全息影像，虛擬的主持人的研發(fā)都在進(jìn)行中?！辈灰獡?dān)心人和人工智能的沖突，機(jī)器將一些重復(fù)性、機(jī)械化的腦力勞作商品化后，真正由人類貢獻(xiàn)的成果將更有價值。

2.媒體與大數(shù)據(jù)庫

大數(shù)據(jù)庫在很多領(lǐng)域都有了很好的應(yīng)用，而媒體在這個領(lǐng)域又是起步較晚，媒體有對大數(shù)據(jù)運(yùn)用的需求，無論是作者數(shù)據(jù)庫還是讀者數(shù)據(jù)庫都能對媒體的編輯與發(fā)行工作帶來質(zhì)的提高。第一，數(shù)據(jù)可驅(qū)動讀者增長。把讀者的活躍和留存作為更重要的指標(biāo)，建立讀者的周期數(shù)據(jù)模型，提升讀者留存，做相契合的閱讀推薦；作者的數(shù)據(jù)庫可以輔助編輯工作，為相關(guān)選題找到最合適的作者。第二，數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品迭代。以數(shù)據(jù)分析制作的App等媒介閱讀產(chǎn)品，將更適合讀者的閱讀習(xí)慣，編輯的文章內(nèi)容，也能有針對性地推送給此類讀者。

參考文獻(xiàn)：

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責(zé)任編輯：孫瑤